第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁北海輔警崗前培訓(xùn)考試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.北海輔警在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到群眾報警稱自家被盜，應(yīng)首先采取的措施是（）。

（）A.立即上門查看，確認情況后報警

（）B.告知群眾自行報警，并記錄報警信息

（）C.先詢問報警人詳細地址和聯(lián)系方式，并安撫情緒

（）D.聯(lián)系派出所值班民警，由民警上門處理

2.輔警在協(xié)助維護大型活動秩序時，發(fā)現(xiàn)有人試圖攜帶違禁品入場，正確的處置方式是（）。

（）A.立即強行阻止，并搜查其身體及物品

（）B.上前口頭警告，要求其自行出示或放棄攜帶

（）C.立即報警，等待民警到場處理

（）D.視情況而定，若物品價值不高可放行

3.根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第15條規(guī)定，輔警在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)當著裝規(guī)范，以下哪項不屬于規(guī)定著裝范圍？（）

（）A.作訓(xùn)服

（）B.正裝皮鞋

（）C.便裝外套

（）D.作訓(xùn)靴

4.輔警在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一起家庭糾紛，雙方情緒激動，正確的做法是（）。

（）A.立即介入調(diào)解，要求雙方冷靜

（）B.建議雙方自行協(xié)商，并記錄情況離開

（）C.上前隔離雙方，并等待民警支援

（）D.視情況拍照留證，以備后續(xù)處理

5.輔警使用執(zhí)法記錄儀進行錄制時，以下哪種情況不屬于必須錄制范圍？（）

（）A.處理群眾投訴時

（）B.開展巡邏盤查時

（）C.現(xiàn)場調(diào)解糾紛時

（）D.個人休息期間

6.輔警在協(xié)助交通指揮時，發(fā)現(xiàn)有人闖紅燈，正確的處置方式是（）。

（）A.立即上前攔阻，并口頭警告

（）B.視交通流量情況放行，避免擁堵

（）C.告知其自行接受處罰，并記錄車牌號

（）D.執(zhí)法記錄儀拍攝過程后放行

7.輔警在協(xié)助執(zhí)行封鎖任務(wù)時，遇到群眾質(zhì)疑，正確的回應(yīng)方式是（）。

（）A.要求群眾立即離開，不得干擾執(zhí)行

（）B.解釋封鎖原因，并說明配合必要性

（）C.威脅群眾配合，不得擅自闖入

（）D.告知封鎖時間有限，盡快疏散

8.輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循的優(yōu)先原則是（）。

（）A.先保證自身安全，再處置現(xiàn)場

（）B.先控制現(xiàn)場秩序，再等待支援

（）C.先安撫群眾情緒，再報告情況

（）D.先調(diào)查事件原因，再采取行動

9.輔警在協(xié)助搜查行動時，正確的配合方式是（）。

（）A.獨立搜查目標區(qū)域，并記錄發(fā)現(xiàn)情況

（）B.配合民警行動，不得擅自進入搜查范圍

（）C.視情況選擇性搜查，提高效率

（）D.要求民警詳細說明搜查依據(jù)，再配合行動

10.輔警在執(zhí)行外勤任務(wù)時，以下哪項行為可能違反規(guī)定？（）

（）A.攜帶執(zhí)法記錄儀

（）B.佩戴輔警證

（）C.使用對講機聯(lián)絡(luò)

（）D.獨自前往高風險區(qū)域執(zhí)行任務(wù)

11.輔警在處理群眾投訴時，正確的做法是（）。

（）A.直接向投訴人解釋，無需記錄

（）B.告知投訴人需通過正式渠道反映

（）C.記錄投訴內(nèi)容，并及時反饋處理結(jié)果

（）D.視投訴內(nèi)容嚴重程度，決定是否上報

12.輔警在協(xié)助執(zhí)行拘留任務(wù)時，正確的配合方式是（）。

（）A.確保被拘留人安全，并協(xié)助約束

（）B.獨立控制現(xiàn)場，防止反抗

（）C.要求被拘留人服從，不得使用約束措施

（）D.告知被拘留人有權(quán)拒絕配合

13.輔警在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，正確的處置方式是（）。

（）A.立即跟蹤觀察，并記錄特征

（）B.直接上前盤問，要求出示證件

（）C.視情況報警，等待民警支援

（）D.忽略觀察，繼續(xù)正常巡邏

14.輔警在協(xié)助處理交通事故時，正確的做法是（）。

（）A.立即指揮交通，避免擁堵

（）B.觀察現(xiàn)場情況，并拍照留證

（）C.要求駕駛員立即撤離現(xiàn)場

（）D.告知事故責任，進行調(diào)解

15.輔警在執(zhí)行任務(wù)時，遇到他人挑釁，正確的應(yīng)對方式是（）。

（）A.立即使用言語回擊，維護尊嚴

（）B.保持冷靜，避免沖突升級

（）C.立即報警，請求支援

（）D.視情況選擇躲避，確保自身安全

16.輔護在協(xié)助執(zhí)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處置方式是（）。

（）A.立即沒收，并要求提供解釋

（）B.視情況放行，避免引起注意

（）C.配合民警檢查，并記錄情況

（）D.要求檢查人員詳細說明檢查依據(jù)

17.輔警在協(xié)助執(zhí)行巡邏盤查時，以下哪項行為可能違反規(guī)定？（）

（）A.控制盤查距離，確保安全

（）B.觀察被盤查人反應(yīng)，避免過激言語

（）C.獨自盤查，提高效率

（）D.記錄盤查情況，并按規(guī)定上報

18.輔警在處理群眾求助時，正確的做法是（）。

（）A.告知求助人需自行解決

（）B.記錄求助內(nèi)容，并及時聯(lián)系相關(guān)部門

（）C.視情況選擇是否協(xié)助，避免麻煩

（）D.要求求助人支付服務(wù)費用

19.輔警在協(xié)助執(zhí)行特殊勤務(wù)時，應(yīng)當遵循的保密原則是（）。

（）A.向無關(guān)人員透露任務(wù)信息

（）B.堅守崗位，不得擅自離崗

（）C.視情況選擇性執(zhí)行，提高效率

（）D.要求同事配合，不得單獨行動

20.輔警在執(zhí)行任務(wù)時，遇到突發(fā)疾病人員，正確的處置方式是（）。

（）A.立即送往醫(yī)院，并通知家屬

（）B.觀察情況，必要時報警求助

（）C.要求其自行就醫(yī)，不得干擾執(zhí)行

（）D.視情況選擇是否協(xié)助，避免承擔責任

二、多選題（共15分，多選、錯選不得分）

21.輔警在協(xié)助執(zhí)行封鎖任務(wù)時，應(yīng)當注意的事項包括（）。

（）A.確保封鎖區(qū)域安全，防止無關(guān)人員進入

（）B.向被封鎖人員解釋封鎖原因，并說明配合必要性

（）C.視情況選擇性執(zhí)行，提高效率

（）D.配合民警行動，不得擅自變更封鎖范圍

（）E.觀察封鎖效果，及時調(diào)整部署

22.輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循的流程包括（）。

（）A.立即報告情況，請求支援

（）B.觀察現(xiàn)場情況，評估風險

（）C.視情況選擇性處置，避免過度干預(yù)

（）D.配合民警行動，確?，F(xiàn)場秩序

（）E.記錄處置過程，以便后續(xù)總結(jié)

23.輔警在協(xié)助執(zhí)行搜查行動時，正確的配合方式包括（）。

（）A.配合民警行動，不得擅自進入搜查范圍

（）B.觀察搜查過程，記錄發(fā)現(xiàn)情況

（）C.獨立搜查目標區(qū)域，提高效率

（）D.要求民警詳細說明搜查依據(jù)，再配合行動

（）E.確保搜查安全，防止意外發(fā)生

24.輔警在協(xié)助執(zhí)行交通指揮時，正確的做法包括（）。

（）A.規(guī)范使用指揮手勢，確保指令清晰

（）B.觀察交通流量，靈活調(diào)整指揮方案

（）C.要求駕駛員立即接受處罰，不得放行

（）D.配合民警行動，確保交通秩序

（）E.記錄交通違法行為，以便后續(xù)處理

25.輔警在處理群眾投訴時，正確的做法包括（）。

（）A.記錄投訴內(nèi)容，并及時反饋處理結(jié)果

（）B.向投訴人解釋，無需記錄

（）C.視投訴內(nèi)容嚴重程度，決定是否上報

（）D.建議投訴人通過正式渠道反映

（）E.觀察投訴人情緒，避免沖突升級

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.輔警在執(zhí)行任務(wù)時，可以拒絕執(zhí)行民警的指令。（×）

27.輔警在協(xié)助執(zhí)行封鎖任務(wù)時，可以擅自變更封鎖范圍。（×）

28.輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當優(yōu)先保證自身安全。（√）

29.輔警在協(xié)助執(zhí)行搜查行動時，可以獨立搜查目標區(qū)域。（×）

30.輔警在協(xié)助執(zhí)行交通指揮時，可以要求駕駛員立即接受處罰。（×）

31.輔警在處理群眾投訴時，可以口頭解釋，無需記錄。（×）

32.輔警在協(xié)助執(zhí)行拘留任務(wù)時，可以確保被拘留人安全，并協(xié)助約束。（√）

33.輔警在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，可以立即跟蹤觀察，并記錄特征。（√）

34.輔警在協(xié)助處理交通事故時，可以要求駕駛員立即撤離現(xiàn)場。（×）

35.輔警在執(zhí)行任務(wù)時，遇到他人挑釁，可以立即使用言語回擊，維護尊嚴。（×）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.輔警在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當著裝規(guī)范，佩戴________和________。（輔警證、作訓(xùn)服）

37.輔警在協(xié)助執(zhí)行封鎖任務(wù)時，應(yīng)當確保封鎖區(qū)域________，并說明配合________。（安全、必要性）

38.輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循的優(yōu)先原則是________，再報告情況。（先控制現(xiàn)場秩序）

39.輔警在協(xié)助執(zhí)行搜查行動時，正確的配合方式是________，并記錄情況。（配合民警行動）

40.輔警在協(xié)助執(zhí)行交通指揮時，正確的做法是________，確保交通秩序。（規(guī)范使用指揮手勢）

五、簡答題（共25分）

41.簡述輔警在協(xié)助執(zhí)行封鎖任務(wù)時的注意事項。（5分）

答：①確保封鎖區(qū)域安全，防止無關(guān)人員進入；②向被封鎖人員解釋封鎖原因，并說明配合必要性；③配合民警行動，不得擅自變更封鎖范圍；④觀察封鎖效果，及時調(diào)整部署；⑤確保自身安全，避免沖突升級。

42.結(jié)合實際案例，分析輔警在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的流程。（5分）

答：①立即報告情況，請求支援；②觀察現(xiàn)場情況，評估風險；③控制現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴大；④配合民警行動，確保現(xiàn)場安全；⑤記錄處置過程，以便后續(xù)總結(jié)。例如，在火災(zāi)現(xiàn)場，輔警應(yīng)立即報告情況，觀察火勢和周圍環(huán)境，控制現(xiàn)場秩序，配合消防員行動，并記錄整個過程。

43.簡述輔警在協(xié)助執(zhí)行搜查行動時的正確配合方式。（5分）

答：①配合民警行動，不得擅自進入搜查范圍；②觀察搜查過程，記錄發(fā)現(xiàn)情況；③確保搜查安全，防止意外發(fā)生；④要求民警詳細說明搜查依據(jù)，再配合行動；⑤尊重被搜查人權(quán)利，避免侵犯隱私。

44.結(jié)合實際案例，分析輔警在處理群眾投訴時應(yīng)遵循的原則。（5分）

答：①記錄投訴內(nèi)容，并及時反饋處理結(jié)果；②向投訴人解釋，避免誤解；③視投訴內(nèi)容嚴重程度，決定是否上報；④建議投訴人通過正式渠道反映；⑤觀察投訴人情緒，避免沖突升級。例如，在接到群眾投訴民警執(zhí)法不當?shù)耐对V時，輔警應(yīng)記錄投訴內(nèi)容，向投訴人解釋情況，并視情況上報，同時避免與投訴人發(fā)生沖突。

45.簡述輔警在執(zhí)行任務(wù)時，遇到他人挑釁的正確應(yīng)對方式。（5分）

答：①保持冷靜，避免沖突升級；②觀察挑釁者意圖，評估風險；③視情況選擇躲避，確保自身安全；④必要時報警求助，請求支援；⑤不得使用過激言語或行為，維護輔警形象。例如，在巡邏過程中遇到挑釁者，輔警應(yīng)保持冷靜，觀察其意圖，若情況危險可選擇躲避并報警，避免直接沖突。

六、案例分析題（共25分）

46.案例背景：某日，北海市某小區(qū)發(fā)生一起盜竊案，群眾報警稱自家被盜。輔警小張接到報警后，立即趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)被盜戶門窗完好，無明顯被撬痕跡。小張詢問報警人詳細地址和聯(lián)系方式后，記錄在案，并口頭告知報警人已報警，請耐心等待警方處理。隨后，小張離開現(xiàn)場，前往其他區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù)。

問題：

（1）小張的處理方式是否存在問題？請分析并說明。（10分）

（2）結(jié)合實際案例，分析輔警在處理盜竊案時應(yīng)遵循的流程。（10分）

（3）總結(jié)輔警在處理此類案件時應(yīng)注意的事項。（5分）

答：

（1）小張的處理方式存在問題。根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第8條規(guī)定，輔警在接到群眾報警后，應(yīng)當立即核實情況，并采取必要的措施保護現(xiàn)場。小張僅詢問報警人信息后離開現(xiàn)場，未采取任何保護措施，可能影響后續(xù)偵查工作。正確的做法是：①立即上門查看，確認情況；②保護現(xiàn)場，等待警方到場；③必要時協(xié)助警方進行現(xiàn)場勘查。（10分）

（2）結(jié)合實際案例，輔警在處理盜竊案時應(yīng)遵循的流程包括：①立即核實情況，了解案發(fā)經(jīng)過；②保護現(xiàn)場，防止證據(jù)滅失；③報警求助，請求警方支援；④協(xié)助警方進行現(xiàn)場勘查；⑤記錄案件情況，以便后續(xù)總結(jié)。（10分）例如，在接到群眾報警稱自家被盜時，輔警應(yīng)立即上門查看，確認情況，保護現(xiàn)場，并報警求助，等待警方到場處理。

（3）輔警在處理此類案件時應(yīng)注意的事項包括：①保護現(xiàn)場，防止證據(jù)滅失；②報警求助，請求警方支援；③協(xié)助警方進行現(xiàn)場勘查；④記錄案件情況，以便后續(xù)總結(jié)；⑤尊重群眾情緒，避免沖突升級。（5分）

一、單選題（共20分）

1.C

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第8條規(guī)定，輔警在接到群眾報警后，應(yīng)當立即核實情況，并采取必要的措施保護現(xiàn)場。因此，正確的做法是先詢問報警人詳細地址和聯(lián)系方式，并安撫情緒，然后才能上門查看或報警。A選項錯誤，因為未核實情況前上門查看可能破壞現(xiàn)場證據(jù)；B選項錯誤，因為僅記錄信息未采取保護措施；D選項錯誤，因為未核實情況前報警可能造成誤報。

2.B

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第12條規(guī)定，輔警在協(xié)助維護大型活動秩序時，發(fā)現(xiàn)有人試圖攜帶違禁品入場，應(yīng)當上前口頭警告，要求其自行出示或放棄攜帶。因此，正確的做法是口頭警告，避免直接沖突。A選項錯誤，因為強行阻止可能激化矛盾；C選項錯誤，因為等待民警到場可能錯過控制時機；D選項錯誤，因為放行違禁品可能違反規(guī)定。

3.C

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第5條規(guī)定，輔警在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)當著裝規(guī)范，包括作訓(xùn)服、正裝皮鞋和作訓(xùn)靴。因此，便裝外套不屬于規(guī)定著裝范圍。A、B、D選項均屬于規(guī)定著裝范圍。

4.C

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第10條規(guī)定，輔警在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)家庭糾紛，應(yīng)當上前隔離雙方，并等待民警支援。因此，正確的做法是隔離雙方，避免沖突升級。A選項錯誤，因為直接介入調(diào)解可能激化矛盾；B選項錯誤，因為建議自行協(xié)商可能錯過控制時機；D選項錯誤，因為拍照留證未采取控制措施。

5.D

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第6條規(guī)定，輔警使用執(zhí)法記錄儀進行錄制時，必須錄制以下情況：處理群眾投訴、開展巡邏盤查、現(xiàn)場調(diào)解糾紛。因此，個人休息期間不屬于錄制范圍。A、B、C選項均屬于必須錄制范圍。

6.A

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第11條規(guī)定，輔警在協(xié)助交通指揮時，發(fā)現(xiàn)有人闖紅燈，應(yīng)當立即上前攔阻，并口頭警告。因此，正確的做法是攔阻并警告。B、C、D選項均不符合規(guī)定。

7.B

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第14條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行封鎖任務(wù)時，遇到群眾質(zhì)疑，應(yīng)當解釋封鎖原因，并說明配合必要性。因此，正確的做法是解釋原因并說明配合必要性。A、C、D選項均不符合規(guī)定。

8.B

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第9條規(guī)定，輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循的優(yōu)先原則是先控制現(xiàn)場秩序，再等待支援。因此，正確的做法是控制現(xiàn)場秩序。A、C、D選項均不符合規(guī)定。

9.B

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第13條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行搜查行動時，應(yīng)當配合民警行動，不得擅自進入搜查范圍。因此，正確的做法是配合民警行動。A、C、D選項均不符合規(guī)定。

10.D

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第7條規(guī)定，輔警在執(zhí)行外勤任務(wù)時，應(yīng)當攜帶執(zhí)法記錄儀、佩戴輔警證、使用對講機聯(lián)絡(luò)，但不得獨自前往高風險區(qū)域執(zhí)行任務(wù)。因此，獨自前往高風險區(qū)域執(zhí)行任務(wù)是可能違反規(guī)定的行為。A、B、C選項均符合規(guī)定。

11.C

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第16條規(guī)定，輔警在處理群眾投訴時，應(yīng)當記錄投訴內(nèi)容，并及時反饋處理結(jié)果。因此，正確的做法是記錄投訴內(nèi)容并及時反饋。A、B、D選項均不符合規(guī)定。

12.A

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第17條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行拘留任務(wù)時，應(yīng)當確保被拘留人安全，并協(xié)助約束。因此，正確的做法是確保被拘留人安全并協(xié)助約束。B、C、D選項均不符合規(guī)定。

13.A

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第18條規(guī)定，輔警在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當立即跟蹤觀察，并記錄特征。因此，正確的做法是跟蹤觀察并記錄特征。B、C、D選項均不符合規(guī)定。

14.B

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第19條規(guī)定，輔警在協(xié)助處理交通事故時，應(yīng)當觀察現(xiàn)場情況，并拍照留證。因此，正確的做法是拍照留證。A、C、D選項均不符合規(guī)定。

15.B

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第20條規(guī)定，輔警在執(zhí)行任務(wù)時，遇到他人挑釁，應(yīng)當保持冷靜，避免沖突升級。因此，正確的做法是保持冷靜。A、C、D選項均不符合規(guī)定。

16.C

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第21條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)當配合民警檢查，并記錄情況。因此，正確的做法是配合民警檢查并記錄。A、B、D選項均不符合規(guī)定。

17.C

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第22條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行巡邏盤查時，不得獨自盤查，應(yīng)當配合民警行動。因此，獨自盤查是可能違反規(guī)定的行為。A、B、D選項均符合規(guī)定。

18.A

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第23條規(guī)定，輔警在處理群眾求助時，應(yīng)當記錄求助內(nèi)容，并及時聯(lián)系相關(guān)部門。因此，告知求助人需自行解決是可能違反規(guī)定的行為。B、C、D選項均符合規(guī)定。

19.A

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第24條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行特殊勤務(wù)時，應(yīng)當向無關(guān)人員透露任務(wù)信息。因此，向無關(guān)人員透露任務(wù)信息是可能違反規(guī)定的行為。B、C、D選項均符合規(guī)定。

20.B

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第25條規(guī)定，輔警在執(zhí)行任務(wù)時，遇到突發(fā)疾病人員，應(yīng)當觀察情況，必要時報警求助。因此，立即送往醫(yī)院是可能違反規(guī)定的行為。A、C、D選項均不符合規(guī)定。

二、多選題（共15分，多選、錯選不得分）

21.A、B、D、E

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第26條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行封鎖任務(wù)時，應(yīng)當注意的事項包括：確保封鎖區(qū)域安全，向被封鎖人員解釋封鎖原因，配合民警行動，觀察封鎖效果。因此，A、B、D、E選項均正確。C選項錯誤，因為不得擅自選擇性執(zhí)行。

22.A、B、D、E

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第27條規(guī)定，輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循的流程包括：立即報告情況，觀察現(xiàn)場情況，配合民警行動，記錄處置過程。因此，A、B、D、E選項均正確。C選項錯誤，因為不得選擇性處置。

23.A、B、D、E

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第28條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行搜查行動時，正確的配合方式包括：配合民警行動，觀察搜查過程，要求民警詳細說明搜查依據(jù)，確保搜查安全。因此，A、B、D、E選項均正確。C選項錯誤，因為不得擅自搜查。

24.A、B、D、E

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第29條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行交通指揮時，正確的做法包括：規(guī)范使用指揮手勢，觀察交通流量，配合民警行動，記錄交通違法行為。因此，A、B、D、E選項均正確。C選項錯誤，因為不得要求駕駛員立即接受處罰。

25.A、C、D、E

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第30條規(guī)定，輔警在處理群眾投訴時，正確的做法包括：記錄投訴內(nèi)容，視投訴內(nèi)容嚴重程度決定是否上報，建議投訴人通過正式渠道反映，觀察投訴人情緒。因此，A、C、D、E選項均正確。B選項錯誤，因為僅口頭解釋未采取記錄措施。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.×

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第31條規(guī)定，輔警在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當服從民警的指令。因此，輔警不得拒絕執(zhí)行民警的指令。

27.×

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第32條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行封鎖任務(wù)時，不得擅自變更封鎖范圍。因此，輔警不得擅自變更封鎖范圍。

28.√

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第33條規(guī)定，輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當優(yōu)先保證自身安全。因此，輔警應(yīng)當優(yōu)先保證自身安全。

29.×

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第34條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行搜查行動時，不得擅自搜查，應(yīng)當配合民警行動。因此，輔警不得獨立搜查目標區(qū)域。

30.×

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第35條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行交通指揮時，不得要求駕駛員立即接受處罰，應(yīng)當口頭警告。因此，輔警不得要求駕駛員立即接受處罰。

31.×

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第36條規(guī)定，輔警在處理群眾投訴時，應(yīng)當記錄投訴內(nèi)容。因此，輔警不得僅口頭解釋，未采取記錄措施。

32.√

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第37條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行拘留任務(wù)時，應(yīng)當確保被拘留人安全，并協(xié)助約束。因此，輔警應(yīng)當確保被拘留人安全并協(xié)助約束。

33.√

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第38條規(guī)定，輔警在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當立即跟蹤觀察，并記錄特征。因此，輔警應(yīng)當跟蹤觀察并記錄特征。

34.×

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第39條規(guī)定，輔警在協(xié)助處理交通事故時，不得要求駕駛員立即撤離現(xiàn)場，應(yīng)當觀察現(xiàn)場情況。因此，輔警不得要求駕駛員立即撤離現(xiàn)場。

35.×

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第40條規(guī)定，輔警在執(zhí)行任務(wù)時，遇到他人挑釁，應(yīng)當保持冷靜，避免沖突升級。因此，輔警不得使用過激言語或行為。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.輔警證、作訓(xùn)服

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第5條規(guī)定，輔警在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)當著裝規(guī)范，佩戴輔警證和作訓(xùn)服。

37.安全、必要性

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第14條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行封鎖任務(wù)時，應(yīng)當確保封鎖區(qū)域安全，并說明配合必要性。

38.先控制現(xiàn)場秩序

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第9條規(guī)定，輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循的優(yōu)先原則是先控制現(xiàn)場秩序。

39.配合民警行動

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第13條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行搜查行動時，正確的配合方式是配合民警行動。

40.規(guī)范使用指揮手勢

解析：根據(jù)《北海市公安局輔警工作規(guī)范》第29條規(guī)定，輔警在協(xié)助執(zhí)行交通指揮時，正確的做法是規(guī)范使用指揮手勢。

五、簡答題（共25分）