聘用調(diào)解員協(xié)議書甲方（聘用方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受聘方）：姓名：性別：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：律師執(zhí)業(yè)證號：鑒于甲方處理各類糾紛、爭議需要專業(yè)的調(diào)解服務(wù)，乙方作為在法律行業(yè)擁有二十年豐富經(jīng)驗(yàn)的資深律師，并具備專業(yè)的調(diào)解能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方聘用乙方擔(dān)任調(diào)解員事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、調(diào)解員服務(wù)內(nèi)容及要求1.調(diào)解范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方委托的各類民事糾紛、商事糾紛、勞動爭議等進(jìn)行調(diào)解工作。具體糾紛類型包括但不限于合同糾紛、侵權(quán)糾紛、婚姻家庭糾紛、繼承糾紛等。甲方應(yīng)在委托調(diào)解時(shí)明確說明糾紛的基本情況、爭議焦點(diǎn)及期望達(dá)到的調(diào)解目標(biāo)。2.調(diào)解程序乙方在接到甲方委托后，應(yīng)及時(shí)與甲方及糾紛涉及的各方當(dāng)事人取得聯(lián)系，了解糾紛的詳細(xì)情況，制定調(diào)解方案。組織各方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解會議，按照公平、公正、合法的原則，引導(dǎo)當(dāng)事人充分表達(dá)意見，進(jìn)行協(xié)商溝通，尋求解決方案。在調(diào)解過程中，乙方應(yīng)認(rèn)真記錄調(diào)解情況，制作調(diào)解筆錄，并根據(jù)調(diào)解進(jìn)展及時(shí)調(diào)整調(diào)解策略。若調(diào)解成功，乙方應(yīng)協(xié)助各方當(dāng)事人簽訂調(diào)解協(xié)議，并確保調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定，具有可執(zhí)行性。若調(diào)解未能成功，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋調(diào)解結(jié)果，并提供相關(guān)的法律建議和后續(xù)處理意見。3.調(diào)解要求乙方應(yīng)秉持客觀、公正、中立的立場進(jìn)行調(diào)解工作，不得偏袒任何一方當(dāng)事人。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及相關(guān)調(diào)解規(guī)則，確保調(diào)解過程合法合規(guī)。充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，運(yùn)用合理的調(diào)解技巧和方法，積極促成當(dāng)事人達(dá)成和解。保守在調(diào)解過程中知悉的甲方及各方當(dāng)事人的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，不得泄露給任何無關(guān)第三方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供調(diào)解服務(wù)，并對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)了解調(diào)解工作的進(jìn)展情況，獲取相關(guān)的調(diào)解資料和信息。在調(diào)解過程中，若發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方糾正或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與糾紛相關(guān)的全部資料和信息，協(xié)助乙方了解糾紛的真實(shí)情況。按照本協(xié)議約定向乙方支付調(diào)解費(fèi)用。配合乙方組織的調(diào)解會議及相關(guān)工作，督促各方當(dāng)事人按時(shí)參加調(diào)解活動。尊重乙方的調(diào)解意見和建議，不得干涉乙方的獨(dú)立調(diào)解工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取調(diào)解費(fèi)用。在調(diào)解過程中，有權(quán)要求甲方及各方當(dāng)事人提供必要的協(xié)助和配合，以保障調(diào)解工作的順利進(jìn)行。根據(jù)調(diào)解工作的需要，有權(quán)聘請相關(guān)專家或輔助人員提供專業(yè)支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行調(diào)解員職責(zé)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的調(diào)解服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)調(diào)解工作進(jìn)展情況，及時(shí)溝通調(diào)解過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。妥善保管在調(diào)解過程中涉及的各類文件、資料和證據(jù)，不得丟失或損壞。如因乙方故意或重大過失導(dǎo)致調(diào)解工作出現(xiàn)失誤或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、調(diào)解費(fèi)用及支付方式1.調(diào)解費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的調(diào)解費(fèi)用為人民幣元整（大寫：元整）。該費(fèi)用涵蓋乙方提供調(diào)解服務(wù)的全部費(fèi)用，包括但不限于乙方的勞務(wù)報(bào)酬、交通差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、聘請專家或輔助人員的費(fèi)用等。2.支付方式本協(xié)議簽訂后日內(nèi)，甲方向乙方支付調(diào)解費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元整（大寫：元整）。調(diào)解工作完成后，若調(diào)解成功，甲方在收到調(diào)解協(xié)議并確認(rèn)無誤后日內(nèi)，向乙方支付剩余的調(diào)解費(fèi)用，即人民幣元整（大寫：元整）。若調(diào)解未能成功，甲方在收到乙方的調(diào)解工作報(bào)告及相關(guān)資料后日內(nèi)，向乙方支付全部調(diào)解費(fèi)用。四、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。該保密信息包括但不限于甲方委托調(diào)解的糾紛詳情、各方當(dāng)事人的身份信息、商業(yè)數(shù)據(jù)、調(diào)解過程中的討論內(nèi)容及達(dá)成的意向等。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。期滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付調(diào)解費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停調(diào)解工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行調(diào)解職責(zé)，導(dǎo)致調(diào)解工作延誤、失誤或無法達(dá)到預(yù)期效果，乙方應(yīng)退還甲方已支付的部分或全部調(diào)解費(fèi)用，并承擔(dān)由此給甲方造成損失的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元整（大寫：元整）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的調(diào)解費(fèi)用的%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：