管理學專升本模擬題與答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.張三是某個部門的一位領(lǐng)導，其技術(shù)技能、人際技能和概念技能的比例為27：42：31，根據(jù)羅伯特?卡茨的理論,張三應(yīng)該是一位A、低層領(lǐng)導B、中層領(lǐng)導C、高層領(lǐng)導D、以上都有可能正確答案：B答案解析：根據(jù)羅伯特·卡茨的理論，人際技能對于中層管理者最為重要，概念技能對于高層管理者最為重要，技術(shù)技能對于基層管理者最為重要。張三的人際技能比例最高，概念技能其次，技術(shù)技能相對較低，所以張三應(yīng)該是一位中層領(lǐng)導。2.X理論和Y理論是由_______最先提出來的A、泰羅B、法約爾C、麥格雷戈D、韋伯正確答案：C答案解析：X理論和Y理論是由麥格雷戈最先提出來的。麥格雷戈在1957年11月號的美國《管理評論》雜志上發(fā)表了《企業(yè)的人性方面》一文，提出了有名的“X理論—Y理論”，他把傳統(tǒng)管理學稱為“X理論”，把自己提出的新的管理理論稱為“Y理論”。泰羅是科學管理理論的創(chuàng)始人；法約爾是一般管理理論的創(chuàng)始人；韋伯是組織管理理論的創(chuàng)始人。3.以腦力勞動為主的管理人員的績效評估適合采用A、客觀考評法B、效果導向型考評方法C、行為導向型考評方法D、品質(zhì)導向型考評方法正確答案：C答案解析：行為導向型考評方法較適合對以腦力勞動為主的管理人員進行績效評估。因為行為導向型考評方法側(cè)重于考察員工的工作行為表現(xiàn)，能詳細了解管理人員在工作中的具體行為方式和工作過程，這對于以腦力勞動為主的管理人員來說，其工作行為與績效緊密相關(guān)，通過對行為的評估可以更準確地衡量他們的工作績效，而品質(zhì)導向型考評方法重點在員工品質(zhì)，效果導向型考評方法主要關(guān)注工作結(jié)果，客觀考評法相對寬泛，都不如行為導向型考評方法針對性強。4.狹義的計劃是指A、執(zhí)行計劃B、制訂計劃C、計劃工作D、檢查計劃正確答案：B答案解析：狹義的計劃通常就是指制訂計劃，是對未來行動方案的一種謀劃、安排等。計劃工作是一個更寬泛的概念，包括了計劃的制定、執(zhí)行、檢查等一系列環(huán)節(jié)；檢查計劃是對已制定計劃實施情況等進行查驗；執(zhí)行計劃是按照計劃去付諸行動，均不符合狹義計劃的定義。5.組織變革的根本目的是A、提高員工的環(huán)境適應(yīng)性B、提高管理者的環(huán)境適應(yīng)性C、提高組織的效能D、提高組織的環(huán)境適應(yīng)性正確答案：C6.組織層級與組織幅度的反比率關(guān)系決定的兩種基本組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是A、扁平式結(jié)構(gòu)和錐型式結(jié)構(gòu)B、矩陣型結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)C、扁平式結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)D、矩陣型結(jié)構(gòu)和錐型式結(jié)構(gòu)正確答案：A答案解析：組織層級與組織幅度的反比率關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，即扁平式結(jié)構(gòu)和錐型式結(jié)構(gòu)。扁平式結(jié)構(gòu)是指管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)；錐型式結(jié)構(gòu)是指管理層次多而管理幅度小的組織結(jié)構(gòu)。矩陣型結(jié)構(gòu)是由職能部門系列和為完成某一臨時任務(wù)而組建的項目小組系列組成的組織結(jié)構(gòu)；動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)是一種以項目為中心，通過與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷等業(yè)務(wù)合同網(wǎng)，有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長的協(xié)作型組織形式。所以B、C、D選項不符合題意。7.按決策問題的重要性程度劃分，決策可分為A、個人決策和集體決策B、確定型決策、風險型決策和不確定型決策C、戰(zhàn)路決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策D、程序化決策和非程序化決策正確答案：C答案解析：按決策問題的重要性程度劃分，決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。戰(zhàn)略決策對組織整體發(fā)展具有長期性、方向性的重大影響；戰(zhàn)術(shù)決策是為實現(xiàn)戰(zhàn)略決策而采取的具體行動方案；業(yè)務(wù)決策則是針對日常業(yè)務(wù)活動中具體問題的決策。個人決策和集體決策是按決策主體進行的分類；確定型決策、風險型決策和不確定型決策是按決策條件劃分；程序化決策和非程序化決策是按決策問題的重復程度劃分。戰(zhàn)略決策涉及組織的長遠目標和發(fā)展方向，影響范圍廣且深遠；戰(zhàn)術(shù)決策是為落實戰(zhàn)略決策而制定的具體策略，注重資源的合理配置和行動的有效性；業(yè)務(wù)決策主要解決日常運營中的具體問題，以提高工作效率和效益。8.如果領(lǐng)導風格不適應(yīng)領(lǐng)導情景，菲德勒認為應(yīng)該A、什么也不做，環(huán)境的動態(tài)變化最終會適應(yīng)領(lǐng)導風格B、改變領(lǐng)導風格以適應(yīng)環(huán)境C、改變情景以適應(yīng)領(lǐng)導風格D、放棄該工作正確答案：B答案解析：菲德勒的權(quán)變理論認為，有效的群體績效取決于兩個方面的恰當匹配：其一是與下屬發(fā)生相互作用的領(lǐng)導者風格；其二是領(lǐng)導者能夠控制和影響情境的程度。當領(lǐng)導風格不適應(yīng)領(lǐng)導情景時，應(yīng)改變領(lǐng)導風格以適應(yīng)環(huán)境，而不是改變環(huán)境來適應(yīng)領(lǐng)導風格，也不是放棄工作或坐等環(huán)境適應(yīng)領(lǐng)導風格。9.領(lǐng)導者關(guān)心每一個下屬的日常生活和發(fā)展需要，幫助下屬用新觀念分析老問題，進而改變他們對問題的看法能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬為達到組織目標而付出加倍努力，這樣的領(lǐng)導是A、變革型領(lǐng)導B、魅力型領(lǐng)導C、民主型領(lǐng)導D、事務(wù)型領(lǐng)導正確答案：A答案解析：變革型領(lǐng)導是指領(lǐng)導者關(guān)心每一個下屬的日常生活和發(fā)展需要，幫助下屬用新觀念分析老問題，進而改變他們對問題的看法，能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬為達到組織目標而付出加倍努力。民主型領(lǐng)導主要是注重下屬參與決策；魅力型領(lǐng)導強調(diào)領(lǐng)導者憑借自身魅力吸引和影響下屬；事務(wù)型領(lǐng)導側(cè)重于日常事務(wù)管理。所以符合題意的是變革型領(lǐng)導。10.預先決定要做什么、為什么要做、何時去做、在何地做、由什么人做以及如何做,是管理職能的A、控制B、組織C、領(lǐng)導D、計劃正確答案：D答案解析：計劃職能是對未來活動進行的一種預先的謀劃，包括預先決定要做什么、為什么要做、何時去做、在何地做、由什么人做以及如何做等?？刂坡毮苁菣z查工作是否按既定的計劃、標準和方法進行，發(fā)現(xiàn)偏差分析原因，進行糾正，以確保組織目標的實現(xiàn)；組織職能是為實現(xiàn)組織目標，對每個組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系；領(lǐng)導職能是管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力工作的過程。所以答案是D。11.在全球化經(jīng)營的組織模式中，國際組織模式也被稱為A、集權(quán)中心B、分權(quán)聯(lián)盟C、一體化網(wǎng)絡(luò)D、協(xié)同聯(lián)盟正確答案：D答案解析：國際組織模式也被稱為協(xié)同聯(lián)盟，它是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式，在這種模式下，母公司與子公司、子公司與子公司之間是相互協(xié)作的關(guān)系，就如同協(xié)同聯(lián)盟一樣。12.直接材料預算所屬的預算類別是A、收入預算B、支出預算C、資金支出預算D、資產(chǎn)負債預算正確答案：B答案解析：直接材料預算是對生產(chǎn)過程中所需直接材料的數(shù)量和成本進行的規(guī)劃，屬于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的支出預算。它主要涉及到為了生產(chǎn)產(chǎn)品而采購材料所需要的資金支出，不屬于收入預算，A選項錯誤；它是關(guān)于支出方面的預算，B選項正確；資金支出預算表述不準確，它是支出預算中的一種具體表現(xiàn)形式，C選項不太準確；資產(chǎn)負債預算主要是對企業(yè)資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益進行預算，與直接材料預算的性質(zhì)不同，D選項錯誤。13.“一長制”領(lǐng)導原則最適宜在企業(yè)組織的_____中實行。A、參謀系統(tǒng)B、決策系統(tǒng)C、監(jiān)督系統(tǒng)D、指揮系統(tǒng)正確答案：D答案解析：“一長制”領(lǐng)導原則最適宜在企業(yè)組織的指揮系統(tǒng)中實行。指揮系統(tǒng)需要有明確的單一領(lǐng)導者來迅速、果斷地做出決策并下達指令，以保證組織的高效運行和各項工作的順利開展。在決策系統(tǒng)中通常需要集體智慧和多方面信息綜合考量；參謀系統(tǒng)主要是提供建議和輔助；監(jiān)督系統(tǒng)重點在于監(jiān)督檢查，這幾種系統(tǒng)都不太適合“一長制”這種高度集中的領(lǐng)導方式。14.根據(jù)梅爾斯和斯諾的觀點，當組織處在比較穩(wěn)定的環(huán)境中時，更適合采取的戰(zhàn)略類型是A、分析者型B、探險者型C、反映者型D、防御者型正確答案：D答案解析：防御者型戰(zhàn)略強調(diào)在穩(wěn)定的環(huán)境中維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)，注重提高效率和控制成本，適合穩(wěn)定環(huán)境。探險者型戰(zhàn)略追求創(chuàng)新和開拓新市場，適合變化迅速的環(huán)境。分析者型戰(zhàn)略介于防御者型和探險者型之間，在穩(wěn)定和變化的環(huán)境中都有一定適應(yīng)性。反應(yīng)者型戰(zhàn)略缺乏明確的戰(zhàn)略方向，是一種被動的戰(zhàn)略類型。所以當組織處在比較穩(wěn)定的環(huán)境中時，更適合采取防御者型戰(zhàn)略。15.在決策的波士頓矩陣法（經(jīng)營單位組合分析法）中_____經(jīng)營單位的特征是市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低A、金牛B、瘦狗C、幼童D、明星正確答案：A答案解析：波士頓矩陣中，金牛經(jīng)營單位的特點是市場占有率較高，業(yè)務(wù)增長率較低。明星經(jīng)營單位市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都高；幼童經(jīng)營單位業(yè)務(wù)增長率高但市場占有率低；瘦狗經(jīng)營單位市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都低。16.需要層次理論是由______提出來的A、馬斯洛B、西蒙C、亞當斯D、麥格雷戈正確答案：A答案解析：需要層次理論是由美國心理學家馬斯洛提出來的。該理論將人類的需求從低到高按層次分為五種，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。西蒙是決策理論學派的代表人物；亞當斯提出了公平理論；麥格雷戈提出了X理論和Y理論。17.“期望理論”的提出者是A、斯金納B、亞當斯C、馬斯洛D、弗魯姆正確答案：D答案解析：期望理論又稱作“效價-手段-期望理論”，由維克托·弗魯姆（VictorH．Vroom）提出。該理論認為，人之所以能夠從事某項工作并達成目標，是因為這些工作和組織目標會幫助他們達成自己的目標、滿足自己某方面的需要。斯金納提出的是強化理論；亞當斯提出的是公平理論；馬斯洛提出的是需要層次理論。18.______體現(xiàn)了管理勞動專業(yè)分工的思想A、事業(yè)部制B、直線制C、矩陣制D、職能制正確答案：D答案解析：職能制是最早實行專業(yè)分工的管理組織結(jié)構(gòu)形式，它將管理工作按職能劃分為若干個部門，各部門在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令和指示，下級既服從上級直線領(lǐng)導的指揮，又聽從上級職能部門的指導。這種組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了管理勞動專業(yè)分工的思想。直線制結(jié)構(gòu)簡單，沒有體現(xiàn)專業(yè)分工；事業(yè)部制主要是按產(chǎn)品、地區(qū)等劃分事業(yè)部，重點在于分權(quán)經(jīng)營；矩陣制是將按職能劃分的部門與按項目或產(chǎn)品劃分的小組結(jié)合起來的組織形式，其重點并非專業(yè)分工思想的體現(xiàn)。19.下列屬于激勵的雙因素理論中的保健因素的是A、承認B、監(jiān)督C、晉升D、成長正確答案：B答案解析：保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，如公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產(chǎn)生對工作的不滿意。成長、晉升、承認屬于激勵因素，能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高工作績效。監(jiān)督屬于保健因素，它不能直接激勵員工，但能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。20.根據(jù)期望理論，員工在工作中的積極性或努力程度可以描述為A、V=MXEB、M=VXEC、M=V+ED、V=M+E正確答案：B21.根據(jù)科學管理理論,在報酬制度上,泰羅主張的是A、差別計時工資制B、差別計件工資制C、平均工資制D、計時和計件相結(jié)合的工資制正確答案：B答案解析：泰羅認為，工人磨洋工的重要原因之一是報酬制度不合理，計時工資不能體現(xiàn)勞動的數(shù)量。他主張實行差別計件工資制，即若工人達到或超過定額，以較高的工資率付給報酬；若未達到，則按低的工資率付給報酬。這種制度能激勵工人提高工作效率，克服磨洋工現(xiàn)象。22.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)在劃分部門時應(yīng)考慮的因素A、職能B、產(chǎn)品C、地區(qū)D、矩陣結(jié)構(gòu)正確答案：C答案解析：該跨國公司產(chǎn)品單一，所以不適合按產(chǎn)品劃分部門，B選項排除；職能劃分部門適用于產(chǎn)品種類不多的企業(yè)，而此公司在世界許多地區(qū)有業(yè)務(wù)，更應(yīng)考慮地區(qū)因素，A選項不太合適；矩陣結(jié)構(gòu)是一種復雜的混合結(jié)構(gòu)，一般不是首先考慮的劃分方式，D選項排除；公司在世界多地有客戶和分支機構(gòu)，按地區(qū)劃分部門能更好地適應(yīng)不同地區(qū)的特點和需求，所以應(yīng)考慮地區(qū)因素，C選項正確。23.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列因素中可以激勵員工的是A、報酬、成就、認可、責任B、報酬、工作條件、良好的工作關(guān)系C、成就、責任、良好的人際關(guān)系和成長D、成長、成就、責任正確答案：D答案解析：雙因素理論中，激勵因素包括成就、認可、工作本身、責任、晉升和成長等。選項D中的成長、成就、責任均屬于激勵因素，可以激勵員工；選項A中報酬屬于保健因素；選項B中報酬、工作條件、良好的工作關(guān)系都屬于保健因素；選項C中良好的人際關(guān)系屬于保健因素。24.管理方格論認為管理工作最佳的領(lǐng)導方式是A、1，9型B、1，1型C、9，1型D、9，9型正確答案：D答案解析：管理方格論中，（9，9）型即團隊型管理，這種領(lǐng)導方式下，領(lǐng)導者對工作和對人都極為關(guān)心，能使組織的目標與個人的需求最有效地結(jié)合起來，是最佳的領(lǐng)導方式。（1，1）型是貧乏型管理；（9，1）型是任務(wù)型管理；（1，9）型是鄉(xiāng)村俱樂部型管理。25.為防止問題的發(fā)生而進行的控制是A、跟蹤控制B、反慣控制C、同期控制D、前饋控制正確答案：D答案解析：前饋控制是在活動開始之前，通過觀察情況、收集信息、預測趨勢，采取措施防止問題的發(fā)生，而不是等問題出現(xiàn)后再進行糾正，符合為防止問題發(fā)生而進行控制的描述。同期控制是在活動進行過程中進行的控制；跟蹤控制強調(diào)對過程的持續(xù)追蹤；反饋控制是在問題出現(xiàn)后根據(jù)結(jié)果進行調(diào)整，均不符合題意。26.馬克斯?韋伯認為，作為理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威是A、傳統(tǒng)式權(quán)威B、繼承式權(quán)威C、個人崇拜式權(quán)威D、理性一合法權(quán)威正確答案：D答案解析：馬克斯·韋伯認為理想的組織形式應(yīng)以理性—合法權(quán)威為基礎(chǔ)。理性—合法權(quán)威是通過法律或規(guī)章制度規(guī)定的權(quán)威，具有穩(wěn)定性和可預測性，能保證組織的高效運行。個人崇拜式權(quán)威缺乏穩(wěn)定性和理性基礎(chǔ)；傳統(tǒng)式權(quán)威基于傳統(tǒng)習俗和慣例，在現(xiàn)代組織中適用性有限；繼承式權(quán)威并非韋伯所強調(diào)的理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威類型。理性—合法權(quán)威強調(diào)基于規(guī)則和理性的認可，更有利于組織實現(xiàn)目標和維持秩序，所以是理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威。27.提出“人的行為是其所獲刺激的函數(shù)”觀點的激勵理論是A、公平理論B、期望理論C、成就需要論D、強化理論正確答案：D答案解析：強化理論認為人的行為是其所獲刺激的函數(shù)。該理論強調(diào)通過對行為結(jié)果的強化來影響和改變?nèi)说男袨?。當某種行為得到積極的強化（如獎勵）時，這種行為就更有可能重復出現(xiàn)；反之，若行為得到消極強化（如懲罰），則該行為重復出現(xiàn)的可能性會降低。公平理論側(cè)重于研究報酬分配的公平性對人的工作積極性的影響；期望理論關(guān)注人們對行為結(jié)果的期望以及這種期望如何影響其行為選擇；成就需要論主要探討個體對成就的需求及其對行為的驅(qū)動作用。28.按照工作的過程標準劃分的