2025年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師實(shí)操技能考核試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要掌握的核心技能？

A.用戶(hù)研究

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.美術(shù)設(shè)計(jì)

D.軟件編程

2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行用戶(hù)研究時(shí)，以下哪種方法最為常用？

A.訪(fǎng)談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.用戶(hù)測(cè)試

D.以上都是

3.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，以下哪個(gè)階段最為關(guān)鍵？

A.需求分析

B.原型設(shè)計(jì)

C.界面設(shè)計(jì)

D.測(cè)試與迭代

4.以下哪項(xiàng)不是用戶(hù)體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)的原則？

A.一致性

B.簡(jiǎn)潔性

C.可訪(fǎng)問(wèn)性

D.創(chuàng)新性

5.在進(jìn)行產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種工具最為常用？

A.AxureRP

B.Sketch

C.AdobeXD

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要關(guān)注的用戶(hù)痛點(diǎn)？

A.產(chǎn)品功能不足

B.界面設(shè)計(jì)不美觀

C.產(chǎn)品操作復(fù)雜

D.產(chǎn)品易用性差

7.在進(jìn)行產(chǎn)品迭代時(shí)，以下哪種方法最為有效？

A.用戶(hù)反饋

B.競(jìng)品分析

C.數(shù)據(jù)分析

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要具備的職業(yè)素養(yǎng)？

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

B.溝通能力

C.自我驅(qū)動(dòng)能力

D.市場(chǎng)敏銳度

9.在進(jìn)行產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種布局方式最為常用？

A.上下布局

B.左右布局

C.中心布局

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要關(guān)注的行業(yè)趨勢(shì)？

A.人工智能

B.虛擬現(xiàn)實(shí)

C.5G技術(shù)

D.供應(yīng)鏈金融

二、填空題（每題2分，共14分）

1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行用戶(hù)研究時(shí)，需要掌握_________、_________、_________等技能。

2.用戶(hù)體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)的核心目標(biāo)是提升_________。

3.在進(jìn)行產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)時(shí)，需要關(guān)注_________、_________、_________等要素。

4.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行產(chǎn)品迭代時(shí)，需要關(guān)注_________、_________、_________等方面。

5.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要具備_________、_________、_________等職業(yè)素養(yǎng)。

6.在進(jìn)行產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)時(shí)，需要遵循_________、_________、_________等原則。

7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要關(guān)注_________、_________、_________等行業(yè)趨勢(shì)。

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）

1.簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行用戶(hù)研究時(shí)，需要關(guān)注的主要方面。

2.簡(jiǎn)述用戶(hù)體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)在產(chǎn)品迭代過(guò)程中的作用。

3.簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)時(shí)，需要遵循的原則。

4.簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在職業(yè)生涯中需要關(guān)注的行業(yè)趨勢(shì)。

5.簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)，需要具備的能力。

四、多選題（每題3分，共21分）

1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在分析用戶(hù)需求時(shí)，以下哪些方法是有效的？

A.用戶(hù)訪(fǎng)談

B.競(jìng)品分析

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.市場(chǎng)調(diào)研

E.調(diào)查問(wèn)卷

2.在產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)階段，以下哪些工具和技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師可能使用的？

A.Sketch

B.AxureRP

C.AdobeXD

D.Figma

E.紙質(zhì)原型

3.以下哪些因素會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)？

A.界面布局

B.交互設(shè)計(jì)

C.品牌形象

D.速度響應(yīng)

E.服務(wù)質(zhì)量

4.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在評(píng)估產(chǎn)品性能時(shí)，可能會(huì)考慮以下哪些指標(biāo)？

A.用戶(hù)留存率

B.轉(zhuǎn)化率

C.日活躍用戶(hù)數(shù)

D.啟動(dòng)次數(shù)

E.客戶(hù)滿(mǎn)意度

5.以下哪些是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品迭代過(guò)程中需要關(guān)注的用戶(hù)反饋類(lèi)型？

A.功能建議

B.性能問(wèn)題

C.界面設(shè)計(jì)改進(jìn)

D.用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化

E.市場(chǎng)趨勢(shì)變化

6.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)作時(shí)，以下哪些技能是必要的？

A.溝通能力

B.時(shí)間管理

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.技術(shù)理解

E.項(xiàng)目管理

7.以下哪些是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)？

A.技術(shù)更新迅速

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

C.用戶(hù)需求多變

D.團(tuán)隊(duì)溝通困難

E.個(gè)人成長(zhǎng)瓶頸

五、論述題（每題5分，共25分）

1.論述互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，如何通過(guò)用戶(hù)研究來(lái)提高產(chǎn)品的易用性和滿(mǎn)意度。

2.闡述互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品生命周期中的角色和職責(zé)，以及如何通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，如何平衡創(chuàng)新與實(shí)用性，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

4.討論互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在面對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)，如何運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和方法來(lái)確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

5.探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在全球化背景下，如何考慮不同文化背景下的用戶(hù)需求，設(shè)計(jì)出符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

六、案例分析題（10分）

1.案例背景：某互聯(lián)網(wǎng)公司推出了一款在線(xiàn)教育產(chǎn)品，旨在幫助用戶(hù)學(xué)習(xí)外語(yǔ)。該產(chǎn)品在初期獲得了良好的市場(chǎng)反響，但隨著時(shí)間的推移，用戶(hù)活躍度和留存率開(kāi)始下降。

問(wèn)題：

a.分析該在線(xiàn)教育產(chǎn)品可能存在的用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題。

b.提出改進(jìn)該產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)的具體建議。

c.討論如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品功能和提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。

本次試卷答案如下：

1.D

解析：軟件編程不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的核心技能，雖然設(shè)計(jì)師可能需要一定的編程知識(shí)，但這不是他們的主要職責(zé)。

2.D

解析：用戶(hù)測(cè)試是直接觀察用戶(hù)如何與產(chǎn)品互動(dòng)的方法，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師進(jìn)行用戶(hù)研究時(shí)最為常用的方法。

3.B

解析：原型設(shè)計(jì)階段是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心階段，它決定了產(chǎn)品的基本功能和用戶(hù)界面布局，對(duì)后續(xù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)至關(guān)重要。

4.D

解析：用戶(hù)體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)的原則包括一致性、簡(jiǎn)潔性、可訪(fǎng)問(wèn)性等，創(chuàng)新性雖然重要，但不是設(shè)計(jì)原則的一部分。

5.D

解析：AxureRP、Sketch、AdobeXD和Figma都是目前市場(chǎng)上流行的原型設(shè)計(jì)工具，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師可能會(huì)根據(jù)個(gè)人偏好和項(xiàng)目需求選擇其中之一。

6.B

解析：界面設(shè)計(jì)不美觀雖然會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)，但它不是用戶(hù)痛點(diǎn)的主要來(lái)源。用戶(hù)痛點(diǎn)通常與功能不足、操作復(fù)雜或易用性差有關(guān)。

7.D

解析：用戶(hù)反饋、競(jìng)品分析和數(shù)據(jù)分析都是產(chǎn)品迭代過(guò)程中有效的手段，它們可以幫助設(shè)計(jì)師了解用戶(hù)需求和市場(chǎng)變化。

8.D

解析：供應(yīng)鏈金融不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要關(guān)注的領(lǐng)域，他們的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而不是管理供應(yīng)鏈。

9.D

解析：上下布局、左右布局和中心布局都是界面設(shè)計(jì)中常見(jiàn)的布局方式，設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)具體需求選擇合適的布局。

10.D

解析：供應(yīng)鏈金融不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要關(guān)注的行業(yè)趨勢(shì)，他們的關(guān)注點(diǎn)通常集中在技術(shù)、市場(chǎng)和用戶(hù)需求等方面。

二、填空題

1.解析：用戶(hù)研究需要設(shè)計(jì)師掌握用戶(hù)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、用戶(hù)測(cè)試等技能，這些方法可以幫助設(shè)計(jì)師深入了解用戶(hù)需求和產(chǎn)品使用情況。

2.解析：用戶(hù)體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)的核心目標(biāo)是提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，通過(guò)優(yōu)化用戶(hù)界面、交互設(shè)計(jì)和整體使用體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.解析：產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)時(shí)需要關(guān)注界面布局、交互流程、功能實(shí)現(xiàn)等要素，這些是構(gòu)成產(chǎn)品原型的基礎(chǔ)。

4.解析：產(chǎn)品迭代時(shí)需要關(guān)注用戶(hù)反饋、數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品分析等方面，這些可以幫助設(shè)計(jì)師識(shí)別問(wèn)題并找到改進(jìn)的方向。

5.解析：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、自我驅(qū)動(dòng)能力等職業(yè)素養(yǎng)，這些能力對(duì)于成功完成項(xiàng)目至關(guān)重要。

6.解析：產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)需要遵循一致性、簡(jiǎn)潔性、可訪(fǎng)問(wèn)性等原則，這些原則有助于提升用戶(hù)界面設(shè)計(jì)和用戶(hù)體驗(yàn)。

7.解析：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要關(guān)注人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G技術(shù)等行業(yè)趨勢(shì)，這些趨勢(shì)可能會(huì)影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能。

三、簡(jiǎn)答題

1.解析：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行用戶(hù)研究時(shí)，需要關(guān)注的主要方面包括用戶(hù)行為分析、用戶(hù)需求挖掘、用戶(hù)痛點(diǎn)識(shí)別等。這包括通過(guò)用戶(hù)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、用戶(hù)測(cè)試等方法收集數(shù)據(jù)，分析用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的行為模式，識(shí)別用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和需求，從而為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

2.解析：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品生命周期中的角色和職責(zé)包括需求分析、原型設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、測(cè)試與迭代等。設(shè)計(jì)師通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要考慮產(chǎn)品的易用性、用戶(hù)體驗(yàn)、功能創(chuàng)新、品牌形象等因素，確保產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求，并在市場(chǎng)上脫穎而出。

3.解析：在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，平衡創(chuàng)新與實(shí)用性需要設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中考慮以下方面：首先，了解用戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，確保創(chuàng)新與市場(chǎng)需求相結(jié)合；其次，通過(guò)用戶(hù)測(cè)試和反饋來(lái)驗(yàn)證設(shè)計(jì)的實(shí)用性；最后，不斷迭代優(yōu)化，使產(chǎn)品既具有創(chuàng)新性又能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的基本需求。

4.解析：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在面對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)，可以通過(guò)以下項(xiàng)目管理工具和方法來(lái)確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成：制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)和里程碑；合理分配資源，確保團(tuán)隊(duì)成員的工作效率；定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；有效溝通，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢。

5.解析：在全球化背景下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要考慮以下方面來(lái)設(shè)計(jì)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品：了解不同文化背景下的用戶(hù)行為和偏好；遵守不同國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)；考慮不同語(yǔ)言和文字的顯示方式；確保產(chǎn)品的國(guó)際化設(shè)計(jì)和可訪(fǎng)問(wèn)性。

四、多選題

1.答案：A,B,C,D,E

解析：用戶(hù)訪(fǎng)談、競(jìng)品分析、數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)調(diào)研和調(diào)查問(wèn)卷都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在分析用戶(hù)需求時(shí)常用的方法。用戶(hù)訪(fǎng)談直接獲取用戶(hù)反饋，競(jìng)品分析了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，數(shù)據(jù)挖掘從大量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值信息，市場(chǎng)調(diào)研獲取市場(chǎng)總體信息，調(diào)查問(wèn)卷則是一種量化的用戶(hù)研究方法。

2.答案：A,B,C,D

解析：Sketch、AxureRP、AdobeXD和Figma都是目前市場(chǎng)上流行的原型設(shè)計(jì)工具，它們提供了豐富的設(shè)計(jì)功能和協(xié)作支持，適合不同規(guī)模和類(lèi)型的項(xiàng)目。

3.答案：A,B,C,D

解析：界面布局、交互設(shè)計(jì)、品牌形象、速度響應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量都是影響用戶(hù)體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)的因素。良好的界面布局和交互設(shè)計(jì)能夠提升用戶(hù)的操作體驗(yàn)，品牌形象和速度響應(yīng)影響用戶(hù)的情感體驗(yàn)，而服務(wù)質(zhì)量則關(guān)系到用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的整體滿(mǎn)意度。

4.答案：A,B,C,D,E

解析：用戶(hù)留存率、轉(zhuǎn)化率、日活躍用戶(hù)數(shù)、啟動(dòng)次數(shù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度都是評(píng)估產(chǎn)品性能的關(guān)鍵指標(biāo)。這些指標(biāo)可以幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)了解產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)和用戶(hù)行為。

5.答案：A,B,C,D

解析：功能建議、性能問(wèn)題、界面設(shè)計(jì)改進(jìn)、用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化和市場(chǎng)需求變化都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品迭代過(guò)程中需要關(guān)注的用戶(hù)反饋類(lèi)型。這些反饋有助于設(shè)計(jì)師改進(jìn)產(chǎn)品，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

6.答案：A,B,C,D,E

解析：溝通能力、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)理解和項(xiàng)目管理都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在跨部門(mén)協(xié)作時(shí)需要具備的能力。有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能夠確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，時(shí)間管理和項(xiàng)目管理能力有助于項(xiàng)目按時(shí)完成，而技術(shù)理解則有助于設(shè)計(jì)師更好地與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作。

7.答案：A,B,C,D,E

解析：技術(shù)更新迅速、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶(hù)需求多變、團(tuán)隊(duì)溝通困難和個(gè)人成長(zhǎng)瓶頸都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)要求設(shè)計(jì)師不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，同時(shí)提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和人際交往能力。

五、論述題

1.答案：

-用戶(hù)研究是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不可或缺的一環(huán)，它通過(guò)收集和分析用戶(hù)數(shù)據(jù)，幫助設(shè)計(jì)師深入了解用戶(hù)需求、行為和偏好。

-設(shè)計(jì)師可以通過(guò)多種方法進(jìn)行用戶(hù)研究，包括用戶(hù)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、用戶(hù)測(cè)試、數(shù)據(jù)分析等。

-用戶(hù)研究的主要目的是發(fā)現(xiàn)用戶(hù)痛點(diǎn)、識(shí)別用戶(hù)需求，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品。

-通過(guò)用戶(hù)研究，設(shè)計(jì)師可以了解用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的行為模式，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，從而進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)。

-用戶(hù)研究不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能，還包括用戶(hù)體驗(yàn)、界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等方面，以確保產(chǎn)品能夠提供良好的使用體驗(yàn)。

2.答案：

-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品生命周期中的角色和職責(zé)是多方面的，包括需求分析、原型設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、測(cè)試與迭代等。

-設(shè)計(jì)師需要與產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)部門(mén)緊密合作，確保產(chǎn)品從概念到最終上市都能滿(mǎn)足用戶(hù)需求和市場(chǎng)預(yù)期。

-設(shè)計(jì)師通過(guò)需求分析確定產(chǎn)品功能，通過(guò)原型設(shè)計(jì)展示產(chǎn)品概念，通過(guò)界面和交互設(shè)計(jì)提升用戶(hù)體驗(yàn)。

-在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師需要不斷與團(tuán)隊(duì)溝通，確保設(shè)計(jì)意圖得到準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)，并能夠根據(jù)用戶(hù)反饋和市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。

-設(shè)計(jì)師還負(fù)責(zé)產(chǎn)品的測(cè)試與迭代，通過(guò)用戶(hù)測(cè)試和市場(chǎng)反