醫(yī)保注冊試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.醫(yī)保電子憑證的激活渠道不包括以下哪個(gè)？A.國家醫(yī)保服務(wù)平臺APPB.微信C.支付寶D.銀行柜臺答案：D2.首次注冊醫(yī)保電子憑證時(shí)，需要進(jìn)行的操作是？A.輸入身份證號和姓名B.刷臉認(rèn)證C.輸入手機(jī)號碼獲取驗(yàn)證碼D.以上都是答案：D3.醫(yī)保注冊成功后，忘記密碼了應(yīng)該怎么做？A.重新注冊B.在國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP上進(jìn)行密碼找回操作C.聯(lián)系醫(yī)保局工作人員上門處理D.無法找回答案：B4.下列關(guān)于醫(yī)保注冊的說法正確的是？A.只有城鎮(zhèn)職工可以注冊醫(yī)保B.農(nóng)村居民不能注冊醫(yī)保C.只要是參加了基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員都可以注冊醫(yī)保電子憑證D.未成年人不能注冊醫(yī)保答案：C5.醫(yī)保注冊過程中，提示身份信息驗(yàn)證不通過，可能的原因是？A.輸入的姓名或身份證號錯(cuò)誤B.網(wǎng)絡(luò)問題C.系統(tǒng)故障D.以上都有可能答案：D6.醫(yī)保電子憑證注冊成功后，在就醫(yī)時(shí)可以用于？A.掛號B.就診C.繳費(fèi)D.以上都是答案：D7.注冊醫(yī)保電子憑證時(shí)，需要同意的協(xié)議是？A.《用戶協(xié)議》B.《隱私政策》C.兩者都需要同意D.不需要同意任何協(xié)議答案：C8.一個(gè)手機(jī)號碼最多可以綁定幾個(gè)醫(yī)保電子憑證？A.1個(gè)B.2個(gè)C.3個(gè)D.無限制答案：C9.醫(yī)保注冊成功后，發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息有誤，應(yīng)該？A.自行修改B.聯(lián)系醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)修改C.不用管D.重新注冊一個(gè)新的答案：B10.以下哪種情況會導(dǎo)致醫(yī)保注冊失?。緼.手機(jī)電量不足B.未開啟定位功能C.姓名中有生僻字D.以上都不會導(dǎo)致注冊失敗答案：C二、多項(xiàng)選擇題1.醫(yī)保電子憑證可以通過哪些方式進(jìn)行激活？A.國家醫(yī)保服務(wù)平臺APPB.微信公眾號C.支付寶生活號D.當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門指定的其他渠道答案：ABCD2.注冊醫(yī)保電子憑證需要準(zhǔn)備的材料有？A.身份證B.手機(jī)號碼C.銀行卡D.社保卡答案：AB3.醫(yī)保注冊過程中，可能遇到的問題有？A.身份信息驗(yàn)證失敗B.驗(yàn)證碼接收不到C.系統(tǒng)繁忙D.注冊頁面加載不出來答案：ABCD4.醫(yī)保電子憑證注冊成功后，可以享受的服務(wù)有？A.在線查詢醫(yī)保賬戶余額B.查看醫(yī)保消費(fèi)記錄C.異地就醫(yī)備案D.藥店購藥直接掃碼支付答案：ABCD5.以下關(guān)于醫(yī)保注冊的注意事項(xiàng)，正確的是？A.確保輸入的信息準(zhǔn)確無誤B.注冊時(shí)要保證網(wǎng)絡(luò)暢通C.牢記注冊密碼和登錄密碼D.按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作答案：ABCD6.若忘記醫(yī)保電子憑證密碼，找回密碼的方式有？A.通過注冊手機(jī)號碼重置B.通過身份證號碼重置C.通過刷臉驗(yàn)證重置D.無法重置答案：ABC7.醫(yī)保注冊過程中，需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的原因是？A.保障醫(yī)保賬戶安全B.防止信息泄露C.確保用戶身份真實(shí)有效D.便于醫(yī)保部門管理答案：ABCD8.哪些人群可以注冊醫(yī)保電子憑證？A.城鎮(zhèn)職工B.城鄉(xiāng)居民C.靈活就業(yè)人員D.離休人員答案：ABCD9.醫(yī)保電子憑證與實(shí)體社?？ǖ年P(guān)系是？A.相互獨(dú)立，沒有關(guān)聯(lián)B.醫(yī)保電子憑證是實(shí)體社?？ǖ木€上形態(tài)C.功能基本相同D.都可以用于就醫(yī)結(jié)算答案：BCD10.注冊醫(yī)保電子憑證后，可以在哪些場景使用？A.醫(yī)院掛號處B.醫(yī)院繳費(fèi)窗口C.藥店買藥D.醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦事答案：ABCD三、判斷題1.醫(yī)保電子憑證只能在參保地使用。（×）答案：醫(yī)保電子憑證全國通用。2.注冊醫(yī)保電子憑證必須要先有實(shí)體社?？?。（×）答案：沒有實(shí)體社保卡也能注冊醫(yī)保電子憑證。3.醫(yī)保注冊過程中，驗(yàn)證碼超過5分鐘未接收，就無法注冊了。（×）答案：可以重新獲取驗(yàn)證碼繼續(xù)注冊。4.未成年人不能單獨(dú)注冊醫(yī)保電子憑證，需由監(jiān)護(hù)人代為注冊。（√）5.醫(yī)保電子憑證密碼和登錄密碼是同一個(gè)。（×）答案：可以設(shè)置不同的密碼。6.醫(yī)保注冊成功后，不能注銷醫(yī)保電子憑證。（×）答案：可以在相關(guān)平臺上進(jìn)行注銷操作。7.只要下載了國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP就能自動注冊醫(yī)保電子憑證。（×）答案：需要按照注冊流程進(jìn)行操作才能注冊成功。8.醫(yī)保電子憑證激活后，實(shí)體社?？ň筒荒苁褂昧?。（×）答案：兩者都可使用。9.注冊醫(yī)保電子憑證時(shí)，填寫的手機(jī)號碼必須是本人實(shí)名認(rèn)證的號碼。（√）10.醫(yī)保注冊過程中，若遇到問題可以撥打12333咨詢。（√）四、簡答題1.簡述醫(yī)保電子憑證注冊的主要步驟。首先下載國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP或者通過微信、支付寶等渠道進(jìn)入醫(yī)保電子憑證注冊頁面。然后輸入本人身份證號、姓名等身份信息，點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼并填入。接著按照提示進(jìn)行刷臉認(rèn)證，認(rèn)證通過后設(shè)置登錄密碼等相關(guān)信息，即可完成醫(yī)保電子憑證的注冊。2.醫(yī)保注冊時(shí)身份信息驗(yàn)證不通過怎么辦？若身份信息驗(yàn)證不通過，先仔細(xì)核對輸入的姓名、身份證號是否準(zhǔn)確無誤，可能存在輸入錯(cuò)誤。檢查是否存在生僻字等特殊情況，若有可聯(lián)系醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢處理辦法。同時(shí)，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否正常，若網(wǎng)絡(luò)不佳可能導(dǎo)致驗(yàn)證失敗，可更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后重新嘗試驗(yàn)證。3.醫(yī)保電子憑證注冊成功后，如何保障其安全？要妥善保管注冊時(shí)設(shè)置的密碼和驗(yàn)證碼等信息，不隨意透露給他人。避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄醫(yī)保電子憑證相關(guān)平臺。定期修改密碼，提高賬戶安全性。如果發(fā)現(xiàn)異常登錄或使用情況，及時(shí)聯(lián)系醫(yī)保部門進(jìn)行處理，防止醫(yī)保賬戶資金被盜用。4.舉例說明醫(yī)保電子憑證在就醫(yī)過程中的應(yīng)用場景。在掛號時(shí)，可出示醫(yī)保電子憑證二維碼完成掛號操作。就診結(jié)束繳費(fèi)時(shí)，同樣出示醫(yī)保電子憑證，系統(tǒng)自動結(jié)算醫(yī)保報(bào)銷部分和個(gè)人自付部分，無需再使用現(xiàn)金或銀行卡支付，簡化繳費(fèi)流程。在藥店購藥時(shí)，也能直接掃描醫(yī)保電子憑證完成支付，方便快捷。五、討論題1.討論醫(yī)保電子憑證注冊對于醫(yī)療服務(wù)便捷性的提升體現(xiàn)在哪些方面？醫(yī)保電子憑證注冊后，就醫(yī)無需再攜帶實(shí)體社保卡，減少了丟失風(fēng)險(xiǎn)且方便攜帶。掛號、繳費(fèi)、結(jié)算等環(huán)節(jié)都可通過掃碼快速完成，節(jié)省排隊(duì)等待時(shí)間，提高就醫(yī)效率。異地就醫(yī)時(shí)，通過醫(yī)保電子憑證可便捷完成備案和結(jié)算，打破地域限制。同時(shí)，患者還能在線查詢醫(yī)保賬戶信息和就醫(yī)記錄，讓醫(yī)療服務(wù)更加透明、高效，大大提升了便捷性。2.分析醫(yī)保注冊過程中可能遇到的技術(shù)問題及解決方案。技術(shù)問題包括網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致驗(yàn)證碼接收緩慢或注冊頁面加載不出來，可能是網(wǎng)絡(luò)擁堵或設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題，可更換網(wǎng)絡(luò)或檢查設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接。身份驗(yàn)證失敗可能由于系統(tǒng)識別技術(shù)問題或信息輸入有誤，需重新核對信息并確保光線、角度適合刷臉認(rèn)證。系統(tǒng)繁忙時(shí)可稍后再試，還可反饋給醫(yī)保部門優(yōu)化服務(wù)器配置。另外，軟件版本過低也可能造成注冊異常，要及時(shí)更新APP版本。3.探討如何提高居民對醫(yī)保注冊及醫(yī)保電子憑證使用的知曉度和接受度。一方面，醫(yī)保部門可以通過社區(qū)宣傳、舉辦講座等方式，向居民詳細(xì)介紹醫(yī)保注冊流程和醫(yī)保電子憑證的功能、優(yōu)勢，現(xiàn)場演示操作方法。另一方面，利用媒體平臺，如電視、網(wǎng)絡(luò)、公眾號等進(jìn)行廣泛宣傳，制作通俗易懂的科普視頻和文章。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也可以在就醫(yī)場所設(shè)置引導(dǎo)員，幫助患者完成注冊和使用，通過實(shí)際體驗(yàn)讓居民感受到便捷，從而提高知曉度和接受度。4.談?wù)勧t(yī)保電子憑證與實(shí)體社?？ㄏ啾龋心男﹥?yōu)勢和不足。優(yōu)勢在于醫(yī)保電子憑證無需實(shí)體卡片，不怕丟