2025年保安員理論考試題庫(kù)及參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)立即：A.直接實(shí)施抓捕B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)并協(xié)助處置C.要求違法人員自行到派出所D.拍攝視頻后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案：B2.某商場(chǎng)保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客攜帶未結(jié)賬商品，正確的處理方式是：A.強(qiáng)行扣留顧客并搜身B.引導(dǎo)至商場(chǎng)辦公室等待值班經(jīng)理C.公開(kāi)指責(zé)顧客并要求賠償D.記錄信息后放任離開(kāi)答案：B3.火災(zāi)報(bào)警時(shí)，必須說(shuō)明的關(guān)鍵信息不包括：A.起火單位名稱和地址B.起火物質(zhì)類型C.報(bào)警人手機(jī)號(hào)碼D.火勢(shì)蔓延情況答案：C（注：報(bào)警時(shí)需說(shuō)明地址、起火物、火勢(shì)，無(wú)需主動(dòng)提供手機(jī)號(hào)，但需保持通話暢通）4.以下哪項(xiàng)不屬于保安員禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.參與追索債務(wù)D.采用暴力手段處置糾紛答案：B5.某小區(qū)夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻缺口處有可疑腳印，保安員首先應(yīng)：A.立即進(jìn)入缺口區(qū)域搜查B.標(biāo)記現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告上級(jí)C.調(diào)取附近監(jiān)控確認(rèn)D.用警戒帶封鎖缺口答案：B6.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí)，滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于：A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B7.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，對(duì)攜帶管制刀具的人員應(yīng)：A.當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收刀具B.強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)C.控制后移交公安機(jī)關(guān)D.口頭警告后放行答案：C8.以下哪種情況屬于保安員職責(zé)范圍內(nèi)的緊急處置？A.發(fā)現(xiàn)有人突發(fā)心臟病，立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇B.業(yè)主因物業(yè)費(fèi)糾紛與工作人員肢體沖突，直接使用警棍制止C.發(fā)現(xiàn)小區(qū)水管爆裂，自行關(guān)閉總閥門D.遇到持刀搶劫，赤手空拳與歹徒搏斗答案：A9.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員對(duì)尋釁滋事行為的處置重點(diǎn)是：A.收集證據(jù)并記錄全過(guò)程B.直接實(shí)施治安處罰C.限制行為人自由直至警察到達(dá)D.勸說(shuō)無(wú)效后使用武力制服答案：A10.某寫字樓發(fā)生電梯困人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)：A.嘗試強(qiáng)行扒開(kāi)電梯門B.安撫被困人員情緒C.聯(lián)系電梯維保單位D.檢查電梯電源答案：B11.保安員在進(jìn)行物品檢查時(shí)，對(duì)拒絕配合的人員應(yīng)：A.強(qiáng)行檢查B.報(bào)告主管部門處理C.記錄信息后放行D.限制其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域答案：B12.以下關(guān)于監(jiān)控設(shè)備使用的表述，正確的是：A.可以隨意調(diào)取他人私人區(qū)域監(jiān)控B.監(jiān)控資料保存期限不得少于30日C.發(fā)現(xiàn)異常情況可自行刪除無(wú)關(guān)錄像D.非工作需要可查看監(jiān)控娛樂(lè)答案：B13.暴雨天氣執(zhí)行戶外巡邏任務(wù)時(shí)，保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查：A.消防設(shè)施是否受潮B.地下車庫(kù)排水系統(tǒng)C.路燈照明是否正常D.綠化帶植物是否倒伏答案：B14.保安員在疏導(dǎo)人群時(shí)，錯(cuò)誤的做法是：A.使用擴(kuò)音器引導(dǎo)分流B.站在高處觀察人流走向C.用身體阻擋逆向人群D.提前設(shè)置隔離帶劃分區(qū)域答案：C15.某企業(yè)發(fā)生盜竊案件，保安員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)：A.允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)拍照B.用警戒帶封鎖所有出入口C.清理現(xiàn)場(chǎng)遺留的無(wú)關(guān)物品D.記錄現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)情況并標(biāo)注答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.保安員的基本職責(zé)包括：A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開(kāi)展安全防范宣傳教育C.查驗(yàn)出入人員證件D.對(duì)違法犯罪行為實(shí)施治安處罰答案：ABC2.以下屬于保安員禁止實(shí)施的行為有：A.侮辱、毆打他人B.參與追索債務(wù)C.查驗(yàn)出入車輛證件D.限制他人人身自由答案：ABD3.火災(zāi)初期階段的正確處置措施包括：A.使用附近滅火器撲救B.立即乘坐電梯逃生C.關(guān)閉著火房間門窗D.大聲呼喊通知他人答案：ACD4.保安員在執(zhí)行門崗勤務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的異常情況有：A.攜帶大件包裹形跡可疑人員B.多次往返出入的陌生人員C.情緒激動(dòng)與門衛(wèi)爭(zhēng)執(zhí)的人員D.按規(guī)定登記的快遞人員答案：ABC5.關(guān)于心肺復(fù)蘇（CPR）操作，正確的步驟有：A.確認(rèn)環(huán)境安全后輕拍雙肩呼叫B.開(kāi)放氣道時(shí)采用仰頭抬頦法C.胸外按壓頻率100-120次/分鐘D.人工呼吸與按壓比例為2:30（成人心肺復(fù)蘇）答案：ABCD6.大型活動(dòng)安保方案應(yīng)包含的內(nèi)容有：A.人員疏散路線設(shè)計(jì)B.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案C.安保人員崗位分工D.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控布點(diǎn)答案：ABCD7.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，需遵守的原則包括：A.依法檢查B.文明檢查C.全面檢查D.秘密檢查答案：ABC8.以下屬于技防設(shè)施的有：A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.電子圍欄C.防火門D.入侵報(bào)警裝置答案：ABD9.遇到群體性事件時(shí)，保安員應(yīng)：A.立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)B.阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)C.記錄主要人員特征D.主動(dòng)參與調(diào)解糾紛答案：ABC10.保安員職業(yè)道德的基本要求包括：A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.見(jiàn)義勇為D.保守秘密答案：ABD三、判斷題（每題2分，共20分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安員可以根據(jù)需要自行配備警棍、手銬等器械。（×）2.發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人實(shí)施盜竊，保安員有權(quán)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行搜查。（×）3.火災(zāi)中用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行可以減少煙霧傷害。（√）4.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即上前查看并轉(zhuǎn)移。（×）5.執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，保安員可隨意改變既定路線。（×）6.對(duì)醉酒鬧事人員，保安員應(yīng)采取約束措施直至其酒醒。（√）7.監(jiān)控室值班人員可以將密碼告知其他安保人員方便輪班。（×）8.遇到搶劫案件，保安員應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全再視情況處置。（√）9.保安員在工作中獲得的客戶信息可以向親友透露。（×）10.冬季巡邏時(shí)，為保暖可以將大衣袖口扎緊、佩戴防滑鞋套。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)的“三禁止”要求。答案：禁止限制他人人身自由、搜查他人身體及物品；禁止侮辱、毆打他人；禁止參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。2.列舉火災(zāi)報(bào)警時(shí)需說(shuō)明的五項(xiàng)關(guān)鍵信息。答案：①起火單位或場(chǎng)所的準(zhǔn)確地址；②起火部位（如樓層、房間）；③起火物質(zhì)類型（如木材、電器、油類）；④火勢(shì)大小及蔓延情況；⑤聯(lián)系方式（便于消防人員聯(lián)系確認(rèn)）。3.簡(jiǎn)述門崗勤務(wù)中“四查四對(duì)”的具體內(nèi)容。答案：查證件，對(duì)姓名、照片；查車輛，對(duì)車牌號(hào)、駕駛員；查物品，對(duì)數(shù)量、種類；查事由，對(duì)時(shí)間、目的地。4.遇到有人突發(fā)心跳驟停，保安員應(yīng)如何正確實(shí)施心肺復(fù)蘇？答案：①確認(rèn)環(huán)境安全后，輕拍患者雙肩并呼喊，判斷意識(shí)；②高聲呼救并撥打120，取來(lái)AED（如有）；③將患者仰臥在硬地面，開(kāi)放氣道（仰頭抬頦法）；④開(kāi)始胸外按壓：位置為兩乳頭連線中點(diǎn)，深度5-6厘米，頻率100-120次/分鐘；⑤每30次按壓后給予2次人工呼吸（捏住鼻子，口對(duì)口吹氣1秒，觀察胸廓起伏）；⑥持續(xù)操作至患者恢復(fù)自主呼吸或?qū)I(yè)醫(yī)護(hù)人員到達(dá)。五、案例分析題（共20分）案例：某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)2棟3單元門口有一名男子反復(fù)徘徊，手中提著黑色塑料袋，不時(shí)張望樓內(nèi)情況。張某上前詢問(wèn)，男子稱“找朋友”但無(wú)法說(shuō)出具體房號(hào)，且眼神閃躲。張某進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)塑料袋內(nèi)露出一截金屬管（疑似鐵棍）。問(wèn)題1：張某應(yīng)如何處置該情況？（10分）答案：①保持安全距離，避免正面沖突；②使用對(duì)講機(jī)報(bào)告監(jiān)控中心，請(qǐng)求支援；③要求男子出示身份證件，核對(duì)信息；④告知其小區(qū)實(shí)行訪客登記制度，需登記后由業(yè)主確認(rèn)方可進(jìn)入；⑤若男子拒絕配合，立即撥打110報(bào)警，說(shuō)明男子特征、位置及可疑物品情況；⑥在警察到達(dá)前，保持對(duì)男子的觀察，記錄其言行，避免單獨(dú)行動(dòng)；⑦注意自身安全，避免激怒對(duì)方。問(wèn)題2：若后續(xù)查實(shí)該男子意圖實(shí)施盜竊，張某的處置