第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁護理心理學測試試卷題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.護理心理學中，患者對護士產(chǎn)生信任感的主要基礎(chǔ)是（______）。

A.技術(shù)操作熟練

B.儀表整潔大方

C.富有同理心和尊重

D.工作經(jīng)驗豐富

______

2.在護患溝通中，屬于“積極傾聽”技巧的是（______）。

A.不斷打斷患者說話

B.邊聽邊做其他工作

C.用“嗯”“是”等表示關(guān)注

D.質(zhì)疑患者的感受

______

3.護士在壓力情境下出現(xiàn)情緒失控，可能的原因是（______）。

A.工作量過大

B.缺乏應對策略

C.社會支持不足

D.以上都是

______

4.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，患者住院期間最迫切的需求是（______）。

A.尊重需求

B.安全需求

C.自我實現(xiàn)需求

D.社交需求

______

5.護理中常見的“角色沖突”是指（______）。

A.護士與醫(yī)生意見分歧

B.患者對護士期望過高

C.護士同時承擔多種角色時的矛盾

D.護士個人價值觀與職業(yè)要求沖突

______

6.患者術(shù)后出現(xiàn)焦慮情緒，護士采取的最佳應對措施是（______）。

A.強調(diào)手術(shù)已成功

B.提供信息支持和陪伴

C.要求患者保持樂觀

D.讓家屬多安慰患者

______

7.護士在評估患者心理狀態(tài)時，常用的方法是（______）。

A.量表測評

B.儀器檢測

C.觀察和訪談

D.以上都是

______

8.患者因病情惡化出現(xiàn)否認心理，護士的正確處理方式是（______）。

A.直接反駁患者

B.避免提及病情

C.給予情感支持和逐步引導

D.讓家屬代替溝通

______

9.護理中“共情”的核心是（______）。

A.理解患者的感受并表達認同

B.指導患者如何正確表達情緒

C.保持專業(yè)距離

D.強調(diào)醫(yī)學知識

______

10.護士自我壓力管理中，最有效的方法是（______）。

A.避免思考工作壓力

B.尋求同事或上級支持

C.加班減少壓力

D.自我發(fā)泄

______

11.患者對護士產(chǎn)生依賴心理，可能的原因是（______）。

A.護士過于熱情

B.患者感到無助

C.護患關(guān)系不平等

D.以上都是

______

12.護理心理學中，“心理防御機制”主要指（______）。

A.患者的自我保護行為

B.護士的情緒調(diào)節(jié)方式

C.對焦慮的回避反應

D.上述都對

______

13.患者出院后出現(xiàn)適應障礙，護士應（______）。

A.強調(diào)回家即可恢復

B.提供持續(xù)的心理支持

C.要求患者盡快獨立

D.推薦心理咨詢代替護理

______

14.護士在溝通中常用“開放式提問”的目的是（______）。

A.控制對話方向

B.獲取更多信息

C.表現(xiàn)專業(yè)

D.節(jié)省時間

______

15.患者因疼痛出現(xiàn)憤怒情緒，護士應（______）。

A.責備患者情緒失控

B.分散患者注意力

C.直接止痛避免沖突

D.傾聽并共情

______

16.護理中“心理評估”的主要意義是（______）。

A.判斷患者病情嚴重程度

B.了解患者心理需求

C.證明護士能力

D.以上都是

______

17.護士對臨終患者進行“哀傷輔導”時，應（______）。

A.避免談?wù)撍劳鲈掝}

B.強調(diào)生命意義

C.給予情感陪伴和實際幫助

D.讓家屬主導溝通

______

18.護患溝通中，屬于“非語言溝通”的是（______）。

A.護士的口頭安慰

B.護士的微笑

C.指導患者填寫表格

D.上述都對

______

19.護士在團隊中感到被孤立，可能的原因是（______）。

A.個人能力不足

B.團隊溝通不暢

C.護士性格內(nèi)向

D.以上都是

______

20.患者因誤解產(chǎn)生不滿，護士的正確處理方式是（______）。

A.堅持己見

B.冷靜解釋并道歉

C.推卸責任

D.要求患者理解

______

二、多選題（共15分，多選、錯選不得分）

21.護士心理壓力的主要來源包括（______）。

A.工作強度大

B.患者情緒波動

C.團隊關(guān)系緊張

D.個人家庭問題

E.醫(yī)療糾紛風險

______

22.護理中常見的心理評估工具包括（______）。

A.癥狀自評量表（SCL-90）

B.護理工作壓力源量表

C.患者滿意度問卷

D.護士職業(yè)倦怠量表

E.生命質(zhì)量評估表

______

23.護患溝通中，“共情”的表現(xiàn)形式有（______）。

A.認真傾聽

B.理解患者感受

C.適當表達關(guān)切

D.直接給出建議

E.避免評判性語言

______

24.護士應對患者焦慮情緒的方法包括（______）。

A.提供信息支持

B.引導放松訓練

C.增加工作負荷

D.鼓勵家屬陪伴

E.安慰性觸摸

______

25.護理中“心理防御機制”常見類型有（______）。

A.否認

B.合理化

C.投射

D.折衷

E.幻想

______

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.護士的情緒狀態(tài)直接影響患者的康復效果。（______）

27.患者的心理需求與生理需求同等重要。（______）

28.護士在溝通中應盡量使用專業(yè)術(shù)語，以體現(xiàn)專業(yè)性。（______）

29.患者出現(xiàn)否認心理時，護士應立即糾正其錯誤認知。（______）

30.護士的自我壓力管理主要依靠個人意志力。（______）

31.護患關(guān)系是單向的，護士只需服從患者需求。（______）

32.護理心理學只適用于精神科護士。（______）

33.患者的文化背景會影響其心理反應模式。（______）

34.護士的共情能力可以通過培訓提升。（______）

35.患者出院后出現(xiàn)適應障礙，屬于護理無效范疇。（______）

______

四、填空題（共10分，每空1分）

36.護理心理學中，護患溝通的基本原則包括________、________和________。

37.護士常見的心理壓力反應有________、________和________。

38.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是________。

39.護士在評估患者心理狀態(tài)時，應關(guān)注患者的________、________和________。

40.護士自我壓力管理的方法包括________、________和________。

______

五、簡答題（共25分）

41.簡述護患溝通中“共情”的重要性及其表現(xiàn)形式。（5分）

______

42.結(jié)合實際案例，分析護士如何應對患者的“否認心理”？（6分）

______

43.護士在團隊中如何有效應對“角色沖突”？（6分）

______

44.針對護士常見的心理壓力，提出三種可行的應對策略。（8分）

______

六、案例分析題（共30分）

45.案例背景：

患者李女士，65歲，因乳腺癌接受手術(shù)治療后，出現(xiàn)嚴重焦慮情緒，頻繁詢問病情進展，對護士態(tài)度暴躁，甚至拒絕配合治療。護士小王負責其護理工作，感到壓力巨大。

問題：

（1）分析李女士焦慮情緒的可能原因。（6分）

（2）小王應采取哪些措施幫助患者緩解焦慮？（10分）

（3）小王如何進行自我壓力管理？（7分）

（4）總結(jié)該案例對護理心理學的啟示。（7分）

______

參考答案及解析

一、單選題

1.C

解析：信任感主要源于護士的共情、尊重和關(guān)懷，技術(shù)操作等屬于輔助因素。

2.C

解析：積極傾聽表現(xiàn)為專注、反饋和確認，A、B、D選項均屬于溝通障礙行為。

3.D

解析：壓力是多種因素疊加的結(jié)果，A、B、C均為常見原因。

4.B

解析：患者住院期間最迫切的是安全感，如疼痛緩解、環(huán)境適應等。

5.C

解析：角色沖突指護士在多重角色中產(chǎn)生矛盾，如專業(yè)角色與家庭角色沖突。

6.B

解析：提供信息支持和陪伴能緩解患者不確定感和孤獨感。

7.D

解析：心理評估需結(jié)合多種方法，量表、儀器和觀察訪談缺一不可。

8.C

解析：否認是心理防御機制，需給予情感支持并逐步引導，避免直接反駁。

9.A

解析：共情核心是理解并表達患者感受，而非指導或保持距離。

10.B

解析：尋求支持是有效的壓力應對方式，其他選項或無效或不可持續(xù)。

11.D

解析：依賴心理源于患者無助感，同時受護士行為影響。

12.D

解析：心理防御機制涵蓋患者行為、護士調(diào)節(jié)及回避反應。

13.B

解析：出院適應障礙需持續(xù)心理支持，而非簡單要求獨立。

14.B

解析：開放式提問旨在鼓勵患者多表達，獲取更多信息。

15.D

解析：共情傾聽能緩解患者情緒，直接止痛或評判可能加劇沖突。

16.B

解析：心理評估主要了解患者需求，以提供針對性護理。

17.C

解析：哀傷輔導需情感陪伴和實際幫助，避免回避或強加意義。

18.B

解析：微笑屬于非語言溝通，A屬于口頭溝通，C屬于書面溝通。

19.D

解析：個人、團隊、性格均可能影響護士歸屬感。

20.B

解析：冷靜解釋并道歉能修復信任，其他選項可能激化矛盾。

二、多選題

21.ABCDE

解析：工作強度、患者情緒、團隊關(guān)系、家庭問題和醫(yī)療糾紛均為壓力來源。

22.ABCDE

解析：均為常用心理評估工具，涵蓋患者癥狀、壓力、滿意度、倦怠和生命質(zhì)量。

23.ABCE

解析：共情表現(xiàn)為傾聽、理解、關(guān)切和避免評判，D屬于指令性溝通。

24.ABDE

解析：信息支持、放松訓練、家屬陪伴和安慰性觸摸有效緩解焦慮，C加劇壓力。

25.ABCDE

解析：均為常見心理防御機制，包括否認、合理化、投射、折衷和幻想。

三、判斷題

26.√

27.√

28.×

解析：溝通應兼顧專業(yè)性和通俗性，過度術(shù)語化可能阻礙理解。

29.×

解析：糾正需循序漸進，強行改變可能加劇否認。

30.×

解析：壓力管理需結(jié)合個人和團隊支持，而非僅靠意志力。

31.×

解析：護患關(guān)系是雙向的，護士需專業(yè)且尊重患者需求。

32.×

解析：護理心理學適用于所有護士，幫助提升整體護理質(zhì)量。

33.√

34.√

解析：共情能力可通過培訓和實踐提升。

35.×

解析：適應障礙是常見問題，需提供支持而非歸咎于護理無效。

四、填空題

36.尊重、真誠、有效

解析：護患溝通需尊重患者、真誠溝通、確保信息有效傳遞。

37.身心疲憊、情緒波動、職業(yè)倦怠

解析：均為護士常見壓力反應，需關(guān)注早期癥狀。

38.自我實現(xiàn)

解析：最高層次需求指個人潛能和價值的實現(xiàn)。

39.情緒狀態(tài)、認知模式、行為表現(xiàn)

解析：全面評估需關(guān)注患者心理、思維和行為三方面。

40.工作調(diào)節(jié)、尋求支持、自我放松

解析：包括時間管理、團隊協(xié)作和減壓活動。

五、簡答題

41.

答：①重要性：共情能建立信任，提升患者滿意度，促進有效溝通，改善護理效果。

②表現(xiàn)形式：傾聽、理解患者感受、表達關(guān)切、避免評判、非語言溝通（如微笑、點頭）。

42.

答：①原因分析：患者可能因恐懼、不確定感產(chǎn)生否認，如擔心病情惡化、死亡等。

②應對措施：

-耐心傾聽，不強迫解釋；

-逐步提供信息，避免一次性沖擊；

-給予情感支持，確認其感受；

-結(jié)合行為引導，如分散注意力、參與治療決策。

43.

答：①明確角色分工；

②建立有效溝通機制（如定期會議）；

③尊重差異，協(xié)商解決矛盾；

④團隊心理建設(shè)，增強凝聚力。

44.

答：①時間管理：合理規(guī)劃工作，避免過度加班；

②尋求支持：與同事、上級或心理咨詢師交流；

③自我放松：運動、興趣愛好等減壓活動；

④專業(yè)成長：持續(xù)學習，提升應對能力。

六、案例分析題

45.

（1）原因分析：

①疾病帶來的不確定感和恐懼；

②手術(shù)創(chuàng)傷后的身心應激；