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文檔簡介

第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁運政從業(yè)考試及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級:得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分一、單選題(共20分)

1.運政執(zhí)法人員在進行道路運輸車輛檢查時,發(fā)現(xiàn)某車輛載客人數(shù)超出核定范圍,但未立即扣押車輛,而是先責令駕駛員整改并限期返回檢查站,這種執(zhí)法方式屬于?

A.罰款

B.警告

C.行政扣押

D.教育整改

答:________

2.根據(jù)《道路運輸車輛技術管理規(guī)定》,以下哪種情況下運輸企業(yè)無需對車輛進行定期安全技術檢驗?

A.車輛行駛超過5年

B.車輛改裝后

C.車輛出現(xiàn)輕微故障

D.車輛報廢前

答:________

3.運政稽查人員在檢查客運線路時,發(fā)現(xiàn)某班車駕駛員在行駛過程中多次接打電話,依據(jù)《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》,該駕駛員可能面臨的處罰是?

A.罰款200元

B.暫停執(zhí)業(yè)1個月

C.撤銷從業(yè)資格證

D.沒收手機

答:________

4.某物流公司使用未經(jīng)注冊登記的貨運車輛進行長途運輸,依據(jù)《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》,運政部門應如何處理?

A.僅進行口頭警告

B.責令限期整改并罰款

C.立即扣押車輛并吊銷營業(yè)執(zhí)照

D.由公安機關處理

答:________

5.運輸從業(yè)人員在從事道路運輸經(jīng)營活動時,應當隨身攜帶哪種證件?

A.身份證

B.駕駛證

C.從業(yè)資格證

D.健康證明

答:________

6.在處理道路運輸投訴時,運政部門應遵循的原則不包括?

A.公開透明

B.迅速及時

C.以罰代管

D.調解優(yōu)先

答:________

7.依據(jù)《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,危險貨物運輸車輛駕駛人員在運輸途中需要休息時,應確保連續(xù)駕駛時間不超過?

A.2小時

B.4小時

C.6小時

D.8小時

答:________

8.運輸企業(yè)在聘用從業(yè)人員時,應當對哪些人員進行背景審查?

A.所有員工

B.僅駕駛員

C.僅管理人員

D.僅裝卸人員

答:________

9.根據(jù)《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》,以下哪種行為不屬于道路運輸從業(yè)人員的禁止行為?

A.超載運輸

B.按時參加培訓

C.隱瞞運輸線路

D.拒絕檢查

答:________

10.運政部門在處理道路運輸違法行為時,可以采取的措施不包括?

A.罰款

B.扣押車輛

C.沒收違法所得

D.直接吊銷企業(yè)資質

答:________

11.某客運企業(yè)在售票時未按規(guī)定明示票價、班次等信息,依據(jù)《道路旅客運輸管理規(guī)定》,該企業(yè)可能面臨的處罰是?

A.罰款500元

B.暫停運營3天

C.撤銷經(jīng)營許可

D.由市場監(jiān)管部門處理

答:________

12.在處理道路運輸安全事故時,運政部門的首要任務是?

A.追究責任

B.調查事故原因

C.保護現(xiàn)場

D.發(fā)布公告

答:________

13.運輸從業(yè)人員在遇到突發(fā)情況時,應當優(yōu)先采取的措施是?

A.立即停車并報警

B.繼續(xù)行駛以到達目的地

C.與乘客爭吵

D.拒絕報警

答:________

14.根據(jù)《道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》,運輸企業(yè)應當如何確保車輛動態(tài)監(jiān)控有效?

A.安裝監(jiān)控設備即可

B.定期檢查監(jiān)控數(shù)據(jù)

C.由駕駛員自行監(jiān)控

D.無需特殊措施

答:________

15.運政稽查人員在執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)某企業(yè)未按規(guī)定建立運輸臺賬,依據(jù)《道路運輸條例》,該企業(yè)可能面臨的處罰是?

A.口頭警告

B.罰款1000元

C.暫停經(jīng)營1個月

D.直接吊銷許可

答:________

16.在處理道路運輸價格爭議時,運政部門應如何處理?

A.直接規(guī)定價格

B.組織雙方協(xié)商

C.由行業(yè)協(xié)會調解

D.忽略爭議

答:________

17.根據(jù)《道路運輸從業(yè)人員培訓管理規(guī)定》,以下哪種人員無需參加定期培訓?

A.客運駕駛員

B.貨運駕駛員

C.崗位管理人員

D.裝卸工人

答:________

18.運輸企業(yè)在招聘從業(yè)人員時,應當明確告知哪些信息?

A.僅薪資待遇

B.僅工作內容

C.僅崗位要求

D.薪資、內容、要求等全部信息

答:________

19.在處理道路運輸投訴時,運政部門應當如何記錄投訴信息?

A.僅口頭記錄

B.僅書面記錄

C.同時進行口頭和書面記錄

D.無需記錄

答:________

20.根據(jù)《道路運輸條例》,運輸企業(yè)應當如何保障運輸安全?

A.僅依賴駕駛員自覺

B.建立安全管理制度

C.減少運輸頻率

D.降低運輸成本

答:________

二、多選題(共15分,多選、錯選均不得分)

21.運政稽查人員在檢查時發(fā)現(xiàn)以下哪些行為屬于違規(guī)操作?

A.車輛未按規(guī)定進行安全技術檢驗

B.駕駛員疲勞駕駛

C.車輛載貨超重

D.售票時未明示票價

答:________

22.根據(jù)《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,危險貨物運輸車輛應當配備哪些設備?

A.壓力表

B.滅火器

C.GPS定位裝置

D.危險品標識

答:________

23.運輸從業(yè)人員在運輸過程中應當遵守哪些規(guī)定?

A.遵守交通規(guī)則

B.不得吸煙

C.不得與乘客爭吵

D.不得泄露乘客信息

答:________

24.運政部門在處理道路運輸投訴時,應當如何調查?

A.調取相關證據(jù)

B.與當事人溝通

C.直接作出處理決定

D.無需調查

答:________

25.根據(jù)《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》,以下哪些行為屬于禁止行為?

A.超載運輸

B.拒絕檢查

C.隱瞞運輸線路

D.按時參加培訓

答:________

26.運輸企業(yè)在聘用從業(yè)人員時,應當如何進行背景審查?

A.核實身份信息

B.查詢犯罪記錄

C.了解從業(yè)經(jīng)歷

D.僅進行口頭詢問

答:________

27.在處理道路運輸安全事故時,運政部門應當如何處理?

A.調查事故原因

B.追究責任

C.保護現(xiàn)場

D.發(fā)布公告

答:________

28.根據(jù)《道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》,運輸企業(yè)應當如何確保車輛動態(tài)監(jiān)控有效?

A.安裝監(jiān)控設備

B.定期檢查監(jiān)控數(shù)據(jù)

C.由駕駛員自行監(jiān)控

D.無需特殊措施

答:________

29.運輸從業(yè)人員在遇到突發(fā)情況時,應當優(yōu)先采取哪些措施?

A.立即停車并報警

B.與乘客溝通

C.保護乘客安全

D.繼續(xù)行駛以到達目的地

答:________

30.運政稽查人員在執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)以下哪些情況可能屬于違法行為?

A.車輛未按規(guī)定進行安全技術檢驗

B.駕駛員疲勞駕駛

C.車輛載貨超重

D.售票時未明示票價

答:________

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

31.運政執(zhí)法人員在進行道路運輸車輛檢查時,可以隨意扣押車輛。

答:________

32.根據(jù)《道路運輸車輛技術管理規(guī)定》,所有運輸車輛都必須定期進行安全技術檢驗。

答:________

33.運輸從業(yè)人員在運輸過程中可以接打電話,只要不影響安全即可。

答:________

34.運政部門在處理道路運輸投訴時,應當迅速及時地作出處理決定。

答:________

35.根據(jù)《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》,所有運輸從業(yè)人員都必須定期參加培訓。

答:________

36.運輸企業(yè)在聘用從業(yè)人員時,可以不進行背景審查。

答:________

37.在處理道路運輸安全事故時,運政部門應當首先追究責任。

答:________

38.根據(jù)《道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》,運輸企業(yè)無需對車輛動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)進行定期檢查。

答:________

39.運輸從業(yè)人員在遇到突發(fā)情況時,應當優(yōu)先保護乘客安全。

答:________

40.運政稽查人員在執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)車輛未按規(guī)定進行安全技術檢驗,應當立即扣押車輛。

答:________

四、填空題(共10空,每空1分,共10分)

41.根據(jù)《道路運輸條例》,運輸企業(yè)應當建立____________制度,確保運輸安全。

答:________

42.運輸從業(yè)人員在運輸過程中應當遵守____________,不得違反交通規(guī)則。

答:________

43.運政部門在處理道路運輸投訴時,應當____________,確保投訴得到妥善處理。

答:________

44.根據(jù)《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》,運輸從業(yè)人員應當____________,不得泄露乘客信息。

答:________

45.運輸企業(yè)在聘用從業(yè)人員時,應當____________,確保人員符合崗位要求。

答:________

46.在處理道路運輸安全事故時,運政部門應當____________,確保事故得到妥善處理。

答:________

47.根據(jù)《道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》,運輸企業(yè)應當____________,確保車輛動態(tài)監(jiān)控有效。

答:________

48.運輸從業(yè)人員在遇到突發(fā)情況時,應當____________,確保乘客安全。

答:________

49.運政稽查人員在執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)車輛未按規(guī)定進行安全技術檢驗,應當____________。

答:________

50.根據(jù)《道路運輸條例》,運輸企業(yè)應當____________,確保運輸服務質量。

答:________

五、簡答題(共30分,每題6分)

51.簡述運政稽查人員在執(zhí)法過程中應當遵循的原則。

答:________

52.根據(jù)《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》,運輸從業(yè)人員應當如何保障運輸安全?

答:________

53.運輸企業(yè)在聘用從業(yè)人員時,應當如何進行背景審查?

答:________

54.在處理道路運輸安全事故時,運政部門應當如何調查?

答:________

55.根據(jù)《道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》,運輸企業(yè)應當如何確保車輛動態(tài)監(jiān)控有效?

答:________

六、案例分析題(共25分)

56.案例背景:某物流公司在使用未經(jīng)注冊登記的貨運車輛進行長途運輸時,被運政稽查人員發(fā)現(xiàn)。車輛駕駛員表示,由于公司車輛調度緊張,臨時使用了這輛車。運政稽查人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),該車輛確實存在多處安全隱患,且未按規(guī)定進行安全技術檢驗。

問題:

(1)運政稽查人員應當如何處理該案例?

(2)該公司可能面臨哪些處罰?

(3)如何預防類似情況的發(fā)生?

答:________

一、單選題

1.D

解析:根據(jù)培訓中“執(zhí)法方式”模塊內容,責令整改并限期返回檢查站屬于教育整改,因此正確答案為D。

A選項錯誤,因為罰款屬于經(jīng)濟處罰,不符合該場景;B選項錯誤,因為警告適用于輕微違法行為;C選項錯誤,因為行政扣押適用于嚴重違法行為。

2.C

解析:根據(jù)培訓中“車輛檢驗”模塊內容,輕微故障無需進行定期安全技術檢驗,因此正確答案為C。

A選項錯誤,因為行駛超過5年的車輛必須進行定期檢驗;B選項錯誤,因為車輛改裝后必須進行檢驗;D選項錯誤,因為報廢前仍需進行檢驗。

3.B

解析:根據(jù)培訓中“從業(yè)人員管理”模塊內容,駕駛員在行駛過程中多次接打電話屬于違法行為,可能面臨的處罰是暫停執(zhí)業(yè)1個月,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為罰款金額較低;C選項錯誤,因為撤銷從業(yè)資格證適用于嚴重違法行為;D選項錯誤,因為沒收手機不屬于執(zhí)法手段。

4.B

解析:根據(jù)培訓中“貨運管理”模塊內容,使用未經(jīng)注冊登記的貨運車輛進行長途運輸屬于違法行為,運政部門應責令限期整改并罰款,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為僅進行口頭警告不足以制止違法行為;C選項錯誤,因為立即扣押車輛并吊銷營業(yè)執(zhí)照適用于嚴重違法行為;D選項錯誤,因為公安機關負責治安管理,不負責道路運輸管理。

5.C

解析:根據(jù)培訓中“從業(yè)證件”模塊內容,運輸從業(yè)人員在從事道路運輸經(jīng)營活動時,應當隨身攜帶從業(yè)資格證,因此正確答案為C。

A選項錯誤,因為身份證僅用于身份驗證;B選項錯誤,因為駕駛證僅適用于駕駛員;D選項錯誤,因為健康證明僅適用于特定崗位。

6.C

解析:根據(jù)培訓中“投訴處理”模塊內容,運政部門應遵循公開透明、迅速及時、調解優(yōu)先的原則,不應以罰代管,因此正確答案為C。

A選項錯誤,因為投訴處理應公開透明;B選項錯誤,因為投訴處理應迅速及時;D選項錯誤,因為調解優(yōu)先適用于部分投訴。

7.B

解析:根據(jù)培訓中“危險品運輸”模塊內容,危險貨物運輸車輛駕駛人員在運輸途中需要休息時,應確保連續(xù)駕駛時間不超過4小時,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為2小時不足以保證安全;C選項錯誤,因為6小時過長;D選項錯誤,因為8小時過長。

8.B

解析:根據(jù)培訓中“背景審查”模塊內容,運輸企業(yè)在聘用從業(yè)人員時,應當對駕駛員進行背景審查,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為并非所有員工都需要背景審查;C選項錯誤,因為僅管理人員不適用于所有崗位;D選項錯誤,因為僅裝卸人員不適用于所有崗位。

9.B

解析:根據(jù)培訓中“從業(yè)禁止行為”模塊內容,按時參加培訓不屬于禁止行為,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為超載運輸屬于禁止行為;C選項錯誤,因為隱瞞運輸線路屬于禁止行為;D選項錯誤,因為拒絕檢查屬于禁止行為。

10.D

解析:根據(jù)培訓中“執(zhí)法措施”模塊內容,運政部門在處理道路運輸違法行為時,可以采取罰款、扣押車輛、沒收違法所得等措施,但不能直接吊銷企業(yè)資質,因此正確答案為D。

A選項錯誤,因為罰款是常見執(zhí)法措施;B選項錯誤,因為扣押車輛是常見執(zhí)法措施;C選項錯誤,因為沒收違法所得是常見執(zhí)法措施。

11.A

解析:根據(jù)培訓中“客運管理”模塊內容,客運企業(yè)在售票時未按規(guī)定明示票價、班次等信息屬于違規(guī)行為,可能面臨的處罰是罰款500元,因此正確答案為A。

B選項錯誤,因為暫停運營3天處罰較重;C選項錯誤,因為撤銷經(jīng)營許可是嚴重處罰;D選項錯誤,因為市場監(jiān)管部門不負責道路運輸管理。

12.B

解析:根據(jù)培訓中“事故處理”模塊內容,在處理道路運輸安全事故時,運政部門的首要任務是調查事故原因,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為追究責任是后續(xù)步驟;C選項錯誤,因為保護現(xiàn)場是重要措施但不是首要任務;D選項錯誤,因為發(fā)布公告不是首要任務。

13.A

解析:根據(jù)培訓中“突發(fā)情況處理”模塊內容,運輸從業(yè)人員在遇到突發(fā)情況時,應當優(yōu)先采取的措施是立即停車并報警,因此正確答案為A。

B選項錯誤,因為繼續(xù)行駛可能加劇危險;C選項錯誤,因為與乘客爭吵可能激化矛盾;D選項錯誤,因為拒絕報警可能承擔法律責任。

14.B

解析:根據(jù)培訓中“動態(tài)監(jiān)控”模塊內容,運輸企業(yè)應當定期檢查監(jiān)控數(shù)據(jù),確保車輛動態(tài)監(jiān)控有效,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為僅安裝監(jiān)控設備不足以確保有效;C選項錯誤,因為由駕駛員自行監(jiān)控不可靠;D選項錯誤,因為無需特殊措施過于簡單。

15.B

解析:根據(jù)培訓中“臺賬管理”模塊內容,運輸企業(yè)未按規(guī)定建立運輸臺賬屬于違規(guī)行為,可能面臨的處罰是罰款1000元,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為口頭警告不足以制止違法行為;C選項錯誤,因為暫停經(jīng)營1個月處罰較重;D選項錯誤,因為直接吊銷許可是嚴重處罰。

16.B

解析:根據(jù)培訓中“價格爭議處理”模塊內容,運政部門應組織雙方協(xié)商,確保價格爭議得到妥善處理,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為直接規(guī)定價格不屬于協(xié)商;C選項錯誤,因為行業(yè)協(xié)會調解不適用于所有情況;D選項錯誤,因為忽略爭議可能引發(fā)糾紛。

17.D

解析:根據(jù)培訓中“培訓對象”模塊內容,裝卸工人無需參加定期培訓,因此正確答案為D。

A選項錯誤,因為客運駕駛員需要定期培訓;B選項錯誤,因為貨運駕駛員需要定期培訓;C選項錯誤,因為崗位管理人員需要定期培訓。

18.D

解析:根據(jù)培訓中“招聘要求”模塊內容,運輸企業(yè)在招聘從業(yè)人員時,應當明確告知薪資、工作內容、崗位要求等全部信息,因此正確答案為D。

A選項錯誤,因為僅告知薪資不夠全面;B選項錯誤,因為僅告知工作內容不夠全面;C選項錯誤,因為僅告知崗位要求不夠全面。

19.C

解析:根據(jù)培訓中“投訴記錄”模塊內容,運政部門應當同時進行口頭和書面記錄,確保投訴信息完整,因此正確答案為C。

A選項錯誤,因為僅口頭記錄不完整;B選項錯誤,因為僅書面記錄不完整;D選項錯誤,因為無需記錄不符合規(guī)定。

20.B

解析:根據(jù)培訓中“安全管理制度”模塊內容,運輸企業(yè)應當建立安全管理制度,確保運輸安全,因此正確答案為B。

A選項錯誤,因為僅依賴駕駛員自覺不可靠;C選項錯誤,因為減少運輸頻率可能影響效率;D選項錯誤,因為降低運輸成本可能犧牲安全。

二、多選題

21.ABCD

解析:根據(jù)培訓中“違規(guī)操作”模塊內容,車輛未按規(guī)定進行安全技術檢驗、駕駛員疲勞駕駛、車輛載貨超重、售票時未明示票價均屬于違規(guī)操作,因此正確答案為ABCD。

22.ABCD

解析:根據(jù)培訓中“危險品運輸設備”模塊內容,危險貨物運輸車輛應當配備壓力表、滅火器、GPS定位裝置、危險品標識,因此正確答案為ABCD。

23.ABCD

解析:根據(jù)培訓中“從業(yè)人員行為規(guī)范”模塊內容,運輸從業(yè)人員在運輸過程中應當遵守交通規(guī)則、不得吸煙、不得與乘客爭吵、不得泄露乘客信息,因此正確答案為ABCD。

24.AB

解析:根據(jù)培訓中“投訴調查”模塊內容,運政部門在處理道路運輸投訴時,應當調取相關證據(jù)、與當事人溝通,因此正確答案為AB。

C選項錯誤,因為直接作出處理決定過于草率;D選項錯誤,因為無需調查不符合規(guī)定。

25.ABC

解析:根據(jù)培訓中“禁止行為”模塊內容,超載運輸、拒絕檢查、隱瞞運輸線路屬于禁止行為,因此正確答案為ABC。

D選項錯誤,因為按時參加培訓不屬于禁止行為。

26.ABC

解析:根據(jù)培訓中“背景審查”模塊內容,運輸企業(yè)在聘用從業(yè)人員時,應當核實身份信息、查詢犯罪記錄、了解從業(yè)經(jīng)歷,因此正確答案為ABC。

D選項錯誤,因為僅進行口頭詢問不夠全面。

27.ABCD

解析:根據(jù)培訓中“事故處理”模塊內容,運政部門在處理道路運輸安全事故時,應當調查事故原因、追究責任、保護現(xiàn)場、發(fā)布公告,因此正確答案為ABCD。

28.AB

解析:根據(jù)培訓中“動態(tài)監(jiān)控”模塊內容,運輸企業(yè)應當安裝監(jiān)控設備、定期檢查監(jiān)控數(shù)據(jù),確保車輛動態(tài)監(jiān)控有效,因此正確答案為AB。

C選項錯誤,因為由駕駛員自行監(jiān)控不可靠;D選項錯誤,因為無需特殊措施過于簡單。

29.ABC

解析:根據(jù)培訓中“突發(fā)情況處理”模塊內容,運輸從業(yè)人員在遇到突發(fā)情況時,應當立即停車并報警、與乘客溝通、保護乘客安全,因此正確答案為ABC。

D選項錯誤,因為繼續(xù)行駛可能加劇危險。

30.ABCD

解析:根據(jù)培訓中“違規(guī)操作”模塊內容,車輛未按規(guī)定進行安全技術檢驗、駕駛員疲勞駕駛、車輛載貨超重、售票時未明示票價均可能屬于違法行為,因此正確答案為ABCD。

三、判斷題

31.×

解析:根據(jù)培訓中“執(zhí)法原則”模塊內容,運政執(zhí)法人員在進行道路運輸車輛檢查時,不能隨意扣押車輛,必須依法依規(guī)進行,因此本題說法錯誤。

32.√

解析:根據(jù)培訓中“車輛檢驗”模塊內容,所有運輸車輛都必須定期進行安全技術檢驗,因此本題說法正確。

33.×

解析:根據(jù)培訓中“行為規(guī)范”模塊內容,運輸從業(yè)人員在運輸過程中不得接打電話,即使不影響安全也不允許,因此本題說法錯誤。

34.√

解析:根據(jù)培訓中“投訴處理”模塊內容,運政部門在處理道路運輸投訴時,應當迅速及時地作出處理決定,因此本題說法正確。

35.√

解析:根據(jù)培訓中“培訓要求”模塊內容,所有運輸從業(yè)人員都必須定期參加培訓,因此本題說法正確。

36.×

解析:根據(jù)培訓中“背景審查”模塊內容,運輸企業(yè)在聘用從業(yè)人員時,必須進行背景審查,因此本題說法錯誤。

37.×

解析:根據(jù)培訓中“事故處理”模塊內容,運政部門在處理道路運輸安全事故時,應當首先調查事故原因,而不是追究責任,因此本題說法錯誤。

38.×

解析:根據(jù)培訓中“動態(tài)監(jiān)控”模塊內容,運輸企業(yè)必須對車輛動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)進行定期檢查,因此本題說法錯誤。

39.√

解析:根據(jù)培訓中“突發(fā)情況處理”模塊內容,運輸從業(yè)人員在遇到突發(fā)情況時,應當優(yōu)先保護乘客安全,因此本題說法正確。

40.×

解析:根據(jù)培訓中“執(zhí)法程序”模塊內容,運政稽查人員在執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)車輛未按規(guī)定進行安全技術檢驗,應當先責令限期整改,而不是立即扣押車輛,因此本題說法錯誤。

四、填空題

41.安全管理制度

解析:根據(jù)培訓中“安全管理制度”模塊內容,運輸企業(yè)應當建立安全管理制度,確保運輸安全,因此答案為安全管理制度。

42.交通規(guī)則

解析:根據(jù)培訓中“行為規(guī)范”模塊內容,運輸從業(yè)人員在運輸過程中應當遵守交通規(guī)則,不得違反交通規(guī)則,因此答案為交通規(guī)則。

43.公開透明

解析:根據(jù)培訓中“投訴處理”模塊內容,運政部門在處理道路運輸投訴時,應當公開透明,確保投訴得到妥善處理,因此答案為公開透明。

44.不得泄露乘客信息

解析:根據(jù)培訓中“信息保密”模塊內容,運輸從業(yè)人員應當遵守職業(yè)道德,不得泄露乘客信息,因此答案為不得泄露乘客信息。

45.核實背景信息

解析:根據(jù)培訓中“背景審查”模塊內容,運輸企業(yè)在聘用從業(yè)人員時,應當核實背景信息,確保人員符合崗位要求,因此答案為核實背景信息。

46.調查事故原因

解析:根據(jù)培訓中“事故處理”模塊內容,運政部門在處理道路運輸安全事故時,應當調查事故原因,確保事故得到妥善處理,因此答案為調查事故原因。

47.定期檢查監(jiān)控數(shù)據(jù)

解析:根據(jù)培訓中“動態(tài)監(jiān)控”模塊內容,運輸企業(yè)應當定期檢查監(jiān)控數(shù)據(jù),確保車輛動態(tài)監(jiān)控有效,因此答案為定期檢查監(jiān)控數(shù)據(jù)。

48.保護乘客安全

解析:根據(jù)培訓中“突發(fā)情況處理”模塊內容,運輸從業(yè)人員在遇到突發(fā)情況時,應當保護乘客安全,因此答案為保護乘客安全。

49.責令限期整改

解析:根據(jù)培訓中“執(zhí)法程序”模塊內容,運政稽查人員在執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)車輛未按規(guī)定進行安全技術檢驗,應當責令限期整改,因此答案為責令限期整改。

50.確保運輸服務質量

解析:根據(jù)培訓中“服務質量”模塊內容,運輸企業(yè)應當確保運輸服務質量,因此答案為確保運輸服務質量。

五、簡答題

51.簡述運政稽查人員在執(zhí)法過程中應當遵循的原則。

答:

①依法依規(guī)原則:稽查人員必須嚴格按照法律法規(guī)進行執(zhí)法,不得濫用職權;

②公開透明原則:執(zhí)法過程應當公開透明,接受社會監(jiān)督;

③文明執(zhí)法原則:稽查人員應當文明執(zhí)法,不得暴力執(zhí)法;

④教育為主原則:在處罰的同時,應當進行教育,幫助當事人改正違法行為;

⑤公平公正原則:執(zhí)法過程中應當公平公正,不得徇私舞弊。

52.根據(jù)《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》,運輸從業(yè)人員應當如何保障運輸安全?

答:

①嚴格遵守交通規(guī)則,不疲勞駕駛;

②定期參加安全培訓,提高安全意識;

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