服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿「篇一」我是來自滿滿海鮮肇源店的服務(wù)員孫美玉，我今天演講的題目是“我的滿滿我的家”。提起家，我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生，成長的那個地方。一位著名的詩人曾經(jīng)這樣寫到“家是心靈?？康母蹫?，是人們撫平創(chuàng)傷的良藥，他更是人類心靈情感的寄托和歸宿”?？梢娙藗儗矣兄厥獾纳詈袂楦校瑸榱耸辜业拿魈旄用篮?，人們付出了畢生的精力全心拼搏在自己的崗位上，當(dāng)我加入到滿滿這個大家庭的時候，就是被她的服務(wù)宗旨所深深吸引。兩年來的工作讓我對她的認(rèn)知越來越深，她有著創(chuàng)新的服務(wù)理念、完善的管理制度，更重要的是堅守著誠信對客的為商之道。顧客需求在不斷變化，我們的超值服務(wù)在不斷創(chuàng)新。我們用《一生有你》改編的生日快樂歌，其寓意是---感謝滿滿的一路上有你們支持。我們的生日歌不知感動了多少人，因為我們平凡歌聲中透著真誠，我們不滿足于現(xiàn)在，因為企業(yè)要發(fā)展、要進(jìn)步。逆水行舟不進(jìn)則退，歷史的年輪滾滾向前，肇源滿滿的航船已經(jīng)駛過了2年的風(fēng)風(fēng)雨雨，兩年來，滿滿人用務(wù)實的作風(fēng)，大膽的創(chuàng)新，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓這顆種子茁壯成長。一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每一個員工腳踏實地、真抓實干，需要每個員工愛崗敬業(yè)、視店如家。在滿滿，管理者勤勤懇懇、以身作則，以積極進(jìn)取的敬業(yè)精神感染著每一位員工。我們的領(lǐng)導(dǎo)沒有保安他去車場指揮，傳菜人員缺少，他去頂替，他就這樣一直默默付出著，我們看在眼里，疼在心里。我們也愿意成為滿滿的一塊磚，哪里需要哪里搬！滿滿吸引我的不光是這些，從985工程到1010法則的實施，你的每一步變革讓人為之震撼，把權(quán)力給了服務(wù)員，把滿意給了顧客。不滿意就退菜，這是對傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營價值觀的一個突破。從曾經(jīng)的大排檔，到后來的餐飲連鎖，再到今天的進(jìn)軍首都。你是多么讓人羨慕，讓人感嘆，只因你不驕不躁、不氣不餒，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。你是中國餐飲百強(qiáng)的參賽者，你更是大慶餐飲的領(lǐng)頭軍。你的不斷進(jìn)取，讓你可以遍布大地的每一個角落，屹立在每一個城市。滿滿海也是我們的驕傲，是我們滿滿的一大特色、一個亮點(diǎn)。他更是集團(tuán)與店面溝通的橋梁。滿滿海提供了更寬廣的知識面，讓我們了解企業(yè)的文化，明確企業(yè)的發(fā)展方向，提供了不斷進(jìn)取的業(yè)務(wù)知識，從鮮明的案例中攝取經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而讓我更好的服務(wù)于顧客、滿意于顧客。滿滿海讓我受益匪淺，你讓我學(xué)會了揚(yáng)長避短，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。滿滿你就像煙花一樣千姿百態(tài)，絢麗奪目，你像松樹長青不老、傲然屹立;你像高山氣勢磅礴、雄偉壯麗;你像小溪涓涓流水、川流不止;你像大海海納百川、波瀾壯闊;你像大地底蘊(yùn)深厚，不動不搖，你何以能這樣?因為你的文化、你的思想、你的進(jìn)步。一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。讓我們在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以認(rèn)真、快、堅守承諾的工作作風(fēng);以緒滿滿十年輝煌，樹滿滿外埠標(biāo)桿為動力，堅持顧客滿意、員工受益、企業(yè)收益、社會公益的使命;和誠信對人，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)營理念，全力打造品牌餐飲，進(jìn)入中國餐飲百強(qiáng)。我愛你我的滿滿我的家。服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿「篇二」擔(dān)當(dāng)愛崗敬業(yè)服務(wù)精神的演講稿范文大事難事看擔(dān)當(dāng)，順境逆境看胸懷。我們正處于一個體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、思想轉(zhuǎn)變的新時代，增強(qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)在當(dāng)今不可或缺。正如《大事，難事，看擔(dān)當(dāng)》一文中，尹家五兄弟打工賺錢為集體造橋，宋先欽為集體償還債務(wù)，楊佳身殘志堅實現(xiàn)人生價值三個事例所告訴我們的，人生價值在于擔(dān)當(dāng)，擔(dān)當(dāng)?shù)迷蕉?，價值越大。人生必須在“有擔(dān)當(dāng)”中成長，在“敢擔(dān)當(dāng)”中前行，在“能擔(dān)當(dāng)”中輝煌。文中最后一段話講：“世事如棋，人生如畫，在大事難事中擋風(fēng)頂雨，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，沖破冰河，擁抱朝陽，才能讓事業(yè)風(fēng)起云涌，讓人生燦爛芬芳。的確，我們無法選擇出生的時代，但可以為之增光添彩；我們無法決定生命的長度，但可以詮釋其厚重！新形勢下，作為行政服務(wù)人員，敢于擔(dān)當(dāng)最重要的實現(xiàn)方式就是同心協(xié)力、全力以赴務(wù)發(fā)展、服從發(fā)展，一切圍繞發(fā)展來謀劃、來擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前，與群眾的需求及蘇南等周邊發(fā)達(dá)地區(qū)比較，發(fā)展的質(zhì)量不夠高、發(fā)展的環(huán)境不夠優(yōu)、發(fā)展的速度不夠快等問題仍然制約著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展與科學(xué)跨越。行政服務(wù)人員唯有解放思想、實事求是，唯有敢于擔(dān)當(dāng)、勇于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)，才能增強(qiáng)發(fā)展的意識、干事的勇氣、履職的膽識，才能負(fù)起崗位的責(zé)任、擔(dān)起發(fā)展的重任。作為行政服務(wù)崗位上的工作人員，如何來主動作為，敢于擔(dān)當(dāng)呢？首先是明確目標(biāo)，勤于學(xué)習(xí)。行政服務(wù)工作的發(fā)展十分迅速，在過去的一年里，國家相關(guān)法規(guī)有了新調(diào)整，政府職責(zé)分工有了新變化，中心的職能定位也得到了合理完善。行政服務(wù)工作一日千里的發(fā)展形勢，除了要求從業(yè)者有兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神外還要求“知與行”的高度統(tǒng)一。敢于擔(dān)當(dāng)，首要的就是抓好學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷的積淀，分析問題才能夠做到思路清晰、頭緒分明；解決問題才能夠做到抓住要害、行止有度。作為中心工作人員，我們一定要正確認(rèn)識自己的學(xué)識和能力，倍加謙虛、永不懈怠。在不斷更新的知識和快速發(fā)展的實踐面前，以孜孜不倦的精神不斷求索，才能在各類事項服務(wù)中做到目標(biāo)更突出、工作更務(wù)實、服務(wù)更嚴(yán)謹(jǐn)。其次是牢記宗旨，增強(qiáng)責(zé)任。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)為本職，以優(yōu)質(zhì)為關(guān)鍵，以便民便企、加快發(fā)展為目的，敢于擔(dān)當(dāng)就是以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路，拼搏實干、奮力開拓。一方面，嚴(yán)格遵守中心各項規(guī)章制度，積極參加各類活動，認(rèn)真專研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的服務(wù)意識和辦事能力；另一方面，靈活掌握審批政策，一切從群眾的利益出發(fā)，把所有進(jìn)中心的審批事項按要求辦好，急群眾所急，想群眾所想；更為重要的，是嚴(yán)格按照“六公開”和“三集中三到位”的要求，嚴(yán)格規(guī)范履職，真正使群眾感受到在中心辦事的透明度和辦事效率。其三是與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是不竭的動力源泉，創(chuàng)新可以開創(chuàng)局面，可以指陳弊病。就實際狀況而言，行政服務(wù)工作，除了明確“群眾滿意”這一根本目標(biāo)以外，就是要做到要在動態(tài)中管理，在管理中掌握動態(tài)；在創(chuàng)新中管理，在管理中不斷創(chuàng)新。要不斷完善各類辦事指引，積極推行政務(wù)公開，實現(xiàn)零距離、人性化辦公，讓群眾一看就知、一問便明、一查便懂，一辦就成；“咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清”；要在不涉及法律“底線”的前提下，多行便民之舉，對符合要求的事項迅速暢通，對不違反法律、法規(guī)的可以靈活處理的事項給予變通，涉及多個部門的事項及時溝通，權(quán)限外需報上級審批的事項及時疏通。最后，我想到了《雷鋒日記》中的一段話：如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守著你生活的崗位……我想，這就是擔(dān)當(dāng)。我們只是行政服務(wù)崗位上的普通一兵，我們的擔(dān)當(dāng)就是要以踏實的服務(wù)，將窗口打造成為聯(lián)系群眾的“橋梁”、作風(fēng)建設(shè)的“標(biāo)桿”、部門形象的“名片”，為加快我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿「篇三」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：大家好！非常感謝公司給我提供這次鍛煉的機(jī)會。今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業(yè)，服務(wù)至上》。隨著人才行業(yè)的不斷發(fā)展，各人力資源企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源趨向平衡，業(yè)務(wù)同質(zhì)化越來越明顯，而價格競爭的破壞性和不現(xiàn)實性也將使其不再受寵，服務(wù)競爭成為人才市場競爭中的主要特征，而服務(wù)也就成為了各企業(yè)的生命線。一個企業(yè)的企業(yè)文化非常重要，也許有人要問，企業(yè)文化是什么？一個企業(yè)的文化看不見，摸不著，但文化無處不在，從某種意義上說，文化是土壤，人才是種子。文化是一個平臺，是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺。隨著人才行業(yè)的繁榮，用戶的需求同樣也在變，人才服務(wù)的方式也在發(fā)生變化。在人才服務(wù)人才短缺時期，人事部門的服務(wù)主要體現(xiàn)在窗口服務(wù)上，所以提出微笑服務(wù)；人才服務(wù)滿足后，人事部門提出規(guī)范化服務(wù)；但如今客戶需要的并不是單個服務(wù)，而是完整的服務(wù)過程和優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)?？蛻艉袈暿堑谝恍盘?，客戶需要是第一選擇，客戶利益是第一考慮，客戶滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)是不變的初衷，微笑是架通心扉的橋梁。服務(wù)，在不同的時期有不同的內(nèi)涵，但誰在服務(wù)上領(lǐng)先，誰就會贏得市場的主動權(quán)。美國鐵路公司之所以在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時期走向衰敗，專家研究認(rèn)為，其根本原因就是他們把服務(wù)當(dāng)作了業(yè)務(wù)，沒有服務(wù)的意識。而在今天的市場環(huán)境中，客戶的需求在不斷提升，人力資源企業(yè)不能不研究客戶的需求，不能不建立與之相配套的服務(wù)體系。自19XX年8月入局以來，我一直從事人才服務(wù)的工作，人才服務(wù)本身就是一個平凡的崗位，我也是一個平凡的人，在這樣平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真地做著平凡的事情。鍛煉自己，提高自己，在工作中踏踏實實做事，在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人，用我的熱情、善良、誠實，堅忍，在人生的大舞臺上，找到屬于我自己的位置，演繹好屬于我自己的角色，實現(xiàn)我自己的人生價值。當(dāng)然我也有許多不足之處，要虛心地向大家學(xué)習(xí)，我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)及所有員工的共同努力下，XX公司人才的明天一定會更加美好！謝謝大家！服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿「篇四」在這，我想就我的零售藥房工作實踐、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作實踐，實地采訪和多年藥房培訓(xùn)演講經(jīng)歷，以及相關(guān)知識的收集積累，對藥店的營銷戰(zhàn)略闡述一下我的看法。純屬一家之言，不到之處，還請專家同仁多多指正。先請教一下：如果您經(jīng)常接觸的商場、銀行、郵電、電信、藥房或醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)，對顧客或橫眉冷對、或一問就煩，您會怎么辦？為什么會出現(xiàn)這樣的情況？現(xiàn)在我們討論的新時期的藥房，極應(yīng)加強(qiáng)其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念，基于三點(diǎn)：首先，有利于吸引并留住顧客。美國心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論分析認(rèn)為顧客在接受服務(wù)的同時，也希望感受到他被人接受并被尊重。新加坡東方大酒店推進(jìn)“超級服務(wù)”計劃中遇到這樣一件事，一位咖啡廳服務(wù)員為了一桌拿著文件商談的四位客人免受廳內(nèi)人多聲雜的影響，主動詢問客房部有無空房供四位客人臨時一用，客房部馬上提供了。當(dāng)這四位客人明白這些后，他們感到難以置信，事后他們在感謝信中說道：“……我們除了永遠(yuǎn)成為您的忠實顧客之外，我們所屬的公司以及海外的來賓，將永遠(yuǎn)為您廣為宣傳”。其次，有利于服務(wù)員自身認(rèn)識的提高，端正工作態(tài)度。第三，有利于領(lǐng)導(dǎo)者更好地發(fā)揮本店優(yōu)勢，調(diào)動店內(nèi)員工積極性調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略，贏得顧客，獲取最大利潤。所謂“家和萬事興”嘛。麥當(dāng)勞的服務(wù)可以說是一流的，她除了嚴(yán)格篩選、教育、培訓(xùn)員工外，還有一整套激勵措施，如服務(wù)級別競爭、禮貌服務(wù)競賽等，既激發(fā)員工的服務(wù)熱情，又擔(dān)高了他們的工作自豪感、榮譽(yù)感。使員工真正做到將顧客的喜悅轉(zhuǎn)化為自己的喜悅，從而成為專業(yè)級別的服務(wù)人員，這種態(tài)度才是“用心服務(wù)”的最高境界。由于過去經(jīng)濟(jì)短缺造成了商品供應(yīng)不足，服務(wù)設(shè)施長期供不應(yīng)求，所以形成賣方市場；而大鍋飯的恩賜則使那些端著鐵飯碗的人們有了充分的就業(yè)保障；再者計劃經(jīng)濟(jì)也使人們在社會經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生變化之時的意識相對滯后，沒能夠及時調(diào)整迎合市場經(jīng)濟(jì)的到來！依然“坐享其成”“坐吃山空”，表現(xiàn)的就是“橫眉冷對”“一問就煩”了！現(xiàn)在外資企業(yè)的進(jìn)入，已使藥店業(yè)面臨的競爭國際化。無論是客觀上的市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的引入、公司的要求和社會效益，還是主觀上的職業(yè)的穩(wěn)定、收入增加、生活改善、業(yè)務(wù)提高和事業(yè)要成功都要求藥店必須為顧客提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，并以此作為榮耀！例如：一位顧客因服用阿莫西林，渾身起了藥疹，到藥店便嚷：“你們經(jīng)理呢？”一位店員馬上迎上去，禮貌的說：“您好，經(jīng)理現(xiàn)在不在，您有什么事我可以幫忙嗎？”?！翱茨鷤冑u的破藥，讓我起了一身癢疙瘩?！鳖櫩兔婺樑瓪狻５陠T還是面帶笑容，“我明白了，您服用了藥物以后，身上起了藥疹?！钡陠T的語音十分關(guān)切，“您別著急，我知道起藥疹很難受，我能理解您，這樣吧，我先給經(jīng)理打一個電話，然后咱們再慢慢解決問題，您看行嗎？來，您先請里邊坐！”“你先打電話吧！”顧客坐了下來，但余怒未消。店員打完電話，對顧客說：“您放心吧，我們經(jīng)理正在聯(lián)系廠家，我們的藥都是從正規(guī)渠道進(jìn)貨，質(zhì)量應(yīng)該沒問題，這件事一定給您圓滿解決。您把藥和小票給我看一下好嗎？”此時，顧客的氣已經(jīng)消了不少，把小票和藥給了店員。店員認(rèn)真看過之后，把說明書拿給顧客看，“您看，對青霉素過敏的人用阿莫西林要小心，您可能對這類藥比較敏感。”顧客看著說明書，好像明白了。店員進(jìn)一步補(bǔ)充說：“這是人體對藥物的過敏反應(yīng)，停藥后癥狀自動消失。這樣吧，我給您換一盒紅霉素，效果不錯?！鳖櫩徒K于點(diǎn)頭了。事后，這位店員又專門打電話詢問了顧客的恢復(fù)情況。藥房優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該是每一位工作人員共同樹立以顧客為中心的服務(wù)意識和表現(xiàn)出來的行動，隨時隨地強(qiáng)調(diào)出我們服務(wù)對消費(fèi)者的利益，注意工作禮儀、服務(wù)技巧，并調(diào)動我們真實的情感去關(guān)心關(guān)愛顧客，以端莊得體大方的服飾和豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識去創(chuàng)造個人魅力、利用魅力，從而永遠(yuǎn)留住你的顧客。推銷產(chǎn)品的時候，在顧客認(rèn)同你之前不要談及產(chǎn)品，在顧客認(rèn)同產(chǎn)品之前不要談及價格！只要每一位藥房工作人員都從“我”開始，能從滿足顧客尊重與被愛的需求角度，知道了就去做，做了就堅持做，用真心細(xì)心專心愛心為顧客服務(wù)，并時時注意工作禮儀、服務(wù)技巧和個人魅力的運(yùn)用，就一定能以優(yōu)質(zhì)服務(wù)之道，贏得顧客，從而最終取得卓越的市場業(yè)績，并真正能夠“笑傲江湖”！服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿「篇五」光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在xx的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情；我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場。記得我剛剛成為xx一名員工的時候，一個月只能拿到四百多元的工資，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展，對后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ)。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任。切實維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進(jìn)主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻(xiàn)，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè)，我無悔的選擇！服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿「篇六」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個演講鍛煉的機(jī)會，我今天要講的題目是服務(wù)必須做到人性化，醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)演講稿：服務(wù)必須做到人性化。當(dāng)我才到醫(yī)院上班的時候，我是一名導(dǎo)醫(yī)，本職工作就是服務(wù)，為所有來院就診的患者服務(wù)。現(xiàn)在我轉(zhuǎn)為一名護(hù)士，我原本以為我現(xiàn)在的本職工作就變?yōu)榱藶榛颊咧委?，其它的就不用多管。然而我錯了，我現(xiàn)在的本職工作不僅是一個項目，而是把服務(wù)和治療都加在一起了。因為現(xiàn)代女子醫(yī)院要在所有民營醫(yī)院中脫影而出，那么需要的就是所有員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。許多人都說服務(wù)只要從心做起，那樣你就知道如何做好服務(wù)了。其實這聽似簡單，做起來并不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？培育人性化服務(wù)理念就是必須的。如何做到醫(yī)療服務(wù)人性化？我院以深化醫(yī)療服務(wù)為重點(diǎn)，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真研