企業(yè)人力資源外包服務(wù)協(xié)議具體內(nèi)容合同編號(hào)：__________________第一章協(xié)議雙方信息第一條甲方信息1.1甲方名稱：____________________________1.2甲方法定代表人：______________________1.3甲方住所：____________________________1.4甲方聯(lián)系方式：________________________1.5甲方電子郵箱：________________________第二條乙方信息2.1乙方名稱：____________________________2.2乙方法定代表人：______________________2.3乙方住所：____________________________2.4乙方聯(lián)系方式：________________________2.5乙方電子郵箱：________________________第二章合同標(biāo)的第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容為：____________________________第四條服務(wù)范圍4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供以下人力資源外包服務(wù)：4.1.1人力資源管理咨詢服務(wù)；4.1.2招聘與配置服務(wù)；4.1.3培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)；4.1.4績(jī)效考核與薪酬管理服務(wù)；4.1.5勞動(dòng)關(guān)系管理服務(wù)；4.1.6離職與檔案管理服務(wù)；4.1.7其他乙方承諾的服務(wù)內(nèi)容。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用第五條服務(wù)期限5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日至____年____月____日。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1乙方根據(jù)甲方需求提供的人力資源外包服務(wù)，費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________）。6.2服務(wù)費(fèi)用按以下方式支付：6.2.1本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；6.2.2乙方完成每項(xiàng)服務(wù)后，甲方在收到乙方提供的發(fā)票及結(jié)算憑證后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用的____%；6.2.3項(xiàng)目完成后，甲方在收到乙方提供的最終結(jié)算報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用的____%；6.2.4如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整付款時(shí)間。第七條付款方式7.1甲方應(yīng)通過(guò)以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：7.1.1銀行轉(zhuǎn)賬；7.1.2現(xiàn)金支付；7.1.3其他雙方約定的付款方式。第四章服務(wù)質(zhì)量保證第八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1乙方提供的人力資源外包服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；8.1.2保證服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)完成甲方委托的服務(wù)任務(wù)；8.1.3保密甲方商業(yè)秘密；8.1.4及時(shí)向甲方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告及數(shù)據(jù)。第九條質(zhì)量控制9.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)；9.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并將自檢報(bào)告提交給甲方；9.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第十條客戶滿意度10.1乙方應(yīng)通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度；10.2甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果反饋給乙方。第五章違約責(zé)任第十一條甲方違約責(zé)任11.1如甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；11.2如甲方提供的資料、信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條乙方違約責(zé)任12.1如乙方未按時(shí)完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；12.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條違約賠償13.1任何一方違約，除按本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接損失。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收第十三條服務(wù)交付13.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)并交付給甲方。13.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提供完整的服務(wù)成果，包括但不限于服務(wù)報(bào)告、相關(guān)文件、電子數(shù)據(jù)等。第十四條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.1甲方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收：14.1.1服務(wù)成果應(yīng)符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；14.1.2服務(wù)成果應(yīng)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)；14.1.3服務(wù)成果應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。第十五條驗(yàn)收程序15.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)成果后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；15.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中提出書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn)，如有不合格項(xiàng)，乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收意見(jiàn)后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改；15.3乙方應(yīng)在整改完成后再次向甲方提交服務(wù)成果，甲方應(yīng)在收到整改后的____個(gè)工作日內(nèi)完成最終驗(yàn)收。第十六條驗(yàn)收不合格16.1如甲方驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)重新提供符合要求的服務(wù)成果；16.2如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能提供合格的服務(wù)成果，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十七條服務(wù)成果的歸屬17.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)成果歸甲方所有，乙方不得將其用于任何其他目的或向第三方提供。第七章保密條款第十八條保密義務(wù)18.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。18.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、業(yè)務(wù)計(jì)劃等。第十九條保密期限19.1本協(xié)議約定的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第二十條保密信息的處理20.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息，防止未經(jīng)授權(quán)的披露、使用或泄露。20.2在未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意的情況下，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。第八章服務(wù)變更與調(diào)整第二十一條服務(wù)變更21.1在服務(wù)期間，如因不可抗力、政策調(diào)整或其他合理原因?qū)е路?wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)的變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十二條服務(wù)調(diào)整22.1如甲方需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知乙方。22.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后的____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，并保證調(diào)整后的服務(wù)符合協(xié)議約定。第九章通知與通訊第二十三條通知方式23.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可通過(guò)以下方式送達(dá)：23.1.1郵寄；23.1.2傳真；23.1.3郵件；23.1.4雙方約定的其他方式。第二十四條通知送達(dá)24.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。24.2如以郵寄方式送達(dá)，自郵件投遞之日起第____個(gè)工作日視為送達(dá)。第二十五條通訊地址25.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通訊地址，如通訊地址變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十章不可抗力第二十六條不可抗力26.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第二十七條不可抗力通知27.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并附上相關(guān)證明材料。第二十八條不可抗力影響28.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行成本增加的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。28.2如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)____天，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章協(xié)議的終止第二十九條終止條件29.1在以下情況下，本協(xié)議可由任何一方終止：29.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；29.1.2雙方協(xié)商一致；29.1.3任何一方違約，且在接到違約通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效；29.1.4出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第三十條終止程序30.1任何一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。30.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三十一條終止后的處理31.1協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將已完成的但未驗(yàn)收的服務(wù)成果提交給甲方進(jìn)行驗(yàn)收。31.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)成果后的____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。31.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未支付的服務(wù)費(fèi)用和未結(jié)算的款項(xiàng)。第十二章其他條款第三十二條爭(zhēng)議解決32.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。32.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三十三條適用法律33.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三十四條合同份數(shù)34.1本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十三章合同生效第三十五條生效條件35.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三十六