房地產(chǎn)項目施工質(zhì)量控制管理辦法第一章總則1.1目的與依據(jù)為規(guī)范房地產(chǎn)項目開發(fā)建設過程中的施工質(zhì)量管理行為，明確各參與方質(zhì)量責任，確保工程結(jié)構安全、使用功能完善及環(huán)境質(zhì)量達標，提高項目整體品質(zhì)，保障購房者合法權益，依據(jù)國家及地方現(xiàn)行有關工程建設的法律法規(guī)、技術標準及規(guī)范，結(jié)合本公司項目開發(fā)實際情況，特制定本辦法。1.2適用范圍本辦法適用于本公司所有開發(fā)建設的房地產(chǎn)項目，包括住宅、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)的新建、改建、擴建工程。項目各參與單位，包括建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、勘察設計單位及相關材料設備供應單位，均應遵照執(zhí)行。1.3基本原則1.質(zhì)量第一，預防為主：將工程質(zhì)量置于項目管理的首位，強化事前控制和過程控制，防范質(zhì)量事故于未然。2.全過程控制：對項目從施工準備、材料進場、工序施工、隱蔽驗收、竣工驗收至交付使用的各個環(huán)節(jié)實施全面質(zhì)量監(jiān)控。3.責任到人：明確各參與方及相關人員的質(zhì)量責任，建立健全質(zhì)量責任追究機制。4.科學管理，持續(xù)改進：運用先進的管理方法和技術手段，推行標準化作業(yè)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升質(zhì)量管理水平。第二章組織機構與職責2.1建設單位質(zhì)量管理職責建設單位是項目質(zhì)量的總負責方，其主要職責包括：1.建立健全項目質(zhì)量管理體系，明確項目質(zhì)量管理部門及人員。2.委托具備相應資質(zhì)的勘察、設計、監(jiān)理和施工單位。3.組織圖紙會審與設計交底，及時辦理設計變更手續(xù)。4.負責甲供材料、設備的質(zhì)量控制，對乙供關鍵材料進行監(jiān)督抽查。5.組織或參與重要分部分項工程及竣工驗收，督促問題整改。6.協(xié)調(diào)處理項目建設過程中的重大質(zhì)量問題。2.2監(jiān)理單位質(zhì)量管理職責監(jiān)理單位受建設單位委托，對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，其主要職責包括：1.編制詳細的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則，明確質(zhì)量控制要點。2.審查施工組織設計、專項施工方案的可行性與針對性。3.嚴格執(zhí)行材料、設備進場檢驗制度，見證取樣送檢。4.對隱蔽工程、關鍵工序進行旁站監(jiān)理和驗收簽證。5.監(jiān)督施工單位的質(zhì)量保證體系運行，對施工質(zhì)量進行日常巡查和抽檢。6.參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理，督促施工單位落實整改措施。7.負責分項、分部工程的質(zhì)量評估，參與單位工程竣工驗收。2.3施工單位質(zhì)量管理職責施工單位是工程質(zhì)量的直接責任方，其主要職責包括：1.建立完善的項目質(zhì)量管理體系，配備專職質(zhì)量管理人員。2.編制并落實施工組織設計和專項施工方案，進行詳細的技術交底。3.嚴格執(zhí)行材料、半成品、構配件的進場檢驗和試驗制度，嚴禁不合格品用于工程。4.強化工序質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行“三檢制”（自檢、互檢、交接檢），做好質(zhì)量記錄。5.及時上報質(zhì)量問題和質(zhì)量事故，不得隱瞞或擅自處理。6.負責工程資料的收集、整理與歸檔，確保真實、完整、規(guī)范。7.接受建設單位、監(jiān)理單位的監(jiān)督檢查，對提出的質(zhì)量問題及時整改。2.4設計單位質(zhì)量管理職責設計單位對設計質(zhì)量負責，并應配合施工過程中的質(zhì)量控制：1.提供的設計文件應符合國家現(xiàn)行規(guī)范、標準及合同要求，確保安全可靠。2.參加圖紙會審和設計交底，及時解答施工單位提出的設計疑問。3.對施工過程中出現(xiàn)的設計問題，及時出具設計變更或技術核定單。4.參與工程質(zhì)量事故分析，提出技術處理方案。第三章施工準備階段的質(zhì)量控制3.1圖紙會審與設計交底1.建設單位應組織監(jiān)理、施工、設計等單位進行圖紙會審，重點審查設計文件的完整性、準確性、合規(guī)性及施工可行性。2.設計單位應就設計意圖、技術要求、關鍵部位、注意事項等向施工、監(jiān)理單位進行詳細交底。3.圖紙會審記錄和設計交底紀要應形成書面文件，經(jīng)各方簽認后作為施工依據(jù)。3.2施工組織設計審查1.施工單位應在工程開工前編制施工組織設計，明確項目質(zhì)量目標、質(zhì)量管理體系、主要施工方法、資源配置、進度計劃及質(zhì)量保證措施。2.監(jiān)理單位負責對施工組織設計進行審查，重點審查其科學性、合理性、針對性及可操作性，提出審查意見。3.施工組織設計經(jīng)監(jiān)理單位審查、建設單位批準后方可實施。3.3原材料、半成品及構配件質(zhì)量控制1.材料、設備采購應選擇具有相應資質(zhì)和良好信譽的供應商，并簽訂采購合同。2.所有進場材料、半成品、構配件必須具備出廠合格證、質(zhì)保單等質(zhì)量證明文件，并按規(guī)定進行外觀檢查。3.對涉及結(jié)構安全和使用功能的主要材料、試塊、試件等，必須實行見證取樣和送檢制度，經(jīng)檢測合格后方可使用。4.材料進場驗收應形成書面記錄，不合格材料嚴禁使用，并應及時清退出場。3.4施工機械設備檢查1.施工單位應提供擬投入使用的機械設備清單，注明設備型號、性能、數(shù)量及完好狀況。2.監(jiān)理單位應對施工機械設備的適用性、安全性及完好率進行檢查，不符合要求的設備不得進場。3.5測量控制網(wǎng)復核1.施工單位應根據(jù)建設單位提供的測量控制點，建立施工測量控制網(wǎng)，并進行閉合復核。2.測量控制網(wǎng)的建立和復核結(jié)果應報監(jiān)理單位審核確認，確保測量精度符合設計要求。3.6施工現(xiàn)場準備1.施工單位應做好施工現(xiàn)場的平整、排水、道路、臨時設施及水電管線敷設等準備工作。2.針對項目特點，制定專項質(zhì)量通病防治措施和應急預案。3.7技術交底與培訓1.施工前，技術負責人應向施工班組進行詳細的技術交底，內(nèi)容包括施工圖紙、技術規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量標準及安全注意事項。2.對特殊工種、新技術、新工藝操作人員，必須進行崗前培訓，考核合格后方可上崗。第四章施工過程階段的質(zhì)量控制4.1工序質(zhì)量控制1.嚴格執(zhí)行工序質(zhì)量“三檢制”，即班組自檢、工序交接檢、專職質(zhì)檢員檢驗。上道工序不合格，不得進入下道工序施工。2.監(jiān)理單位應根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和實施細則，對關鍵工序、特殊過程進行旁站監(jiān)理，并對工序質(zhì)量進行抽查和驗收。3.工序質(zhì)量驗收應形成書面記錄，各方簽認后方可進行后續(xù)施工。4.2隱蔽工程驗收1.隱蔽工程覆蓋前，施工單位應先行自檢合格，并通知監(jiān)理單位進行驗收。2.監(jiān)理單位應組織相關人員對隱蔽工程進行檢查驗收，必要時可邀請建設單位、設計單位參加。3.隱蔽工程驗收必須有詳細記錄和影像資料，驗收合格并簽署意見后方可進行隱蔽。未經(jīng)驗收或驗收不合格的隱蔽工程，嚴禁隱蔽。4.3分項、分部工程質(zhì)量驗收1.分項工程完工后，施工單位應自檢合格，填寫分項工程質(zhì)量驗收申請表，報監(jiān)理單位驗收。2.監(jiān)理單位組織施工單位對分項工程進行驗收，驗收合格后簽署意見。3.分部工程完工后，在分項工程驗收合格的基礎上，由總監(jiān)理工程師組織施工單位項目負責人和技術、質(zhì)量負責人等進行驗收，勘察、設計單位項目負責人應參加相關分部工程驗收。4.4質(zhì)量通病防治1.針對工程中常見的質(zhì)量通病（如滲漏、裂縫、空鼓、起砂等），施工單位應制定專項防治方案和技術措施。2.監(jiān)理單位應加強對質(zhì)量通病防治措施落實情況的監(jiān)督檢查，及時糾正不規(guī)范施工行為。4.5質(zhì)量檢查與巡視1.施工單位質(zhì)檢員應每日對施工現(xiàn)場進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。2.監(jiān)理工程師應按計劃進行現(xiàn)場巡視和平行檢驗，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位限期整改，并跟蹤整改結(jié)果。4.6新技術、新工藝、新材料、新設備應用質(zhì)量控制1.推廣應用新技術、新工藝、新材料、新設備（簡稱“四新”技術）前，應組織專題論證，確認其技術可行性、可靠性及質(zhì)量保證措施。2.“四新”技術應用應嚴格按照相關技術標準和施工工藝要求進行，并加強過程監(jiān)控。4.7施工記錄與資料管理1.施工單位應及時、準確、完整地記錄施工全過程的質(zhì)量控制情況，包括施工日志、技術交底記錄、材料檢驗記錄、試驗報告、測量記錄、隱蔽工程驗收記錄、質(zhì)量評定記錄等。2.工程技術資料應與工程進度同步，做到真實、規(guī)范、齊全，符合歸檔要求。監(jiān)理單位應定期對施工資料進行檢查。第五章竣工驗收階段的質(zhì)量控制5.1竣工資料審查1.工程完工后，施工單位應完成竣工資料的整理、編制，并經(jīng)自檢合格后，向監(jiān)理單位提交竣工報告及完整的竣工資料。2.監(jiān)理單位對竣工資料的完整性、真實性、規(guī)范性進行審查，并對工程質(zhì)量進行評估，編寫工程質(zhì)量評估報告。3.建設單位對監(jiān)理單位提交的工程質(zhì)量評估報告和施工單位提交的竣工資料進行審核。5.2竣工初步驗收1.建設單位組織監(jiān)理、施工、設計等單位進行竣工初步驗收。2.初步驗收重點檢查工程是否符合設計文件要求、是否達到合同約定的質(zhì)量標準、各項功能是否滿足使用要求、竣工資料是否齊全等。3.對初步驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，應明確整改責任和期限，由施工單位負責整改。5.3竣工驗收1.整改完成并經(jīng)監(jiān)理單位復查合格后，由建設單位組織正式竣工驗收，邀請相關政府質(zhì)量監(jiān)督部門參加。2.竣工驗收應嚴格按照國家及地方有關工程竣工驗收的程序和標準進行。3.竣工驗收合格后，各方簽署竣工驗收報告，工程方可交付使用。5.4質(zhì)量問題整改與移交1.對竣工驗收中提出的遺留問題，施工單位應在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并經(jīng)監(jiān)理單位驗收確認。2.工程竣工驗收合格后，建設單位應及時辦理工程竣工備案手續(xù)，并按合同約定向物業(yè)單位辦理移交。第六章質(zhì)量控制保障措施6.1制度保障1.建立健全項目質(zhì)量管理各項規(guī)章制度，如例會制度、質(zhì)量檢查制度、隱蔽工程驗收制度、材料檢驗制度、質(zhì)量獎懲制度等。2.加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度落到實處。6.2合同管理1.在工程承發(fā)包合同中，應明確質(zhì)量標準、質(zhì)量責任、驗收程序、違約責任等條款。2.嚴格按照合同約定進行質(zhì)量管理和驗收，依據(jù)合同條款處理質(zhì)量糾紛。6.3教育培訓1.定期組織對項目管理人員、技術人員及一線作業(yè)人員的質(zhì)量意識、專業(yè)技能和操作規(guī)程培訓。2.推廣先進的質(zhì)量管理經(jīng)驗和方法，提高全員質(zhì)量管理水平。6.4樣板引路1.重要分項工程、關鍵工序或采用新技術、新工藝的工程，應實行樣板引路制度。2.樣板經(jīng)建設、監(jiān)理、施工單位共同驗收合格后，方可大面積施工。6.5質(zhì)量事故的報告、調(diào)查與處理1.發(fā)生工程質(zhì)量事故，施工單位應立即向建設單位和監(jiān)理單位報告，并采取有效措施防止事故擴大。2.建設單位應組織監(jiān)理、施工、設計等單位對事故進行調(diào)查