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文檔簡介
商業(yè)合作之軟件技術(shù)服務(wù)協(xié)議規(guī)定合同編號:________________甲方(提供方):名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________乙方(接受方):名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成本協(xié)議,以明確雙方在軟件技術(shù)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。第二條協(xié)議內(nèi)容1.2本協(xié)議內(nèi)容主要包括軟件技術(shù)服務(wù)、費用、交付、驗收、保密、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、違約責任、爭議解決等條款。第三條協(xié)議期限1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年,自協(xié)議生效之日起計算。第四條定義和解釋1.4本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義4.1“軟件技術(shù)服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供的軟件技術(shù)支持、升級、維護等服務(wù)。4.2“交付”指甲方按照協(xié)議約定將軟件技術(shù)服務(wù)及相關(guān)資料交付給乙方。4.3“驗收”指乙方對甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)進行檢驗,確認是否滿足協(xié)議約定的質(zhì)量要求。4.4“保密”指雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負有保密義務(wù)。第二章軟件技術(shù)服務(wù)第五條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,向乙方提供以下軟件技術(shù)服務(wù):2.1.1軟件安裝、配置、調(diào)試;2.1.2軟件升級、維護;2.1.3技術(shù)咨詢、故障排除;2.1.4系統(tǒng)功能優(yōu)化;2.1.5用戶培訓。第六條技術(shù)服務(wù)標準2.2甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)應(yīng)達到以下標準:2.2.1符合國家標準和行業(yè)規(guī)范;2.2.2具備良好的穩(wěn)定性和可靠性;2.2.3提供詳細的技術(shù)文檔和操作手冊;2.2.4保證服務(wù)質(zhì)量,及時響應(yīng)乙方需求。第七條技術(shù)服務(wù)交付2.3甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成軟件技術(shù)服務(wù),并將相關(guān)資料交付乙方。第八條技術(shù)服務(wù)驗收2.4乙方應(yīng)在收到技術(shù)服務(wù)后的__日內(nèi)對甲方提供的服務(wù)進行驗收,并向甲方提出書面驗收意見。第三章費用及支付第九條服務(wù)費用3.1本協(xié)議約定的服務(wù)費用為人民幣__元整。第十條支付方式3.2乙方應(yīng)按照以下方式支付費用:3.2.1甲方在提供服務(wù)前,乙方支付__%的費用;3.2.2甲方完成技術(shù)服務(wù)并經(jīng)乙方驗收合格后,乙方支付__%的費用;3.2.3協(xié)議期滿后,乙方支付剩余__%的費用。第十一條付款時間3.3乙方應(yīng)在約定的付款時間內(nèi)支付相關(guān)費用。第四章保密條款第十二條保密義務(wù)4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負有保密義務(wù)。第十三條保密期限4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起計算,至協(xié)議終止后__年。第五章協(xié)議的變更和終止第十四條變更5.1本協(xié)議的任何變更,必須經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。第十五條終止條件5.2以下情況下,本協(xié)議可提前終止:5.2.1雙方協(xié)商一致;5.2.2一方違約,且違約方在接到違約通知后__日內(nèi)未采取補救措施;5.2.3發(fā)生不可抗力事件,且雙方均無法繼續(xù)履行本協(xié)議。第十六條終止程序5.3協(xié)議終止,雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù),并按照本協(xié)議約定處理未完成的業(yè)務(wù)。第六章知識產(chǎn)權(quán)歸屬第十五條知識產(chǎn)權(quán)的歸屬15.1本協(xié)議項下,甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)中包含的任何知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等,均歸甲方所有。15.2乙方在使用甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)時,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán),并應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。第十六條知識產(chǎn)權(quán)的使用15.3乙方在協(xié)議有效期內(nèi),可無償使用甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù),但不得將其用于任何非法目的或未經(jīng)甲方書面同意的第三方。15.4乙方在使用過程中,不得對軟件進行反向工程、解密、逆向匯編或反編譯。第十七條知識產(chǎn)權(quán)的保護15.5甲方應(yīng)采取必要措施保護其知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于在軟件中嵌入版權(quán)聲明、水印等。15.6乙方應(yīng)積極配合甲方保護其知識產(chǎn)權(quán),并在發(fā)覺侵權(quán)行為時及時通知甲方。第七章質(zhì)量保證第十八條質(zhì)量保證期限18.1甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)在交付后的__日內(nèi),如出現(xiàn)因甲方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費進行修復或更換。第十九條質(zhì)量保證內(nèi)容18.2甲方保證其提供的軟件技術(shù)服務(wù)符合協(xié)議約定的技術(shù)規(guī)格和功能指標。18.3甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)應(yīng)具備良好的兼容性、穩(wěn)定性和安全性。第二十條質(zhì)量保證責任18.4在質(zhì)量保證期限內(nèi),如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第八章數(shù)據(jù)安全和隱私保護第二十一條數(shù)據(jù)安全21.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的存儲、傳輸和使用安全。21.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,將乙方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的或泄露給第三方。第二十二條隱私保護21.3甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對乙方提供的個人信息進行保密,不得用于未經(jīng)授權(quán)的用途。第二十三條數(shù)據(jù)備份21.4甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性。第九章培訓和支持第二十四條培訓內(nèi)容24.1甲方應(yīng)提供必要的用戶培訓,包括軟件操作、故障排除等。24.2培訓內(nèi)容應(yīng)滿足乙方實際需求,并保證乙方能夠熟練使用軟件。第二十五條培訓方式24.3培訓方式包括但不限于現(xiàn)場培訓、遠程培訓、在線教程等。24.4甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際情況,選擇合適的培訓方式。第二十六條技術(shù)支持26.1甲方應(yīng)在正常工作時間內(nèi),對乙方使用軟件過程中遇到的問題提供技術(shù)支持。26.2技術(shù)支持應(yīng)包括但不限于電話、郵件、遠程協(xié)助等方式。第十章其他第二十七條通知27.1雙方應(yīng)通過書面形式進行通知,包括但不限于信函、傳真、郵件等。27.2通知應(yīng)以收件人實際收到為準。第二十八條不可抗力28.1如發(fā)生不可抗力事件,導致本協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。28.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第二十九條協(xié)議的補充29.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三十條協(xié)議的生效和解除30.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。30.2如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十一章合同解除與終止第三十一條合同解除31.1本協(xié)議在履行過程中,如任何一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。第三十二條合同終止31.2在以下情況下,本協(xié)議可終止:31.2.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;31.2.2雙方協(xié)商一致終止;31.2.3因不可抗力事件導致無法履行協(xié)議;31.2.4一方破產(chǎn)或清算。第三十三條終止后的責任31.3合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的責任和義務(wù),并處理未完成的業(yè)務(wù)。第十二章合同的終止與繼承第三十四條終止與繼承34.1合同終止后,不影響已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。34.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定,合同終止不影響雙方因履行合同所產(chǎn)生權(quán)利義務(wù)的繼承。第三十五條合同的續(xù)簽34.3如雙方需要繼續(xù)合作,應(yīng)在合同終止前協(xié)商并簽訂新的合作協(xié)議。第十三章合同的生效與修改第三十六條合同的生效36.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十七條合同的修改37.1本協(xié)議的任何修改,必須經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面修改協(xié)議。37.2修改協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(提供方):名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:_____
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