倉庫收貨考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.貨物驗收首先要檢查（）A.數(shù)量B.質量C.包裝D.規(guī)格2.收貨時發(fā)現(xiàn)貨物損壞，應（）A.直接入庫B.退回供應商C.自行處理D.暫存?zhèn)}庫3.以下哪種不屬于收貨憑證（）A.送貨單B.發(fā)票C.采購合同D.倉單4.收貨流程第一步是（）A.核對憑證B.清點數(shù)量C.檢查質量D.辦理入庫手續(xù)5.對于緊急貨物收貨，應（）A.優(yōu)先處理B.按常規(guī)流程C.拒絕收貨D.延遲處理6.收貨員應具備的基本能力不包括（）A.溝通能力B.計算能力C.繪畫能力D.辨別能力7.驗收貨物數(shù)量時，常用方法是（）A.估算B.稱重C.計件D.抽樣8.收貨時發(fā)現(xiàn)貨物規(guī)格不符，正確做法是（）A.更改規(guī)格入庫B.協(xié)商解決C.強制入庫D.忽略不管9.收貨記錄應包含（）A.貨物價格B.貨物顏色C.貨物來源D.貨物重量10.收貨完成后需對貨物進行（）A.加工B.重新包裝C.妥善存放D.丟棄答案：1.C2.B3.D4.A5.A6.C7.C8.B9.C10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.收貨檢查內(nèi)容包括（）A.數(shù)量B.質量C.包裝D.規(guī)格2.收貨憑證有（）A.送貨單B.發(fā)票C.采購合同D.裝箱單3.收貨流程包含（）A.核對憑證B.清點數(shù)量C.檢查質量D.辦理入庫手續(xù)4.收貨時可能遇到的問題有（）A.數(shù)量不符B.質量不合格C.包裝破損D.規(guī)格錯誤5.收貨員職責有（）A.準確收貨B.記錄收貨情況C.處理異常D.貨物保管6.驗收貨物質量的方法有（）A.檢驗B.測試C.查看外觀D.詢問供應商7.收貨記錄應涵蓋（）A.貨物名稱B.數(shù)量C.規(guī)格D.到貨時間8.對于不合格貨物處理方式有（）A.退回B.換貨C.補貨D.折價接收9.收貨過程中要注意（）A.安全B.效率C.準確D.禮貌10.收貨前準備工作有（）A.清理場地B.準備工具C.熟悉流程D.通知相關人員答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.AB9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.收貨時只需檢查貨物數(shù)量。（）2.發(fā)現(xiàn)貨物質量問題可直接入庫。（）3.送貨單是收貨憑證之一。（）4.收貨流程可隨意調(diào)整。（）5.收貨員無需具備溝通能力。（）6.驗收貨物數(shù)量只能用計件法。（）7.收貨記錄可有可無。（）8.不合格貨物不能入庫。（）9.收貨過程不用注意安全。（）10.收貨前無需做準備工作。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述收貨時核對憑證的要點。答：核對送貨單、發(fā)票、采購合同等憑證信息是否一致，包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等。2.收貨發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符怎么辦？答：與送貨方核對，記錄差異情況，若差異小可協(xié)商解決，差異大則按合同或相關規(guī)定處理，如拒絕收貨或要求補貨。3.收貨員如何保證收貨質量？答：嚴格按流程操作，仔細核對憑證、清點數(shù)量、檢查質量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄。4.收貨完成后需做哪些后續(xù)工作？答：對貨物妥善存放，更新庫存記錄，整理收貨憑證并歸檔，將收貨情況反饋給相關部門。討論題（總4題，每題5分）1.怎樣提高收貨效率？答：提前做好準備，熟悉流程，合理安排人力，與供應商溝通協(xié)調(diào)好送貨時間和方式，使用合適工具設備。2.收貨過程中如何處理與供應商的糾紛？答：保持冷靜，依據(jù)合同和憑證說明情況，協(xié)商解決方案，如換貨、補貨、折價等，必要時向上級匯報。3.如何確保收貨記錄準確無誤？答：收貨時當場記錄，核對信息，多