企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、（）效標(biāo)更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】：A

2、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括（）

A.提高其經(jīng)驗、知識和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成%接班人

I）.對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】：D

3、薪點侑中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為（）c

A.標(biāo)準(zhǔn)值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值

【答案】：C

4、下列不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)的是（）。

A.數(shù)量指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

I）.成本指標(biāo)

【答案】：B

5、企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)

驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C

6、（）的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評

對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

1）.模糊量化

【答案】：A

7、（）是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個過程中去進(jìn)行檢測評估，根據(jù)

其原有基礎(chǔ)，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標(biāo)評估法

B.關(guān)鍵人物評估法

C.比較評估法

D.動態(tài)評估法

【答案】：D

8、在培訓(xùn)效果評估過程中，（）是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項目為

目的的評估。

A.建設(shè)性評估

B.正式評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A

9、結(jié)構(gòu)化面試試題的類型包括情境性問題和（）。

A.思維性問題

B.能力性問題

C.減壓性問題

D.描述性問題

【答案】：A

10、管理人員的四級培訓(xùn)對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

I）.管理業(yè)務(wù)并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A

11、（）的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C

12、（）的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提

示了素質(zhì)測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

13、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，

這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D

14、（2016年11月）企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）。

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】：D

15、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預(yù)測

B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計

C.人力資源的供給預(yù)測

D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

16、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用（）

來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產(chǎn)品定額

【答案】：A

17、（）不宜用作培訓(xùn)認(rèn)知成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財務(wù)核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A

18、“誠者，天之道也?！边@里的“誠”的意思解釋正確的是（）

A.尊重事實和忠實本心的待人對物的態(tài)度

B.對“天道”的真實反映

C.誠信是做人的根本

D.自然萬物的客觀實在性

【答案】：D

19、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C

20、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的

評價方式是()。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：B

21、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問題展開

的。

A.人力資源培訓(xùn)

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設(shè)計

【答案】：B

22、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

23、()包括培訓(xùn)需求整體評估和培訓(xùn)方案設(shè)計評估兩個環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)實施過程評估

D.培訓(xùn)前期評估

【答案】：D

24、()具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測評指標(biāo)靈活等特點。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：A

25、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾科夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

26、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

27、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測量方法不包括()。

A.工作抽樣

B.筆試

C.現(xiàn)場觀察

D.訪談

【答案】：C

28、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對員工（）的激勵。

A.目標(biāo)

B.行為

C.心理

D學(xué)習(xí)

【答案】：B

29、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標(biāo)階段；③控

制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是0

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B

30、（）導(dǎo)向型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于”他這個人

怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A

31、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括（）

A.要有法律意識

B.要有慎微意識

C.要有大局意識

1).要有風(fēng)險意識

【答案】：D

32、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試

實施階段是()。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

33、制度化管理的()在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行

為的基本約束機(jī)制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

1).實質(zhì)

【答案】：D

34、關(guān)于節(jié)約，理解正確的是()。

A.在節(jié)約問題上，不可能形成統(tǒng)一的價值觀念

B.節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任

C.花多少錢，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約

D.節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性

【答案】：D

35、()最能影響管理人員的動機(jī)。

A.態(tài)度

B.行為

C.技能

I).知識

【答案】：A

36、關(guān)于選拔性測評，下列描述錯誤的是()

A.測評指標(biāo)具有靈活性

B.以淘汰較差員工%目的

C.測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

D.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性

【答案】：B

37、()反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.薪酬浮動幅度

【答案】：A

38、()是以勞動關(guān)系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關(guān)系,

是法律對人們的勞動行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動法律規(guī)范

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動法律規(guī)定

D.勞動法律原則

【答案】：B

39、培訓(xùn)課程實施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。

A.確認(rèn)培訓(xùn)時間

B.準(zhǔn)備相關(guān)資料

C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

I）.培訓(xùn)器材維護(hù)

【答案】：D

40、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括（）。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關(guān)分析的方法

【答案】：D

41、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考評

方法是（）

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

I）.比率量表

【答案】：C

42、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和（）。［2011年11月四

級真題］

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

43、下列選項中屬于以成果為中心設(shè)計的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A

44、（）屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。

A培訓(xùn)教室租賃費

B.培訓(xùn)項目設(shè)計費

C.培訓(xùn)項目管理費

D.培訓(xùn)主管的工資

【答案】：A

45、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評估的說法，不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

1）.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】：C

46、自勞動爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起0內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)嘆的,

當(dāng)事人可以依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

47、勞動關(guān)系的內(nèi)容是（）。

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A

48、專題講座法的優(yōu)點不包括（）。

A.形式比較靈活

B.員工的培訓(xùn)成本比較低

C.可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對象易于加深理解

【答案】：B

49、勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給

的工資彈性。簡稱龍（）O

A.供給無彈性

B.勞動力供給彈性

C.供給缺乏彈性

D.供給富有彈性

【答案】：B

50、（）不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費用較低

【答案】：D

51、沒有絕對的零點，只能做加減運算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

52、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場的薪酬點位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

53、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變夏勞動合同所引起的

I).不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A

54、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A.專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C.技術(shù)性預(yù)測

D.獲取口頭信息

【答案】：D

55、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的

()O

A.1/6

B.1/14

C.1/12

I）.1/10

【答案】：C

56、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A

57、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰

明顯的錯覺，忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描

述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的（）

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：C

58、（）是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：C

59、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活

B.任何時候都能夠直接提出自己的意見和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對感情好的同事，要加強(qiáng)交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A

60、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括（）。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表

【答案】：D

61、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為（）

A.培訓(xùn)課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后

【答案】：B

62、（2016年11月）（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A

63、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)相前提。

A.薪酬的市場調(diào)查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調(diào)查與分類

【答案】：B

64、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培

訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造能力

C.解決問題能力

D.特殊技能

【答案】：C

65、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B

66、國家或行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強(qiáng)制性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C

67、關(guān)于金錢，你的看法是（）。

A.每個人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對人具有支配作用

D.金錢如糞土

【答案】：A

68、企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是（）。

A.改善自身的競爭優(yōu)勢

B.提高員工素質(zhì)

C.提高經(jīng)濟(jì)效益

D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A

69、勞動爭議的實質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）。

A.勞動爭議

B.集體爭議

C.利益沖突

1）.利益爭議

【答案】：C

70、（）是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A.培訓(xùn)教師

B.生產(chǎn)管理或計劃部門

C.受訓(xùn)人員

D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：A

71、勞動力市場的客體是（）。

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)

【答案】：B

72、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反

映程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供求

C.勞動力需求量

D.勞動力需求

【答案】：C

73、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是0。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A

74、關(guān)于道德，正確的說法是（）。

A.道德反映著社會正義力量的要求

B.道德的表現(xiàn)方式是說教

C.道德是為了維持秩序而強(qiáng)加在人們頭上的外在約束力量

D.道德評價完全屬于主觀判斷的范疇

【答案】：A

75、百分位法將崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為()組。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】：C

76、關(guān)于員工團(tuán)隊溝通會談的表述，不正確的是()o

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書面記錄

B.要明確重點，管理者應(yīng)控制會談進(jìn)程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴(yán)重問題，不應(yīng)輕易列為會談話題

【答案】：C

77、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息，無法從()中獲得。

A.人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務(wù)分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】：B

78、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識的薪

酬制度種類是()。

A.績效薪酬

B.能力薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.提成薪酬

【答案】：C

79、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者

贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調(diào)整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D

80、人員錄用效用的計算公式為（）。

A.人員錄用效用二錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：D

81、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B

82、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時，應(yīng)考慮的前提因素是（）。

A.應(yīng)聘者的能力水平

B.公司發(fā)展戰(zhàn)略

C.公司崗位需求

D.應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】：C

83、（）主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用，它與學(xué)習(xí)活

動密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動的一個組成部分。

A.課程教材

B.教學(xué)策略

C.課程評價

D.課程內(nèi)容

【答案】：B

84、動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A

85、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述，不正確的是（）

A.遵循效率優(yōu)先的原則

B.遵循因事設(shè)人的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：A

86、下列關(guān)于勞動力市場的說法，不正確的是（）。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A

87、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確

的是()。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A

88、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是

()O

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化

【答案】：D

89、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括()。

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A

90、()是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。

A.回歸分析法

B.趨勢外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B

91、對管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不宜采用的指標(biāo)是

()O

A.工作方式

B.工作產(chǎn)出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】：B

92、()不屬于勞動關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法

【答案】：A

93、下列哪項是影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境()

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B

94、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，排序的基本依據(jù)是()。

A.任務(wù)說明的結(jié)果

B.績效分析的結(jié)果

C.需求分析的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

【答案】：A

95、（）即考評者按照自己的標(biāo)準(zhǔn)尋找被考評者與其相同的方面

進(jìn)行考評。

A.對比偏差

B.相似偏差

C.后繼效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：B

96、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A

97、（）是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理的活動

B.對人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標(biāo)

D.對人力資源內(nèi)在要素的管理

【答案】：A

98、《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)

在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）（）內(nèi)依法取得行政許可

并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

A.半年

B.1年

C.2年

I).5年

【答案】：B

99、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，正確的做法是（）。

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作

【答案】：D

100、下列選項中，不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D

101、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（）。

A.顧客購買動機(jī)分析

B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

【答案】：B

1。2、某些公司員工在業(yè)余時間里兼職，以增加收入。但長此以往，由

于體力精力不濟(jì)等原因影響了本職工作的正常開展。對此，你的看法

是（）。

A.應(yīng)該制定新制度，規(guī)范員工的兼職行為

B.允許員工兼職，但兼職工作收入的一部分要上繳公司

C.兼職是在業(yè)余時間進(jìn)行的，是員工的權(quán)利

D.兼職活動是無法監(jiān)督的，隨他去吧

【答案】：A

103、選擇理想的培訓(xùn)師時，須考慮的因素不包括（）。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C

104、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中飛”代表（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.機(jī)會

I）.威脅

【答案】：C

105、下列公式錯誤的是（）。

A.總供給二消費+收入

B.均衡國民收入二消費+儲蓄

C.總供給二消費+儲蓄

D.均衡國民收入二消費+投資

【答案】：A

106、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬

水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

I).75%

【答案】：B

107、（2016年11月）企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準(zhǔn)線

D.預(yù)警線

【答案】：B

108、員工的（）與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結(jié)果

掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

I）.崗位工資

【答案】：A

109、培訓(xùn)評估需遵循（）評估目標(biāo)、評估對象以及評估周期確定

評估方法。

A.綜合性原則

B.戰(zhàn)略性原則

C.靈活性原則

D.客觀性原則

【答案】：C

110、（）是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復(fù)填寫對權(quán)重設(shè)

置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個較為合

理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

11k寬帶薪酬始于0

A.20世紀(jì)60年代

B.20世紀(jì)70年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代

【答案】：D

112、關(guān)于績效考評的效標(biāo)，下列說法不正確的是0

A.效標(biāo)即指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實現(xiàn)組織目標(biāo).對個人或

集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求

B.特征性效標(biāo)是非常有效的績效衡量指標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化

D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作的”

【答案】：B

113、（2017年11月）以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是（）

A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C

114、（）是設(shè)計績效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向

B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

C.明確工作職責(zé)

D.明確組織存在問題

【答案】：C

115、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.合理的分工

【答案】：D

116、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何？”的題,

選項為“A精通；B善于；C尚可“，在這里，“精通"、"善于"、

“尚可”是指（）。

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

117、依法能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是（）。

A.勞動契約關(guān)系

B.勞動法律事實

C.勞動合同關(guān)系

I）.勞動合同事實

【答案】：B

118、培訓(xùn)的（）是以特定的行為術(shù)語，如“分析5”“應(yīng)用”“評價”

等各類認(rèn)知指標(biāo)，對培訓(xùn)目標(biāo)作出界定

A.課程內(nèi)容

B.課程目標(biāo)

C.課程評價

D.課程教材

【答案】：B

119、（）是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：A

120、通過崗位評估來（）是制定和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

121、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是（）。

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

I）.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行

【答案】：C

122、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生的專職人員對本單位

的安全生產(chǎn)負(fù)有（）

A.全面責(zé)任

B.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.間接責(zé)任

【答案】：C

123、實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身（）的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么

【答案】：D

124、（）是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主

之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.事實勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：B

125、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括（）

A.教學(xué)順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估

【答案】：A

126、評價中心方法不包括0。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D

127、在績效管理的總結(jié)階段中，對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前

提是（）。

A.對企業(yè)績效管理體系的診斷

B.對考評者全面全過程的診斷

C.對企業(yè)績效管理制度的診斷

I）.對被考評者全面全過程的診斷

【答案】：D

128、（）屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

D.特許權(quán)使用費所得

【答案】：A

129、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（）。

A.生產(chǎn)資料

B.勞動資料

C.資本投入

I）.勞動投入

【答案】：D

130、績效評價結(jié)果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調(diào)配

C.用于人員培訓(xùn)與開發(fā)決策

D.用于確定和調(diào)整員工薪酬

【答案】：D

131、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論研究內(nèi)容的是

（）O

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

1）.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

132、組織設(shè)計理論一般可以區(qū)分為（）

A.靜態(tài)與動態(tài)組織設(shè)計理論

B.生產(chǎn)與服務(wù)組織設(shè)計理論

C.一般與特殊組織設(shè)計理論

D.近代與現(xiàn)代組織設(shè)計理論

【答案】：A

133、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評，最簡單有效地方式是（）。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D

134、定員定額分析法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)定員法

B.設(shè)備看管定額定員分析法

C.效率定員法

D.比例定員法

【答案】：A

135、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系，不屬于其內(nèi)容的是

（）0

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

I）.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

136、當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具是0

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.評價中心方法

C.筆試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B

137、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C

138、相關(guān)分析法是描述兩組測評數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的方法。.（）

表不完全正相關(guān)，（）表不零相關(guān)。

A.r>l.00；r=1.00

B.r=l；r=0

C.r=0；r>l.00

D.r=l.00；r=0

【答案】：D

139、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）o

A.高

B.低

C.完全對等

I）.沒有明顯趨勢

【答案】：A

140、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D

141、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

I）.媒體采訪法

【答案】：D

142、以（）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。

A.行為

B.工作

C.績效

D.技能

【答案】：B

143、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容;

③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

I）.③①②

【答案】：C

144、模擬訓(xùn)練法的缺點不包括（）。

A.模擬情景準(zhǔn)備時間長

B.對學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對組織者要求高

【答案】：B

145、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是（）

A.具有全方位、多相度的特點

B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和

諧的工作關(guān)系

C.采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性

I）.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流

【答案】：C

146、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A

147、（）把下屬作％權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)

風(fēng)格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標(biāo)理論

【答案】：B

148、（）是指不同等級之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B.工資檔次

C.工資級差

D.浮動幅度

【答案】：C

149、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，內(nèi)容大綱不包括0。

A.課程時間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動

【答案】：A

150、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B

151、（）是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關(guān)

系運行的重要機(jī)制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動爭議調(diào)解機(jī)制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動爭議仲裁機(jī)制

【答案】：C

152、在勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，（）是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供

實在、有用、確定、精確的知識的方法。

A.觀察研究方法

B.實證研究方法

C.對比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】：B

153、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理

傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B

154、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在

的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B

155、()作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員

的橋梁。

A.工資

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.事實勞動關(guān)系

【答案】：A

156、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定步驟包括：①公開發(fā)布；②信息

采集：③價位制定。排序正確的是0。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

I).①②③

【答案】：A

157、工資指導(dǎo)價位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C

158、()是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。

A招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬管理

D.規(guī)劃

【答案】：B

159、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是

()O

A.能力工資

B.績效工資

C.技術(shù)工資

D.崗位工資

【答案】：B

160、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計方法不包括0。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

1）.相關(guān)分析

【答案】：B

161、（）是通過對員工現(xiàn)實工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正

確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A

162、根據(jù)說明對象的不同，對工作說明書所進(jìn)行的分類不包括（）。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書

【答案】：D

163、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下，采用四班三運轉(zhuǎn)的輪休

制，每個月應(yīng)安排（）。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日

【答案】：A

164、企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

I).公正合法性

【答案】：C

165、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是()。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強(qiáng)制的原則

【答案】：B

166、崗位評價要素的特征不包括()。

A.共通性

B.顯著性

C.可觀察性

D.可衡量性

【答案】：B

167、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？''屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A

168、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高

15%,這樣既不會使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過重，又可以達(dá)到吸引、激勵和保留

員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計的()。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟(jì)型原則

I）.競爭性原則

【答案】：D

169、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關(guān)系是（）。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.與缺勤率正相關(guān)，與流動率負(fù)相關(guān)

【答案】：B

170、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。

A.處于操作層

B.只是上級的執(zhí)行部門

C.處于決策層

I）.很少參與企業(yè)的決策

【答案】：C

171、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法，不包括（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.計量模型法

C.頻率分析法

D.離散分析法

【答案】：B

172、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包

括（）

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

173、問卷調(diào)查評估法的具體步驟是：明確你要通過問卷調(diào)查了解什么

信息和（）。

A.設(shè)計問卷題目

B.設(shè)計問卷

C.設(shè)計問卷評分標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)計考核方法

【答案】：B

174、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于

組織結(jié)構(gòu)模式的是（）。

A.直線職能制

B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

175、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評價指標(biāo)應(yīng)該控制在（）個

以內(nèi)。

A.5

B.10

C.30

D.40

【答案】：B

176、組織市場的類型不包括（）。

A.壟斷者市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：A

177、（）是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾

向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A

178、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

179、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自0起建

立。

A.訂立勞動合同當(dāng)日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C

180、（）使培訓(xùn)計劃中的每項工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。

A.培訓(xùn)規(guī)劃體系

B.培訓(xùn)組織體系

C.培訓(xùn)開評估體系

D.培訓(xùn)管理控制體系

【答案】：D

181、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

182、“道”原指道路，后引申為（）

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B

183、（）是取得公王客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評估的時機(jī)

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C

184、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良

好的人際關(guān)系“。對從業(yè)人員來說，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()

A.通過建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感

B.良好的人際關(guān)系會成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關(guān)系好，自然好辦事

【答案】：B

185、()的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關(guān)

系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B

186、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫

徹“同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

187、對公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實行量化測評，從第一個開始依照

間隔一個難度等級賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個

難度等級的人賦值“2”，與第一位相差2個等級的人賦值“3”，依

次類推，那么該公司員工素質(zhì)測評是采用的哪種量化形式（)o

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：C

188、勞務(wù)關(guān)系的客體是指0

A.勞務(wù)關(guān)系管理制度

B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人

C.勞動關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

D.勞動關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)

【答案】：D

189、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

190、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時，一般不會選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

19k（）是培訓(xùn)課程的主體。他們不但是課程的接受者，同時也

是一種可利用的學(xué)習(xí)資源。

A.學(xué)員

B.培訓(xùn)教師

C.教學(xué)組織

D.教育

【答案】：A

192、在設(shè)定KPI時，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括（）。

A.增值產(chǎn)出的原則

B.流程導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】：B

193、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

194、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評

的（）

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

【）.離散誤差

【答案】：C

195、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進(jìn)行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：C

196、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)曝光，你會

()O

A.不再相信食品是安全的

B.吃東西時，總是感覺不放心

C.不把這當(dāng)回事兒

D.不再吃這家企業(yè)的食品

【答案】：A

197、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C

198、人力資源社會保障行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)

未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

199、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括0。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B

200、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當(dāng)始終是

()o

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D

201、關(guān)于績效薪酬，下列說法錯誤的是()。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強(qiáng)調(diào)個人的績效

C.計件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A

202、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A

203、下面各項中不是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對測評者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評價者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C

204、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始

B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)

D.零基法對工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

【答案】：C

205、如果你是公司主管，你下屬中有這樣一位員工一一他自主性、獨

立性很強(qiáng)，不愿受人管束，偶爾會頂撞上司，但他對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，

對承諾的工作總能完成得很好。對這樣的員工，你會（）。

A.給他更高難度的工作，讓他感受挑戰(zhàn)性

B.盡量回避與他接觸，以免發(fā)生沖突

C.維持目前的工作狀況

D.為他設(shè)置一個特殊的工作崗位

【答案】：A

206、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的

數(shù)學(xué)模型，然后依捱此模型來預(yù)測企業(yè)的員工需求。

A.計算機(jī)模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法

【答案】：D

207、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A

208、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的

信息載體是（）。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B

209、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于（）。

A.計劃期內(nèi)人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

B.計劃期內(nèi)人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

C.計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計劃期內(nèi)人員總需量，減去報告期期初

人員總數(shù)

D.報告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計劃期內(nèi)人員總需量，加上報告期期末

人員總數(shù)

【答案】：A

210、（）是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.崗級的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分

【答案】：C

211、改進(jìn)崗位設(shè)計可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時制度

C.崗位的任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

212、（）是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

213、將緊密聯(lián)系的工作交給一個人（組）連續(xù)完成的勞動分工改進(jìn)方法

是（）。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C

214、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B

215、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的

預(yù)算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部

門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A

216、（2016年5月）下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是（）。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標(biāo)準(zhǔn)和分配的形式

C.調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機(jī)制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C

217、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體寫作行為

的管理方式，適合（）的需要。

A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織

C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織

D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織

【答案】：A

218、可采用（）的方法，將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)一流程相結(jié)合

B.目標(biāo)一結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)一手段相結(jié)合

D.目標(biāo)一責(zé)任相結(jié)合

【答案】：C

219、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行

為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B

220、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

【答案】：C

221、在培訓(xùn)效果評，古的層級體系中，第一級評估是（）

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C

222、()是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將

供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連

接成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程性組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

223、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強(qiáng)成本意識

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術(shù)

D.增強(qiáng)競爭力

【答案】：B

224、考評的()是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C

225、()的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

226、在職業(yè)活動中，”選擇最佳手段以實現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避

風(fēng)險”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.謹(jǐn)慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨

【答案】：B

227、制度化管理的優(yōu)點不包括（）。

A.個人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

228、應(yīng)聘者?進(jìn)入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏

見屬于（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B

229、勞動關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A

230、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A

231、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位的設(shè)計無需滿足（）的需要。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作

B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出

C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長

D.勞動者從事勞動活動在生理上和心理上

【答案】：C

232、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為

（）

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

233、（2015年5月）（）是指用人單位除了非全日制用工形式

外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

234、（）不屬于勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容。

A.勞動環(huán)境優(yōu)化

B.作業(yè)班組合理組織

C.不同工藝階段合理組織

D.工作時間合理組織

【答案】：A

235、兩種勞動參與假說的前提，其觀點是相同的，即（）的勞

動力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

236、（）對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結(jié)果性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.行為性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：C

237、在下列選項中，不屬于績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計原則的是（）

A.明確性

B.時效性

C.可測性

D.關(guān)鍵性

【答案】：B

238、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B

239、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B

240、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才

能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價中心

D.筆試

【答案】：C

241、（）側(cè)重于分析與決策能力、計劃與組織實施能力、思維方式和

價值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C

242、在動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A

243、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B

244、（）是指企業(yè)工會代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配

制度。工資分配形式，工資收入水平等事項進(jìn)行平等協(xié)商。在協(xié)商一

致的基礎(chǔ)上簽訂協(xié)議的行為。

A.工資集體協(xié)商

B.工資協(xié)商

C.工資個體協(xié)商

D.工資水平協(xié)商

【答案】：A

245、（2017年11月）企業(yè)應(yīng)安排員工定期上行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)

及時（）

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B

246、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經(jīng)驗性

D.壓力性

【答案】：D

247、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

248、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

249、符合創(chuàng)新要求的做法是（）。

A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機(jī)之上

B.某公司花錢購買了一項新技術(shù)

C.某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場

D.某公司做出一項新規(guī)定，員工用餐時間不能超過十分鐘

【答案】：C

250,（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.人事制度

B.董事會的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

I）.企業(yè)章程

【答案】：A

251、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法，錯誤的是（）。

A.要求學(xué)員在小組中就個人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學(xué)員對自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式

D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

【答案】：D

252、（2015年5月）下列選項中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D

253、下面關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述，正確的是（）。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段

【答案】：D

254、（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場

B.居民戶

C.勞動者

D.企業(yè)

【答案】：D

255、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B

256、（）不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B

257、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）為對象制定的標(biāo)

準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗

【答案】：A

258、如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其（）

A.緊張、不耐煩、自負(fù)

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B

259、人力資本投資中實際支出不包括（）。

A.教育投資

B.心理損失

C.流動支出

D.培訓(xùn)支出

【答案】：B

260、類別量化與模糊量化都可以看作是（）o

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

261、對于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用（）來確定其在工作中需

要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務(wù)分析法

D.績效分析法

【答案】：C

262、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B

263、（）指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)

需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對

培訓(xùn)活動的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要

求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】：A

264、關(guān)于道德的說法中，正確的是()。

A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

B.道德是尊長對晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社會外加于“我”的規(guī)范

D.道德是無助者的呼喚

【答案】：A

265、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，錯誤的是()。

A.在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力能夠達(dá)到

C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D

266、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點不包括

()O

A.是一種補(bǔ)償性的勞動報酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C

267、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()。

A.上級工會代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面的代表

【答案】：A

268、下列關(guān)于崗位工資制的說法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

269、下列關(guān)于勞動爭議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法,

正確的是()。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力

【答案】：A

270、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓(xùn)計劃

C.內(nèi)部調(diào)動計劃

D.晉升計劃

【答案】：B

271、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：A

272、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培

訓(xùn)的方法是。。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B

273、以（）為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等

模式

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人員

【答案】：A

274、管理學(xué)家（）系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點并提出了8條指

導(dǎo)原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢德勒

D.赫茲伯格

【答案】：B

275、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培

訓(xùn)，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實存在問題

D.提高員工工作績效

【答案】：A

276、（2015年11月）以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述，不

正確的是（）

A.出勤率低，則員工總量需求就低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時恒越長則所需要人員越少

【答案】：A

277、（2017年11月）績效溝通的主要內(nèi)容不包括（）

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】：C

278、人事測評方法通常采用四個指標(biāo)，即效度、公平程度、實用性和

（）O

A.測評時間

B.近因誤差

C.相關(guān)分析

D.成本

【答案】：D

279、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?/p>

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

280、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面

勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付（）倍的工資。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】：C

281、關(guān)于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為（）。

A.按勞動爭議主體劃分的爭議

B.按勞動爭議時限劃分的爭議

C.按勞動爭議性質(zhì)劃分的爭議

D.按勞動爭議的標(biāo)的劃分的爭議

【答案】：D

282、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動保護(hù)和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀(jì)律

【答案】：C

283、現(xiàn)代人力資源管理以（）為中心。

A.勞動環(huán)境

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動者

【答案】：D

284、（）又稱預(yù)警線，是對工資增長較快，工資水平較高企業(yè)提

出的預(yù)警和提示。

A.工資指導(dǎo)線上線

B.工資指導(dǎo)線下線

C.基準(zhǔn)線

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：A

285、在選擇培訓(xùn)方法時，態(tài)度培訓(xùn)多以（）方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D

286、下列選項中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的

模式是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】：D

287、關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是()

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設(shè)前提是”說和做存在較高的一致性”

D.其實質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求

【答案】：C

288、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

289、()可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

290、崗位橫向分類的最后一步是劃分()

A.職系

B.崗級

C.崗等

D.職級

【答案】：A

291、（）一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。

A.企業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：B

292、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考核結(jié)果以及有關(guān)信息

反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：D

293、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C

294、處于（）的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時候，培訓(xùn)課程的重點應(yīng)該放在建

設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名

員工中去，并提升員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D

295、（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進(jìn)行的設(shè)計。

A.績效管理的制度設(shè)計

B.績效管理的總流程設(shè)計

C.績效管理的方法設(shè)計

D.績效管理具體程序設(shè)計