企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫

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二、單選題（每題0分）

1.（2015年5月）關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是（）。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水

平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)

和規(guī)章這幾個層次

答案：C

2.（）是獲得組織支持的重要途徑之一。

A.培訓組織實施

B.培訓需求分析

C.培訓計劃設計

D.培訓效果評估

答案：B

3.戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動組成，不包括（）

A設計戰(zhàn)略控制程序

B.針對偏差采取糾偏行動

C.制定戰(zhàn)略評價標準

D.進行實際成效與標準的對比分析

答案：A

4.在績效管理中，一般以（）的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C考評者的下屬

D.外部人員

答案：A

5.現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是()

A.工資協(xié)議

B.專項集體合同

C.要式合同

D.綜合性集體合同

答案：A

6.人力資源的一般特點不包括()。

A.時間性

B.主觀能動性

C消費性

D.客觀規(guī)律性

答案：D

7.(2019年5月)在勞動關(guān)系中，由于勞動力是人體中的一種機能，它只能寓寄在活的

人體中，因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種()關(guān)系。

A.權(quán)利義務

B.法律

C.人身

D.財產(chǎn)

答案：C

8,按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位，可以解除勞

勞動合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

答案：A

9,常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是()。

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務法

D.個別指導法

答案：C

10.（2018年11月）下列關(guān)于職業(yè)的特征，說法正確的是（）0

A.目的性

B.靈活性

C發(fā)展性

D.持續(xù)性

答案：A

11.以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法

答案：D

12.（2018年11月）（）是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計

劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

答案：D

13.在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是（）。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性？

答案：D

14.下列關(guān)于勞動力的說法不正確的是（）

A.存在于人體之中

B.是勞動權(quán)利與勞動義務主體

C.是雇員賴以謀生的最大的最基本的財產(chǎn)

D.其形成具有長期性

答案：B

15.（2018年11月）下列不屬于失業(yè)保險的特點是（）。

A保障性

B.普遍性

C.強制性

D.互濟性

答案：A

16.組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其工作技

能而支付的費用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

答案：D

17.用人單位依法安排勞動者在制度工作日工作時間（8小時）以外延長工作時間的按

照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付勞動者工資。

A.300%

B.200%

C.150%

D.100%

答案：C

18.勞動合同中，法定條款不包括（）0

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項

D.勞動報酬

答案：c

19.外部回報是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

答案：C

20.影響群體決策的群體因素不包括（）。

A.群體多樣性

B.群體結(jié)構(gòu)

C.群體熟悉度

D.群體規(guī)模

答案：B

21.（）是通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎

上，采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法。

A經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

答案：D

22.記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指（）。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理？

答案：B

23.有效應用培訓需求分析技術(shù)不包括（）。

A.明確培訓需求調(diào)查的參與者

B.設計合理的調(diào)查流程

C.準確查找績效差距并分析原因

D.確立系統(tǒng)化的培訓需求分析機制

答案：D

24.一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D.成為有錢的人？

答案：B

25.效用最大化行為的觀點，通常作為（）的基本假設。

A.市場分析

B.經(jīng)濟分析

C.成本分析

D.理論分析

答案：B

26.下列哪一項不屬于制定勞動紀律應當符合的要求（）

A.勞動紀律的內(nèi)容應當全面約束勞動行為

B.勞動紀律的內(nèi)容必須合法

C.標準一致

D.結(jié)構(gòu)完整

答案：A

27.（2016年11月）在績效考評表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長時間考評一

次"的問題。

A.績效考評表標識

B.考評指標及標準

C.績效考評周期

D.績效考評權(quán)重

答案：C

28.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動法律關(guān)系的（）

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D對象

答案：D

29.勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有（）性，體制轉(zhuǎn)換，利益主體的分化和獨立需要一個過程，工會

職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個過程。

A.間接

B.直接

C.過渡

D.緩沖

答案：C

30.（2018年11月）內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開招募，屬于

（）的來源。

A.社會招聘

B.學校招聘

C.外部招聘

D.內(nèi)部招聘

答案：D

31.（2015年5月）（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

答案：C

32,對最低工資表述正確的是（）

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構(gòu)成最低工資的一小部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率

答案：A

33.（2017年5月）日工資制的計算方法為月工資標準除以（）而得。

A.工作小時

B.工作實用天數(shù)

C.20.90

D.21.75

答案：D

34.以下現(xiàn)場培訓的對象不包括（）。

A.從學校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗的新聘用人員

答案：C

35.（2015年5月）績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平

性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

答案：D

36.以下不屬于員工信息內(nèi)容的是（）。

A.參加黨團組織的材料

B.興趣、特長、愛好等信息

C.獎勵和模范先進事跡材料

D.勞動合同

答案：D

37.（2017年5月）競聘上崗的理論基礎是（）

A.能崗匹配原理

B.動態(tài)優(yōu)先原理

C.同素異構(gòu)原理

D.效率優(yōu)先原理

答案：A

38.（2016年11月）非經(jīng)濟性福利中的工作環(huán)境保護項目不包括（）。

A.實行彈性工作時間

B.縮短工作時間

C.員工參與民主化管理

D.實行輪班制度

答案：D

39.人力資本是經(jīng)濟資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無限的（）。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

答案：B

40.培訓取得實效的關(guān)鍵是充分調(diào)動員工對培訓的（）。

A.參與度

B.積極性

C.滿意度

D.需求度

答案：A

41.（）是設計績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績效診斷的結(jié)果

B.工作分析的結(jié)果

C.績效溝通的結(jié)果

D.需求分析的結(jié)果

答案：B

42.利用收益矩陣進行決策，下列排序正確的是（）。

A.⑴⑵⑶

B.⑶⑵⑴

C.（3）（l）（2）

D.⑴⑶⑵

答案：B

43.（2019年5月）在績效管理中，以上級主管的考評其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果

影響（）0

A.很大

B.不大

C.沒有直接關(guān)系

D.有間接關(guān)系

答案：A

44.如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是

（）0

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔？

答案：C

45.消費者市場細分不包括（）。

A.地理細分

B.心理細分

C.行為細分

D.目標細分

答案：D

46.職業(yè)道德修養(yǎng)包括（）等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)？

答案：C

47.企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓

答案：C

48.（2017年11月）績效管理制度作為績效管理活動的指導性文件，在擬定起草時，一

定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實際生產(chǎn)狀況和計劃達到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

答案：D

49.在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行（）調(diào)整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

答案：A

50.關(guān)于培訓計劃的層次和類型，下列說法正確的是（）。

A.企業(yè)培訓計劃是單一的

B.從培訓計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有長期培訓計劃、中期培訓計劃和短期培訓計劃

C.從培訓計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓發(fā)展計劃、培訓管理計劃和部門培訓計劃

D.一般長期培訓計劃的期限為3~5年

答案：D

51.你路過一家外表看起來很不錯的雜貨店，正趕上該店降價促銷，吸引了不少人駐

足購買。你會（）o

A.多買一些

B.不買，認為便宜沒好貨

C.只是停下來看看，但不買

D.有合適的東西就買

答案：D

52.（2017年5月）關(guān)于公司和應聘者之間的關(guān)系，下歹J說法不正確的是（）

A.公司和應聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面

C.公司應該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象

答案：B

53.在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

答案：D

54.在復雜的購買行為中，購買者的購買次策過程包括：①收集信息；②引起需要；

③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確的排序為（）。

A.②①④③⑤

B.SX2XD?⑤

②⑤

答案：A

55.員工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定

答案：D

56.屬于初次分配的是（）。

A.國家與企業(yè)

B.企業(yè)與企業(yè)

C.員工與員工

D.國家與員工

答案：A

57.政府購買的具體項目有（）0

A.公共管理服務

B.社會保險福利

C.社會優(yōu)撫

D.社會救濟

答案：A

58.（2016年11月）培訓的組織管理工作應該由（）來負責。

A.人力資源部門

B.企業(yè)相關(guān)的主管部門

C.戰(zhàn)略發(fā)展部門

D.各類部門及各級主管

答案：A

59.（）是以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為

基礎。

A地方性勞動法規(guī)

B.習慣法

C.判例法

D.勞動規(guī)章

答案：B

60.根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于（）

A.市場工資水平

B.最低工資標準

C.25%點處市場平均薪酬水平

D.75%點處市場平均薪酬水平

答案：B

61.（2018年11月）下列選項不屬于績效的特點的是（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復雜性

答案：D

62.企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）<>

A.領(lǐng)導不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D招聘申請表的發(fā)放？

答案：D

63.（2015年5月）在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總

的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

答案：C

64.（2017年11月）在實際考評中，采用（）的形式時，應當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

答案：B

65.（）的人平衡地使用暴露和反饋的方法，達到最有效的人際溝通。

A.自我克制型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

答案：D

66.下列關(guān)于績效管理的敘述錯誤的是（）。

A.績效管理的外延比較寬泛

B.績效管理是一個復雜的管理活動過程

C.績效管理主要著眼于員工個體績效的提高

D.績效管理包括績效計劃、實施、考評、總結(jié)等階段

答案：C

67.小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設該企業(yè)

所在地區(qū)的最低工資標準是370元/月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為()

70o

A.168

B.420

C.840

D.1680

答案：C

68.如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是

()0

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔？

答案：C

69.以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交人力資源社會保障行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務作為內(nèi)容

答案：C

70.勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔義務的當事人，

一方為企業(yè)，另一方為勞動者，所以企業(yè)同樣具有勞動權(quán)利能力和()，其制定

的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。

A.勞動能力

B.義務能力

C.勞動行為能力

D.勞動義務能力

答案：c

71.晉升培訓的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓時間長、內(nèi)容廣

C.各種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法

答案：D

72.以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是（）

A.建立在崗位評價的基礎上

B.由崗位工資和技能工資組成

C有利于提高員工的業(yè)務水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

答案：D

73.選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每崗位

進行估值的方法屬于（）。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法？

答案：D

74.市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

答案：B

75.（2018年5月）某公司出于上升期，需要招聘大量人員，并在社會上迅速擴大影響,

則該公司應選擇（）作為招聘信息發(fā)布渠道。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.因特網(wǎng)

答案：C

76.（2019年5月）（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合

同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

答案：C

77.各級主管在分配工作劃分職責范圍時，必須避免重復、遺漏、含糊不清等情況的

出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責

C.明確責任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機構(gòu)和配備人員

答案：B

78.確定公司簡介的基本內(nèi)容應先（）,嚴格按照編寫原則進行。

A.寫出簡介基本內(nèi)容的大綱

B征求公司主管的意見

C征求主管領(lǐng)導的意見

D.采用主管領(lǐng)導的意見

答案：C

79.在崗前培訓的三階段培訓中，企業(yè)分支機構(gòu)培訓的重點不包括（）。

A.使員工了解工作范圍

B.部門間的協(xié)調(diào)和配合

C使員工了解例行工作

D.使員工了解公司狀況

答案：D

80.外地的一個老同學托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這

本書。你答應了，但是你忙得不可開交，根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間

老同學來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購？

答案：B

81.（2019年5月）（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的

建設、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調(diào)查研究法

B.當面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

答案：D

82.對員工而言，績效管理不具有的功能是（）

A.互相溝通

B.互相激勵

C.互相促進

D.互相競爭

答案：D

83.若某公司需要招聘大量人員，并在社會上迅速擴大影響，則該公司應選擇（）

作為招聘信息發(fā)布渠道。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.因特網(wǎng)

答案：C

84.工作崗位評價的目的是明確每個崗位的（）

A.薪酬標準

B.相對價值

C.定員

D.工作任務、職責

答案：B

85.整個招聘活動的核心是招聘工作的（）,是關(guān)鍵一環(huán)。

A.招聘階段

B.準備階段

C.實施階段

D.評估階段

答案：C

86.以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

答案：A

87.關(guān)于動機與需要的關(guān)系的描述不正確的有（）。

A.人的動機產(chǎn)生于人的需要

B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力

C.需要來源于動機

D.動機是對需要的滿足程度

答案：C

88.（2017年11月）在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或

匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

答案：C

89.下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準

答案：C

90.（）是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須

遵循的基本準則。

A.憲法的基木原則

B.憲法的指導思想

C.勞動法的基本原則

D.勞動法的指導思想？

答案：C

91.（2017年5月）我國計時工資制常用的具體形式不包括（）

A.年工資制

B月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

答案：A

92.下列項目中，屬于經(jīng)濟性福利的是（）。

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護（反性別、年齡歧視等）

D.員工參與民主化管理？

答案：A

93.企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運行的環(huán)節(jié)不包括

（）o

A.合理劃分部門職責，將子系統(tǒng)功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓的支持

C.生動的教學設計

D.培訓人員及其相關(guān)資源的配置

答案：C

94.（2019年5月）2011年3月，張某與A企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同，2014年12

月，企業(yè)因工作需要與張某協(xié)商一致，同意解除勞動合同，張某可得到（）工資的

經(jīng)濟補償金。

A.3個月

B.4個月

C5個月

D.12個月

答案：B

95.（2019年5月）（）有權(quán)代表法人進行活動，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行

使者。

A行政機關(guān)

B.法人機關(guān)

C.監(jiān)督機關(guān)

D.策劃機關(guān)

答案：B

96.在培訓教室布置方法中，（）更適合于模擬練習法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

答案：D

97.學徒的生活費用屬于（）

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工姿

答案：A

98.（）實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資

答案：D

99.（2017年11月）用人單位依法安排勞動者在制度工作日時間以外延長工作時間的,

按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付其工資。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：B

100.（2019年5月）（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合

同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

答案：C

101.一名工人的績效，除了產(chǎn)量指標的完成情況以外，質(zhì)量、原材料的消耗、紀律意

識等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績效的（）

A.多因素

B.多維性

C動態(tài)性

D.相關(guān)性

答案：B

102.組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其工作技

能而支付的法定費用指的是（）o

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

答案：D

103.用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r（）。

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責任

答案：A

104.一個工人在一個工作班（8小時工作時）內(nèi)應完成40件產(chǎn)品（40件/工日），假定班

產(chǎn)量定額提高到60件/工日，則產(chǎn)品單件工時定額減少到（）工分/件。

A.6

B.8

C.12

D.24

答案：B

105.（2016年11月）以下關(guān)于崗位培訓計劃的說法錯誤的是（）。

A.劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題

B.規(guī)劃崗前培訓中的技術(shù)類和社會類內(nèi)容

C.崗前培訓計劃中的全部內(nèi)容都是固定不變的

D.培訓計劃的構(gòu)成，由文字和表格兩部分組成

答案：C

106.關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）o

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

答案：C

107.（）是指讓員工在工作現(xiàn)場邊工作邊學習、鍛煉的培訓方式，它不需要專門的

培訓場所和設備，受訓者可以兼顧工作和學習。

A.課堂培訓

B.現(xiàn)場培訓

C.業(yè)余自學

D.情景模擬

答案：B

108.（2018年5月）（）是由一組相近、相似的任務所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位

的前提和基礎。

A.工作

B.職業(yè)

C.職位

D.崗位

答案：A

109.（2019年5月）（）是指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗

位的工作經(jīng)驗的培訓方法。

A.工作指導法

B.特別任務法

C.工作輪換法

D.現(xiàn)場培訓法

答案：C

110.在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

答案：B

111.用人單位可以聘用外國人，但聘用期限不得超過（）

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

答案：C

112.（2016年5月）造成績效信息失真的原因不包括（）。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

c.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

答案：D

113.()是經(jīng)濟周期中勞動參與變動幅度較大的群體。

A.一級勞動力市場

B.二級勞動力市場

C.三級勞動力市場

D.四級勞動力市場

答案：B

114.下列方法中，課堂培訓最常用的方法不包括()。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法

答案：D

115.工資指導線一般在每年()底之前頒布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

答案：C

116.招聘申請表的設計主要是根據(jù)()來確定。

A.招聘主管

B.職務說明書

C.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

答案：B

117.人才交流中心的特點不包括()

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

答案：C

118.培訓大綱和教材一般由()確定、編寫。

A.培訓教師

B.后勤保障部門

C.主管

D.人力資源部門

答案：A

119.()是人們對做人的基本要求，是衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本

的標準。

A.愛國

B.敬業(yè)

C.奉獻

D.無私?

答案：A

120.超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外

擠，超市陷入了混亂。這時你會()。

A.估計超市會丟失很多東西

B.擔心超市會發(fā)生踩踏事故

C設想警察會立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作？

答案：D

121.()規(guī)定，計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成

本綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

答案：B

122.()是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動的費用支出。

A.工資項目

B.保險福利項目

C.人工成本

D.人力資源管理費用

答案：D

123.對員工而言，績效管理不具有的功能是()

A.互相溝通

B.互相激勵

C.互相促進

D.互相競爭

答案：D

124.員工信息管理的作用不包括()。

A單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資

料

D.對試用員工進行考核和鑒定？

答案：D

125.薪酬水平低的企業(yè)應關(guān)注市場()點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

答案：A

126.()是對績效考評數(shù)據(jù)進行處理的第一步。

A.收集考評數(shù)據(jù)

B.統(tǒng)計考評數(shù)據(jù)

C分析考評數(shù)據(jù)

D.制定考評表格

答案：D

127.在忽略個體間具體差異的前提下，勞動關(guān)系只能是（）

A.雇主與雇主的關(guān)系

B.雇員與雇員的關(guān)系

C.雇主與雇員的關(guān)系

D.勞動分工協(xié)作關(guān)系

答案：C

128.（)是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過

程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

答案：c

129.（2016年5月）勞動合同的（）是指勞動合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由

于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無效

答案：B

130.（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)全權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)

C.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)

D.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓權(quán)

答案：B

131.以下不屬于企業(yè)勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是（）。

A.企業(yè)生產(chǎn)安全技術(shù)規(guī)程

B.礦山安全規(guī)程

C.工廠安全技術(shù)規(guī)程

D.建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

答案：A

132.經(jīng)濟社會最普遍、最基本的社會關(guān)系是()

A.經(jīng)濟關(guān)系

B.法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.政治關(guān)系

答案：C

133.關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工費水

平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)

和規(guī)章這幾個層次

答案：C

134.以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

C.崗位規(guī)范應從實際出發(fā)，設計出單位特色

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

答案：C

135.在以常規(guī)性任務為主的生產(chǎn)部門，()結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導行為與生產(chǎn)效率成正比,

()關(guān)懷的領(lǐng)導行為與生產(chǎn)效率成反比。

A.高；高

B.IWJ；低

C.低；低

D.低；ISJ

答案：A

136.企業(yè)薪酬管理的（）原則，是指適當拉開員工之間的薪酬差距。

A.對外具有競爭力

B.對內(nèi)具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對成本具有控制性

答案：C

137.（2016年5月）我國集體合同體制是以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

答案：A

138.在確定和調(diào)整最低工資標準時不予考慮的因素是（）

A本地區(qū)平均消費水平

B.社會平均工資水平

C.勞動就業(yè)實際狀況

D.勞動生產(chǎn)率增長率

答案：D

139.（2017年11月）（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

答案：C

140.從理論上講，（）是人員錄用效果最佳的方法。

A.因事?lián)袢?/p>

B.因人擇事

C.雙向選擇

D.領(lǐng)導指派

答案：A

141.李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動合同，2010年6月，企業(yè)因工作

需要與李華協(xié)商解除勞切合同，李華表示同意；則其可以得到相當于其工資金額

（）個月的經(jīng)濟補償金。

A.1

B.2

C.3

D.12

答案：A

142.（2016年11月）以下關(guān)于公司簡介的說法不正確的是（）。

A.不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介

B.把公司簡介當成一個對外可以展示公司形象的窗口

C.公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的各種需要

D.根據(jù)不同的人員招募需要設計不同形式的公司簡介

答案：C

143.（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

答案：D

144.勞動法規(guī)定的勞動標準為（）勞動標準，具有單方面的（）。

A.最高；非強制性

B.最低；非強制性

C最高；強制性

D.最低；強制性

答案：D

145.運動員體育津貼屬于（）。

A.計時工資

B.計件工資

c.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工姿

答案：A

146.在管理人員教程培訓中，三級培訓的培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者

答案：B

147.消費者市場是指所有為了（）而購買物品或服務的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.市場商品

D.社會商品

答案：B

148.所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護，包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)

益和約定權(quán)益。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.部分保護

D.全面保護？

答案：D

149.勞動合同內(nèi)容中“勞動保護和勞動條件”一款要求用人單位按照（）為勞動者

提供必要的勞動條件。

A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標準

B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標準

C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標準

D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標準

答案：D

150.女職工勞動保護制度不包括（）。

A.確定女職工禁忌從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期保護

C.產(chǎn)假保護

D.生病住院期間保護

答案：D

151.（2018年5月）下列有關(guān)月平均人數(shù)的公式最精確的是（）

A.月平均人數(shù)二（月初人數(shù)+月末人數(shù)）/2

B.月平均人數(shù)二月內(nèi)實際每天工作人數(shù)/30

C.月平均人數(shù)二月內(nèi)實際每天工作人數(shù)/31

D.月平均人數(shù)二月內(nèi)每天實際工作人數(shù)之和/月內(nèi)的日歷日數(shù)

答案；D

152.影響群體決策的群體因素不包括（）。

A.群體多樣性

B.群體結(jié)構(gòu)

C.群體熟悉度

D.群體規(guī)模

答案：B

153.（）是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務分析記錄表作為確定員工達到要求所必須

掌握的知識、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比，以判定員

工要完成工作任務的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.工作任務分析法

答案：D

154.（）是保證考評者和被考評者正?；顒拥那疤岷蜅l件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

答案：B

155.（2015年5月）作為勞動合同主體的勞動者必須年滿（）以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

答案：B

156.（2017年5月）（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機.增

強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

答案：D

157.（2017年5月）不屬于工作崗位調(diào)查方式的是（）

A德爾菲法

B.面談

C.現(xiàn)場觀測

D.書面調(diào)查

答案：A

158.勞動關(guān)系以（）分離為核心。

A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)

B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)

C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)

D.勞動力所有權(quán)和管轄杈？

答案：B

159.以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（）

A.它可能是大量的非重復性活動

B.一個崗位的工作要項約4~8個

C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

答案：A

160.組織承諾反應的是員工對組織的（），他們通過組織承諾表達對組織及其將

來的成功和發(fā)展的關(guān)注。

A.滿意度

B.忠誠度

C.信仰度

D.認可度

答案：B

161.下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是（）0

A.不利于組織的內(nèi)部團結(jié)

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化

答案：C

162.在人員錄用原則中，（）強調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用,

使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則

答案：B

163.在人員錄用原則中，（）強調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽

使用，使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則？

答案：B

164.員工的（）作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個特定組織的成員身份的一種強

烈期望。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績效

D.工作分析

答案：B

165.（）是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

答案：A

166.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力投資

答案：B

167.（2017年11月）管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中，一級培訓

是（）

A.基礎管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

答案：D

168.（2017年"月）（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

答案：C

169.（2017年11月）作為勞動合同主體的勞動者必須年滿（）以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

答案：B

170.以下（）屬于選擇報紜刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便

答案：A

171.現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是（）

A.確定培訓目標

B.選擇培訓范圍

C.設計培訓計劃

D.分析培訓需求

答案：D

172.（2017年5月）（）是指對行為的結(jié)果進行績效考評和評價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

答案：C

173.正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過（）。

A.20小時

B.30小時

C.36小時

D.40小時

答案：C

174.激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點，其影響最

大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學習過程

答案：B

175.在績效管理中，一般以（）為主。

A.上級考評

B.下級考評

C.同級考評

D.外部考評

答案：A

176.（）是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預測

D.獲取調(diào)查信息

答案：A

177.在現(xiàn)代社會中，勞動關(guān)系是基于（）而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動關(guān)系

答案：A

178.（2018年11月）崗前培訓的特點不包括（）o

A.基礎性培訓

B.適應性培訓

C非個性化培訓

D.個性化基礎培訓

答案：D

179.以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）

A.其研究對象是人、原材料、設備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基木目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.它主要采用了統(tǒng)計計量、定性分析以及實證的研究方法

D.它的研究任務是構(gòu)建一個完整的人-機-環(huán)境系統(tǒng)，并保障其有效運行

答案：C

180.可根據(jù)（）對用人需求進行分類，如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。

A.部門

B.權(quán)限

C.能力

D.崗位

答案：D

181.在制定年度培訓計劃時，（）根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表，并告知相關(guān)部

門和單位。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

答案：B

182.（）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目總和。

A.收入

B.獎勵

C.報酬

D福利

答案：A

183.在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部

門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

答案：C

184.()可以用于證明應聘者在應聘申請表中所提供信息的真實性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應聘人員履歷表

C應聘者推薦表

D.加權(quán)應聘申請表

答案；C

185.一般來說，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上不包括()0

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務處理層

D.基礎數(shù)據(jù)層

答案：B

186.人才交流中心的特點不包括()

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

答案：C

187.售前服務的內(nèi)容不包括()

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料

答案：c

188.企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

答案：B

189.以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是（）。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的

答案：D

190.（2018年11月）負責考評的人員到實際工作地點調(diào)查工作完成的情況，對工作地點

有關(guān)人員提供的績效考核信息，考評人員客觀、如實記錄、并要求提供績效信息對所

提供信息的驗證簽字，以確保績效信息的準確性。這是績效信息采集方法中的

（）o

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)累積法

D.問卷調(diào)查法

答案：A

191.以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法？

答案：D

192.（）是一種最高層次的職業(yè)道德,

A.敬業(yè)

B.合作

C誠信

D.奉獻?

答案：D

193.()系統(tǒng)包括兩項基本功能：明確培訓對象和制定培訓標準。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C培訓組織實施

D.培訓效果評估

答案：A

194.組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其工作技

能而支付的法定費用指的是()。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

答案：D

195.()是實現(xiàn)財務管理目標的前提，是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必要手段，是降低經(jīng)營

風險的重要方法。

A.企業(yè)獲利

B.企業(yè)投資

C.企業(yè)經(jīng)營

D.企業(yè)管理

答案：B

196.一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的()就是消費的支付能力。

A.勞動能力

B.勞動手段

C勞動量

D.勞動資料

答案：C

197.()是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓權(quán)

D.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)

答案：B

198.人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是（）

A.360度考評法

B.成績記錄法

C.直接指標法

D.績效標準法

答案：C

199.企業(yè)在校園招聘面試時，需要處理好（）的問題。

A.招聘人員的錯誤觀念

B.不切實際地自夸

C.過分看中專業(yè)、分數(shù)及學歷

D.可能出現(xiàn)某種歧視

答案：B

200.下列項目中，屬于經(jīng)濟性福利的是（）。

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護（反性別、年齡歧視等）

D.員工參與民主化管理？

答案：A

三、多選題（每題。分）

1.計件工資制的具體形式包括（）

A.按計時工資標準支付給個人的工資報酬

B按工作任務包干方法支付給個人的工資報酬

C按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資

D.實行超額累進計件，按勞動部門批準的定額和計件單價支付給個人的工資報酬

E.按工作時間支付給個人的工資報酬

答案：BCD

2.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.財務管理規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

E.人力資源費用計劃

答案：ABD

3.根據(jù)培訓與工作的關(guān)系，員工培訓可分為（）。

A.崗前培訓

B.轉(zhuǎn)崗培訓

C.在崗培訓

D.脫產(chǎn)培訓

E.企業(yè)外培訓

答案：ACD

4.選擇報紙刊登廣告的好處包括（）。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.成本低且查詢方便

C.信息傳播速度快

D.廣告大小可適合選擇

E.保存時間較長

答案：ACD

5.根據(jù)勞動法律事實是否以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，法律事實可以分為（）。

A.勞動法律行為

B.勞動法律主體

C.勞動法律關(guān)系

D.勞動法律結(jié)果

E.勞動法律事件

答案：A

6.勞動者在（）時，依法享受社會保險待遇。

A.退休

B.患病

C.因工傷殘

D.失業(yè)

E.辭職

答案：ABCD

7.使用書面法進行績效評估的缺點在于（）。

A.對員工的所有特征進行描述，太費時費力

B.考評者無法對員工的發(fā)展提出建議

C描述將受到考評者寫作風格和表達技巧的影響

D.帶有主觀性，描述的重點不一定能放在與績效管理相關(guān)的方面

E.不能提供關(guān)于員工獨特特征的信息

答案：ACD

8.對勞動關(guān)系的正確表述是（）

A.勞動關(guān)系是勞動法所調(diào)整的唯一過程

B.企業(yè)與勞動者均為享有經(jīng)濟主權(quán)的市場主體

C.人力資源的配置是通過勞動力市場實現(xiàn)的

D.勞動關(guān)系是用人單位在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系

E.勞動關(guān)系是勞動者為用人單位進行了有償職業(yè)勞動活動之后發(fā)生的關(guān)系

答案：BCD

9.關(guān)于奉獻，下列說法正確的有（）。

A.全力以赴是奉獻精神的體現(xiàn)

B.拿一份兒錢，干一份兒活兒，也是奉獻

C.只有別人奉獻，自己才會奉獻

D.充滿熱情地做好自己的本職工作屬于奉獻

答案：ABD

10.員工信息是以員工個人為單元，真實地反映（）等方面情況。

A.個人經(jīng)歷

B.思想品德

C.業(yè)務能力

D.思維方式

E.行為習慣

答案：ABC

11.經(jīng)濟性裁員的條件主要有（）0

A.用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間

B.用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難確需裁減人員

C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間

D.用人單位外遷期間

E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間

答案：AB

12.面試考官和應聘者雙方面試目標的區(qū)別是（）

A.雙方面試目的并不完全相同

B.雙方之間是雙向選擇％關(guān)系

C.面試考官始終處于主導地位

D.應聘者始終處于主導地位

E.雙方需要創(chuàng)造融洽的氣氛

答案：ABC

13.群體和組織層面的績效薪資不包括（）0

A.收益共享

B.獎金共享

C.利潤共享

D.加薪共享

E.員工持股？

答案：BD

14.在薪點工資制中，薪點數(shù)的確定可以取決于（）。

A.崗位點數(shù)

B.個人績效點數(shù)

C.年齡點數(shù)

D.個人貢獻點數(shù)

E.技能點數(shù)

答案：ABD

15.當前在我國很多企業(yè)中，工資制度的主要特點包括（）。

A.級別多

B.級別少

C級差小

D.級差大

E.水平低

答案：AC

16.工作環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括（）。

A.福利待遇

B.教育培訓制度

c.工作條件

D.人際關(guān)系環(huán)境

E.工作環(huán)境

答案：CD

17.群體決策的缺點有（）o

A.要比個體決策需要更多的時間

B.由于從眾心理會妨礙不同意見的表達

C.群體討論時易產(chǎn)生個人傾向

D.對決策結(jié)果的責任不清

E.決策缺乏可接受性

答案：ABCD

18.培訓部門每年編制的預算簡報（）,一定要包含培訓目標及財務分析報告。

A.內(nèi)容應真實

B.內(nèi)容應簡潔

C.內(nèi)容應明確

D.成本應節(jié)省

E.方法應簡便

答案：ABC

19.采用案例分析法培訓前的準備工作包括（）

A.選擇適當案例

B.展示案例資料

C.讓學員熟悉案例

D.制定培訓計劃

E.確定培訓時間、地點

答案：AD

20.工作崗位研究是（）等項活動的總稱。

A.崗位調(diào)查

B.崗位分析

C.崗位設計

D.崗位評價

E.崗位分類

答案：ABCD

21.（）屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。

A.溫度

B.濕度

C.情感

D.噪聲

E.輻射

答案：ABD

22.集體合同與一般協(xié)議的相同特點有()

A.合法性

B.主體平等性

C.內(nèi)容一致性

D.客體平等性

E.法律約束性

答案：AB

23.不得解除勞動合同的情形有()。

A.員工不能勝任工作

B.小玲生育后在家哺乳孩子

C.小張在本單位患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力

D.患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力的

E.員工涉嫌違法但未被法院作出終審判決期間

答案：BCD

24.應聘者背景調(diào)查包括()0

A.學歷調(diào)查

B.個人資質(zhì)調(diào)查

C.個人資信調(diào)查

D.檔案調(diào)查

E.員工忠誠度調(diào)查

答案：ABC

25.勞動法體系的構(gòu)成包括()。

A.職業(yè)制度

B.勞動爭議處理制度

C勞動標準制度

D.促進就業(yè)法律制度

E.績效考核制度

答案：BCD

26.集體合同除具有一般協(xié)議的特征外，還具有()等自身的特征。

A.合法性

B.是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議

C.意思表示全面與一致性

D.是定期的書面合同，生效需經(jīng)特定程序

E,工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂

答案：BD

27.在職業(yè)領(lǐng)域，公道的特征包括（）。

A.公道標準的時代性

B.公道觀念的多元性

C.公道意識的社會性

D.公道執(zhí)行的人為性？

答案：ABC

28.薪酬管理的內(nèi)容包括（）0

A.薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬體系

C.薪酬日常管理

D.薪酬制度設計與完善

E.薪酬結(jié)構(gòu)

答案：CD

29.為實現(xiàn)用人之所長、學以致用、有效利用人力資源的目的，人員錄用必須遵循以

下原則（）

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.嚴愛相濟原則

C嚴肅認真原則

D.用人不疑原則

E.任人唯賢原則

答案：ABD

30.個人簡歷分析用于人員測評的特點包括（）。

A.預測效度隨著時間的推進會越來越低

B.預測效度隨著時間的推進會越來越高

C.成本較高

D.真實性可能存在問題

E.依據(jù)較為客觀

答案：AD

31.在政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標準應當貫徹“三方原則"，這里“三方原則”

是指()o

A.行業(yè)協(xié)會

B.政府

C.企業(yè)員工

D.工會

E.企業(yè)家協(xié)會

答案：BD

32.在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，可選擇的策略包括()

A.首因策略

B.擇優(yōu)策略

C.淘汰策略

D.晉升策略

E.輪廓匹配策略

答案：BC

33.以下屬于集體合同中的過渡性規(guī)定的有()

A.集體合同的爭議處理

B.集體合同的檢查

C集體合同的違約責任

D.集體合同的監(jiān)督

E.集體合同的有效期限

答案：ABCD

34.勞動合同的法定條款應明確規(guī)定勞動條件條款，包括()

A.勞動工作條件

B.事故預防措施

C.安全操作規(guī)程

D.安全衛(wèi)生制度

E.女工及未成年工特殊保護

答案：ACD

35.工資指導線水平制定的主要依據(jù)是()。

A.勞動力生產(chǎn)價格

B.本地區(qū)年度經(jīng)濟增長率

C.居民薪酬滿意度

D.城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)

E.人工成本水平

答案：BD

36.結(jié)構(gòu)工資制也可稱為()o

A.職務工資

B.組合工資

C.分解工資

D.基本工資

E.多元化工資

答案：BC

37.薪酬管理的內(nèi)容包括()0

A.薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬體系

C.薪酬日常管理

D.薪酬制度設計與完善

E.薪酬結(jié)構(gòu)

答案：CD

38.企業(yè)薪酬制度設計的墓本要求包括()

A.實現(xiàn)公平、公正和公開

B.體現(xiàn)崗位的差別

C.確立科學合理的薪酬結(jié)構(gòu)

D.合理確定薪資水平

E.體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大職能

答案：BCD

39.培訓效果評估的指標刨舌()

A.認知成果

B.學習成果

C.情感成果

D.績效成果

E.投資回報率

答案：ACD

40.下列屬于免納個人所得稅的個人收入項目是()

A.稿酬所得

B.軍人的轉(zhuǎn)業(yè)費、復員費

C.各國駐華使館、領(lǐng)事館的外交代表、領(lǐng)事官員和其他人員的所得

D.福利費、撫恤金、救濟金

E.保險賠款

答案：BCD

41.計件工資包括（）。

A.按計時工資標準支付給個人的工資報酬

B按工作任務包干方法支付給個人的工資報酬

C按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資

D.實行超額累進計件，按勞動部門批準的定額和計件單價支付給個人的工資報酬

E.按工作時間支付給個人的工資報酬

答案：BCD

42.組織對員工進行投資，所能得到的回報狀況取決于員工的（）

A.勞動態(tài)度

B.勞動積極性

C.工資水平

D.勞動生產(chǎn)率

E.學歷高低

答案：ABD

43.下列選項中，（）不是按勞動定額的制定方法分類的定額。

A.經(jīng)驗估工定額

B.統(tǒng)計定額

C.產(chǎn)量定額

D.現(xiàn)行定額

E.看管定額

答案：CD

44.工資指導線水平制定的主要依據(jù)是（）。

A.勞動力生產(chǎn)價格

B.本地區(qū)年度經(jīng)濟增長率

C.居民薪酬滿意度

D.城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)

E.人工成本水平

答案：BD

45.（2019年5月）影響課堂效果的因素有（）。

A.教師的教學水平

B.教學方法

C.課堂時間的長短

D.培訓內(nèi)容

E.學員的學習態(tài)度

答案：ABD

46.集體合同的特征包括（）

A.主體平等性

B.意思表示一致性

C.合法性

D.是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議

E.是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序

答案：ABCD

47.招聘需求信息的整理包括對招聘需求信息進行（）。

A.分類

B.記錄

C.打印

D.保存

E.報送審批？

答案：ABCD

48.勞動者在參加以下（）社會活動期間，企業(yè)應依法按照規(guī)定正常支付工資。

A.行使選舉權(quán)

B.擔任人民法庭的陪審員

C.出席勞動模范、先進工作者大會

D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議

E.出席行業(yè)協(xié)會召開的會議

答案：ABCD

49.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。其中微觀環(huán)境包括（）

A.經(jīng)濟環(huán)境

B.法律環(huán)境

C行業(yè)環(huán)境

D.市場環(huán)境

E.政治環(huán)境

答案：CD

50.結(jié)構(gòu)工資制也可稱為（）0

A.多元化工資

B.組合工資

c.分解工資

D.基本工資

E.職務工資

答案：ABC

五、簡答題（每題0分）

1.（2019年5月）為了創(chuàng)建一流的品牌精英團隊，保證公司的可持續(xù)發(fā)展力，某公司決

定對外招聘具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗的人員，作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理

的后備人才。經(jīng)過反復討論，公司決定對外發(fā)布招聘信息，以招聘人才。請結(jié)合本案

例回答以下問題：（1）該公司可選擇哪些招聘信息發(fā)布的渠道？（9分）（2）說明選

擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序。（9分）

答案：案例中，該公司對外招聘的人員的目標是“具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗的人員，可

作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才”，所以可選擇招聘信息發(fā)布的

渠道主要有以下幾種：①報紙。報紙發(fā)行量大，能夠迅速將信息傳達給讀者，同時廣

告的大小可以靈活選擇。②雜志。雜志接觸目標群體的概率比較大，便于保存，紙質(zhì)

和印刷質(zhì)量比報紙好。比較適用于尋找的崗位合格候選人相對集中在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)

的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補充且分布地區(qū)較廣的情況。③廣播電視。廣播

電視可能產(chǎn)生有較強沖擊力的視聽效果，容易給人留下深刻的印象。比較適合于當單

位迅速擴大影響、需要招聘大量人員時，以及用于引起求職者關(guān)注、將單位形象的宣

傳與人員招聘同時進行的情況。該公司招募人員的根本目的是“為了創(chuàng)建流的品牌精

英團隊，保證公司的可持續(xù)發(fā)展力”，因此，通過廣播電視招聘不僅可以引起求職者關(guān)

注，還可以提升企業(yè)形象，擴大知名度，有利于品牌創(chuàng)立。④網(wǎng)上招聘。這種方法具

有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時間周期長、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點，且不受時

間、地域的限制。從目前看，網(wǎng)絡招聘以其招聘范圍廣信息量大可挑選余地大、應聘

人員素質(zhì)高、招聘效果好、費用低。⑤其他印刷品。海報、公告、招貼、傳單、宣傳

旗幟、小冊子、直接郵寄等都是在特殊場合有特別效果的方法。這些方法可以在求職

者可能采取即時性行動的時候，引起他們對單位的興趣，而且極