企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫

姓名：得分：

二、單選題（每題0分）

1.內(nèi)部招聘的主要來源不包括（）o

A.重新聘用

B.公開招聘

C.工作調(diào)換

D.學(xué)校招聘

答案：D

2勞動保障監(jiān)察員由（）勞動行政部門任命或錄用。

A.省級

B.同級

C.地方級

D.市級

答案：B

3.有效應(yīng)用培訓(xùn)需求分析技術(shù)不包括（）o

A.明確培訓(xùn)需求調(diào)查的參與者

B.設(shè)計合理的調(diào)查流程

C.準(zhǔn)確查找績效差距并分析原因

D.確立系統(tǒng)化的培訓(xùn)需求分析機(jī)制

答案：D

4.以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是（）。

A.設(shè)計績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實施績效管理

D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度

答案：C

5.（）系統(tǒng)包括兩項基本功能：明確培訓(xùn)對象和制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實施

D.培訓(xùn)效果評估

答案：A

6.在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是企業(yè)或雇主意志的體現(xiàn)。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

答案；B

7.（2017年11月）績效管理制度作為績效管理活動的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時，一定

要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實際生產(chǎn)狀況和計劃達(dá)到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

答案：D

8.（）不是勞動法基本原則的內(nèi)容。

A.保障勞動者勞動權(quán)的原則

B.勞動關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動爭議處理原則

答案：D

9.解除勞動合同應(yīng)符合法律規(guī)定，下列各項中符合規(guī)定的是（）。

A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

答案：B

10.下列各項不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）O

A.改善產(chǎn)品策略

B.快速掠取策略

C.快速滲透策略

D.緩慢掠取策略

答案：A

11.關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?

答案：B

12.（2019年5月）企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的

（）o

A.用工行為

B.勞動行為

C.勞動行為和用工行為

D.管理行為

答案：C

13.員工崗位操作訓(xùn)練記錄的查看屬于工作崗位調(diào)查方法中的（）o

A.日志法

B.活動記錄法

C.檔案資料法

D.工作崗位寫實

答案：C

14.制度工作時間包括（）。

A.出勤時間和缺勤時間

B.加班時間和出勤時間

C加班時間和停工時間

D.停工利用時間和停工損失時間

答案：A

15.（）指出，人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

答案：D

16.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時，就不會進(jìn)行人力投資？

答案：B

17.（2019年5月）制定自學(xué)計劃或幫助員工制定個人自學(xué)計劃，屬于人事部門對

（）的管理。

A.業(yè)余培訓(xùn)

B.在崗培訓(xùn)

C.自學(xué)

D.脫產(chǎn)培訓(xùn)

答案：C

18.我國計時工資制常用的具體形式不包括（）。

A.年工資制

B月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

答案：A

19.（2017年5月）背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)（）

A.迅速、有效

B.簡明、實用

C簡單、明了

D.周全、詳盡

答案：B

20.根據(jù)國家職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)該做好工作場所的防暑降溫和防凍取暖工

作。工作場所在（應(yīng)該采取相應(yīng)的措施。

A5C。以下或30C。以上

B.5C°以下或35C°以上

C0C°以下或30C°以上

D.0C。以下或35C。以上

答案：B

21.（2016年11月）（）是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分的等

級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

答案：B

22.人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括（）。

A.投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系

B.人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

C.人力資本投資的社會效益變化規(guī)律

D.人力資本投資收益的變動規(guī)律

答案：C

23.人員錄用的原則不包括（）o

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則

答案：B

24.以下考評文檔管理工作中，屬于瀆職的是（）。

A.考評資料應(yīng)立即歸檔

B.當(dāng)離開辦公室時，應(yīng)將辦公室門和抽屜鎖好

C.經(jīng)理來電話急要其他文件，叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好

D.將無用的考評資料及時粉碎

答案：C

25.在處理勞動爭議時，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可以選擇適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)則

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀(jì)律制度

答案；C

26.（2017年5月）關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系，下歹J說法不正確的是（）

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢的一面

C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

答案：B

27.考評者對被考評者心存顧慮，致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正性的績效考評方式是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

答案：C

28.（）是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

答案：c

29.在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的結(jié)果影響很大,

約占（）o

A.30%?40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%-70%

答案：D

30.（2015年11月）（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報酬,

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資

答案：D

31.造成績效信息失真的原因不包括（）。

A績效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

答案：D

32.記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指（）

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

答案：B

33.（2018年5月）下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是（）

A.意思機(jī)關(guān)

B.權(quán)力機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

答案：B

34.（2019年5月）（）實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資

答案：D

35.非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）

支付勞動者工資。

A.無需

B部分

C.酌情

D.按照正常勞動

答案：D

36.（2018年11月）下列不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果分析

C.培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)組織實施

答案：B

37.（2017年11月）（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評得分劃分為若干等級，并對此進(jìn)行

評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C綜合分析法

D.能級分析法

答案：D

38.企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅持

（）o

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則

答案：C

39.節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時代表征性的意思是（）。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的木質(zhì)內(nèi)涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求

C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義？

答案：C

40.（）可以減少組織雇用不合格人員和不愿為組織工作人員的可能性，降低員工的辭退

率和辭職率，為組織降低離職成本。

A.有效的人員招聘

B.有效的人員選拔

C.有效的人員錄用

D.有效的人員評估

答案：B

41.在勞動法法律淵源的類別中，（）是勞動法的最主要表現(xiàn)形式。

A.地方性勞動法規(guī)

B.勞動規(guī)章

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動法律

答案：D

42.關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系，下列說法不正確的是（）。

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢的一面

C.公司應(yīng)該客觀全面的介紹公司整體形象

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

答案：B

43.下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述，不正確的是()

A.活動記錄法采集的信息真實可靠，投入費(fèi)用低

B.觀察法比較適用于體力工作和事務(wù)性工作

C.工作日志法適用于循環(huán)期短，工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作

D.工作表演法適用于工作周期很長和突發(fā)事件較多的工作

答案：A

44.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，陳述目標(biāo)的目的在于()

A.明確工作對培訓(xùn)提出的要求

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序

C翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型

答案；C

45.下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。

A.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化

答案：C

46.()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和

未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.就業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會保險和福利制度

答案：A

47.勞動合同管理臺賬，一般主要包括8項內(nèi)容，下列不屬于勞動合同管理臺賬的項

目的是()

A.醫(yī)療期臺賬

B.員工保險臺賬

C.員工培訓(xùn)臺賬

D.員工登記表

答案：B

48.以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯誤的是()

A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具

C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動向

D.外部培訓(xùn)師一般知識較扎實，但對企業(yè)情況不甚了解

答案：C

49.()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。

A.作業(yè)組

B.車間

C.工作地組織

D.專業(yè)分工

答案：A

50.以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是。

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

C.崗位規(guī)范應(yīng)從實際出發(fā)，設(shè)計出單位特色

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

答案：C

51.如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，那么企業(yè)應(yīng)支付

()個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

52.某市道路交通經(jīng)常堵塞，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交

規(guī)，在交通信號燈轉(zhuǎn)換之際，搶占道路，致使機(jī)動車在綠燈亮起時無法正常行駛，導(dǎo)

致信號燈再次變化時車輛和行人交織在一起。下列說法中，你能認(rèn)可的是()0

A.交通信號燈的變化設(shè)計不科學(xué)

B.行人素質(zhì)太差，這一問題不容易解決

C.交通行政管理部門不負(fù)責(zé)任

D.如果規(guī)定機(jī)動車在綠燈時行駛撞了行人不負(fù)責(zé)任，就會徹底解決問題

答案：C

53.按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）。

A.單項定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)

D彳亍業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)？

答案：A

54.社會主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。

A.辦事公道

B.為人民服務(wù)

C.艱苦奮斗

D.誠實守信

答案：B

55.（2016年11月）培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由（）來負(fù)責(zé)。

A.人力資源部門

B.企業(yè)相關(guān)的主管部門

C戰(zhàn)略發(fā)展部門

D.各類部門及各級主管

答案：A

56.（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管

理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理?？

答案：B

57.()是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺？

答案：C

58.考評數(shù)據(jù)的處理可以采用的形式包括手工處理和()

A.人工處理

B.計算機(jī)處理

C人機(jī)聯(lián)合處理

D.第三方處理

答案：B

59.()規(guī)定，計件單價不嘆以產(chǎn)量定額來計算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本

綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

答案：B

60.()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

答案：C

61.勞動法的首要原則是()。

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的報酬權(quán)

D.保障勞動者的休息休假權(quán)

答案：A

62.在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細(xì)節(jié)的最有價值的工

具。

A.培訓(xùn)接受者

B.培訓(xùn)評估者

C.培訓(xùn)執(zhí)行者

D.培訓(xùn)管理者

答案：C

63.小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動合同，單位要求試用期限為3個月，這個規(guī)

定（）。

A.是對的

B.小張必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商

答案：C

64.（2019年5月）（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。

A.準(zhǔn)確性

B.系統(tǒng)性

C.全面性

D.經(jīng)濟(jì)性

答案：C

65.設(shè)計崗位調(diào)查方案時，關(guān)于調(diào)查的時間、地點(diǎn)和方法說法錯誤的是（）

A.指出從什么時間開始到什么時間結(jié)束

B.調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)

C.確定調(diào)查方式要力求節(jié)省人力、物力和時間

D.能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查

答案：C

66.以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計說法錯誤的是（）

A.語言簡潔

B.多采用主觀問題方式

C.盡量采用匿名方式

D.問題清楚明了無歧義

答案：B

67.勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人，

一方為企業(yè)，另一方為勞動者，所以企業(yè)同樣具有勞動權(quán)利能力和（），其制定的

內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。

A.勞動能力

B.義務(wù)能力

C.勞動行為能力

D.勞動義務(wù)能力？

答案：C

68.（2019年5月）管理者對員工給予充分的信任與尊重的原則要求是（）。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟(jì)

答案：C

69.（2019年5月）檢測，請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例，看它是

否存在缺陷或遺漏，屬于案例編寫的（）o

A.具體目的

B.具體步驟

C.具體手段

D.具體內(nèi)容

答案：B

70.（2017年11月）用人單位依法安排勞動者在制度工作日時間以外延長工作時間的,

按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付其工資。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：B

71.（）是進(jìn)入實質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。

A.教學(xué)設(shè)計

B.選定培訓(xùn)師

C.課程設(shè)計

D.劃定課程范圍

答案：A

72.在大單位中，體檢通常在招聘單位的醫(yī)療部門中進(jìn)行.體檢的費(fèi)用一般由（）支

付，體檢的結(jié)果交給招聘單位。

A.應(yīng)聘者

B.招聘單位

C.醫(yī)療部門

D.醫(yī)院

答案：B

73.用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r（）。

A勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴(yán)重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責(zé)任

答案：A

74.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進(jìn)行

D.對員工工作態(tài)度實施?？

答案：A

75.以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法，說法不正確的是（）

A.活動記錄法采集的信息真實可靠

B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式

C.活動記錄法的投入費(fèi)用通常較低

D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容

答案：C

76.由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同，績效管理程序的設(shè)計可分為具體考評程序設(shè)

計和()

A.管理的方法設(shè)計

B.績效管理內(nèi)容設(shè)計

C.績效管理目標(biāo)設(shè)計

D.管理的總流程設(shè)計

答案：D

77.以下()不屬于新產(chǎn)品定價策略。

A.撇油定價策略

B.滲透定價策略

C.心理定價策略

D.滿意定價策略

答案：C

78.()不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

答案：D

79.同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到()

A.開誠布公相處，多批評指正同事的缺點(diǎn)和不足

B.堅持讓事實說明一切，遇到誤解時少解釋、少爭論

C.加強(qiáng)同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通，形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系

D.彼此看重對方，不說同事的壞詁

答案：D

80.()是整個培訓(xùn)的首要工作。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實施

D.培訓(xùn)效果評估

答案：A

81.一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的（）就是消費(fèi)的支付能力。

A.勞動能力

B.勞動手段

C勞動量

D.勞動資料

答案：C

82.工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

答案：A

83.在績效管理中，一般以（）為主。

A.上級考評

B.下級考評

C.同級考評

D.外部考評

答案：A

84.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系

答案：A

85.我國《勞動法》第15條規(guī)定："我國的最低就業(yè)年齡為（）周歲”。

A.15

B.16

C.17

D.18

答案：B

86.員工進(jìn)入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是（）0

A.用人所長，人適其崗

B.嚴(yán)愛相濟(jì)，用人不疑

C.用人不疑，任人唯賢

D.任人唯賢，嚴(yán)愛相濟(jì)

答案：A

87.（）是一種崗位評價方法，適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、對精度要求較高

的大中型企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評分法

答案：D

88.外地的一個老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要

這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時間辦理這件事。過了一段

時間，老同學(xué)來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購

答案：B

89.（2017年11月）以下關(guān)于工作時間核算的表述，錯誤的是（）

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日歷工三-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時二全日停工工時-非全曰停工工時

答案：D

90.記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指（）。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理？

答案：B

91.（2018年11月）下列不屬于失業(yè)保險的特點(diǎn)是（）o

A.保障性

B.普遍性

C.強(qiáng)制性

D.互濟(jì)性

答案：A

92.培訓(xùn)反饋不包括（）c

A.培訓(xùn)教師考評

B.培訓(xùn)管理的考評

C.受訓(xùn)人員分析

D.培訓(xùn)總結(jié)

答案：C

93.以下（）屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便

答案：A

94.各級主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的

出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員

答案：B

95.（2017年11月）應(yīng)聘申請表的設(shè)計應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語言。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

答案：D

96.（2017年5月）關(guān)于勞動定額，下列說法不正確的是（）

A.勞動定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件

B.勞動定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動定額時，應(yīng)從實際出發(fā)，針對不同的工作特點(diǎn)，采取行之有效的科

學(xué)方法

D.勞動定額限定的對象是有效的勞動，不是無效的勞動

答案：B

97.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說法是（）o

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)？

答案：D

98.企業(yè)在校園招聘面試時，需要處理好（）的問題。

A.招聘人員的錯誤觀念

B.不切實際地自夸

C.過分看中專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷

D.可能出現(xiàn)某種歧視

答案：B

99.下列項目中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是（）0

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)（反性別、年齡歧視等）

D.員工參與民主化管理?

答案：A

100.()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法？

答案：C

101.()是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參

與決策的形式以及參與的程度。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

答案：D

102.績效管理中，高層主管職責(zé)不包括()。

A.確定部門主管績效指標(biāo)

B.績效考評

C.績效反饋與面談

D.確定班組主管績效指標(biāo)

答案：D

103.關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水

平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)

和規(guī)章這幾個層次

答案：C

104.要根據(jù)招聘崗位的要求與特點(diǎn)，向特定的人員發(fā)布信息，這體現(xiàn)了（）

A.招聘對象的廣泛性

B.招聘信息發(fā)布的針對性

C.招聘對象的層次性

D.招聘信息發(fā)布的及時性

答案：C

105.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系

答案；A

106.某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機(jī)床30臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每

人看管2臺，出勤率為90%,則該工種定員人數(shù)為（）

A.40A

B.50A

C.90A

D.100人

答案：B

107.（2016年11月）在績效考評表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長時間考評一

次”的問題。

A.績效考評表標(biāo)識

B.考評指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

C.績效考評周期

D.績效考評權(quán)重

答案：C

108.（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人

的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、激勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

答案：C

109.績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個

人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

答案：D

110.下列社會保險項目中，不需要員工個人繳納保險費(fèi)的項目是（）o

A.失業(yè)保險

B.醫(yī)療保險

C.養(yǎng)老保險

D.工傷保養(yǎng)？

答案：D

111.在職業(yè)技能體系中，（）是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術(shù)

C.職業(yè)能力

D.人文素養(yǎng)？

答案：B

112.工作崗位評價的目的是明確每個崗位的（）

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.相對價值

C./E.貝

D.工作任務(wù)、職責(zé)

答案：B

113.（2018年5月）一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.紀(jì)律意識

c.產(chǎn)量指標(biāo)

D.動態(tài)性

答案：D

114.在勞動定員標(biāo)準(zhǔn)中，對人員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不可以采用（）

A.絕對指標(biāo)

B.相對指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.控制幅度

答案：C

115.限制延長工作時間的措施不包括（）

A.條件限制

B?時間限制

C.人員限制

D.程序限制

答案：D

116.（2016年"月）（）是績效管理體系的靈魂，績效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實可

行的基礎(chǔ)上。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

答案：A

117.計時工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應(yīng)性強(qiáng)，適用范圍廣

答案：C

118.人力資本的理解不正確的是（）

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)

C人力資本是隱形資本

D.人力資本內(nèi)容含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

答案：C

119.緊縮型的貨幣政策是通過（）貨幣供應(yīng)量，（）利率，以減少總需求的

宏觀經(jīng)濟(jì)政策。

A削減；降低

B.削減；提高

C增加；提高

D.增加；降低

答案：B

120.以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點(diǎn)

答案：B

121.（2017年5月）關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，說法不正確的是（）

A.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

B.能促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

C.目的是在企業(yè)中最大限度地實現(xiàn)才盡其用

D.應(yīng)積極通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力

答案：C

122.（2017年11月）績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公

平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

答案：D

123.在崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)中，企業(yè)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn)不包括（）。

A.使員工了解工作范圍

B.部門間的協(xié)調(diào)和配合

C.使員工了解例行工作

D.使員工了解公司狀況

答案：D

124.以下現(xiàn)場培訓(xùn)的對象不包括（）。

A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗的新聘用人員

答案：C

125.任何系統(tǒng)都具有的基本特征是（）。

A整體性

B.經(jīng)濟(jì)性

C.動態(tài)性

D.獨(dú)立性

答案：A

126.根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的

（）繳納失業(yè)保險費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案：B

127.在美國學(xué)者詹姆斯?H?羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是（）

A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

答案：C

128.企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅持

()0

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則？

答案：C

129.(2017年11月)企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

答案：C

130.()是整個人力資源管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

A.業(yè)務(wù)處理層

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

C.決策支持層

D.勞動關(guān)系層

答案：B

131.()的人平衡地使用暴露和反饋的方法，達(dá)到最有效的人際溝通。

A.自我克制型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

答案：D

132.下列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備描述正確的是()

A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本單位人員代理

C.委托人數(shù)不得超過本方代表的1/3

D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派

答案：C

133.（2016年5月）（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為

他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

答案：A

134.個人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績效管理的內(nèi)容之中。一定要切

實保障績效管理的（），使績效管理名副其實。

A.可靠性

B.針對性

C.效度

D.合理性

答案：C

135.以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是（）。

A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬

B.用人單位按照合同約定繳納社會保險金

C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件

D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動?

答案：B

136.（2018年5月）下列有關(guān)月平均人數(shù)的公式最精確的是（）

A.月平均人數(shù)二（月初人數(shù)+月末人數(shù)）/2

B.月平均人數(shù)二月內(nèi)實際每天工作人數(shù)/30

C.月平均人數(shù)二月內(nèi)實際每天工作人數(shù)/31

D.月平均人數(shù)二月內(nèi)每天實際工作人數(shù)之和/月內(nèi)的日歷曰數(shù)

答案：D

137.Q某向X借錢，還款期限已過多時，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還.

最后Q某連人也不露面了。如果你是X,你會（）。

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請討債公司解決？

答案：A

138.市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

答案：B

139.在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；

③決定購買；④評價方案；⑤，買后行為。其正確的排序為（）。

A.②①④@@

B.③（2）①④⑤

c.owm

D.431②⑤

答案：A

140.工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈

陡，各等級之間薪酬差距（）o

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定？

答案：A

141.（）是指在對兩個或兩個以上的人進(jìn)行知覺時，人們會不自覺地在他們之間進(jìn)行比

較。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

答案：D

142.財務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、（）、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報告資料為基礎(chǔ),

對企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評價的一種方法。

A.利潤表

B.利息表

C.預(yù)算表

D.年金表

答案：A

143.（2015年"月）（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

答案：D

144.從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步

C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理

D.崇尚科學(xué)、堅持真理、童叟無欺、人人平等

答案：C

145.如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，那么企業(yè)應(yīng)支付

（）個月的工資

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

146.應(yīng)聘申請表的設(shè)計應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

答案：D

147.（2017年5月）（）就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

答案：D

148.選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每

崗位進(jìn)行估值的方法屬于（）。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點(diǎn)法

答案：D

149.（2016年5月）績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)（）。

A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀

B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀

答案：B

150.職業(yè)特征不具有（）特征。

A.目的性

B.穩(wěn)定性

C.公平性

D.社會性

答案：c

151.（2015年5月）（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析的過

程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

答案：D

152.員工信息管理系統(tǒng)的（）層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。

A.業(yè)務(wù)處理

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.決策支持

D.薪酬計劃

答案：A

153.（2017年5月）最適用于銷售人員的工資制度是（）

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

答案：B

154.若將“工作熱情高”這一績效考評指標(biāo)轉(zhuǎn)化為’能主動承擔(dān)其他人回避的較為困

難的工作，主動加班加點(diǎn)，不計報酬”，就滿足了（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.精確性

答案：B

155.在人員錄用原則中，（）強(qiáng)調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽

使用，使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則?

答案：B

156.下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是（）

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.具有平等性和隸屬性

答案：D

157.（2015年11月）（）不屬于法人機(jī)關(guān)。

A.意思機(jī)關(guān)

B.履行機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

答案：B

158.（2015年5月）企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是（）。

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

答案：C

159.從規(guī)劃的期限上看，（）年以上屬于長期規(guī)劃。

A.2年

B.3年

C5年

D.7年

答案：C

160.以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯誤的是（）

A.評價標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標(biāo)作為對員工考評的依據(jù)

c.使員工個人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

161.（2016年11月）（）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目的總

和C

A.收入

B.獎勵

C.工資

D.福利

答案：A

162.關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，說法錯誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同樣續(xù)簽勞動合同，勞動者有權(quán)提出訂立

無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方

答案：A

163.企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告

答案：B

164.在工作崗位設(shè)計中，方法研究步驟包括：①記錄；2選擇；③改進(jìn)；④實施；⑤

分析。其正確順序是0

A.①②③④⑤

③

D.（2?⑤③④

答案：D

165.防暑降溫和防凍取暖。嚴(yán)格執(zhí)行《降溫作業(yè)分級》《冷水作業(yè)分級》標(biāo)準(zhǔn)，工作

場所在5C。以下、（）C。以上應(yīng)采取相應(yīng)的措施。

A.36

B.30

C.34

D.35

答案：D

166.企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅持

（）o

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則

答案：C

167.以下（）屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便？

答案：A

168.勞動法的首要原則是（）。

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的報酬權(quán)

D.保障勞動者的休息休假權(quán)

答案：A

169.（2017年5月）關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系，下列說法不正確的是（）

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢的一面

C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

答案：B

170.（）是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

答案：B

171.在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計劃通常采用（）的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

答案：C

172.企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場上人力資源的平均價位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)

答案：C

173.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時，就不會進(jìn)行人力投資

答案：B

174.（2018年11月）錄用歧視指在其他條件相同的情況下，甚至部分勞動力供給者具

有更好的勞動力供給條件，但是由于這部分勞動者個人的（）而遭到雇主的拒絕,

因而承受著與其他社會群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。

A.個人特征

B.經(jīng)濟(jì)特征

C.非經(jīng)濟(jì)特征

D.典型特征

答案：C

175.（）不屬于行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

答案：D

176.（2016年11月）如果一項培訓(xùn)內(nèi)容的掌握有賴于實踐，那么這項培訓(xùn)就適合于

（）o

A.課堂培訓(xùn)

B.現(xiàn)場培訓(xùn)

C.業(yè)務(wù)自學(xué)

D.以上均可

答案：B

177.組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是（）組織氛圍、組

織環(huán)境和組織文化。

A.調(diào)解

B.調(diào)整

C.改變

D修改

答案：C

178.在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時，排他分析是指排除由于（）影響績效而申報的培訓(xùn)意向。

A.員工素質(zhì)

B.非人為因素

C.員工能力

D.能崗不匹配

答案：B

179.（2018年5月）勞動合同中，法定條款不包括（）

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項

D.勞動報酬

答案：C

180.（2018年11月）下列關(guān)于自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，說法錯誤的是（）。

A.費(fèi)用低

B.不影響工作

C.效率高

D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)

答案：C

181.以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是（）o

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集？

答案：D

182.績效考評的（）要求考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類型的所有員工。

A.全面性

B.公平性

C.原則一致性

D.可操作性

答案：C

183.以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是（）

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的概念內(nèi)涵相同

C.二者的計量單位不同

D.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

答案：A

184.勞動者以辭職的形式解除勞動合同必須提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

答案：C

185.在績效管理的總結(jié)階段，績效診斷的主要內(nèi)容不包括（）

A.對企業(yè)績效管理制度的診斷

B.對企業(yè)績效管理體系的診斷

C.對考評者、被考評者的全面、全過程的診斷

D.對各單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷

答案：D

186.在制定勞動定額是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的"快”"準(zhǔn)”"全”基本要求

中，“準(zhǔn)”是（）的要求。

A.效果上

B.質(zhì)量上

C.范圍上

D.定位上

答案：B

187.企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系管理制度制定的主體是（）o

A.國家

B.企業(yè)主管部門

C.企業(yè)

D.企業(yè)與工會

答案：C

188.（2017年5月）（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他

人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

答案：A

189.（2018年5月）下列對績效考評的認(rèn)識正確的是（）

A.績效考評是孤立的事件

B.績效考評是一個簡單％行為

C績效考評具有層次性

D.績效考評沒有時限性

答案：C

190.職工王某2001年4月1日在甲公司參加工作，2013年4月1日調(diào)入乙公司工

作，2014年5月1日王某患重病需住院治療，他的醫(yī)療期應(yīng)該是（）個月。

A.3

B.4

C.5

D.6

答案：D

191.工資指導(dǎo)線一般在每年（）底之前頒布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

答案：C

192.在人力資源規(guī)劃中，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

答案：A

193.績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除

個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關(guān)性與有效性

答案：B

194.美國IBM公司招聘員工時，對競聘者設(shè)立的先決條件是是否具有（）

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識

答案：A

195.組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技

能而支付的費(fèi)用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

答案：D

196.解除勞動合同應(yīng)符合法律規(guī)定，下列各項中符合規(guī)定的是（）

A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

答案：B

197.所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)。

A.基本保護(hù)

B.優(yōu)先保護(hù)

C.特殊保護(hù)

D.全面保護(hù)

答案：D

198.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時，你（）0

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實在不行再想辦法

D.說明理由，委婉拒絕？

答案：A

199.戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（）

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.目標(biāo)任務(wù)

D.人員變動

答案：C

200.（2016年11月）2004年6月，李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同，2007年

1月，企業(yè)因工作需要與李先生協(xié)商一致，同意解除勞動合同，李先生可以得到（）

工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.4個月

B.5個月

C.3個月

D.12個月

答案：C

三、多選題（每題0分）

1.人力資源開發(fā)的理論體系包括（）

A心理開發(fā)

B.生理開發(fā)

C.倫理開發(fā)

D.技能開發(fā)

E.環(huán)境開發(fā)

答案：ABCD

2.下列選項中，培訓(xùn)對員工的重要性的說法正確的是（）

A.培訓(xùn)可以提高員工的綜合素質(zhì)

B.培訓(xùn)有利于增強(qiáng)員工職業(yè)的穩(wěn)定性

C.培訓(xùn)能夠改善員工的工作質(zhì)量

D.培訓(xùn)能夠幫助員工激發(fā)自己的潛能

E.培訓(xùn)對于員工增加收入無幫助

答案：ABCD

3.對于企業(yè)來說，校園招聘方式存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在（）。

A.校園招聘要和學(xué)校事先商議時間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時間安排

B.要印制宣傳品，還要做面談記錄，費(fèi)錢費(fèi)時

C.學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高

D.針對性不強(qiáng)

E.剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對工作期望值過高的缺點(diǎn)？

答案：ABC

4.薪酬支付的內(nèi)容主要包括（）。

A.支付項目

B.支付水平

C.支付形式

D.支付對象

E.支付程序

答案：ABCD

5.實踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)包括（）

A培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)高效，節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本

B.無需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施

C.多向式信息交流有利于提高培訓(xùn)效果

D.能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評價

E.使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者符要從事的工作緊密結(jié)合

答案：ABD

6.因社會制度、歷史與文化的差異，勞動關(guān)系可以表述為（）

A.勞資關(guān)系

B.供求關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.勞使關(guān)系

E.產(chǎn)業(yè)關(guān)系

答案：ACD

7.下列屬于職業(yè)病范圍的是（）

A.職業(yè)中毒

B.塵肺

C.腫瘤

D.皮膚病

E.物理因素職業(yè)病

答案：AB

8.以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有()

A能夠使企業(yè)提高年度績效

B.為員工考評、晉升提供了依據(jù)

C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣

D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃

E.進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提

答案：BD

9.面試中的問題安排應(yīng)()

A.先易后難

B.先熟悉后生疏

C.循序漸進(jìn)

D.先具體后抽象

E.由內(nèi)而外

答案：ABCD

10.勞動法基本原則的作用是()。

A.指導(dǎo)勞動法的制定、修改和廢止

B.指導(dǎo)勞動法的實施

C.有助于勞動法的理解、解稀

D.可以直接適用

E.具有高度的可操作性

答案：ABC

11.實踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)包括()

A.培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)高效，節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本

B.無需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施

C.多向式信息交流有利于提高培訓(xùn)效果

D.能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評價

E.使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合

答案：ABD

12.招聘需求信息的整理包括對招聘需求信息進(jìn)行（）。

A.分類

B.記錄

C打印

D.保存

E.報送審批？

答案:ABCD

13.在崗培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）o

A.在崗人員管理技能培訓(xùn)

B.在崗人員專業(yè)性技能培訓(xùn)

C.工作能力的提高

D.培訓(xùn)遷移的有效促進(jìn)

E.培訓(xùn)人員的熟悉度

答案：ABD

14.以下關(guān)于工作地組織的說法，正確的有（）

A要有利于工人的身心健康

B.要增加工人消除疲勞鈍時間

C.要為工人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

D.要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動

E.要有利于發(fā)揮工作地裝備效能

答案：ACD

15.（2019年5月）影響課堂效果的因素有（）。

A.教師的教學(xué)水平

B.教學(xué)方法

C課堂時間的長短

D.培訓(xùn)內(nèi)容

E.學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度

答案：ABD

16.經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主要有（）0

A.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間

B.用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁減人員

C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間

D.用人單位外遷期間

E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間

答案：AB

17.在工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整中，平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分，也可用于調(diào)整各

要素結(jié)構(gòu)和各項目指標(biāo)，適用于測評過程的()階段。

A.初始調(diào)整

B.中期調(diào)整

C.跟蹤調(diào)整

D.終結(jié)調(diào)整

E.糾偏完善

答案：ABD

18.以下屬于對“勞動法律關(guān)系的主體”的正確闡述的有()o

A.是勞動法律關(guān)系的參加者

B.包括勞動者和用人單位兩方面

C.包括勞動行政部門和勞動者兩個方面

D.就主體而言，一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)

E.主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實現(xiàn)

答案：ABD

19.培訓(xùn)反饋是企業(yè)組織與管理必不可少的一個程序，包括()等內(nèi)容。

A.受訓(xùn)人員的考評

B.培訓(xùn)教師考評

C.應(yīng)用反饋

D.培訓(xùn)管理的考評

E.培訓(xùn)總結(jié)、資源歸檔

答案：BCD

20.()可以保證和提高企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性。

A.獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

B.聘請外部專家

C.贏得一般員工的理解和認(rèn)同

D.建立企業(yè)工會

E.尋求中間各層管理人員的全心投入

答案：AC

21.職業(yè)是指勞動者為獲得勞動報酬或收入所從事的社會勞動類別。職業(yè)具有哪些特

征()o

A.目的性

B.社會性

C穩(wěn)定性

D.規(guī)范性

E.群體性

答案：ABCD

22.以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說法正確的有()

A.便于反饋

B.適應(yīng)范圍較大

C.核算簡單

D.根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)計不同的考評表

E.打分容易

答案：ACD

23.企業(yè)在校園招聘時,通常會采取不同的形式組織招聘小組，包括()。

A.組織若干個招聘小組,對同一學(xué)校不同專業(yè)進(jìn)行招聘

B.只組織一個招聘小組,在國內(nèi)若干所不同的院校流動招聘

C.組織若干個招聘小組,在國內(nèi)若干所不同的院校流動招聘

D.只組織一個招聘小組,只在一所學(xué)校內(nèi)進(jìn)行招聘

E.組織若干個招聘小組,同時奔赴不同院校進(jìn)行招聘

答案：B

24.面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()

A.社會背景

B.專業(yè)能力

C.反應(yīng)能力

D.心理素質(zhì)

E.身體能力

答案：AC

25.在培訓(xùn)效果信息中，有關(guān)教師選定方面的信息包括()

A.是否有能力做好培訓(xùn)

B.是否能夠了解受訓(xùn)人員

C.是否有良好的教學(xué)水平

D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法

E.教師個人家庭背景以及過往實踐經(jīng)驗

答案：ABCD

26.員工績效考評的基本程序包括()

A.在基層考評的基礎(chǔ)上，對各個中層部門進(jìn)行考評

B.以基層為起點(diǎn)，由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對其直屬下級進(jìn)行考評

C.在上層考評的基礎(chǔ)上，對各個中層部門進(jìn)行考評

D.以高層為起點(diǎn)，由企業(yè)的上級機(jī)構(gòu)或董事會對其直屬下級進(jìn)行考評

E.完成逐級考評之后，由企業(yè)的上級機(jī)構(gòu)或董事會對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評

答案：AB

27.人力資本是()共同投資的結(jié)果。

A.國家

B.企業(yè)

C.社會團(tuán)休

D.家庭

E.個人

答案：ABCD

28.與高層和基層管理人員相比，中層管理人員更應(yīng)具備的能力有()。

A.目標(biāo)設(shè)定能力

B.業(yè)績考核能力

C.教練與咨詢能力

D.表達(dá)能力E:決策能力

答案：ABC

29.文明禮貌的具體要求是()。

A.儀表堂堂

B.語言規(guī)范

C.舉止優(yōu)雅

D彳寺人熱情

答案：BD

30.群體和組織層面的績效薪資不包括()。

A.收益共享

B.獎金共享

C.利潤共享

D.加薪共享

E.員工持股

答案：BD

31.在使用心理測驗對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和篩選時，可選擇的策略包括()

A.首因策略

B才舉優(yōu)策略

c.淘汰策略

D.晉升策略

E.輪廓匹配策略

答案：BC

32.踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括（）。

A.求同存異

B.出奇制勝

C.公平競爭

D.互相協(xié)作

答案：ACD

33.動作經(jīng)濟(jì)原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟(jì)原則，用以改善工作方法，可分為（）等多個方面。

A.人體利用

B.工具和設(shè)備設(shè)計

C.作業(yè)分析

D.工作條件的改善

E.工作地布置

答案：ABD

34.員工信息管理的一般步驟為（）0

A.員工信息的收集

B.員工信息的整理

C.員工信息的比較

D.員工信息的保管

E.員工信息的銷毀？

答案：ABD

35.工作崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括（）。

A.本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)

B.本崗位勞動強(qiáng)度

C.本崗位在職人員的姓名

D.本崗位責(zé)任

E.擔(dān)任本崗位所需要的體力

答案：ABD

36.根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戎辦法》的規(guī)定，會員違反注冊

會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是（）。

A.訓(xùn)誡

B.行業(yè)內(nèi)通報批評

C.公開譴責(zé)

D.取消其執(zhí)業(yè)資格?

答案：ABC

37.以下涉及企業(yè)薪酬制度的內(nèi)容包括()。

A薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬戰(zhàn)術(shù)

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬體系

E.薪酬政策

答案：ACD

38.()是阿倫(N.J.Allen)和梅耶(J.P.Meyer)進(jìn)行綜合研究后提出的三

種形式的承諾。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.延續(xù)承諾

D.規(guī)范承諾

E.責(zé)任承諾

答案：ABD

39.(2019年5月)講授法是課堂培訓(xùn)的主要方法之一，其方式包括()。

A.案例分析式講授

B.辯論式講授

C灌輸式講授

D.啟發(fā)式講授

E.畫龍點(diǎn)睛式講授

答案：CD

40.勞動法體系的構(gòu)成包括()。

A.職業(yè)制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

D.促進(jìn)就業(yè)法律制度

E.績效考核制度

答案：BCD

41.敬業(yè)的含義包括（）。

A.恪盡職守

B.勤奮努力

C.享受工作

D.精益求精？

答案：ABCD

42.以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的特征包括（）。

A.是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.具有平等性和隸屬性

E.是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)

答案：ABC

43.勞動關(guān)系的調(diào)整方式包括（）0

A.勞動法律、法規(guī)

B.民主管理制度

C.內(nèi)部的勞動規(guī)則

D.勞動爭議處理制度

E.國家勞動監(jiān)督檢查制度

答案：ABCD

44.企業(yè)人力資源費(fèi)用包括（）0

A.工資

B.福利

C.保險

D.培訓(xùn)費(fèi)用

E.招聘費(fèi)用

答案：ABCD

45.公司簡介的功能包括（）□

A.傳達(dá)公司的價值觀

B.讓應(yīng)聘者明確期望

C.使應(yīng)聘者感到可以信賴

D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

E.讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備

答案：ABC

46.影響課堂培訓(xùn)的因素有（）。

A.培訓(xùn)內(nèi)容是否豐富

B.教學(xué)方法

C.受訓(xùn)者的學(xué)