企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師題庫

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二、單選題（每題0分）

1.（）是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺時(shí)，人們會(huì)不自覺地在他們之間進(jìn)行比

較。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

答案：D

2.對(duì)銷售人員的績效考評(píng)，權(quán)重較大的指標(biāo)是（）

A.產(chǎn)品銷售額

B.日常出勤率

C.工作協(xié)作性

D.工作責(zé)任感

答案：A

3.（2016年11月）下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

答案：B

4.小張?jiān)谀称髽I(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設(shè)該企業(yè)所在

地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元/月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為（）

O

A.168

B.420

C.840

D.1680

答案：C

5.關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神？

答案：A

6.應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的（），按不同崗

位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.招聘成本

B招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

答案：B

7.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的過程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱為（）o

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議咨詢費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償費(fèi)用

答案：A

8.下列（）不屬于人工成本中的工資項(xiàng)目。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金

答案：D

9.戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動(dòng)組成，不包括（）

A.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略控制程序

B.針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)

C.制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析

答案：A

10.最適用于銷售人員的工資制度是()。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

答案：B

11.(2019年5月)定義績效是進(jìn)行績效考評(píng)的基礎(chǔ)，也是()的關(guān)鍵。

A.績效管理

B.崗位分析

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.崗位管理

答案：A

12.培訓(xùn)反饋不包括()c

A.培訓(xùn)教師考評(píng)

B.培訓(xùn)管理的考評(píng)

C.受訓(xùn)人員分析

D.培訓(xùn)總結(jié)

答案：C

13.如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，則企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的

工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

14.設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案時(shí)，關(guān)于調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法說法錯(cuò)誤的是()

A.指出從什么時(shí)間開始到什么時(shí)間結(jié)束

B.調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)

C.確定調(diào)查方式要力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間

D.能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查

答案：C

15.在勞動(dòng)法法律淵源的類別中，（）是勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式。

A.地方性勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)規(guī)章

C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)法律

答案：D

16.設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）o

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段？

答案：B

17.在實(shí)踐型培訓(xùn)法中，常用于管理培訓(xùn)的方法是（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.個(gè)別指導(dǎo)法

D.特別任務(wù)法

答案：D

18.在知覺他人時(shí)，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體

表現(xiàn)。

A.對(duì)比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

答案：C

19.員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（）o

A.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

答案：A

20.根據(jù)績效（）的不同，績效考評(píng)方法可以分為上級(jí)考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、

自我考評(píng)和外人考評(píng)。

A.考評(píng)方向

B.考評(píng)內(nèi)容

C.考評(píng)時(shí)間

D.考評(píng)主體

答案：D

21.小李在某公司工作了13年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動(dòng)合同，按規(guī)定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)

償金應(yīng)發(fā)放（）個(gè)月的工資。

A.8

B.10

C.12

D.13

答案：C

22.組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的（）。

A.結(jié)構(gòu)

B職能

C.文化

D.制度

答案：B

23.招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。

A.職務(wù)說明書

B.職務(wù)分類

C.招聘目的

D.招聘計(jì)劃

答案：A

24.（2017年5月）關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系，下歹J說法不正確的是（）

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)的一面

C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

答案：B

25.（2018年5月）（）具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

答案：D

26.（2016年11月）（）是績效管理體系的靈魂，績效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實(shí)可行

的基礎(chǔ)上。

A.績效溝通

B.績效計(jì)劃

C.績效反饋

D.績效診斷

答案：A

27.（2018年11月）下列不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果分析

C.培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)組織實(shí)施

答案：B

28.人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u(píng)價(jià)指標(biāo)的（）

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理要素

答案：D

29.執(zhí)行國家特殊崗位資格證書制度，其主要形式包括0。

A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度

C.技術(shù)等級(jí)證書制度和特殊崗位資格證書制度

D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

答案：B

30.選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重，對(duì)各要素劃分等級(jí)，并分別賦予分值，然后對(duì)每個(gè)崗

位進(jìn)行估值的方法屬于()

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計(jì)點(diǎn)法

答案：D

31.(2016年5月)對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者，用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中

與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)

按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但競(jìng)業(yè)限制的期限不得超過()。

A.12個(gè)月

B.18個(gè)月

C.24個(gè)月

D.30個(gè)月

答案：C

32.()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方

法。

A.順序法

B.對(duì)比分析法

C.綜合分析法

D.能級(jí)分析法？

答案：D

33.(2015年5月)在實(shí)際考評(píng)中，采用()的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

A.自我考評(píng)

B.外人考評(píng)

C.同級(jí)考評(píng)

D.下級(jí)考評(píng)

答案：B

34.下列對(duì)績效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是()

A.績效考評(píng)是孤立的事件

B.績效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為

C.績效考評(píng)具有層次性

D.績效考評(píng)沒有時(shí)限性

答案：C

35.()是人們對(duì)做人的基本要求，是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本

的標(biāo)準(zhǔn)。

A.愛國

B.敬業(yè)

C奉獻(xiàn)

D.無私？

答案：A

36.績效考評(píng)是績效管理活動(dòng)的()

A.管理環(huán)節(jié)

B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

答案：C

37.影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()

A.管理機(jī)制和組織狀況

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

D.各類專業(yè)人才的供給

答案：D

38.敬業(yè)的特征是（）。

A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實(shí)

D.謙虛、服從、適應(yīng)？

答案：A

39.培訓(xùn)開始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括（）

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材

答案：D

40.（）是指員工實(shí)際工作時(shí)間占制度工作時(shí)間的比率，反映員工制度工作時(shí)間

實(shí)際被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作負(fù)荷率

答案：D

41.資源需求模型按照（）核算企業(yè)培訓(xùn)成本。

A.培訓(xùn)所需資源

B.有形資本消耗

C.培訓(xùn)作業(yè)流程

D.會(huì)計(jì)成本科目

答案：C

42.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)與培訓(xùn)

D.員工的技能開發(fā)

答案：C

43.（2015年5月）以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是（）。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計(jì)件單價(jià)的高低

D.提成比例

答案：D

44.工資指導(dǎo)線一般在每年（）底之前頒布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

答案：C

45.我國對(duì)工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在（）

情形時(shí)，則可以代扣勞動(dòng)者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用

C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用

D.職工困難捐助的費(fèi)用

答案：A

46.（2015年11月）企業(yè)從外部聘請(qǐng)高等學(xué)校教師主要進(jìn)行（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.理論培訓(xùn)

D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

答案：C

47.總供給等于（）之和。

A.消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

B.投資+儲(chǔ)蓄

C.投資+收入

D.消費(fèi)+收入

答案：A

48.（2017年11月）根據(jù)我國人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定，我國職工平均每月的

計(jì)薪天數(shù)為（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

答案：B

49.（）是先提出問題并設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

答案：D

50.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是（）

A.勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)"、"工日"

答案：A

51.（2019年5月）（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層

分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.一般績效指標(biāo)

C.否決指標(biāo)

D.定性指標(biāo)

答案：A

52.企業(yè)錄用職工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存

登記。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

答案：A

53,下列社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目中，不需要員工個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的項(xiàng)目是（）0

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.工傷保養(yǎng)？

答案：D

54.（）是以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為

基礎(chǔ)。

A.地方性勞動(dòng)法規(guī)

B.習(xí)慣法

C.判例法

D.勞動(dòng)規(guī)章

答案：B

55.職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級(jí)，應(yīng)當(dāng)（），發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.退出生產(chǎn)、工作崗位，保留勞動(dòng)關(guān)系

B.退出生產(chǎn)、工作崗位，解除勞動(dòng)關(guān)系

C.該職工可以與用人單位解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系

D.只有由職工本人提出才可以解除勞動(dòng)關(guān)系

答案：A

56.（2019年5月）關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）o

A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況

B.要評(píng)估調(diào)查材料的可靠程度

C.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)

D.重視應(yīng)聘者性格方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容

答案：D

57.李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同，2010年6月，企業(yè)因工

作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同，李華表示同意；則其可以得到相當(dāng)于其工資金額

（）個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.1

B.2

C.3

D.12

答案：A

58.（）是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量，按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.計(jì)量工資

D.計(jì)數(shù)工資

答案：B

59.用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r（）。

A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失

D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

答案：A

60.王某，家貧，妻重病，無錢醫(yī)治，危在旦夕；不得已攜兇器盜竊，被捉，判刑。

對(duì)此，你的看法是（）o

A.罪有應(yīng)得，但值得同情

B.法盲

C.法律應(yīng)網(wǎng)開一面，不予處罰

D.難為此人

答案：A

61.關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.綜合分析法通過與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)

C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較

答案：B

62.工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的（）

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.相對(duì)價(jià)值

C.定員

D.工作任務(wù)、職責(zé)

答案：B

63.（2015年5月）（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)

償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

答案：B

64.影響群體決策的群體因素不包括（）。

A.群體多樣性

B.群體結(jié)構(gòu)

C.群體熟悉度

D.群體規(guī)模

答案：B

65.績效考評(píng)的（）要求考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類型的所有員工。

A.全面性

B.公平性

C.原則一致性

D.可操作性

答案：c

66.下列有關(guān)績效工資的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評(píng)價(jià)結(jié)果確定的對(duì)基礎(chǔ)工資的增加部分

B.一般會(huì)根據(jù)員工績效評(píng)價(jià)的等級(jí)，將員工的基本工資上下浮動(dòng)15%左右

C.通常將績效提薪納入基本工資的范疇

D.績效提薪在一定程度上激勵(lì)效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本

答案：B

67.組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技

能而支付的費(fèi)用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本？

答案：D

68.（2017年11月）管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行。其中，一級(jí)培訓(xùn)

是（）

A.基礎(chǔ)管理教程

B.管理理論教程

C.高級(jí)管理教程

D.總體管理教程

答案：D

69.關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.綜合分析法通過與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)

C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素、結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較

答案：B

70.（2018年11月）各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現(xiàn)有預(yù)

算沒使用的情況。屬于人力資源費(fèi)用預(yù)算的（）。

A.合法合理原則

B.客觀準(zhǔn)確原則

C.整體素質(zhì)原則

D.認(rèn)真對(duì)待原則

答案：B

71.（2019年5月）企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動(dòng)過程組成部分的

（）o

A.用工行為

B.勞動(dòng)行為

C.勞動(dòng)行為和用工行為

D.管理行為

答案：C

72.在計(jì)件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度,

它是計(jì)件單價(jià)的依據(jù)之一，是實(shí)行計(jì)件工資制的關(guān)鍵。

A.勞動(dòng)定崗

B.勞動(dòng)定額

C.定員定崗

D.產(chǎn)品定額

答案：B

73.績效的（）是指員工的績效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化，績效差的可能改進(jìn)

好轉(zhuǎn)，績效好的也可能退步變差。

A.多因性

B.多維性

C.流動(dòng)性

D.動(dòng)態(tài)性

答案：D

74.（）是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.引申

B.總結(jié)

C.歸因

D.歸納

答案：C

75.資源需求模型按照（）核算企業(yè)培訓(xùn)成本°

A.培訓(xùn)所需資源

B.有形資本消耗

C.培訓(xùn)作業(yè)流程

D.會(huì)計(jì)成本科目

答案：C

76.（）是指以人為核心，以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

答案；A

77.（2017年11月）（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行

評(píng)價(jià)的方法。

A.順序法

B.對(duì)比分析法

C.綜合分析法

D.能級(jí)分析法

答案：D

78.（2016年11月）（）是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形

式。

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)

答案：D

79.在知覺他人時(shí)，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體

表現(xiàn)。

A.對(duì)比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象?

答案：C

80.能級(jí)分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)；能級(jí)分析法是將

A.分?jǐn)?shù)拆分

B.分?jǐn)?shù)比對(duì)

C.分?jǐn)?shù)歸類

D.分?jǐn)?shù)劃分

答案：D

81.制度工作時(shí)間包括（）o

A.出勤時(shí)間和缺勤時(shí)間

B.加班時(shí)間和出勤時(shí)間

C.加班時(shí)間和停工時(shí)間

D.停工利用時(shí)間和停工損失時(shí)間

答案：A

82.（2019年5月）（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合

同。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同I

c.要式合同

D.集體合同

答案：C

83.（）是對(duì)績效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性

答案：B

84.在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的場(chǎng)地、設(shè)備、工具等予以落實(shí)。

A.管理者

B.培訓(xùn)I部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

答案：D

85.（2019年5月）根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資

總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案：B

86.（2019年5月）（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。

A.準(zhǔn)確性

B.系統(tǒng)性

C.全面性

D.經(jīng)濟(jì)性

答案：C

87.（）主要強(qiáng)調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)

和時(shí)空條件。

A.職務(wù)

B.職責(zé)

C職位

D.崗位

答案：A

88.（）是指以人為核心，以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

答案：A

89.企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療

費(fèi)和賠償費(fèi)用高，屬于（）。

A.人力資源運(yùn)轉(zhuǎn)問題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

答案：B

90.某市道路交通經(jīng)常堵塞，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交

規(guī)，在交通信號(hào)燈轉(zhuǎn)換之際，搶占道路，致使機(jī)動(dòng)車在綠燈亮起時(shí)無法正常行駛，導(dǎo)

致信號(hào)燈再次變化時(shí)車輛和行人交織在一起。下列說法中，你能認(rèn)可的是（）o

A.交通信號(hào)燈的變化設(shè)計(jì)不科學(xué)

B.行人素質(zhì)太差，這一問題不容易解決

C.交通行政管理部門不負(fù)責(zé)任

D.如果規(guī)定機(jī)動(dòng)車在綠燈時(shí)行駛撞了行人不負(fù)責(zé)任，就會(huì)徹底解次問題

答案：C

91.孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價(jià)值。

A.自強(qiáng)不息

B.公忠為國

C.誠實(shí)守信

D.愛崗敬業(yè)？

答案：C

92.在績效管理中，一般以（）的考評(píng)為主。

A.上級(jí)主管

B.同事

C.考評(píng)者的下屬

D.外部人員

答案：A

93.從薪酬的實(shí)質(zhì)而言，薪酬關(guān)系是一種（）。

A.約定關(guān)系

B.交換關(guān)系

C.對(duì)等關(guān)系

D.社會(huì)關(guān)系

答案：B

94.（2017年5月）下列不屬于集中歸檔優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)

B.需要多種存檔程序工作人員

C.能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D.不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料

答案：B

95.在亨利？明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

答案：D

96.據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為（）o

A.營運(yùn)流程和行政后勤流程

B.營運(yùn)流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務(wù)流程和管理流程

答案：B

97.整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是（）0

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

答案：A

98.關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)分析方法，說法不正確的是（）。

A.順序法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)

B.順序法只能依據(jù)總分排序

c.對(duì)比分析法可以采取要素得分來比較

D.常模分析法將考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定崗位模式進(jìn)行對(duì)比

答案：B

99.（2018年5月）對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃是指（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.費(fèi)用計(jì)劃

答案：D

100.一般來說，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上不包括（）o

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務(wù)處理層

D.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

答案：B

101.勞動(dòng)監(jiān)督檢查時(shí)，（）以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，有權(quán)檢閱

與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料，有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查，用人單位和勞動(dòng)

者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。

A.縣級(jí)

B.地區(qū)級(jí)

C.市級(jí)

D省級(jí)

答案：A

102.下列不屬于收入差距的衡量指標(biāo)的是（）

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

答案：C

103.在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的

工具。

A.培訓(xùn)接受者

B.培訓(xùn)評(píng)估者

C培訓(xùn)I執(zhí)行者

D.培訓(xùn)管理者

答案：C

104.按照績效面談的具體過程及特點(diǎn)可以將其分為四類，其中（）尤其適用于那些參與

意識(shí)不強(qiáng)的下屬。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

答案：A

105.勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年

度職工月平均工資3倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支

付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

答案：B

106.一名工人的績效，除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外，質(zhì)量、原材料的消耗、紀(jì)律意

識(shí)等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績效的（）

A.多因素

B.多維性

C動(dòng)態(tài)性

D.相關(guān)性

答案：B

107.（2017年5月）常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法是（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C特別任務(wù)法

D.個(gè)別指導(dǎo)法

答案：C

108.()是設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績效診斷的結(jié)果

B.工作分析的結(jié)果

C.績效溝通的結(jié)果

D.需求分析的結(jié)果

答案：B

109.實(shí)際工資計(jì)算公式是()

A.貨幣工資/價(jià)格

B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資*價(jià)格

D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)

答案：B

110.我國計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括()。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時(shí)工資制

答案：A

111.在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括()。

A.崗位抽樣的概念

B.崗位抽樣的作用

C.崗位抽樣的特點(diǎn)

D.崗位抽樣的方法

答案：D

112.()屬于競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)。

A.適才適所原理

B.人得其位原理

C.能級(jí)匹配原理

D.能崗匹配原理

答案：D

113.已辦理就業(yè)證的外國人，應(yīng)在入境后()日內(nèi)，持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理居留

證。

A.15

B.20

C.25

D.30

答案：D

114.()是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡(jiǎn)稱。

A職權(quán)

B職責(zé)

C.權(quán)限

D.全責(zé)

答案：B

115.(2016年5月)下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)()。

A.可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)

B.需要多種存檔程序

C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D.不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料

答案：B

116.()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

答案：A

117.（2015年11月）計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級(jí)工作的勞動(dòng)差別

D.簡(jiǎn)單易行，適應(yīng)性強(qiáng)，適用范圍廣

答案：C

118.一般來說，你做目前這份工作的想法是（）c

A.為了生活

B.為社會(huì)做點(diǎn)事情

C不讓所學(xué)的知識(shí)閑置

D.成為有錢的人？

答案：B

119.（2016年5月）我國現(xiàn)行的社會(huì)保障體系不包括（）。

A.社會(huì)保障

B.社會(huì)優(yōu)撫

C.社會(huì)救濟(jì)

D.社會(huì)福利

答案：A

120.社會(huì)主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。

A.辦事公道

B.為人民服務(wù)

C.艱苦奮斗

D.誠實(shí)守信？

答案：B

121.（2017年5月）以下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象不包括（）

A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員

答案：c

122.準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是（）

A報(bào)紙

B.小冊(cè)子

C.網(wǎng)上招聘

D.零售業(yè)專業(yè)雜志

答案：A

123.工資支付的周期和方法應(yīng)在勞動(dòng)合同中（）條款中明確規(guī)定。

A.合同期限

B.工資支付時(shí)間

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

答案：C

124.間接形式的薪酬不包括（）

A.利潤分成

B.額外補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

答案：A

125.如果用人單位安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間，需支付員工不低于本人日工資（）的報(bào)

酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

答案：B

126.以下關(guān)于工作態(tài)度考評(píng)特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對(duì)工作態(tài)度考評(píng)引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評(píng)既是過程考評(píng)，也是結(jié)果考評(píng)

D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

答案：C

127.在核算企業(yè)工資總額中，下列各項(xiàng)不應(yīng)包括在內(nèi)的是（）

A.稿費(fèi)、講課費(fèi)

B.計(jì)件工資

C.獎(jiǎng)金

D.加班工資

答案：A

128.企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和暫時(shí)性

答案：B

129.（2019年5月）在績效管理中，以上級(jí)主管的考評(píng)，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果

影響（）o

A.很大

B.不大

C.沒有直接關(guān)系

D.有間接關(guān)系

答案：A

130.（2017年5月）我國計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括（）

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時(shí)工資制

答案：A

131.（2015年11月）在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)時(shí)，其五個(gè)階段包括：

①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計(jì)劃；⑤績效考評(píng)。排序正確的是

（）。

A.④②⑤①③

②

c.?(3x2)??

D.??(5W

答案：A

132.()是指根據(jù)過去生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品、零件、工序的實(shí)耗工時(shí)或產(chǎn)量的原始

記錄和統(tǒng)計(jì)資料，經(jīng)過整理和分析，考慮今后企業(yè)的生產(chǎn)、組織、技術(shù)條件的變化，

制定或修訂定額的方法。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

答案；B

133.(2019年5月)在勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，它只能寓寄在活

的人體中，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來意義上說是一種()關(guān)系。

A.權(quán)利義務(wù)

B.法律

C.人身

D.財(cái)產(chǎn)

答案：C

134.()通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品件數(shù)計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.工資

答案：D

135.下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

D.社會(huì)福利

答案：A

136.在勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)人員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不可以采用()

A.絕對(duì)指標(biāo)

B.相對(duì)指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.控制幅度

答案：C

137.一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C清單式提問

D.假設(shè)式提問

答案：B

138.()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B外因

C.歸因

D.知覺？

答案：C

139.()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)條款

答案：D

140.()是國家人力資源社會(huì)保障行政部門批準(zhǔn)用人單位聘用外國人的法律文件。

A.勞動(dòng)合同

B.就業(yè)許可證

C.三方協(xié)議

D.用人許可證

答案：B

141.(2015年5月)()規(guī)定，計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來計(jì)算，而且把質(zhì)量、原材料消

耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計(jì)件工資制

B.綜合計(jì)件工資制

C.累計(jì)計(jì)件工資制

D.超額計(jì)件工資制

答案：B

142.()是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額。

A.產(chǎn)量定額

B.時(shí)間定額

C.企業(yè)定額

D.工作定額

答案：B

143.對(duì)員工而言，績效管理不具有的功能是()

A.互相溝通

B.互相激勵(lì)

C.互相促進(jìn)

D.互相競(jìng)爭(zhēng)

答案：D

144.某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績超過200份以

上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)品320份。則他今天收入為

()。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

答案：B

145.不同崗位和行業(yè)對(duì)績效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、方式和內(nèi)容要求不同，因此績效考評(píng)應(yīng)具有

()

A.針對(duì)性

B.導(dǎo)向性

C指向性

D.多維性

答案：A

146.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長

的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

答案；D

147.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的

()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案：B

148.以下關(guān)于人工成本的說法錯(cuò)誤的是0

A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)

B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用

C.采取市場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

D.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

答案：C

149.世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)：第一條，一個(gè)人的工作是他生

存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一

個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他的事

情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去

做，這就是良性發(fā)展。

A.誠實(shí)守信

B.辦事公道

c.愛崗敬業(yè)

D.奉獻(xiàn)社會(huì)

答案：C

150.最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

答案：B

151.下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

D.社會(huì)福利

答案：A

152.應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.工作說明書

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

答案：B

153.按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前（）通知用人單位，可以解除

勞勞動(dòng)合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

答案：A

154.（）是指根據(jù)勞動(dòng)者所提供的勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量,按事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間

周期付給勞動(dòng)者的相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.基本薪金

B.基本薪資

C.基本獎(jiǎng)金

D.基本工資

答案：D

155.可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

答案；D

156.某企業(yè)某員工在五月份的工作時(shí)間構(gòu)成如下：加班時(shí)間為tl,制度內(nèi)從事勞動(dòng)

時(shí)間為t2,停工被利用時(shí)間為t3,缺勤時(shí)間為t4,那么該員工的加班指標(biāo)I為(j。

A.I=100?tl/(tl+t2+t3)

B.I=100?tl/(t2+t3)

C.I=100?tl/(t2+t3+t4)

D.I=100?tl/(tl+t3-t4)

答案：B

157.職業(yè)分類的基本原則是()

A.行業(yè)性質(zhì)的一致性

B.勞動(dòng)密集水平程度

C.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

D.工作性質(zhì)的同一性

答案：D

158.()是指員工自身感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)

答案：A

159.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可以選擇適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)則

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

答案：C

160.用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的。按照不低于

勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付其工資。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：B

161.一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學(xué)校學(xué)籍管理部門

D.人才交流中心

答案：D

162.以下關(guān)于行為規(guī)范的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.企業(yè)組織中層次最低

B.最具基礎(chǔ)性

C.以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

D.約束范圍最廣

答案：C

163.企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是（）。

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

答案：C

164.下列對(duì)績效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是（）

A.績效考評(píng)是孤立的事件

B.績效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為

C績效考評(píng)具有層次性

D.績效考評(píng)沒有時(shí)限性

答案：C

165.員工的動(dòng)態(tài)特征不包括（）。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵(lì)

C.員工自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

答案：A

166.編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，這些信息不包括

（）o

A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料

B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料

C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用

答案：D

167.（2015年11月）激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激勵(lì)本身又取決于員工的個(gè)人特

點(diǎn)，其中影響最大的是（）。

A.價(jià)值觀

B.需要層次

C.個(gè)性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

答案：B

168.關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系的描述不正確的有（）。

A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要

B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力

C.需要來源于動(dòng)機(jī)

D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿足程度？

答案：C

169.人力資本的理解不正確的是()

A人力資木是活的資木

B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

C.人力資本是隱形資本

D.人力資本內(nèi)容含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

答案：C

170.情境模擬適用于測(cè)量員工的()

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

答案：D

171.從規(guī)劃的期限上看，()年以上屬于長期規(guī)劃。

A.2年

B.3年

C5年

D.7年

答案：C

172.()是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參

與決策的形式以及參與的程度C

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

答案：D

173.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源的配置是通過（）來實(shí)現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.雙向選擇

答案：C

174.20世紀(jì)50年代末，（）提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。

A.赫塞

B.布蘭查德

C費(fèi)德勒

D.明茨伯格

答案；C

175.勞動(dòng)參與假說性的前提觀點(diǎn)是（）的勞動(dòng)參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感性的反應(yīng)

性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

答案：A

176.關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說法是（）。

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低

B.職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會(huì)約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性？

答案：B

177.關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理

B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理

C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟

D.直覺和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施?

答案：c

178.準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()

A.報(bào)紙

B.小冊(cè)子

C.網(wǎng)上招聘

D.零售業(yè)專業(yè)雜志

答案：A

179.()是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人提供勞動(dòng)的人

員。

A.雇員

B.用人單位主管

C雇主

D.勞動(dòng)力使用者

答案：A

180.有效應(yīng)用培訓(xùn)需求分析技術(shù)不包括()o

A.明確培訓(xùn)需求調(diào)查的參與者

B.設(shè)計(jì)合理的調(diào)查流程

C.準(zhǔn)確查找績效差距并分析原因

D.確立系統(tǒng)化的培訓(xùn)需求分析機(jī)制

答案：D

181.小張?jiān)谀称髽I(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設(shè)該企業(yè)

所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元/月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為()

7Do

A.168

B.420

C.840

D.1680

答案：C

182.專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.形式比較靈活

B.傳授的知識(shí)相對(duì)集中

C可隨時(shí)滿足員工某方面的培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解

答案：B

183.關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是()0

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.綜合分析法通過與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)

C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較?？

答案：B

184,下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()

A.意思機(jī)關(guān)

B.權(quán)力機(jī)關(guān)

C執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

答案：B

185.勞動(dòng)法律關(guān)系主體不包括()

A.企業(yè)

B.個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織

C.社會(huì)團(tuán)體

D.勞動(dòng)行政部門

答案：D

186.以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯(cuò)誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時(shí)，修改集體合同

D.必須在國家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行

答案：C

187.()即在績效管理活動(dòng)中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞著思想認(rèn)

識(shí)、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問題所進(jìn)行的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C績效考評(píng)面談

D.績效總結(jié)面談

答案：B

188.開展工作崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是（）

A.制定總體計(jì)劃

B.將全部崗位分為若干大類

C.收集崗位信息

D.對(duì)崗位評(píng)價(jià)工作全面總結(jié)

答案：B

189.工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是（）

A.最高工資

B.最低工資

C.平均工資

D.去掉最高、最低工資外的平均工資

答案：C

190.（2018年5月）績效管理制度草案提出后，應(yīng)由（）和有關(guān)人員組成的工作小組在

廣泛征詢各級(jí)主管和被考評(píng)人意見的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行深入的討論和研究。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部主管

C.專家

D.工會(huì)

答案：C

191.女職工勞動(dòng)保護(hù)制度不包括（）。

A.確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍

B.懷孕、生育、哺乳期保護(hù)

C.產(chǎn)假保護(hù)

D.生病住院期間保護(hù)

答案：D

192.（2019年5月）關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況

B.要評(píng)估調(diào)查材料的可靠程度

C.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)

D.重視應(yīng)聘者性格方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容

答案：D

193.任何系統(tǒng)都具有的基本特征是（）。

A.整體性

B.經(jīng)濟(jì)性

C.動(dòng)態(tài)性

D.獨(dú)立性

答案：A

194.（2016年11月）關(guān)于案例編寫的步驟，下列說法不正確的是（）。

A.確定培訓(xùn)的目的

B.對(duì)案例進(jìn)行認(rèn)真研究，明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案

C.請(qǐng)具有一定專業(yè)知識(shí)的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏

D.寫作案例時(shí)，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí)，引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確

答案：B

195.滿足地位需要的行為不包括0

A.擁有舒適的轎車，合體的穿著

B.具有執(zhí)行官的特權(quán)

C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部

D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

答案：D

196.企業(yè)在進(jìn)行績效考評(píng)時(shí)，首先應(yīng)該確定（）c

A.工作要項(xiàng)

B.績效標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.考評(píng)類型

答案：A

197.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

B.個(gè)人與權(quán)力相分離

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組紜的需要

D.以非正式權(quán)威為主

答案：D

198.（2018年11月）下列不屬于失業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是（）o

A.保障性

B.普遍性

C.強(qiáng)制性

D.互濟(jì)性

答案：A

199.（2016年5月）下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)（）。

A可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)

B.需要多種存檔程序

C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D.不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料

答案：B

200.關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是（）o

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)臉

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?

答案：B

三、多選題（每題。分）

1.為了保證崗前培訓(xùn)的順利開展，在培訓(xùn)的準(zhǔn)備過程中要特別注意一些細(xì)節(jié)問題。崗

前培訓(xùn)的注意事項(xiàng)包括（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)的確認(rèn)

B.培訓(xùn)方法的選擇

C.地點(diǎn)的選擇，預(yù)先查看培訓(xùn)地點(diǎn)并在計(jì)劃中加以確認(rèn)

D.使用檢查表，檢查表應(yīng)分類列舉所需的所有設(shè)備和那些沒有被包括在課程計(jì)劃中的

細(xì)節(jié)

E.對(duì)培訓(xùn)事宜進(jìn)行確認(rèn)

答案：CD

2.屬于勞動(dòng)合同的因故終止的情形包括()

A定期勞動(dòng)合同到期

B.勞動(dòng)者退休

C.勞動(dòng)關(guān)系主體一方消失

D.勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)

E.勞動(dòng)者辭職

答案：CD

3.企業(yè)要使績效管理制度達(dá)到民主性與透明性的要求，就需要()。

A.讓員工自行制定標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序、過程、方法

B.及時(shí)向員工反饋績效考評(píng)的結(jié)果

C.在執(zhí)行過程中要切實(shí)保障被考評(píng)者申訴的權(quán)利

D.向全體員工公開績效管理的程序和具體要求

E.吸收員工代表參與績效管理制度的制定過程

答案：BCD

4.企業(yè)組織信息的特點(diǎn)包括()。

A.社會(huì)性

B.連續(xù)性

C.流動(dòng)性

D.濃縮性

E.經(jīng)濟(jì)性

答案：ABCD

5,下列關(guān)于效果主導(dǎo)型績效考評(píng)的敘述，正確的有()

A.重在產(chǎn)出和貢獻(xiàn)

B.考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)容易確定，容易操作

C.目標(biāo)管理考評(píng)方法是對(duì)效果主導(dǎo)型內(nèi)容的考評(píng)

D.具有長期性和顯現(xiàn)性的優(yōu)點(diǎn)

E.對(duì)具體生產(chǎn)操作的員工進(jìn)行考評(píng)較為合適

答案：ABC

6,企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的墓本要求包括()

A.實(shí)現(xiàn)公平、公正和公開

B.體現(xiàn)崗位的差別

C.確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)

D.合理確定薪資水平

E.體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大職能

答案：BCD

7.以下關(guān)于專項(xiàng)協(xié)議的說法，正確的是()。

A.專項(xiàng)協(xié)議與勞動(dòng)合同密切相關(guān)

B.專項(xiàng)協(xié)議可以在訂立勞動(dòng)合同的同時(shí)協(xié)商確定

C.如果專項(xiàng)協(xié)議在訂立勞動(dòng)合同時(shí)訂立，應(yīng)在勞動(dòng)合同的附件中注明

D.如果專項(xiàng)協(xié)議在勞動(dòng)合同的履行期間訂立，必須要保障與勞動(dòng)合同的一致性

E.當(dāng)專項(xiàng)協(xié)議與勞動(dòng)合同出現(xiàn)矛盾時(shí)，應(yīng)及時(shí)變更專項(xiàng)協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容

答案：ABCD

8.對(duì)于企業(yè)來說，校園招聘方式存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在()。

A校園招聘要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時(shí)間安排

B.要印制宣傳品，還要做面談?dòng)涗洠M(fèi)錢費(fèi)時(shí)

C學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高

D.針對(duì)性不強(qiáng)

E.剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對(duì)工作期望值過高的缺點(diǎn)

答案：ABC

9.企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()

A.是一種系統(tǒng)化的管理模式

B.更富于參與性

C.具有明確完整的目標(biāo)體系

D.強(qiáng)調(diào)組織控制

E.重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)

答案：ABC

io.作為企業(yè)培訓(xùn)過程中的重要印刷材料，工作任務(wù)表的作用包括()。

A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B.提高學(xué)習(xí)效果

C關(guān)注信息反饋

D.明確操作規(guī)程E:節(jié)約培訓(xùn)成本

答案：ABC

11.我國的養(yǎng)老保險(xiǎn)由0組成。

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

E.失業(yè)保險(xiǎn)

答案：ABC

12.()屬于員工的基本特征。

A.生理性行為與生理性需要

B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我保護(hù)的行為以及需要

E.心理性行為與心理性需要

答案：ABC

13.檔案記錄法可用于采集()。

A.組織過去的決策機(jī)構(gòu)效果

B.組織過去的決策效率

C.組織過去的決策效果

D.組織現(xiàn)在的文件審批效率

E.組織現(xiàn)在的文件傳遞效率

答案：ABC

14.崗位規(guī)范的內(nèi)容中，崗位勞動(dòng)規(guī)則包括()

A.時(shí)間規(guī)則

B.組織規(guī)則

C.崗位規(guī)則

D.協(xié)作規(guī)則

E.培訓(xùn)規(guī)貝IJ

答案：ABCD

15.下列哪些項(xiàng)目可以作為確定可給予社會(huì)保險(xiǎn)待遇的法定依據(jù)()。

A.勞動(dòng)能力喪失

B.勞動(dòng)能力暫時(shí)中斷

C.勞動(dòng)能力使用中斷

D.職工死亡

E.意外事故

答案：ABCD

16.企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則（）。

A.準(zhǔn)確性原則

B.系統(tǒng)性原則

C.針對(duì)性原則

D.及時(shí)性原則

E.適用性原則

答案：ABCD

17.確定合理的工資總額需考慮的因素包括（）

A.企業(yè)的支付能力

B.員工的生活費(fèi)用

C.社會(huì)的物價(jià)水平

D.市場(chǎng)的薪酬水平

E.員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r

答案：ABD

18.勞動(dòng)法基本原則的作用是（）。

A.指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止

B.指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施

C.有助于勞動(dòng)法的理解、解釋

D.可以直接適用

E.具有高度的可操作性

答案：ABC

19.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括（）o

A.樹立良好的企業(yè)形象

B.費(fèi)用較低

C.帶來新思想、新方法

D.準(zhǔn)確性高

E.有利于招到一流人才

答案：AC

20.（）屬于勞動(dòng)合同的約定條款。

A.福利待遇

B.工作任務(wù)

C.試用期限

D培訓(xùn)

E.勞動(dòng)條件

答案：ACD

21.法定福利包括（）。

A.工作午餐

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.工資性津貼

D.法定帶薪假日

E.子女醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼

答案：BD

22.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。其中微觀環(huán)境包括（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.法律環(huán)境

C.行業(yè)環(huán)境

D.市場(chǎng)環(huán)境

匚政治環(huán)境

答案：CD

23.在職業(yè)領(lǐng)域，公道的特征包括（）。

A.公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性

B.公道觀念的多元性

C.公道意識(shí)的社會(huì)性

D.公道執(zhí)行的人為性？

答案：ABC

24.緊縮性的貨幣政策措施有（）。

A.削減貨幣供應(yīng)量

B.增加貨幣供應(yīng)量

C.提高利率

D.降低利率

E.中央銀行買進(jìn)政府債券

答案：AC

25.職工參與民主管理的形式有（）。

A.個(gè)人參與

B.代表參與

C.崗位參與

D.間接參與

E.有組織地參與

答案：ABC

26.招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)包括（）。

A.節(jié)省時(shí)間

B.準(zhǔn)確了解

C.格式不統(tǒng)一

D.提供后續(xù)選擇的參考

E.有助于深入了解應(yīng)聘者

答案：ABD

27.員工激勵(lì)的特點(diǎn)包括（）o

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

E.員工會(huì)馬上對(duì)激勵(lì)做出反應(yīng)

答案：ABC

28.敬業(yè)的含義包括（）。

A.恪盡職守

B.勤奮努力

C.享受工作

D.精益求精？

答案：ABCD

29.現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括（）

A.科學(xué)決策程序化

B.使決策目標(biāo)具體化

C.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)

D.提高企業(yè)工作效率

E.決策方法科學(xué)化

答案：BCD

30.勞動(dòng)法基本原則的作用包括（）0

A.反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)

B.是指導(dǎo)性的法律規(guī)范

C.指勞動(dòng)法的制定、修改和廢止

D.指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施

E.有助于理解、解釋勞動(dòng)法

答案：CD

31.調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有（）。

A.制定工資一物價(jià)指導(dǎo)線

B.在物價(jià)和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以至

于凍結(jié)

C.實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為

D.依據(jù)法律規(guī)定，進(jìn)行國民收入再分配

E.削減貨幣供應(yīng)量，提高利率，來減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策？

答案：ABC

32.影響企業(yè)薪酬水平的外部因素包括（）。

A.市場(chǎng)因素

B.所屬行業(yè)

C.生活費(fèi)用

D.企業(yè)規(guī)模E:物價(jià)水平

答案：AC

33.內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)包括（）

A.準(zhǔn)確性高

B.范圍較廣

C.適應(yīng)較快

D.激勵(lì)性強(qiáng)

E.費(fèi)用較低

答案：ACD

34.內(nèi)部招募來源有（）。

A.內(nèi)部提拔

B.工作調(diào)換

C.工作輪換

D.重新聘用

E.校園招聘

答案：ABCD

35.與社會(huì)招聘相比，學(xué)校招聘的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.學(xué)生的可塑性強(qiáng)

B.候選人專業(yè)多樣化

C.招募成本較高

D.可滿足企業(yè)多方面需求

E.有助于宣傳企業(yè)形象

答案：ABD

36.工時(shí)統(tǒng)計(jì)的意義是（）o

A.為企業(yè)產(chǎn)品成木核算提供依據(jù)

B.為合理發(fā)放工作報(bào)酬提供依據(jù)

C.為進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)

D.為進(jìn)行合理晉升提供依據(jù)

E.為提高工作效率提供依據(jù)

答案：ABCD

37.態(tài)度型培訓(xùn)法中，角色扮演法的缺點(diǎn)包括（）

A.設(shè)計(jì)者需要精湛的設(shè)計(jì)能力

B.模擬環(huán)境是靜態(tài)不變的

C.若學(xué)員參與意識(shí)不強(qiáng)，影響效果

D.角色固定不夠靈活

E.問題分析不具有普遍性

答案：ABC

38.（2019年5月）研討法的實(shí)施要點(diǎn)包括（）。

A.指導(dǎo)教師制訂討論計(jì)劃，準(zhǔn)備討論資料

B.對(duì)受訓(xùn)人員的要求

C.對(duì)研討題目和內(nèi)容的要求

D.對(duì)指導(dǎo)教師的要求

E.對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求

答案：ACD

39.年度培訓(xùn)計(jì)劃必須具備的內(nèi)容有（）

A.培訓(xùn)目的

B.培訓(xùn)原貝IJ

C.培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對(duì)象

E.培訓(xùn)內(nèi)容

答案：ABCD

40.在校園招聘中組織筆試時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意解決好（）問題.

A.簡(jiǎn)單地把筆試成績作為篩選依據(jù)

B.招聘人員無法勝任筆試工作

C.筆試內(nèi)容不確定

D.筆試題目的難度把握不準(zhǔn)

E.把筆試氣氛弄得很緊張

答案：AD

41,下列各項(xiàng)中，不需繳納個(gè)人所得稅的項(xiàng)目有（）

A.經(jīng)營所得

B.退休工資

C.退職費(fèi)

D.薪金所得

E.偶然所得

答案：BC

42.以下各項(xiàng)中，屬于工廠安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是（）

A.電氣設(shè)備的安全措施

B.機(jī)器設(shè)備的安全措施

C.動(dòng)力鍋爐、壓力容器的安全裝置

D.工作場(chǎng)所、爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所的安全技術(shù)措施

E.安全生產(chǎn)責(zé)任教育

答案：ABCD

43.勞動(dòng)合同的無效，由（）確認(rèn)。

A.企業(yè)管理者

B.企業(yè)工會(huì)

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

E.人民法院

答案：C

44.企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法主要包括（）。

A.專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.獲取電話信息

E.獲取口頭信息

答案：AB

45.以下屬于當(dāng)面調(diào)查詢問法的優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.方式機(jī)動(dòng)靈活

B.可以深入了解到被調(diào)查者的實(shí)際意見

C.不受時(shí)間地點(diǎn)的限制

D.所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力比較小

E收集到的資料信息比較快，量也比較大

答案：ABC

46.培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)包括（）

A.認(rèn)知成果

B.學(xué)習(xí)成果

C.情感成果

D.績效成果

E.投資回報(bào)率

答案：ACD

47.勞動(dòng)法基本原則的作用是（）0

A指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止

B.指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施

C.有助于勞動(dòng)法的理解、解釋

D.可以直接適用

E.具有高度的可操作性？

答案：ABC

48.從員工檔案中可以了解到的員工信息有（）

A.教育

B.培訓(xùn)I

C.經(jīng)驗(yàn)

D.技能

E.績效

答案：ABCD

49.下列關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

A.促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，應(yīng)多鼓勵(lì)消費(fèi)，少提倡節(jié)儉

B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，講職業(yè)道德不利于營造競(jìng)爭(zhēng)氛圍

C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德既有正面影響，又有負(fù)面影響

D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求人們具有義利并重的道德觀點(diǎn)?？

答案：CD

50.亨利?明茨伯格認(rèn)為管理者的角色主要包括（）。

A.決策類角色

B.工作計(jì)劃角色

C.信息類角色

D.任務(wù)處理角色

E.人際關(guān)系類角色

答案：AC

五、簡(jiǎn)答題（每題。分）

1.（2015年11月）為了創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì)，保證公司的可持續(xù)發(fā)展力，某公司決

定對(duì)外招聘具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，作為品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理

的后備人才。經(jīng)過反復(fù)討論，公司決定對(duì)外發(fā)布招聘皆息，以招聘人才。請(qǐng)結(jié)合本案

例回答以下問題：⑴該公司可選擇哪些招聘信息發(fā)布的渠道?（10分）⑵說明選擇報(bào)紙發(fā)

布招聘信息的基本程序。（8分）

答案：（1）發(fā)布招聘廣告信息的渠道很多，可以采用的廣告媒體主要包括報(bào)紙、雜志、

廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、宣傳單等，這些媒體廣告各具不同的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍。企業(yè)招

聘人員最終選用何種媒體發(fā)布招聘廣告，關(guān)鍵取決于用人單位要為哪些工作崗位尋找

候選人，想要吸引、獲取何種人才。案例中，該公司對(duì)外招聘的人員的目標(biāo)是“具有

相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，可作為品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和大區(qū)錯(cuò)售經(jīng)理的后備人

才”，所以可選擇招聘信息發(fā)布的渠道主要有以下幾種：①報(bào)紙。報(bào)紙發(fā)行量大，能

夠迅速將信息傳達(dá)給讀者，同時(shí)廣告的大小可以靈活選擇，但閱讀對(duì)象較雜，很多讀

者并不是所要尋找的崗位候選人，保留的時(shí)間也較短，同時(shí)報(bào)紙的紙質(zhì)和印刷質(zhì)量可

能會(huì)對(duì)廣告設(shè)計(jì)造成限制。（2分）②雜志。雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大，便于保

存，紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報(bào)紙好，但廣告的預(yù)約期較長，申請(qǐng)崗位的期限也會(huì)比較長，

同時(shí)發(fā)行的地域可能較為分散。雜志招聘廣告比較適用于尋找的崗位合格候選人相對(duì)

集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充且分布地區(qū)較廣的情

況。（2分）③廣播電視。廣播電視可能產(chǎn)生有較強(qiáng)沖擊力的視聽效果，容易給人留下深

刻的印象，但廣告的時(shí)間較短，且不便保留，費(fèi)用一般也比較高。廣