企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

姓名:得分:

二、單選題（每題0分）

1.關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系的描述不正確的有（）。

A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要

B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力

C.需要來(lái)源于動(dòng)機(jī)

D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿(mǎn)足程度？

答案：C

2（2015年11月）以下關(guān)于工作態(tài)度考評(píng)特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過(guò)程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過(guò)對(duì)工作態(tài)度考評(píng)引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績(jī)

C.工作態(tài)度的考評(píng)既是過(guò)程考評(píng)，也是結(jié)果考評(píng)

D.態(tài)度類(lèi)指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

答案：C

3.（2016年5月）造成績(jī)效信息失真的原因不包括（）。

A.績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失

B.績(jī)效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢

D.考評(píng)者的信息處理分析能力低下

答案：D

4.（2016年5月）在績(jī)效管理五階段模型中，（）是績(jī)效管理體系的靈魂。

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效計(jì)劃

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效診斷

答案：A

5.下列關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）o

A.就業(yè)與勞動(dòng)的社會(huì)形式、與企業(yè)的財(cái)產(chǎn)組織形式無(wú)關(guān)

B.就業(yè)與一定勞動(dòng)制度所決定的企業(yè)用工形式無(wú)關(guān)

C.就業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的部門(mén)無(wú)關(guān)

D.勞動(dòng)者從事義務(wù)勞動(dòng)、救濟(jì)性勞動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)等，屬于就業(yè)者的范疇

答案：D

6.（2015年5月）按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前（）通知用人單

位，可以解除勞勞動(dòng)合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

答案：A

7.（2017年5月）以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是（）

A.獎(jiǎng)金總額二成本節(jié)約額x計(jì)獎(jiǎng)比例

B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤(rùn)總額x超額利潤(rùn)獎(jiǎng)金系數(shù)

C.獎(jiǎng)金總額二（年度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額-年度目標(biāo)銷(xiāo)售額）x計(jì)獎(jiǎng)比例

D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量X標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額

答案：B

8.（2016年11月）晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時(shí)間為任職后的（）。

人.1~2月

B.3?5月

。1~2年

口.2~3年

答案：C

9.（2019年5月）（）是指向企業(yè)的檔案管理部門(mén)或檔案管理人員了解組織過(guò)去的建

設(shè)、運(yùn)行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調(diào)查研究法

B.當(dāng)面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

答案：D

10.影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）

A.企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.員工價(jià)值觀與滿(mǎn)意度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況

答案：D

11.（2018年5月）企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工積極適應(yīng)新環(huán)境，形成符合實(shí)

際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.崗前培訓(xùn)

答案：D

12.（2016年11月）以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.它必須是大量的重復(fù)性活動(dòng)

B.一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)不超過(guò)4~8個(gè)

C.它可能是對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)

D.抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

答案：A

13.關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)，下列說(shuō)法中正確的是（）

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過(guò)程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績(jī)效

答案：A

14.（）不屬于勞動(dòng)合同常見(jiàn)的約定條款。

A.培訓(xùn)

B.工作報(bào)酬

C.保密事項(xiàng)

D.試用期限

答案：B

15.在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是企業(yè)或雇主意志的體現(xiàn)。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

答案：B

16.以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時(shí)，修改集體合同

D.必須在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行

答案：C

17.(2017年11月)應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從()的角度出發(fā)，使用通俗的語(yǔ)言。

A.用人部門(mén)

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請(qǐng)者

答案：D

18.企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

答案：C

19.()的目的是要解決一些共同的問(wèn)題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

A.文化課學(xué)習(xí)

B.上崗前的集中訓(xùn)練

c.專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)

D.上崗后的分散訓(xùn)練

答案：B

20.（2017年11月）（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)

濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

答案：B

21.有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說(shuō)法不正確的是（）o

A.由人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)，雖有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理，但不利于成本控制

B.中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門(mén)或崗位，共同完成企業(yè)培訓(xùn)工作

C就其培訓(xùn)的最終目的而言，與人力資源管理部的中一1、5職能有著密不可分的聯(lián)系

D.是一個(gè)以管理為主要職能的部門(mén)或者崗位

答案：A

22.（）是國(guó)家人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)批準(zhǔn)用人單位聘用外國(guó)人的法律文件。

A.勞動(dòng)合同

B.就業(yè)許可證

C.三方協(xié)議

D.用人許可證

答案：B

23.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

A.團(tuán)結(jié)協(xié)作

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.勤勞節(jié)儉

D.愛(ài)崗敬業(yè)

答案：D

24.（2016年5月）勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.雇主意志

B.雇貝意志

C.國(guó)家意志

答案：C

25.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是人格測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)是（）

A.能力測(cè)驗(yàn)

B.成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

答案：A

26.績(jī)效考評(píng)一般包括業(yè)績(jī)考評(píng)、能力考評(píng)和（）。

A.工作態(tài)度考評(píng)

B.責(zé)任感考評(píng)

C.開(kāi)拓性考評(píng)

D.工作熱情考評(píng)

答案：A

27.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以用人單位為制定的主體，以（）為表現(xiàn)形式，只在本單

位范圍內(nèi)適用。

A.紅頭文件

B.公開(kāi)、正式的行政文件

C.規(guī)章制度

D.標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件

答案：B

28.（2017年5月）績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)分析方法中，（）只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別

人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。

A.常模分析法

B.能級(jí)分析法

C.對(duì)比分析法

D.綜合分析法

答案：D

29.（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

A.講授法

B.專(zhuān)題講座法

C.研討法

D.案例研討法

答案：A

30.在事件處理法中，記錄個(gè)案發(fā)生的背景時(shí)應(yīng)依據(jù)（）原則。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

答案：A

31.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是（）＜,

A只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂

B.金錢(qián)對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性？

答案：D

32.戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程一價(jià)值鏈，把資

源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類(lèi)，即基本活動(dòng)和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷(xiāo)售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動(dòng)？

答案：D

33.（2019年5月）勞動(dòng)合同的主體具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C特定性

D.普遍性

答案：C

34.對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱(chēng)為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃？

答案：C

35.晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）0

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

答案：D

36.盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)孕?/p>

接受（）

A.定期培訓(xùn)

B.專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個(gè)性化培訓(xùn)

答案：C

37.在人員錄用原則中，（）強(qiáng)調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使

他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則

答案：B

38.戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動(dòng)組成，不包括（）

A.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略控制程序

B.針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)

C.制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析

答案：A

39.在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，不適宜選擇的策略是（）

A.比較策略

B.擇優(yōu)策略

C.淘汰策略

D.輪廓匹配策略

答案：A

40.在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

答案：D

41.（2018年11月）下列選項(xiàng)不屬于績(jī)效的特點(diǎn)的是（）。

A.多因性

B.動(dòng)態(tài)性

C多維性

D.復(fù)雜性

答案：D

42.售前服務(wù)的內(nèi)容不包括（）o

A.提供咨詢(xún)

B.協(xié)助選購(gòu)

C.提供零件

D.提供資料？

答案：C

43.假如你新到某家公司工作，發(fā)現(xiàn)這家公司的員工們都經(jīng)常加班，而且你進(jìn)一步觀

察發(fā)現(xiàn)，加班并不是公司的規(guī)定，面對(duì)這種情況，你會(huì)()o

A.不管別人如何，自己不加班

B.和其他員工一樣加班

C.一邊加班，一邊和其他員工商量，要求公司給予加班費(fèi)

D.覺(jué)得自己不適應(yīng)這樣的環(huán)境，準(zhǔn)備離開(kāi)這家公司

答案：C

44.()是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與

決策的形式以及參與的程度。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

答案：D

45.改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括()

A.崗位工作的滿(mǎn)負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位任職能力要求

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

答案：C

46.計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級(jí)工作的勞動(dòng)差別

D.簡(jiǎn)單易行，適應(yīng)性強(qiáng)，適用范圍廣

答案：C

47.下列各項(xiàng)不參與集體談判的是()

A.員工代表

B.集團(tuán)總裁

C.工會(huì)代表

D.單位行政部門(mén)

答案：B

48.可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（）

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

答案：D

49.（）不是工資指導(dǎo)線(xiàn)水平確定的主要依據(jù)。

A.居民薪酬滿(mǎn)意度

B.本地區(qū)年度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率

C.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)

答案：A

50.運(yùn)動(dòng)員體育津貼屬于（）o

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.津貼和補(bǔ)貼

D.特殊情況下支付的工姿

答案：A

51.反應(yīng)員工歷史狀況的信息包括（）。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動(dòng)

D.考核材料

答案：A

52.小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動(dòng)合同，單位要求試用期限為3個(gè)月，這個(gè)規(guī)

定（）。

A.是對(duì)的

B.小張必須遵守

C.是不對(duì)的

D.不可以協(xié)商

答案：C

53.超市正在營(yíng)業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外

擠，超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)（）。

A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西

B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故

C設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來(lái)做好工作？

答案：D

54.（2015年5月）（）是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析的過(guò)程。

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效改善

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效診斷

答案：D

55.在運(yùn)用五階段法進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，這五個(gè)階段包括：①績(jī)效診

斷；②績(jī)效溝通；③績(jī)效總結(jié)；④績(jī)效計(jì)劃；⑤績(jī)效考評(píng)。排序正確的是（）0

A.④②⑤①③

B.①?⑤?②

C.@（WD@

D.①④⑤②③

答案：A

56.設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段？

答案：B

57.我國(guó)對(duì)工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在（）

情形時(shí)，則可以代扣勞動(dòng)者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用

C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用

D.職工困難捐助的費(fèi)用

答案：A

58.（2016年11月）下列不屬于績(jī)效考核常見(jiàn)的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

答案：B

59.（2019年5月）在勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，它只能寓寄在活的

人體中，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來(lái)意義上說(shuō)是一種（）關(guān)系。

A.權(quán)利義務(wù)

B.法律

C.人身

D.財(cái)產(chǎn)

答案：C

60.用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r（）。

A.勞動(dòng)者在試用期滿(mǎn)后被證明不符合錄用條件

B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失

D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

答案：A

61.勞動(dòng)定額的對(duì)象是勞動(dòng)者的（）0

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)量

C.實(shí)際工作量

D.計(jì)劃工作量

答案：B

62.在起草績(jī)效管理制度時(shí)應(yīng)體現(xiàn)()，這是績(jī)效管理的多維性帶來(lái)的要求。

A.明確性與具體性

B.相關(guān)性與有效性

C.全面性與完整性

D.可操作性與精確性

答案：C

63.()是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少或避免薪酬政策貫徹

落實(shí)過(guò)程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。

A.薪酬體系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬戰(zhàn)略

答案：B

64.()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工對(duì)組織

的責(zé)任感。

A.競(jìng)爭(zhēng)上崗

B.外部招聘

C.公開(kāi)選拔

D.內(nèi)部招聘

答案：D

65.員工滿(mǎn)意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查項(xiàng)目；③調(diào)查結(jié)果分

析；④確定調(diào)查組織；⑤確定調(diào)查對(duì)象。其排序正確的是0

A.⑤①②④③

B.CWW③

c.(2xSW?③

D.⑤②①④③

答案：D

66.一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

答案：B

67.如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，那么企業(yè)應(yīng)支付

()個(gè)月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

68.若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真，不閑聊，不使設(shè)備停

機(jī)”，就滿(mǎn)足了績(jī)效管理制度()的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C可靠性

D.有效性

答案：B

69.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)不正確的說(shuō)法是()

A.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以交行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)

答案：A

70.()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專(zhuān)題講座法

C.研討法

D.參觀訪(fǎng)問(wèn)

答案：B

71.績(jī)效管理關(guān)于企業(yè)層面的功能不包括()。

A.診斷功能

B.導(dǎo)向功能

C.控制功能

D.競(jìng)爭(zhēng)功能

答案：C

72.在填寫(xiě)調(diào)查表時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題不包括（）。

A.按時(shí)間先后順序，對(duì)每一事項(xiàng)詳細(xì)加以說(shuō)明

B.說(shuō)明并指出完成各項(xiàng)工作責(zé)任的大小、完成各項(xiàng)工作事項(xiàng)所需要的時(shí)間以及是否有

監(jiān)督、指揮、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

C.指出本崗位與其他崗位的關(guān)系

D.避免使用精確的詞句

答案；D

73.（）是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會(huì)

答案：B

74.若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“能主動(dòng)承擔(dān)其他人回避的較為困

難的工作，主動(dòng)加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬”，就滿(mǎn)足了（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.精確性

答案：B

75.在運(yùn)用四階段法進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，這四個(gè)階段分別為：⑴績(jī)效考

評(píng)。（2）績(jī)效反饋。（3）定義績(jī)效。（4）績(jī)效改善。排序正確的是（）

A.⑶⑴⑵⑷

B.⑴⑶⑵⑷

C.（3）（2）（l）（4）

D.⑴⑵⑶⑷

答案：A

76.傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷調(diào)查與檔案考核的測(cè)評(píng)手段，具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測(cè)性的

缺點(diǎn)，采用（）的方式進(jìn)行簡(jiǎn)歷分析可以彌補(bǔ)這一不足。

A.心理測(cè)試

B.要素比較法

C.背景調(diào)查

D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表

答案：D

77.不同崗位和行業(yè)對(duì)績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、方式和內(nèi)容要求不同，因此績(jī)效考評(píng)應(yīng)具有（）

A.針對(duì)性

B.導(dǎo)向性

C.指向性

D.多維性

答案：A

78.從各國(guó)情況來(lái)看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C,在0.2~0.4之間

D.大于0.4

答案：A

79.以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是（）

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

答案：C

80.（）是以工作說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須

掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以判定員

工要完成工作任務(wù)的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.工作任務(wù)分析法

答案：D

81.勞動(dòng)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

答案：C

82.在管理人員教程中，二級(jí)的對(duì)象是（）o

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級(jí)管理能力

C.負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

答案：C

83.在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換通常是用（）來(lái)判斷的。

A.筆試

B.問(wèn)卷法

C.面談

D.觀察法

答案：D

84.績(jī)效考評(píng)一般包括業(yè)績(jī)考評(píng)、能力考評(píng)和（）o

A.工作態(tài)度考評(píng)

B.責(zé)任感考評(píng)

C.開(kāi)拓性考評(píng)

D.工作熱情考評(píng)？

答案：A

85.一般來(lái)說(shuō)，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上不包括（）。

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務(wù)處理層

D.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

答案：B

86.（2015年11月）2011年3月，李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，2014年12

月，企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致，同意解除勞動(dòng)合同，李某可得到（）工資的經(jīng)

濟(jì)補(bǔ)償金。

A.3個(gè)月

B.4個(gè)月

C.5個(gè)月

D.12個(gè)月

答案：B

87.在勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)人員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不可以采用（）

A.絕對(duì)指標(biāo)

B.相對(duì)指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.控制幅度

答案：C

88.非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）

支付勞動(dòng)者工資。

A.無(wú)需

B部分

C.酌情

D.按照正常勞動(dòng)

答案：D

89.勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

答案：C

90.依照我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，合同期限3個(gè)月以上不滿(mǎn)1年的，試用期不得超過(guò)

（）o

A.0.5個(gè)月

B.1個(gè)月

C1.5個(gè)月

D.2個(gè)月

答案：B

91.薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)可以稱(chēng)為薪

酬成本管理循環(huán)。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬預(yù)算

答案：D

92.（）是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)

系。

A.勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系

B.勞動(dòng)契約關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)合作關(guān)系

答案：C

93.（2017年11月）關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境，下列說(shuō)法有誤的是（）

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水

平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)

和規(guī)章這幾個(gè)層次

答案：C

94.（2018年5月）可根據(jù)（）對(duì)用人需求進(jìn)行分類(lèi)，如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗

位。

A.部門(mén)

B.權(quán)限

C.能力

D.崗位

答案：D

95.外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買(mǎi)本書(shū)，要求你盡快寄過(guò)去，他說(shuō)他的工作很需要

這本書(shū)。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開(kāi)交，根本沒(méi)有時(shí)間辦理這件事。過(guò)了一段

時(shí)間，老同學(xué)來(lái)電話(huà)催促，話(huà)語(yǔ)中顯然已經(jīng)對(duì)你有了不滿(mǎn)°這時(shí)，你會(huì)（）。

A.明確告訴對(duì)方，自己無(wú)法辦到

B.承諾，無(wú)論如何近幾天一定買(mǎi)到寄過(guò)去

C.告訴對(duì)方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書(shū)店聯(lián)系，書(shū)店會(huì)辦理郵購(gòu)

答案：B

96.（2019年5月）在績(jī)效管理中，以上級(jí)主管的考評(píng)其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果

影響（）o

A.很大

B.不大

C.沒(méi)有直接關(guān)系

D.有間接關(guān)系

答案：A

97.作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿(mǎn)（）以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

答案：B

98.用人單位必須書(shū)面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字,

并將記錄保存（）以上備查。

A一年

B.兩年

c三年

D.四年

答案：B

99.（2018年5月）勞動(dòng)合同中，法定條款不包括（）

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)報(bào)酬

答案：C

100.對(duì)于績(jī)效的內(nèi)涵，概括起來(lái)主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和（）。

A.“綜合觀”

B.“態(tài)度觀”

C."價(jià)值觀”

D.“人生觀”

答案：A

101.應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)（）來(lái)確定。

A.招聘主管

B.工作說(shuō)明書(shū)

C招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

答案：B

102.一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括（）

A.總則

B.主文

C.附則

D概述

答案：D

103,按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）。

A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

104,對(duì)一般從業(yè)人員而言，踐行“紀(jì)律”的要求是（）

A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī)

B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)

C.熟悉崗位規(guī)則、簡(jiǎn)化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護(hù)法律法規(guī)

D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)

答案：A

105.（2019年5月）在進(jìn)行人員篩選時(shí)，體檢適宜在（）進(jìn)行。

A.初次篩選后

B.所有篩選方法使用之后

C.背景調(diào)查后

D.面試后

答案：B

106.工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的（）c

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.相對(duì)價(jià)值

C.定員

D.工作任務(wù)、職責(zé)？

答案：B

107.以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是0

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)

C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D.以可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

108.（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類(lèi)分級(jí)

答案：C

109.在管理人員教程培訓(xùn)中，三級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程和多項(xiàng)職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

答案：B

110.績(jī)效的（）說(shuō)明員工的績(jī)效會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.多因性

答案：B

111.（）是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量，按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.計(jì)量工資

D.計(jì)數(shù)工資

答案：B

112.下列選項(xiàng)中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是（）

A.為員工購(gòu)買(mǎi)住房提供低息貸款

B.免費(fèi)提供法律咨詢(xún)和員工心理健康咨詢(xún)

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)（反性別、年齡歧視等）

D.員工參與民主化管理

答案：A

113.人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和()的保障。

A.社會(huì)保障

B.社會(huì)保障體系

C.法治環(huán)境保障

D.法治環(huán)境保障體系

答案：B

114.()是在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。

A.系統(tǒng)的原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.能級(jí)的原則

D.最優(yōu)化原則

答案；D

115.人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括()。

A.投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系

B.人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

C人力資本投資的社會(huì)效益變化規(guī)律

D.人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律

答案：C

116.以下關(guān)于行為規(guī)范的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)組織中層次最低

B.最具基礎(chǔ)性

C以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

D.約束范圍最廣

答案：C

117.(2019年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動(dòng)過(guò)程組成部分的

()。

A.用工行為

B.勞動(dòng)行為

C.勞動(dòng)行為和用工行為

D.管理行為

答案：c

118.（2016年5月）下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)（）。

A.可以避免績(jī)效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)

B.需要多種存檔程序

C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D.不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料

答案：B

119.（2018年5月）以下有關(guān)崗位技能工資制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.技能工資建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

答案：D

120.工資結(jié)構(gòu)線(xiàn)可表示各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線(xiàn)愈

陡，各等級(jí)之間薪酬差距（）o

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定？

答案：A

121.職業(yè)道德修養(yǎng)包括（）等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語(yǔ)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)？

答案：C

122.（2019年5月）（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。

A.準(zhǔn)確性

B.系統(tǒng)性

C全面性

D.經(jīng)濟(jì)性

答案：C

123.員工的（）作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)

烈期望。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績(jī)效

D.工作分析

答案：B

124.（2016年5月）從薪酬的實(shí)質(zhì)而言，薪酬關(guān)系是一種（）。

A.約定關(guān)系

B.交換關(guān)系

C.對(duì)等關(guān)系

D.社會(huì)關(guān)系

答案：B

125.（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方

法。

A.順序法

B.對(duì)比分析法

C.綜合分析法

D.能級(jí)分析法

答案：D

126.售前服務(wù)的內(nèi)容不包括（）

A.提供咨詢(xún)

B.協(xié)助選購(gòu)

C.提供零件

D.提供資料

答案：C

127.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是依法參與勞動(dòng)法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事

人，一方為企業(yè)，另一方為勞動(dòng)者，所以企業(yè)同樣具有勞動(dòng)權(quán)利能力和（），

其制定的內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。

A.勞動(dòng)能力

B.義務(wù)能力

C.勞動(dòng)行為能力

D.勞動(dòng)義務(wù)能力

答案：C

128.組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技

能而支付的法定費(fèi)用指的是()。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開(kāi)發(fā)成本

答案：D

129.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

B.個(gè)人與權(quán)力相分離

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.以非正式權(quán)威為主

答案：D

130.工資指導(dǎo)線(xiàn)的制定要符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，堅(jiān)持

()的原則。

A.“兩高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高,，

D.“兩低于”

答案：D

131.()是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少或避免薪酬政策貫徹

落實(shí)過(guò)程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。

A.薪酬體系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬戰(zhàn)略

答案：B

132.在美國(guó)學(xué)者詹姆斯?H?羅賓斯看來(lái)，“敬業(yè)”的本質(zhì)是（）

A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

B.干一行，愛(ài)一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

答案：C

133.（）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他

們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

答案：C

134.（2015年11月）（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系的基本特征。

A.勞動(dòng)性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

答案：D

135.以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類(lèi)型的是（）e

A.工作態(tài)度考評(píng)

B.業(yè)績(jī)考評(píng)

C.能力考評(píng)

D.工作熱情考評(píng)？

答案：D

136.人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無(wú)限的（）。

A.時(shí)效性

B.創(chuàng)造性

C收益性

D.累積性

答案：B

137.戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾?波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈，把

資源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類(lèi)，即基本活動(dòng)和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷(xiāo)售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動(dòng)

答案：D

138.（2019年5月）在進(jìn)行人員篩選時(shí)，體檢適宜在（）進(jìn)行。

A.初次篩選后

B.所有篩選方法使用之后

C.背景調(diào)查后

D.面試后

答案：B

139.下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)建立起員工的背景檔案，密切關(guān)注員工的變化

B.培訓(xùn)部門(mén)工作人員要與其他部門(mén)人員建立良好的個(gè)人關(guān)系

C.培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級(jí)匯報(bào)

D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動(dòng)情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載

答案：C

140.（2015年5月）（）是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會(huì)組織

C.雇主

D.用人單位主管

答案：C

141.培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括。

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材

答案：D

142.限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施不包括（）

A.條件限制

B.時(shí)間限制

C.人員限制

D.程序限制

答案：D

143.以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)次定的主要因素的是（）0

A.社會(huì)因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

答案：A

144.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：C

145.（2017年5月）（）就是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

答案：D

146.以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論過(guò)程中成員間的相互影響

D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

答案：D

147.()是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)意

答案；C

148.對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買(mǎi)賣(mài)就業(yè)證和許可證書(shū)的外國(guó)人和用人單位，由勞

動(dòng)行政部門(mén)收繳就業(yè)證和許可證書(shū)，沒(méi)收其非法所得.并處以()罰款。

A.5000元以下

B.5000元以上1萬(wàn)元以r

C.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以r

D.10萬(wàn)元以上

答案：C

149.企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問(wèn)題不包括()o

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.應(yīng)聘申請(qǐng)表的發(fā)放

答案：D

150.制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定各類(lèi)人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總

工作任務(wù)量和各類(lèi)人員的()

A.工作成果

B.時(shí)間效益

C.勞動(dòng)效率

D.工作能力

答案：C

151.（2016年11月）以下關(guān)于公司簡(jiǎn)介的說(shuō)法不正確的是（）。

A.不同規(guī)模的公司會(huì)選用不同的形式來(lái)編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介

B.把公司簡(jiǎn)介當(dāng)成一個(gè)對(duì)外可以展示公司形象的窗口

C.公司簡(jiǎn)介不需要滿(mǎn)足企業(yè)人員招聘活動(dòng)的各種需要

D.根據(jù)不同的人員招募需要設(shè)計(jì)不同形式的公司簡(jiǎn)介

答案：C

152.在案例分析法中，解決問(wèn)題的過(guò)程包括7個(gè)環(huán)節(jié)：①找問(wèn)題；②查原因；③分主

次；④提方案；⑤細(xì)比較；⑥試運(yùn)行；⑦做決策。排序正確的是（）

A.①②③

B.（W2）?⑤⑦⑥

⑦⑥

D.?@②⑤④

答案：B

153.關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種不走強(qiáng)調(diào)過(guò)程的管理

B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理

C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟

D.直覺(jué)和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施

答案：C

154.（2015年"月）以下關(guān)于工作態(tài)度考評(píng)特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過(guò)程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過(guò)對(duì)工作態(tài)度考評(píng)引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績(jī)

C.工作態(tài)度的考評(píng)既是過(guò)程考評(píng)，也是結(jié)果考評(píng)

D.態(tài)度類(lèi)指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

答案：C

155.關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃的層次和類(lèi)型，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是單一的

B.從培訓(xùn)計(jì)劃的橫向結(jié)構(gòu)來(lái)看，有長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和短期培訓(xùn)計(jì)劃

C.從培訓(xùn)計(jì)劃的縱向結(jié)構(gòu)來(lái)看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)戈IJ和部門(mén)培訓(xùn)I計(jì)劃

D.一般長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的期限為3~5年

答案：D

156.下列各項(xiàng)不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）0

A.改善產(chǎn)品策略

B.快速掠取策略

C快速滲透策略

D.緩慢掠取策略？

答案：A

157.外部招聘的具體來(lái)源不包括（）。

A.各級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.下崗失業(yè)者

C.退休人員

D.公開(kāi)招募

答案：D

158.在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員的評(píng)估不包括（）

A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

B.管理人員工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.管理人員的合作精神

答案：C

159.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說(shuō)法是（）。

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高

B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

答案：D

160.以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是（）

A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開(kāi)始

B.零基法主要用來(lái)確定二、三線(xiàn)人員的定員人數(shù)

c.是以某一類(lèi)人員人數(shù)之基礎(chǔ)，按比例核定定員人數(shù)

D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位實(shí)行并崗或兼職兼崗

答案：C

161.(2016年5月)在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)

果影響很大，約占()。

A.30%-40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%-70%

答案：D

162.例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對(duì)方的反饋

D.有利于雙向溝通

答案：A

163.職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語(yǔ)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)

答案：C

164.關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)，正確的說(shuō)法是()。

A.績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn)

C.績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)

D.相比而言，績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合

答案：B

165.在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類(lèi)角色

B.人際關(guān)系類(lèi)角色

C.信息類(lèi)角色

D.溝通協(xié)調(diào)類(lèi)角色

答案：D

166.()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)？

答案：C

167.以下關(guān)于勞動(dòng)法律事實(shí)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.法律事實(shí)可以分為兩類(lèi)

B.任何事實(shí)都可以成為勞動(dòng)法律事實(shí)

C.產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)雙方意思表示必須一致

D.變更、消滅勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)也需雙方意思表示一致

答案：B

168.()能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，是具有一定法律后果的活動(dòng)。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律要件

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

答案：A

169.能級(jí)分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)；能級(jí)分析法是將

()。

A.分?jǐn)?shù)拆分

B.分?jǐn)?shù)比對(duì)

C.分?jǐn)?shù)歸類(lèi)

D.分?jǐn)?shù)劃分

答案：D

170.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括（）

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)

答案：D

171.在管理人員教程中，二級(jí)的對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級(jí)管理能力

C.負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

答案：C

172.（）是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書(shū)面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.獲取調(diào)查信息

答案：A

173.關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)的一面

C.公司應(yīng)該客觀全面的介紹公司整體形象

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹(shù)立良好的企業(yè)形象

答案：B

174.應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)（）來(lái)確定。

A.招聘主管

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

答案：B

175.下列各項(xiàng)中，不屬于員工培訓(xùn)中無(wú)形資本費(fèi)用的是()。

A.外聘教師費(fèi)用管理不善造成的損失

B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失

C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過(guò)程中的工資

D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的

損失？

答案：C

176.()不是勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容c

A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則

答案：D

177.內(nèi)部招聘中的局限是()。

A.進(jìn)入角色慢

B.篩選難度大

C.招聘成本大

D.近親繁殖

答案：D

178.我國(guó)勞動(dòng)法調(diào)整的主要對(duì)象是()

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系

D.勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中與其他勞動(dòng)者之間的關(guān)系

答案：B

179.()不是勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容。

A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則

答案：D

180.（2016年11月）工資指導(dǎo)線(xiàn)在每年（）底之前頒布。

A一月

B二月

C.三月

D.四月

答案：C

181.以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C熟人推薦法

D.布告法

答案：D

182.（）是指員工自身感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)

答案：A

183.在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大,

約占（）。

A.30%~40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%~70%

答案：D

184.企業(yè)對(duì)員工的考評(píng)，應(yīng)首先始于（）

A.決策人員

B.行政人員

C.基層人員

D.[?）層領(lǐng)導(dǎo)

答案：C

185.以下關(guān)于行為模仿法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是0

A.它能夠提高學(xué)員的行為能力

B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)

D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容

答案：C

186.在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的

工具。

A.培訓(xùn)接受者

B.培訓(xùn)評(píng)估者

C.培訓(xùn)執(zhí)行者

D.培訓(xùn)管理者

答案：C

187.管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)（）

A.核心管理人員

B.高層管理人員

C技術(shù)管理人員

D.中低層管理者

答案：D

188.以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法？

答案：D

189.企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療

費(fèi)和賠償費(fèi)用高，屬于（）o

A.人力資源運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

答案：B

190.（2016年5月）在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)

果影響很大，約占（）。

A.30%~40%

B.40%~50%

C.50%-60%

D.60%~70%

答案：D

191.整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

答案：A

192.下列陳述中，符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（）。

A.讓顧客完全滿(mǎn)意

B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)

C.盡量節(jié)約時(shí)間

D.每月廢品率不超過(guò)1%

答案：D

193.（）不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

答案：B

194,與其他職業(yè)行為準(zhǔn)則相比，職業(yè)道德的特征包括（）

A.超穩(wěn)定性

B.適用范圍上的無(wú)限性

C.表現(xiàn)形式上的單一性

D.一定的強(qiáng)制性

答案：D

195.在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的;I種調(diào)整方式中，（）體現(xiàn)了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度？

答案：B

196.在把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴(lài)條件,

這是權(quán)變理論中的（）。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型？

答案：B

197.傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷調(diào)查與檔案考核的測(cè)評(píng)手段，具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測(cè)性的

缺點(diǎn)，采用（）的方式進(jìn)行簡(jiǎn)歷分析可以彌補(bǔ)這一不足。

A.心理測(cè)試

B.要素比較法

C.背景調(diào)查

D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表

答案：D

198.據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為（）。

A.營(yíng)運(yùn)流程和行政后勤流程

B.營(yíng)運(yùn)流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷(xiāo)售服務(wù)流程和管理流程

答案：B

199.工資指導(dǎo)線(xiàn)一般在每年（）底之前頒布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

答案：C

200.企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費(fèi)員工心理健康咨詢(xún)

服務(wù)，稱(chēng)為（）o

A.非經(jīng)濟(jì)性福利

B.經(jīng)濟(jì)性福利

C.補(bǔ)充福利

D.個(gè)人福利

答案：A

三、多選題（每題。分）

1.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.樹(shù)立良好的企業(yè)形象

B.費(fèi)用較低

C.帶來(lái)新思想、新方法

D.準(zhǔn)確性高

E.有利于招到一流人才

答案：AC

2.（2018年11月）勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式包括（）。

A勞動(dòng)合同規(guī)范的調(diào)整

B.集體合同規(guī)范的調(diào)整

C民主管理制度的調(diào)整

D.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的調(diào)整

E.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的調(diào)整

答案：ABCD

3,按勞動(dòng)效率定員，即根據(jù)()計(jì)算定員人數(shù)。

A.勞動(dòng)時(shí)間

B.出勤率

C.看管定額

D.工人的勞動(dòng)效率

E.生產(chǎn)任務(wù)總量

答案：BD

4.用人單位可以代扣的勞動(dòng)者工資包括()。

A.用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅

B.用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工作中扣除的其他費(fèi)用

E.由勞動(dòng)者個(gè)人額外收入的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

答案：ABCD

5.()情形出現(xiàn)，用人單位要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)。

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.非過(guò)失性辭退

C.勞動(dòng)者被迫解除老動(dòng)合同

D.用人單位維持勞動(dòng)合同的約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂

E.勞動(dòng)者違反與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同中的保密條約，與用人單位解約

答案：ABC

6.技術(shù)等級(jí)工資制由()組成。

A.工資等級(jí)

B.工資等級(jí)線(xiàn)

C.工資標(biāo)準(zhǔn)

D.工資等級(jí)表

E.技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

答案：CD

7.企業(yè)員工崗前培訓(xùn)的三階段包括()。

A.全公司培訓(xùn)

B.小組培訓(xùn)

C.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)

D.總部培訓(xùn)

E.工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

答案：CD

8.某企業(yè)采取欺騙的手段與某勞動(dòng)者訂立了勞動(dòng)合同，根據(jù)勞動(dòng)法，該合同為無(wú)效勞

動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的無(wú)效，由（）確認(rèn)。

A.企業(yè)管理者

B.企業(yè)工會(huì)

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

E.人民法院

答案：C

9.一個(gè)從業(yè)人員良好的職業(yè)道德品質(zhì)，不是先天就有的，而是通過(guò)在日常學(xué)習(xí)、二作

和生活中按照職業(yè)道德規(guī)范的要求，進(jìn)行自我教育、芻我改造、自我磨煉和自我完善

中逐步形成的。從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，需要注意（）。

A.端正職業(yè)態(tài)度

B.強(qiáng)化職業(yè)情感

C.提高職業(yè)境界

D.注重歷練職業(yè)意志？

答案：ABD

10.政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（）

A.調(diào)整貼現(xiàn)率

B.調(diào)整稅率

C公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)

D.調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付

E.調(diào)整法定準(zhǔn)備金率

答案：AC

11.企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括（）。

A.對(duì)員工具有激勵(lì)性

B.對(duì)內(nèi)具有公正性

C.對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性

D.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性

E.對(duì)成本具有控制性

答案：ABD

12.采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的工作程序包括（）o

A.選擇評(píng)價(jià)要素

B.定義評(píng)價(jià)要素

C確定要素等級(jí)

D.確定要素權(quán)重E按權(quán)重將各個(gè)崗位進(jìn)行排序

答案：ABCD

13.崗前培訓(xùn)的兩階段培訓(xùn)一般由（）組成。

A.集中培訓(xùn)

B部門(mén)培訓(xùn)

C分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)

D.工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

E.人力資源部門(mén)培訓(xùn)

答案：AD

14.態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是（）

A.工作的認(rèn)真度

B.工作的努力程度

C.是否遵守各種規(guī)章制度

D.是否有干勁、有熱情

E.在企業(yè)中處于何種地位及其能力大小

答案：ABCD

15.下列屬于職業(yè)病范圍的是（）

A.職業(yè)中毒

B.塵肺

C.腫瘤

D.皮膚病

E.物理因素職業(yè)病

答案：AB

16.企業(yè)員工的任職資格應(yīng)包括（）

A.工作經(jīng)驗(yàn)

B.其他相關(guān)的識(shí)別信息

C.學(xué)歷要求

D.心理品質(zhì)和能力要求

E.身體條件

答案：ACD

17.非經(jīng)濟(jì)性福利包括（）o

A.實(shí)行彈性工作時(shí)間

B.縮短工作時(shí)間

C.員工參與企業(yè)管理

D.員工參與民主管理

E.直接提供勞動(dòng)保護(hù)用品

答案：ABD

18.()包括在制度工作時(shí)間之內(nèi)。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.缺勤時(shí)間

C.加班時(shí)間

D.出勤時(shí)間

E.非生產(chǎn)時(shí)間

答案：BD

19.結(jié)構(gòu)工資的組成部分通常包括()。

A.標(biāo)準(zhǔn)工資

B.崗位工資

C.年功工資

D.技能工資

E.效益工資

答案：BCD

20.屬于勞動(dòng)關(guān)系的是()

A.勞資關(guān)系

B.勞使關(guān)系

C.產(chǎn)業(yè)關(guān)系

D.勞工關(guān)系

E.因勞動(dòng)而產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系

答案：ABCD

21.在校園招聘中進(jìn)行面試時(shí)，應(yīng)當(dāng)防止()等情況發(fā)生。

A.面試內(nèi)容不確定

B.招聘人員無(wú)法勝任面談工作

C.濫用壓力式面試

D.筆試題目的難度把握不準(zhǔn)確

E.不切實(shí)際地自夸

答案：ABC

22.()是阿倫(N.J.Allen)和梅耶(J.P.Meyer)進(jìn)行綜合研究后提出的三

種形式的承諾。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.延續(xù)承諾

D.規(guī)范承諾

E.責(zé)任承諾

答案：ABD

23.關(guān)于成績(jī)記錄法的描述正確的是()

A.成績(jī)記錄法比較適合于從事科研教學(xué)工作的人

B.適合大學(xué)教師、律師等考評(píng)

C.本方法需要從外部請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家參與評(píng)估

D.人力、物力耗費(fèi)較高，時(shí)間耗費(fèi)較長(zhǎng)

E.屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

答案：ABCD

24.員工信息包含的內(nèi)容，單位可根據(jù)自身的需求，按不同的類(lèi)別與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定。

其內(nèi)容一般包括()o

A.反映員工歷史狀況的信息

B.目前的個(gè)人狀況信息

C.與工作相關(guān)的信息

D.反映員工個(gè)性與潛能的信息

E.反映員工家庭狀況的信息

答案：ABCD

25.文明禮貌的具體要求是()。

A.儀表堂堂

B.語(yǔ)言規(guī)范

C.舉止優(yōu)雅

D.待人熱情

答案：BD

26.崗位抽樣的特點(diǎn)包括()。

A.節(jié)約費(fèi)用

B.適用范圍廣

C.節(jié)省時(shí)間

D.數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

E.增加了工作量

答案：ABCD

27.法定福利包括()。

A.工作午餐

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.工資性津貼

D.法定帶薪假日

E.子女醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼

答案：BD

28.根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式方法的不同，信息采集方法中的詢(xún)問(wèn)法可分為

()o

A.當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法

B.電話(huà)調(diào)查法

C.行為記錄法

D.郵寄調(diào)查法

匚問(wèn)卷調(diào)查法

答案：ABD

29.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的()

A.類(lèi)型

B成本

C.特征

D.性質(zhì)

E.評(píng)估方法

答案：ACD

30.企業(yè)人力資源管理的職能包括()。

A.保持

B.發(fā)展

C.評(píng)價(jià)

D.吸收

E.調(diào)整

答案：ABCD

31.一個(gè)良好的績(jī)效考評(píng)表格，要進(jìn)行的檢驗(yàn)包括()

A.考評(píng)指標(biāo)相關(guān)性

B.考評(píng)指標(biāo)的效度

C.考評(píng)指標(biāo)的信度

D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確性

E.考評(píng)表格的復(fù)雜簡(jiǎn)易程度

答案：AD

32.制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度的基本要求是（）。

A.明確性與具體性

B.全面性與完整性

C.民主性與透明度

D.整體性與系統(tǒng)性

E.原則一致性與可靠性?？

答案：ABC

33.財(cái)政政策的手段包括（）

A.降低利率

B.增減預(yù)算支出水平

C增減政府稅收

D.發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)

E.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

答案：BC

34.下列選項(xiàng)，能有效緩解技術(shù)性失業(yè)的方法有（）。

A.強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)

B.引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)

C.普遍地實(shí)施職業(yè)技能開(kāi)發(fā)

D.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新

E.推行積極勞動(dòng)力市場(chǎng)政策

答案：AC

35.下列有關(guān)勞動(dòng)法的概念，表述正確的是（）o

A.狹義的勞動(dòng)法是勞動(dòng)法律部門(mén)的非核心法律

B.狹義的勞動(dòng)法僅指勞動(dòng)法律部門(mén)的核心法律

C.勞動(dòng)法在法律科學(xué)中是相對(duì)獨(dú)立的

D.廣義的勞動(dòng)法指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律

規(guī)范的總和

E.勞動(dòng)法是法律科學(xué)中的一個(gè)亞學(xué)科

答案：BD

36.津貼和補(bǔ)貼的特點(diǎn)包括（）。

A.單一性

B.補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬

C靈活性

D.綜合性

E.及時(shí)性

答案：ABC

37.態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是（）

A.工作的認(rèn)真度

B.工作的努力程度

C.是否遵守各種規(guī)章制度

D.是否有干勁、有熱情

E.在企業(yè)中處于何種地位及其能力大小

答案：ABCD

38.阿倫和梅耶所提出的組織承諾包括（）。

A.感情承諾

B.書(shū)面承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

E.繼續(xù)承諾

答案：AC

39.關(guān)于如何培養(yǎng)職業(yè)情感，正確的認(rèn)識(shí)是（）

A.只有從事符合個(gè)人興趣的工作，才能激發(fā)職業(yè)情感

B.向英雄模范人物學(xué)習(xí)，有助于培養(yǎng)職業(yè)情感

C.以小“善”去小“惡”，堅(jiān)持點(diǎn)滴積累以鞏固職業(yè)情感

D.時(shí)時(shí)反思自己的不足，有利于強(qiáng)化職業(yè)情感一

答案：BCD

40.下列（）屬于崗位寫(xiě)實(shí)的原則。

A.寫(xiě)實(shí)人員可以向被觀察者發(fā)出積極引導(dǎo)的指令

B.寫(xiě)實(shí)人員應(yīng)以真誠(chéng)友好的態(tài)度和行為善待被觀察者

C.寫(xiě)實(shí)人員應(yīng)與被觀察者建立和諧的工作關(guān)系

D.寫(xiě)實(shí)人員在觀察寫(xiě)實(shí)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保留干擾和阻力，以此考驗(yàn)被觀察者的真實(shí)能

力

E.寫(xiě)實(shí)人員往往都會(huì)引起被觀察者的反感，以致嚴(yán)重影響觀察的質(zhì)量

答案：ABC

41.從員工檔案中可以了解到員工（）等方面的信息。

A.技能水平

B.工作業(yè)績(jī)

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.受教育程度

E.人際關(guān)系

答案：ABCD

42.培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，它是（）的前提。

A確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估

C.有效實(shí)施培訓(xùn)

D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

E.計(jì)算培訓(xùn)成本

答案：ACD

43.績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的四階段法認(rèn)為，一個(gè)良好的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)由（）組成。

A.定義績(jī)效

B.績(jī)效分析

C.績(jī)效考評(píng)

D.績(jī)效改善

E.績(jī)效反饋

答案：ACD

44.當(dāng)用人單位無(wú)故拖欠員工工資時(shí)，按照國(guó)家規(guī)定，用人單位不但要及時(shí)補(bǔ)發(fā)相

應(yīng)的工資，還應(yīng)給予員工月工資報(bào)酬的（）的補(bǔ)償金。

A.20%

B.25%

C.30%

D.1/4

E.1/5

答案：BD

45.績(jī)效考評(píng)的方法，按照所選擇的校標(biāo)不同，可分為（）o

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

B.態(tài)度主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

C.行為主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

D.結(jié)果主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

E.綜合主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

答案：ACD

46.改革使我國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)了L根本性的轉(zhuǎn)變，其中勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài)多變化表現(xiàn)在()

A.勞動(dòng)權(quán)的確認(rèn)與實(shí)施

B擇業(yè)權(quán)的確認(rèn)與實(shí)施

C.企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的確定與實(shí)施

D.是勞動(dòng)關(guān)系利益復(fù)雜化導(dǎo)致

E.是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身的動(dòng)態(tài)多變屬性導(dǎo)致的

答案：ABC

47.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象包括()0

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象

D.資本市場(chǎng)

E.就業(yè)與失業(yè)？

答案：BC

48.個(gè)人行為規(guī)范是所有對(duì)個(gè)人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱(chēng)，它是企業(yè)組織中()

的制度規(guī)范。

A.起“憲法”作用

B.層次最低

C約束范圍最廣

D.程序性強(qiáng)

E.最具基礎(chǔ)性

答案：BC

49.在面試評(píng)估階段可采用的評(píng)估方式包括()

A.專(zhuān)家式評(píng)估

B.評(píng)語(yǔ)式評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)式評(píng)估

D.評(píng)分式評(píng)估

E.分組式評(píng)估

答案：BD

50.以下關(guān)于工作地組織的說(shuō)法，正確的有()

A.要有利于工人的身心健康

B.要增加工人消除疲勞生時(shí)間

C.要為工人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

D.要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)

E.要