企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

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二、單選題（每題0分）

1.應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語(yǔ)句。

A.用人部門

聘者

C.企業(yè)高層

D.申請(qǐng)者

答案：D

2（）是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)意

答案：C

3.（）是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少或避免薪酬政策貫徹落

實(shí)過(guò)程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。

A.薪酬體系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬戰(zhàn)略

答案：B

4.在勞動(dòng)法法律淵源的類別中，（）是勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式。

A.地方性勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)規(guī)章

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)法律

答案：D

5.（）是指有固定期限的勞動(dòng)合同到期，雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的有效期限進(jìn)行商

談，經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動(dòng)合同期限的法律行為。

A.勞動(dòng)合同訂立

B.勞動(dòng)合同續(xù)訂

C.勞動(dòng)合同解除

D.勞動(dòng)合同變更

答案：B

6.敬業(yè)的特征是（）0

A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

B.積極、靈活、肯干

C溫和、少言、樸實(shí)

D.謙虛、服從、適應(yīng)？

答案：A

7.（2017年11月）關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境，下列說(shuō)法有誤的是（）

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水

平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)

和規(guī)章這幾個(gè)層次

答案：C

8.要根據(jù)招聘崗位的要求與特點(diǎn)，向特定的人員發(fā)布信息，這體現(xiàn)了（）

A.招聘對(duì)象的廣泛性

B招聘信息發(fā)布的針對(duì)性

C.招聘對(duì)象的層次性

D.招聘信息發(fā)布的及時(shí)性

答案：C

9.（2017年5月）績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)分析方法中，（）只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人

的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。

A.常模分析法

B.能級(jí)分析法

c.對(duì)比分析法

D.綜合分析法

答案：D

10.勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，常見(jiàn)的約定條

款不包括（）。

A.保密事項(xiàng)

B.試用期限

C.工作內(nèi)容

D.補(bǔ)充保險(xiǎn)?？

答案：C

11.績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）

A.多因性

B.多維性

C動(dòng)態(tài)性

D.可控性

答案：D

12.以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.考評(píng)M間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的

B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)

C.用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)

D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的

答案：A

13.有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)一使用一考核一獎(jiǎng)懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

答案：C

14.財(cái)務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、（）、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)告資料為基礎(chǔ),

對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種方法。

A.利潤(rùn)表

B.利息表

C.預(yù)算表

D.年金表

答案：A

15.在人力資源管理成本核算中，分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的（）比較

容易。

A.直接成本

B.間接成本

C.總成本

D.人工成本

答案：A

16.以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)

C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D.以可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

17.（2017年11月）用人單位依法安排勞動(dòng)者在制度工作日時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的,

按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付其工資。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：B

18.根據(jù)績(jī)效（）的不同，績(jī)效考評(píng)方法可以分為上級(jí)考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、

自我考評(píng)和外人考評(píng)。

A.考評(píng)方向

B.考評(píng)內(nèi)容

C.考評(píng)時(shí)間

D.考評(píng)主體

答案：D

19.屬于初次分配的是（）o

A.國(guó)家與企業(yè)

B.企業(yè)與企業(yè)

C.員工與員工

D.國(guó)家與員工

答案：A

20.以下各項(xiàng)不屬于計(jì)時(shí)工資制形式的是（）

A.月工資制

B.日工資制

C提成工資制

D.小時(shí)工資制

答案：C

21.（2019年5月）管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重的原則要求是（）。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)

答案：C

22.在現(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)關(guān)系是基于（）而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動(dòng)關(guān)系

答案：A

23.將在職的行為表現(xiàn)與過(guò)去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一

起進(jìn)行考察，以便對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析.這是（）的設(shè)計(jì)原理。

A.招聘申請(qǐng)表

B.崗位分析調(diào)查問(wèn)卷

C.加權(quán)招聘申請(qǐng)表

D.自傳式調(diào)查表

答案：D

24.現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（）

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.選擇培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

D.分析培訓(xùn)需求

答案：D

25.（2016年11月）以下關(guān)于雇主的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）

A.與雇員相對(duì)的一方

B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表

C.一個(gè)孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體

答案：C

26.（2019年5月）（）實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級(jí)工資

B.崗位工資

C.績(jī)效工資

D.計(jì)件工資

答案：D

27.基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用（）來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會(huì)需要

C.內(nèi)部刺激

D.搞好人際關(guān)系

答案：A

28.在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門，（）結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成正比,

（）關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成反比。

B高；低

C.低；低

D.低；高

答案：A

29.職工因工致殘被鑒定為（），應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作支位，終止勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工傷傷

殘撫恤證件。

A.一至三級(jí)

B.一一至四級(jí)

C.八至十級(jí)

D.七至十級(jí)

答案；B

30.（2018年11月）工資指導(dǎo)線意見(jiàn)，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長(zhǎng)（）、上

線、下線。

A.基準(zhǔn)線

B.平均線

C.中位線

D.綜合線

答案：A

31.（2018年11月）工資指導(dǎo)線意見(jiàn)，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長(zhǎng)（）、上

線、下線。

A.基準(zhǔn)線

B.平均線

C.中位線

D.綜合線

答案：A

32.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

B.個(gè)人與權(quán)力相分離

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.以非正式權(quán)威為主

答案：D

33.（2018年5月）下列對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是（）

A.績(jī)效考評(píng)是孤立的事件

B.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為

C.績(jī)效考評(píng)具有層次性

D.績(jī)效考評(píng)沒(méi)有時(shí)限性

答案：C

34.企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，首先應(yīng)該確定（）。

A.工作要項(xiàng)

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.考評(píng)類型

答案：A

35.在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)

C.改善部門之間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置

答案：A

36.（2017年5月）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)員工的重要性，不包括（）

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的職業(yè)素質(zhì)

D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性

答案：C

37.（）系統(tǒng)包括兩項(xiàng)基本功能：明確培訓(xùn)對(duì)象和制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

答案：A

38.（2017年5月）我國(guó)計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括（）

A.年工資制

B月工資制

C.日工資制

D.小時(shí)工資制

答案：A

39.用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是（）。

A.試用期滿后勞動(dòng)者被證明不能勝任崗位工作的

B.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響

D.勞動(dòng)者因違反法律法規(guī)依法被追究刑事責(zé)任的

答案：A

40.（2017年5月）企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例，一般不得超過(guò)企業(yè)工資總額的

（）

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：C

41.（2019年5月）招聘工作的提出和確定是從（）開(kāi)始的。

A招聘計(jì)劃

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

答案：D

42.組織開(kāi)發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的（）。

A.結(jié)構(gòu)

B職能

C.文化

D.制度

答案：B

43.我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和（）構(gòu)成的。

A.內(nèi)容

B要求

C標(biāo)準(zhǔn)

D.規(guī)則？

答案：A

44.（2019年5月）勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.國(guó)家的意志

B.勞動(dòng)者的意志

C.企業(yè)的意志

D.工會(huì)的意志

答案：A

45.如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來(lái)訪客戶交談時(shí)，你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是

（）o

A.慢條斯理

B.快言快語(yǔ)

C.語(yǔ)氣親切

D.語(yǔ)氣輕柔

答案：C

46.領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系,

指的是（）o

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度？

答案：A

47.組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括0

A.組織目標(biāo)

B.組織資源

C.工作態(tài)度

D.組織環(huán)境

答案：C

48.以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目的是（）。

A計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金

答案；D

49.售前服務(wù)的內(nèi)容不包括（）

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購(gòu)

C.提供零件

D.提供資料

答案：C

50.（2018年5月）企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工積極適應(yīng)新環(huán)境，形成符合實(shí)

際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)I

D.崗前培訓(xùn)

答案：D

51.“薪酬”的英文為（）o

A.salary

B.wages

C.compensation

D.earnings

答案：c

52.（2017年11月）作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿（）以上。

A.15周歲

B.16周歲

C17周歲

D.18周歲

答案：B

53.在人員錄用原則中，（）強(qiáng)調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使

他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則

答案：B

54.一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括。

A.總則

B.主文

C.附則

D概述

答案：D

55,下列對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是（）

A.績(jī)效考評(píng)是孤立的事件

B.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單鈍行為

C.績(jī)效考評(píng)具有層次性

D.績(jī)效考評(píng)沒(méi)有時(shí)限性

答案：C

56.以下關(guān)于勞動(dòng)法律事實(shí)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.法律事實(shí)可以分為兩類

B.任何事實(shí)都可以成為勞動(dòng)法律事實(shí)

C產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)雙方意思表示必須一致

D.變更、消滅勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)也需雙方意思表示一致

答案：B

57.()為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

答案：B

58.人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無(wú)限的()。

A.時(shí)效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

答案：B

59.企業(yè)在校園招聘面試時(shí)，需要處理好()的問(wèn)題。

A.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

B.不切實(shí)際地自夸

C.過(guò)分看中專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷

D.可能出現(xiàn)某種歧視

答案：B

60.脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括()。

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

答案：D

61.依照我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不得超過(guò)

()o

A.0.5個(gè)月

B.1個(gè)月

CL5個(gè)月

D.2個(gè)月

答案：B

62.企業(yè)建立（）是崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)展開(kāi)的前提。

A.兩階培訓(xùn)體制

B.一階培訓(xùn)體制

C.兩級(jí)培訓(xùn)體制

D.一級(jí)培訓(xùn)體制

答案：C

63.工資指導(dǎo)線的制定要符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，堅(jiān)持

（）的原則。

A.“兩高于”

B.“一高一低”

C"一低一高"

D.“兩低于”

答案：D

64.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是0

A.勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣

B.二者的計(jì)量單位不同

C二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)"、"工日"

答案：A

65.對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者，用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約

定競(jìng)業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞

動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但競(jìng)業(yè)限制的期限不得超過(guò)（）。

A.12個(gè)月

B.18個(gè)月

C.24個(gè)月

D.30個(gè)月

答案：c

66.企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無(wú)需()

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線

答案：B

67.以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的

B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)

C.用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)

D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的

答案：A

68.職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級(jí)傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補(bǔ)助金為()的本人

工資。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.20個(gè)月

D.24個(gè)月

答案：C

69.晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()0

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣

C.各種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

答案：D

70.下列陳述中，符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是()。

A.讓顧客完全滿意

B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)

C.盡量節(jié)約時(shí)間

D.每月廢品率不超過(guò)1%

答案：D

71.按勞動(dòng)定額編制的綜合程度，勞動(dòng)定額一般可分為（）。

A.時(shí)間定額和產(chǎn)量定額

B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額

C.現(xiàn)行定額、計(jì)劃定額、設(shè)計(jì)定額和不變定額

D.經(jīng)驗(yàn)估工定額、統(tǒng)計(jì)定額、技術(shù)定額和類推比較定額？

答案：A

72.（）是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的前提，是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必要手段，是降低經(jīng)營(yíng)

風(fēng)險(xiǎn)的重要方法。

A.企業(yè)獲利

B.企業(yè)投資

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)

D.企業(yè)管理

答案：B

73.筆試后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵是要（）

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

答案：C

74.（2016年11月）在績(jī)效管理中，一般以（）的考評(píng)為主。

A.上級(jí)主管

B.同事

C.考評(píng)者的下屬

D.外部人員

答案：A

75.晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）0

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

答案：D

76.在選擇職業(yè)的過(guò)程中，你最看重的是什么？（）

A.專業(yè)對(duì)口

B.薪水的高低

C.公司名氣

D.能否發(fā)揮自己的才能

答案：D

77.現(xiàn)階段，我國(guó)法定集體合同的附件主要是（）

A.工資協(xié)議

B.專項(xiàng)集體合同

C.要式合同

D.綜合性集體合同

答案：A

78.下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述，不正確的是（）

A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠，投入費(fèi)用低

B.觀察法比較適用于體力工作和事務(wù)性工作

C.工作日志法適用于循環(huán)期短，工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作

D.工作表演法適用于工作周期很長(zhǎng)和突發(fā)事件較多的工作

答案：A

79.（2018年11月）（）是指績(jī)效管理周期結(jié)束時(shí)，管理者與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)面

談，使員工充分了解和接受績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果，并由管理者指導(dǎo)員工在下一周期改進(jìn)績(jī)

效的過(guò)程。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效反饋

C.績(jī)效考評(píng)

D.績(jī)效監(jiān)控

答案：B

80.（2018年5月）（）指法定工作時(shí)間，反映出能利用的工作時(shí)間的最大值。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

答案：B

81.SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略，其中$。是()。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.防御型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略

D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

答案：D

82.()是以工作需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)在職者的資格要求選擇人員。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯親

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)

答案：A

83.解除勞動(dòng)合同應(yīng)符合法律規(guī)定，下列各項(xiàng)中符合規(guī)定的是()。

A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒(méi)上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

答案：B

84.經(jīng)濟(jì)社會(huì)最普遍、最基本的社會(huì)關(guān)系是()

A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.政治關(guān)系

答案：C

85.針對(duì)()的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D才支能性

答案：A

86.以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

答案；A

87.下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

D.社會(huì)福利

答案：A

88.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳

納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案：B

89.()是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基

礎(chǔ)上所達(dá)成的契約。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.要式合同

D.集體合同

答案：A

90.（2017年5月）勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

答案：A

91.人才交流中心的特點(diǎn)不包括（）

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

答案：C

92.（2018年5月）工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.系統(tǒng)原則

B.客觀性原則

C.能級(jí)原則

D.最優(yōu)化原則

答案：B

93.（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.工資

答案：D

94.（2015年11月）關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.它也包含社會(huì)優(yōu)撫安置和社會(huì)救濟(jì)

B.是以社會(huì)保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會(huì)勞動(dòng)崗位后才發(fā)生作用

答案：A

95.（）是對(duì)企事業(yè)單位各類崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程。

A.企業(yè)的薪酬原則

B.崗位評(píng)價(jià)

C薪酬制度結(jié)構(gòu)

D.薪酬管理

答案：B

96.在績(jī)效考評(píng)方案中，最為關(guān)鍵的是（）。

A.選擇合適的人選和內(nèi)容

B.制定科學(xué)程序

C.正確的結(jié)果處理方法

D.選擇合適方法、設(shè)計(jì)可行的表格

答案：D

97.培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核算方法不包括（）。

A.上級(jí)撥款實(shí)報(bào)實(shí)銷

B.分期撥款，防止浪費(fèi)

C.上級(jí)核算一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依照每人平均培訓(xùn)費(fèi)用繳納

D.精確計(jì)算培訓(xùn)成本，按收支平衡略有盈余的原則收費(fèi)

答案：B

98.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱為（）。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議咨詢費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償費(fèi)用

答案：A

99.組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技

能而支付的費(fèi)用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開(kāi)發(fā)成本

答案：D

100.招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)不包括()

A.節(jié)省時(shí)間

B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請(qǐng)表的內(nèi)容和形式固定不變

答案：D

101.王女士懷孕三個(gè)月，但她在近期工作中嚴(yán)重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害,

則企業(yè)依法()

A.解除勞動(dòng)合同，但需提前30日書面通知

B.不得解除勞動(dòng)合同

C.解除勞動(dòng)合同，不必提前30日書面通知

D.很難確定

答案：B

102.王某，家貧，妻重病，無(wú)錢醫(yī)治，危在旦夕；不得已攜兇器盜竊，被捉，判刊。

對(duì)此，你的看法是()。

A.罪有應(yīng)得，但值得同情

B.法盲

C.法律應(yīng)網(wǎng)開(kāi)一面，不予處罰

D.難為此人

答案：A

103.以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時(shí)，修改集體合同

D.必須在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行

答案：C

104.品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)不適合于對(duì)員工的（）進(jìn)行考評(píng)。

A.工作潛力

B.工作精神

C.溝通能力

D.工作質(zhì)量

答案：D

105.勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年

度職工月平均工資3倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支

付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

答案：B

106.（2015年11月）（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.工資

答案：D

107.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括（）

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)

答案：D

108.（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

答案：A

109.在核算企業(yè)工資總額中，下列各項(xiàng)不應(yīng)包括在內(nèi)的是()

A.稿費(fèi)、講課費(fèi)

B.計(jì)件工資

C.獎(jiǎng)金

D.加班工資

答案：A

110.例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對(duì)方的反饋

D.有利于雙向溝通

答案：A

111.王女士懷孕三個(gè)月，但她在近期工作中嚴(yán)重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害,

則企業(yè)依法()

A.解除勞動(dòng)合同，但需提前30日書面通知

B.不得解除勞動(dòng)合同

C.解除勞動(dòng)合同，不必提前30日書面通知

D彳艮難確定

答案：B

112.以北京市為例，用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的()繳納基本醫(yī)療

保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

答案：D

113.”績(jī)效管理為各項(xiàng)人事管理提供了一個(gè)客觀而有效的標(biāo)準(zhǔn)”，這體現(xiàn)了績(jī)效管理

的()

A.激勵(lì)功能

B.規(guī)范功能

C.發(fā)展功能

D.溝通功能

答案：B

114.員工信息管理的作用不包括（）。

A單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動(dòng)中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問(wèn)題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資

料

D.對(duì)試用員工進(jìn)行考核和鑒定？

答案：D

115.一般情況，凡產(chǎn)量取次于個(gè)人努力程度的適宜采用（）

A.計(jì)時(shí)工資制

B.計(jì)件工資制

C技能工資制

D.崗位工資制

答案：B

116.培訓(xùn)的需求分析就是消除培訓(xùn)需求意想的片面性，從（）的工作計(jì)劃來(lái)考慮。

A.短期

B.中近期

C.長(zhǎng)期

D.中長(zhǎng)期

答案：B

117.（2016年5月）以下關(guān)于企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)的表述，不正確的是（）。

A.績(jī)效管理是績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的核心內(nèi)容和重要保障

B.績(jī)效考評(píng)從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績(jī)效

D.績(jī)效考評(píng)不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)

答案：A

118.小王進(jìn)入公司工作已滿一年，并沒(méi)有和公司簽訂勞動(dòng)合同，則其與公司之間構(gòu)

成了（）

A.勞動(dòng)法律關(guān)系

B.勞動(dòng)雇傭關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.名義勞動(dòng)關(guān)系

答案：C

119.用人單位必須書面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字,

并將記錄保存（）年以上備查。

A—

B.兩

C.三

D.四

答案：B

120.（）是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取

D.穩(wěn)定和改革

答案：B

121.招聘工作一般是從（）的提出和確定開(kāi)始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘需求

D才召聘人員

答案：C

122.（2018年"月）下列關(guān)于自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.費(fèi)用低

B.不影響工作

C.效率高

D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)

答案：C

123.()是指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)

果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

答案：A

124.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分不包括()。

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.目標(biāo)細(xì)分

答案：D

125.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)追求的目標(biāo)是()

A.利潤(rùn)最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

答案：A

126.下列社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目中，不需要員工個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的項(xiàng)目是()。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.工傷保養(yǎng)？

答案：D

127.以下關(guān)于行為規(guī)范的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)組織中層次最低

B.最具基礎(chǔ)性

C.以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

D.約束范圍最廣

答案：C

128.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.員工的引進(jìn)與培訓(xùn)

D.員工的技能開(kāi)發(fā)

答案：C

129.培訓(xùn)反饋不包括()。

A.培訓(xùn)教師考評(píng)

B.培訓(xùn)管理的考評(píng)

C.受訓(xùn)人員分折

D.培訓(xùn)總結(jié)

答案：C

130.(2016年11月)()指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合

同。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同I

c.要式合同

D.集體合同

答案：C

131.企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持

()0

A.戰(zhàn)略性原則

B.長(zhǎng)期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則

答案：C

132.有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟(jì)性福利，其形式不包括()

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假

答案：D

133.以下關(guān)于兼職的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識(shí)面

C.對(duì)挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義

D.就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作

答案：A

134.以下()屬于選擇報(bào)紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便

答案：A

135.一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括()。

A.曾經(jīng)就職過(guò)的公司

B.檔案管理部門

C.學(xué)校學(xué)籍管理部門

D.人才交流中心

答案：D

136.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的功能不包括()。

A.為組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供有效支撐

B.明確工作重點(diǎn)，突出工作要點(diǎn)

C.引導(dǎo)績(jī)效行為，形成績(jī)效合力

D.明確員工績(jī)效

答案：D

137.在崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)中，企業(yè)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn)不包括（）。

A.使員工了解工作范圍

B.部門間的協(xié)調(diào)和配合

C.使員工了解例行工作

D.使員工了解公司狀況

答案：D

138.（）是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動(dòng)的費(fèi)用支出。

A.工資項(xiàng)目

B.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目

C.人工成本

D.人力資源管理費(fèi)用

答案；D

139.（2017年11月）背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)（）

A.迅速、有效

B.簡(jiǎn)明、實(shí)用

C簡(jiǎn)單、明了

D.周全、詳盡

答案：B

140.（2018年5月）崗位寫實(shí)的原則不包括（）

A.寫實(shí)人員應(yīng)積極引導(dǎo)被觀察者

B.寫實(shí)人員應(yīng)善待被觀察者

C.寫實(shí)人員不可向被觀察者施令

D.寫實(shí)人員一般是一線主管

答案：D

141.（2018年11月）負(fù)責(zé)考評(píng)的人員到實(shí)際工作地點(diǎn)調(diào)查工作完成的情況，對(duì)工作地點(diǎn)

有關(guān)人員提供的績(jī)效考核信息，考評(píng)人員客觀、如實(shí)記錄、并要求提供績(jī)效信息對(duì)所

提供信息的驗(yàn)證簽字，以確保績(jī)效信息的準(zhǔn)確性。這是績(jī)效信息采集方法中的

（）o

A.實(shí)地調(diào)查法

B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法

C.數(shù)據(jù)累積法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

答案：A

142.某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個(gè)月需要繳納的

個(gè)人所得稅為（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

答案：D

143.（2015年5月）（）規(guī)定，計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來(lái)計(jì)算，而且把質(zhì)量、原材料消

耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計(jì)件工資制

B.綜合計(jì)件工資制

C.累計(jì)計(jì)件工資制

D.超額計(jì)件工資制

答案：B

144.防暑降溫和防凍取暖。嚴(yán)格執(zhí)行《降溫作業(yè)分級(jí)》《冷水作業(yè)分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)，工作

場(chǎng)所在5C。以下、（）C。以上應(yīng)采取相應(yīng)的措施。

A.36

B.30

C.34

D.35

答案：D

145.（）是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.獲取調(diào)查信息

答案：A

146.（2019年5月）（）包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等，一般以現(xiàn)

金形式支付。

A.間接薪酬

B.直接薪酬

C.貨幣薪酬

D.非貨幣薪酬

答案：B

147.（2017年11月）（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)

行評(píng)價(jià)的方法。

A.順序法

B.對(duì)比分析法

C.綜合分析法

D.能級(jí)分析法

答案：D

148.（2015年5月）員工直接薪酬不包括（）o

A.基本工資

B.員工福利

C.獎(jiǎng)金

D.補(bǔ)貼

答案：B

149.崗位寫實(shí)的種類不包括（）。

A.個(gè)人崗位寫實(shí)

B.自我崗位寫實(shí)

C.工組崗位寫實(shí)

D.崗位分段寫實(shí)

答案：D

150.（2016年5月）勞動(dòng)合同的（）是指勞動(dòng)合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由

于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無(wú)效

答案：B

151.企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括

()

A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)的功能落到實(shí)處

B.后勤保障部門對(duì)員工培訓(xùn)的支持

C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

答案：C

152.()是將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較，確定崗位相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)

方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

答案：C

153.()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過(guò)程中，由于工作現(xiàn)場(chǎng)組織管理和工藝

裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時(shí)消耗。

A.作業(yè)寬放時(shí)間

B.個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間

C.基本時(shí)間

D.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間

答案：A

154.在制定績(jī)效管理制度時(shí)，對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是()

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

答案：D

155.勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同，不用賠償?shù)膿p失是()

A.用人單位支付的培訓(xùn)費(fèi)

B.勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用

C.用人單位在招聘中所支付的費(fèi)用

D.對(duì)工作造成的間接經(jīng)濟(jì)損失

答案：D

156.（2015年11月）以下關(guān)于工作態(tài)度考評(píng)特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過(guò)程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過(guò)對(duì)工作態(tài)度考評(píng)引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績(jī)

C.工作態(tài)度的考評(píng)既是過(guò)程考評(píng)，也是結(jié)果考評(píng)

D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

答案：C

157.勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同中的（）條款中加以規(guī)

定。

A.勞動(dòng)紀(jì)律

B.勞動(dòng)條件

C.工作內(nèi)容

D.工作標(biāo)準(zhǔn)

答案：C

158.一名工人的績(jī)效，除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外，質(zhì)量、原材料的消耗、紀(jì)律意

識(shí)等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績(jī)效的（）

A.多因素

B.多維性

C動(dòng)態(tài)性

D.相關(guān)性

答案：B

159.員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動(dòng)中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問(wèn)題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始

資料

D.對(duì)試用員工進(jìn)行考核和鑒定

答案：D

160.（）是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問(wèn)

答案：B

161.外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過(guò)去，他說(shuō)他的工作很需要這

本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開(kāi)交，根本沒(méi)有時(shí)間辦理這件事。過(guò)了一段時(shí)間，

老同學(xué)來(lái)電話催促，話語(yǔ)中顯然已經(jīng)對(duì)你有了不滿。這時(shí)，你會(huì)（）。

A.明確告訴對(duì)方，自己無(wú)法辦到

B.承諾，無(wú)論如何近幾天一定買到寄過(guò)去

C.告訴對(duì)方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會(huì)辦理郵購(gòu)？

答案：B

162.晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

答案：D

163.組織開(kāi)發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是（）組織氛圍、組

織環(huán)境和組織文化。

A.調(diào)解

B.調(diào)整

C.改變

D修改

答案：C

164.（）對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。

A.生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門

B.受訓(xùn)人員

C管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

D.培訓(xùn)師

答案：A

165.（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作特點(diǎn)和難度，以及工作

與人的相互作用、他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺(jué)

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

答案：C

166.（2017年5月）背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)（）

A.迅速、有效

B.簡(jiǎn)明、實(shí)用

C簡(jiǎn)單、明了

D.周全、詳盡

答案：B

167.（2015年11月）（）不屬于法人機(jī)關(guān)。

A.意思機(jī)關(guān)

B.履行機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

答案：B

168.（）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

答案：A

169.（2016年11月）培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由（）來(lái)負(fù)責(zé)。

A.人力資源部門

B.企業(yè)相關(guān)的主管部門

C戰(zhàn)略發(fā)展部門

D.各類部門及各級(jí)主管

答案：A

170.非因勞動(dòng)者木人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位

（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無(wú)需

B部分

C.酌情

D.按照正常勞動(dòng)

答案；D

171.以下考評(píng)文檔管理工作中，屬于瀆職的是（）。

A.考評(píng)資料應(yīng)立即歸檔

B.當(dāng)離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)將辦公室門和抽屜鎖好

C.經(jīng)理來(lái)電話急要其他文件，叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好

D.將無(wú)用的考評(píng)資料及時(shí)粉碎

答案：C

172.戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾?波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈，把資

源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即基本活動(dòng)和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動(dòng)？

答案：D

173.發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn)，根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處。將個(gè)

人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績(jī)效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵(lì)功能

答案：B

174.(2017年5月)最適用于銷售人員的工資制度是()

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

答案：B

175.以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識(shí)技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

答案：B

176.以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容

B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督制度的范圍是一致的

答案：D

177.()是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用。

A.增加成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.人力資源費(fèi)用

D.人力資源管理費(fèi)用

答案：B

178.人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和()的保障。

A.社會(huì)保障

B.社會(huì)保障體系

C法治環(huán)境保障

D.法治環(huán)境保障體系

答案：B

179.某企業(yè)某員工在五月份的工作時(shí)間構(gòu)成如下：加班時(shí)間為tl,制度內(nèi)從事勞動(dòng)

時(shí)間為t2,停工被利用時(shí)間為t3,缺勤時(shí)間為t4,那么該員工的加班指標(biāo)I為(：lo

A.I=100?tl/(tl+t2+t3)

B.I=100?tl/(t2+t3)

C.I=100?tl/(t2+t3+t4)

D.I=100?tl/(tl+t3-t4)

答案：B

180.根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()

A.市場(chǎng)工資水平

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.25%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平

D.75%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平

答案：B

181.(2018年11月)工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人

()工傷保險(xiǎn)費(fèi)。

A.繳納10%

B.不繳納

C.繳納15%

D.繳納5%

答案：B

182.(2016年5月)在績(jī)效管理五階段模型中，()是績(jī)效管理體系的靈魂。

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效計(jì)劃

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效診斷

答案：A

183.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是()

A.信息溝通迅速

B.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合

C.集中決策、分散經(jīng)營(yíng)

D.具有雙道命令系統(tǒng)

答案：C

184.采用（）,有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志法

C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表

D.關(guān)鍵事件法

答案：D

185.面試的環(huán)境必須是（）

A.溫馨的

B.舒適的

C寬敞的

D.安靜的

答案：D

186.（2018年11月）狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的

總目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)人力資源的需求和供

給進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定正確的政策，采取相應(yīng)的措施，使企業(yè)人力資源供求達(dá)到平衡，

從而實(shí)現(xiàn)（）的過(guò)程，

A.人力資源有效配置

B.人力資源規(guī)劃

C.人員配置

D.人員規(guī)劃

答案：A

187.（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工對(duì)組

織的責(zé)任感。

A.競(jìng)爭(zhēng)上崗

B.外部招聘

C.公開(kāi)選拔

D.內(nèi)部招聘

答案：D

188.（2019年5月）（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合

同。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.要式合同

D.集體合同

答案：C

189.（）是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)？

答案：C

190.（）是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.獲取調(diào)查信息

答案：A

191.（2019年5月）在勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，它只能寓寄在活

的人體中，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來(lái)意義上說(shuō)是一種（）關(guān)系。

A.權(quán)利義務(wù)

B.法律

C.人身

D.財(cái)產(chǎn)

答案：C

192.（2018年11月）（）通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能

力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞務(wù)關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.合作關(guān)系

答案：A

193.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你（）0

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂(lè)趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實(shí)在不行再想辦法

D.說(shuō)明理由，委婉拒絕？

答案：A

194.發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn)，根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處。將個(gè)

人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績(jī)效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵(lì)功能

答案：B

195.（2019年5月）改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)通常一個(gè)「劃針對(duì)（）項(xiàng)目。

A.三個(gè)

B一個(gè)

C.五個(gè)

D.多個(gè)

答案：B

196.人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所

答案：C

197.人員錄用的原則不包括（）o

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則

答案：B

198.從薪酬的實(shí)質(zhì)而言，薪酬關(guān)系是一種（）。

A.約定關(guān)系

B.交換關(guān)系

C.對(duì)等關(guān)系

D.社會(huì)關(guān)系

答案：B

199.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說(shuō)法是（）。

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高

B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)？

答案：D

200.微觀環(huán)境中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，不包括對(duì)（）的分析。

A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化

C.商品的變動(dòng)成本

D.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

答案：C

三、多選題（每題0分）

1.企業(yè)組織信息的特點(diǎn)包括（）。

A.社會(huì)性

B.連續(xù)性

C.流動(dòng)性

D.濃縮性

E.經(jīng)濟(jì)性

答案：ABCD

2.在企業(yè)中，績(jī)效考評(píng)的作用包括（）。

A.上級(jí)主管不必介入到所有具體事務(wù)中

B.增加企業(yè)的盈利能力和員工的技能水平

C解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的瓶頸

D.節(jié)約管理者的時(shí)間

E.幫助員工找到效率低下的原因，以減少錯(cuò)誤和偏差

答案：AD

3.人員錄用必須遵循的原則包括（）。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯賢原則

C用人不疑原則

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則

E.謹(jǐn)慎小心原則

答案：ABCD

4.一般情況下，人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是（）

A.個(gè)人內(nèi)在條件

B.社會(huì)需要

C后天努力程度

D.領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)

答案：ABC

5.企業(yè)特殊崗位種類包括（）。

A.電梯設(shè)備維修、操作

B.高低壓電力設(shè)備安裝、運(yùn)行、檢修，以及配電、變電、輸電、供電設(shè)備安裝、運(yùn)行

操作、維修

C.金屬焊接、氣割、制冷設(shè)備操作

D.起重機(jī)械設(shè)備操作

E.場(chǎng)地運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備操作

答案：ABCD

6.以下關(guān)于公司簡(jiǎn)介的說(shuō)法，正確的是（）。

A.不同規(guī)模的公司會(huì)選用不同的形式來(lái)編寫公司簡(jiǎn)介

B.可以把公司簡(jiǎn)介當(dāng)成一個(gè)對(duì)外展示公司形象的窗口

C.公司簡(jiǎn)介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動(dòng)的需要

D.根據(jù)人員招募的不同需要設(shè)計(jì)不同形式的公司簡(jiǎn)介

E.相同規(guī)模的公司會(huì)選用完全相同形式的公司簡(jiǎn)介

答案：ABD

7.以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.是一系列行為的集合

B.與企業(yè)組織架構(gòu)息息相關(guān)

C.它的終點(diǎn)是員工個(gè)人績(jī)效

D.正式的績(jī)效考評(píng)必不可少

E.針對(duì)不同的行業(yè)，考評(píng)內(nèi)容有所不同

答案：ABD

8.內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在（）

A.容易抑制創(chuàng)新

B.篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)

C.增加招募成本

D.可能會(huì)造成一些矛盾

E.影響內(nèi)部員工的積極性

答案：AD

9,馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為，道德是依靠（）來(lái)調(diào)整人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間

以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總

A內(nèi)心信念

B.社會(huì)輿論

C.風(fēng)俗習(xí)慣

D.行政命令

答案：ABC

10.使用書面法進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的缺點(diǎn)在于（）。

A.對(duì)員工的所有特征進(jìn)行描述，太費(fèi)時(shí)費(fèi)力

B.考評(píng)者無(wú)法對(duì)員工的發(fā)展提出建議

C描述將受到考評(píng)者寫作風(fēng)格和表達(dá)技巧的影響

D.帶有主觀性，描述的重點(diǎn)不一定能放在與績(jī)效管理相關(guān)的方面

E.不能提供關(guān)于員工獨(dú)特特征的信息

答案：ACD

11.從具體形態(tài)來(lái)看，系統(tǒng)表現(xiàn)為（）o

A.自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng)

B.實(shí)體系統(tǒng)與概念系統(tǒng)

C動(dòng)態(tài)系統(tǒng)與岸態(tài)系統(tǒng)

D.開(kāi)放系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)

E.有形系統(tǒng)與無(wú)形系統(tǒng)

答案：ABCD

12.招工簡(jiǎn)章的休例并未有嚴(yán)格的要求，比較常見(jiàn)的格式通常為三則式，分別是（）。

A標(biāo)題

B.正文

C.落款

D.日期

E.著名

答案：ABC

13.選擇招聘來(lái)源的方法與主要步驟包括（）。

A.確定招聘時(shí)間和主體

B.明確各類崗位人員的招聘資格條件和具體要求

C.分析全國(guó)及本地區(qū)人力資源供求狀況，掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)或人才市場(chǎng)人員供給的基本

情況

D.分析以往企業(yè)各類人員主要的招聘來(lái)源

E.對(duì)具體的招聘方式進(jìn)行成本收益分析，選擇確定適當(dāng)?shù)恼衅阜椒?/p>

答案：BCD

14.下列選項(xiàng)中，培訓(xùn)對(duì)員工的重要性的說(shuō)法正確的是（）

A.培訓(xùn)可以提高員工的綜合素質(zhì)

B.培訓(xùn)有利于增強(qiáng)員工職業(yè)的穩(wěn)定性

C.培訓(xùn)能夠改善員工的工作質(zhì)量

D.培訓(xùn)能夠幫助員工激發(fā)自己的潛能

E.培訓(xùn)對(duì)于員工增加收入無(wú)幫助

答案：ABCD

15.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷的情況包括（）

A.患職業(yè)病

B.受到機(jī)動(dòng)車事故傷害

C.外出期間受到傷害

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害

E.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力傷害

答案：AD

16.制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度的基本要求是（）。

A.整體性與系統(tǒng)性

B.全面性與完整性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

E.相關(guān)性與有效性

答案：BCD

17.在面試過(guò)程中，面試考官可以考察應(yīng)聘者（）

A.相關(guān)知識(shí)的掌握程度

B.判斷、分析問(wèn)題的能力

C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)

D.應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力

E.是否符合崗位的要求

答案：ABCD

18.員工績(jī)效考評(píng)的基本程序包括（）。

A.以高層為起點(diǎn)，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)

B.以基層為起點(diǎn)，由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)

C.在上層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門進(jìn)行考評(píng)

D.在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門進(jìn)行考評(píng)

E.完成逐級(jí)考評(píng)之后，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng)

答案：BD

19.以下關(guān)于熟人推薦這種招聘方式的說(shuō)法，正確的有（）

A.工作更加努力

B.對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確

C.招募成本較高

D.易在組織內(nèi)形成裙帶關(guān)系

E.適應(yīng)范圍較窄

答案：ABD

20.以員工行為為對(duì)象的考評(píng)方法包括（）。

A.書面法

B.硬性分配法

C.排隊(duì)法

D.生產(chǎn)能力衡量法

E.順序法？

答案：BC

21.下列關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）o

A.促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，應(yīng)多鼓勵(lì)消費(fèi)，少提倡節(jié)儉

B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，講職業(yè)道德不利于營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍

C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德既有正面影響，又有負(fù)面影響

D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求人們具有義利并重的道德觀點(diǎn)?？

答案：CD

22.（2018年11月）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式有（）o

A.與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)

B.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)

C外出參加培訓(xùn)

D.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)

E.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

答案：ABCD

23.工資總額的組成部分包括（）0

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.獎(jiǎng)金

D.津貼和補(bǔ)貼

E.加班加點(diǎn)工資

答案：ABCD

24.根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》，個(gè)人的（），均須繳納個(gè)人所得

稅。

A.工資、薪金所得

B.經(jīng)營(yíng)所得

C.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

D.特許權(quán)使用費(fèi)所得

E.偶然所得

答案：ABCD

25.企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法主要包括（）。

A.專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.獲取電話信息

E.獲取口頭信息

答案：AB

26.作為企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的重要印刷材料，工作任務(wù)表的作用包括（）。

A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.關(guān)注信息反饋

D.明確操作規(guī)程E:節(jié)約培訓(xùn)成木

答案：ABC

27.案例分析法是指針對(duì)特定案例進(jìn)行討論，尋求解決問(wèn)題方案的方法，下列關(guān)于其

特點(diǎn)的描述正確的是（）。

A.案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力

B.案例分析法可以讓學(xué)生掌握解決問(wèn)題的一些基本方法和程序

C.案例分析法的學(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的分析，從中總結(jié)出某些規(guī)律，即由案例

引出理論

D.案例分析法揭示了人的行為的動(dòng)因

E.教師的任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生以思考、討論的方式將人在某種情景下的行為規(guī)律找出來(lái)？

答案：ABCD

28.工資總額的組成部分包括（）o

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.獎(jiǎng)金

D.津貼和補(bǔ)貼

E.加班加點(diǎn)工資

答案：ABCD

29.科學(xué)地確定績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)需要（）。

A.確定工作要項(xiàng)

B.確定考評(píng)方法

C.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

D.確定考評(píng)周期

E.確定考評(píng)指標(biāo)

答案：AC

30.踐行職業(yè)規(guī)范“合作”具體要求包括（）

A.求同存異

B.出奇制勝

C.公平競(jìng)爭(zhēng)

D.互相協(xié)作

答案：ACD

31.訂立勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)遒循的原則包括（）。

A.平等原則

B.協(xié)作履行原則

C.合法原則

D.協(xié)商一致原則

E.自愿原則

答案：ACD

32.關(guān)于奉獻(xiàn)，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.全力以赴是奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)

B.拿一份兒錢，干一份兒活兒，也是奉獻(xiàn)

C.只有別人奉獻(xiàn)，自己才會(huì)奉獻(xiàn)

D.充滿熱情地做好自己的本職工作屬于奉獻(xiàn)

答案：ABD

33.對(duì)“勞動(dòng)法律關(guān)系的主體”的闡述，正確的有（）。

A是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者

B.包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面

C.包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩個(gè)方面

D.就主體而言，一般~方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)

E.主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)

答案：ABD

34.下列屬于免納個(gè)人所得稅的個(gè)人收入項(xiàng)目是（）

A.稿酬所得

B.軍人的轉(zhuǎn)業(yè)費(fèi)、復(fù)員費(fèi)

C.各國(guó)駐華使館、領(lǐng)事館的外交代表、領(lǐng)事官員和其他人員的所得

D.福利費(fèi)、撫恤金、救濟(jì)金

E.保險(xiǎn)賠款

答案：BCD

35.工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點(diǎn)包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.改善員工間的合作

C.工作的原則和技巧

D.增加對(duì)工作的了解

E,須避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤

答案：AC

36.()為作業(yè)層面的培訓(xùn)需求評(píng)估提供了重要信息。

A.工作分析

B.組織結(jié)構(gòu)

C績(jī)效評(píng)價(jià)

D.質(zhì)量控制報(bào)告

E.顧客反映

答案：ACD

37.新員工進(jìn)入單位后的材料，即新員工在進(jìn)入單位后所發(fā)生的相關(guān)記錄，包括()

A.試用期的工作表現(xiàn)

B.所在部門對(duì)其表現(xiàn)的反饋信息

C.在學(xué)校期間的表現(xiàn)

D.在選拔時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行的評(píng)價(jià)

E.工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果

答案：AB

38.依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可分為()

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律淵源

C.勞動(dòng)法律體系

D.勞動(dòng)法律事件

E.勞動(dòng)合同關(guān)系

答案：AD

39.民主性常常是實(shí)現(xiàn)客觀公正的必要條件，企業(yè)要使績(jī)效管理制度達(dá)到民主性的要

求，就需要()o

A.讓員工自行制定標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序、過(guò)程、方法

B.及時(shí)向員工溝通績(jī)效信息反饋績(jī)效考評(píng)的結(jié)果

C.在執(zhí)行過(guò)程中要切實(shí)保障被考評(píng)者申訴的權(quán)利

D.向全體員工公開(kāi)績(jī)效管理的程序和具體要求

E.吸收員工代表參與績(jī)效管理制度的制定過(guò)程

答案：BCD

40.緊縮性的貨幣政策措施有（）o

A.削減貨幣供應(yīng)量

B.增加貨幣供應(yīng)量

C.提高利率

D.降低利率

E.中央銀行買進(jìn)政府債券

答案：AC

41.下列關(guān)于摩擦性失業(yè)的表述，正確的是（）。

A.是一種非正常性失業(yè)

B.是低效率利用勞動(dòng)資源的需要

C.屬于一種崗位變換之間的失業(yè)

D.是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征

E.表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中

答案：CD

42.人力資源費(fèi)用預(yù)算的確定應(yīng)遵循（）。

A.合理合法原則

B.客觀準(zhǔn)確原則

C.整體兼顧原則

D.嚴(yán)肅認(rèn)真原則

E.公開(kāi)透明原則

答案：ABCD

43.養(yǎng)老保險(xiǎn)是世界各國(guó)較普遍實(shí)行的一種社會(huì)保障制度，一般具有（）的特點(diǎn)。

A.由國(guó)家立法強(qiáng)制實(shí)行

B.企業(yè)單位和個(gè)人都必須參加

C.由國(guó)家、單位和個(gè)人三方面或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)

D.具有社會(huì)性強(qiáng)，影響很大，享受人多且時(shí)間較短，費(fèi)用低

E.必須設(shè)置專門機(jī)構(gòu)，實(shí)行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會(huì)化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理

答案：ABC

44.以員工行為為對(duì)象的考評(píng)方法包括（）。

A.書面法

B.硬性分配法

C.排隊(duì)法

D.生產(chǎn)能力衡量法

E.順序法？

答案：BC

45.內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在()

A.容易抑制創(chuàng)新

B.篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)

C.增加招募成本

D.可能會(huì)造成一些矛盾

E.影響內(nèi)部員工的積極性

答案：AD

46.影響課堂培訓(xùn)的因素有()。

A.培訓(xùn)內(nèi)容是否豐富

B.教學(xué)方法

C.受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)態(tài)度

D.受訓(xùn)者人數(shù)

E.課堂的正式程度

答案：BC

47.因社會(huì)制度、歷史與文化的差異，勞動(dòng)關(guān)系可以表述為()

A.勞資關(guān)系

B.供求關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.勞使關(guān)系

E.產(chǎn)業(yè)關(guān)系

答案：ACD

48.現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括()

A.科學(xué)決策程序化

B.使決策目標(biāo)具體化

C.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)

D.提高企業(yè)工作效率

E.決策方法科學(xué)化

答案：BCD

49.分析工作績(jī)效差距的具體方法有()

A.行為比較法

B.目標(biāo)比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

E.橫向比較法

答案：BC

50.勞動(dòng)法基本原則的作用是（）0

A.指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止

B.指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施

C.有助于勞動(dòng)法的理解、解釋

D.可以直接適用

E.具有高度的可操作性？

答案：ABC

五、簡(jiǎn)答題（每題0分）

1.某企業(yè)職工李平，今年8月份實(shí)際上班天數(shù)為25天（制度工作時(shí)間為23天），其中

有10天由于業(yè)務(wù)繁忙，每天工作時(shí)間為11小時(shí)。請(qǐng)計(jì)算該職工8月份的加班比重指

標(biāo)、加班強(qiáng)度指標(biāo)和平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)"（18分）

答案：答：（1）加班比重指標(biāo)的計(jì)算公式為：加班比重指標(biāo)二計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期

全部實(shí)際工作工時(shí)xlOO%。本題中，職工李平8月份的加班工時(shí)為：（25?

23）x8+3x10=46（小時(shí)）。（2分）全部實(shí)際工作工時(shí)為：23x8+46=230（小時(shí)）。（2分）則

該職工8月份的加班比重指標(biāo)為：46/230X100%=20%。（2分）（2）加班強(qiáng)度指標(biāo)的計(jì)

算公式為：加班強(qiáng)度指標(biāo);計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)xioo。（3分）

本題中，職工李平的加班強(qiáng)度指標(biāo)為：4