《GB/T35246-2017消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控相關(guān)方指南》(2025年)實施指南目錄為何說《GB/T35246-2017》是消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控的

“導航圖”?專家視角剖析標準核心框架與相關(guān)方定位如何依據(jù)標準建立科學的消費品質(zhì)量安全風險識別體系?結(jié)合未來趨勢給出實操步驟與專家建議消費品質(zhì)量安全風險控制措施如何落地?結(jié)合行業(yè)熱點與標準要求提供針對性實施策略如何通過標準提升消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控的有效性?專家視角分析績效評價指標與持續(xù)改進方法標準實施過程中常見疑點如何破解?結(jié)合實際案例與專家經(jīng)驗給出清晰解答消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控涉及哪些關(guān)鍵相關(guān)方?深度解讀各主體職責邊界與協(xié)同機制以應對未來行業(yè)挑戰(zhàn)標準中消費品質(zhì)量安全風險評估流程有何亮點?專家深度剖析關(guān)鍵環(huán)節(jié)以助力相關(guān)方規(guī)避常見誤區(qū)標準對消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控信息管理有何要求?前瞻性解讀信息共享機制與數(shù)據(jù)安全保障未來幾年消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控面臨哪些新趨勢?基于標準解讀相關(guān)方應做好哪些應對準備《GB/T35246-2017》與其他相關(guān)標準如何銜接?深度剖析協(xié)同應用要點以提升整體風險管控水、為何說《GB/T35246-2017》是消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控的

“導航圖”？專家視角剖析標準核心框架與相關(guān)方定位（一）

《GB/T35246-2017》

出臺的背景與重要意義是什么？當下消費品市場復雜，質(zhì)量安全風險頻發(fā)。該標準出臺旨在規(guī)范風險監(jiān)控，為相關(guān)方提供統(tǒng)一指引。它填補了消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控相關(guān)方協(xié)同的空白，能提

升整體風險管控效率，保障消費者權(quán)益，促進行業(yè)健康發(fā)展。（二）標準的核心框架包含哪些關(guān)鍵組成部分？核心框架涵蓋范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、相關(guān)方職責、風險識別、評估、控制、信息管理、績效評價等。各部分相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成完整的風險監(jiān)控體系，

為相關(guān)方開展工作提供全面依據(jù)。（三）從專家視角看，標準中相關(guān)方定位有何獨特之處？專家認為，標準清晰界定了生產(chǎn)經(jīng)營者、監(jiān)管部門、檢測機構(gòu)、消費者等相關(guān)方定位，強調(diào)各方協(xié)同。打破了以往各自為戰(zhàn)的局面，

明確不同主體在風險監(jiān)控各

環(huán)節(jié)的角色，利于形成合力。二、消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控涉及哪些關(guān)鍵相關(guān)方？深度解讀各主體職責邊界與協(xié)同機制以應對未來行業(yè)挑戰(zhàn)（一）生產(chǎn)經(jīng)營者在風險監(jiān)控中承擔哪些核心職責？生產(chǎn)經(jīng)營者是首要責任主體，需建立風險自查機制，開展原料檢驗、生產(chǎn)過程管控，及時發(fā)現(xiàn)并處理風險，主動上報風險信息，召回不合格產(chǎn)品，保障產(chǎn)品質(zhì)量

安全。（二）監(jiān)管部門如何履行風險監(jiān)控的監(jiān)管職責？監(jiān)管部門負責制定風險監(jiān)控計劃，組織開展監(jiān)督抽查，匯總分析風險信息，發(fā)布風險預警，對違法違規(guī)行為進行查處，

同時指導其他相關(guān)方開展工作，維護市場

秩序。（三）檢測機構(gòu)在風險監(jiān)控中的技術(shù)支撐職責是什么？檢測機構(gòu)需提供準確、可靠的檢測數(shù)據(jù)，參與風險物質(zhì)檢測方法研發(fā)，為風險識別、評估提供技術(shù)支持，及時向相關(guān)方反饋檢測結(jié)果，協(xié)助開展風險分析。（四）消費者在風險監(jiān)控中能發(fā)揮哪些作用？消費者可通過反饋使用過程中的質(zhì)量安全問題提供風險線索，參與產(chǎn)品評價，監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)營者和監(jiān)管部門工作，提高自身風險防范意識，助力風險早發(fā)現(xiàn)、早處

理。（五）各相關(guān)方協(xié)同機制如何建立以應對未來行業(yè)挑戰(zhàn)？建立信息共享平臺，定期召開協(xié)同會議，

明確協(xié)同流程和責任，開展聯(lián)合培訓與演練。面對未來行業(yè)智能化、全球化等挑戰(zhàn)，通過協(xié)同提升風險應對速度與能力。三、如何依據(jù)標準建立科學的消費品質(zhì)量安全風險識別體系？

結(jié)合未來趨勢給出實操步驟與專家建議（一）消費品質(zhì)量安全風險識別應遵循哪些標準原則？需遵循全面性、及時性、科學性、客觀性原則，全面覆蓋產(chǎn)品全生命周期，及時捕捉風險信號，運用科學方法識別，客觀反映風險狀況，避免主觀偏差。（二）基于標準的風險識別實操步驟有哪些？第一步，

明確識別范圍，涵蓋產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售、使用等環(huán)節(jié)；第二步，收集風險信息，包括消費者投訴、檢測數(shù)據(jù)等；第三步，分析信息，篩選潛在風險；

第四步，確定風險點，形成風險清單。（三）結(jié)合未來消費品智能化趨勢，風險識別體系需做哪些調(diào)整？未來消費品智能化程度提高，需增加對軟件漏洞、數(shù)據(jù)安全等風險的識別，

引入智能化識別工具，如大數(shù)據(jù)分析、AI監(jiān)測，實時監(jiān)控產(chǎn)品運行狀態(tài)，提升識別

精準度與效率。（四）專家對優(yōu)化風險識別體系有哪些具體建議？專家建議加強跨領(lǐng)域信息整合，建立風險識別數(shù)據(jù)庫，定期更新識別方法，加強相關(guān)方培訓，提升識別能力，

同時關(guān)注新興消費品品類，提前開展風險識別研究。四、標準中消費品質(zhì)量安全風險評估流程有何亮點？專家深度剖析關(guān)鍵環(huán)節(jié)以助力相關(guān)方規(guī)避常見誤區(qū)(一)標準規(guī)定的消費品質(zhì)量安全風險評估流程包含哪些階段?包含風險分析、風險估計、風險評價三個階段。風險分析梳理風險因素;風險估計量化風險發(fā)生概率與影響程度;風險評價判斷風險等級,為風險控制提供依據(jù)。（二）該評估流程與其他同類標準相比有何突出亮點？突出亮點在于強調(diào)相關(guān)方參與，鼓勵生產(chǎn)經(jīng)營者、檢測機構(gòu)等共同參與評估，提升評估結(jié)果的全面性與認可度；

同時注重動態(tài)評估，根據(jù)風險變化及時更新評估

結(jié)果。（三）專家剖析風險評估關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作要點是什么？在風險分析環(huán)節(jié)，要全面梳理風險源，避免遺漏；風險估計環(huán)節(jié)，選擇合適的量化方法，確保數(shù)據(jù)準確；風險評價環(huán)節(jié)，結(jié)合行業(yè)實際與消費者需求，合理確定

風險等級標準。(四)相關(guān)方在風險評估中易陷入哪些常見誤區(qū)?如何規(guī)避?易陷入過度依賴經(jīng)驗、數(shù)據(jù)收集不全面、忽視潛在風險等誤區(qū)。規(guī)避需引入科學評估工具,加強數(shù)據(jù)收集與驗證,定期開展風險評估培訓,提升人員專業(yè)素養(yǎng)。五、消費品質(zhì)量安全風險控制措施如何落地？結(jié)合行業(yè)熱點與標準要求提供針對性實施策略（一）標準中明確的消費品質(zhì)量安全風險控制措施有哪些類型？包括源頭控制、過程控制、末端控制類型。源頭控制規(guī)范原料采購；過程控制加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)管控；末端控制如產(chǎn)品召回、銷毀等，減少風險危害。(二)針對當前消費品電商銷售熱點,風險控制措施如何適配?加強電商平臺準入審核,要求商家提供產(chǎn)品質(zhì)量證明;建立電商產(chǎn)品追溯體系,實現(xiàn)來源可查;完善電商售后維權(quán)機制,及時處理消費者投訴,快速落實風險控

制。(三)生產(chǎn)經(jīng)營者如何將風險控制措施融入日常生產(chǎn)經(jīng)營活動?將風險控制要求納入管理制度,開展員工培訓,確保人人掌握;在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)設置風險控制點,定期檢查;建立風險控制應急機制,應對突發(fā)風險。（四）監(jiān)管部門如何監(jiān)督風險控制措施的有效實施？開展定期與不定期檢查，核查生產(chǎn)經(jīng)營者風險控制記錄；對風險控制不到位的企業(yè)責令整改，依法處罰；公開檢查結(jié)果，接受社會監(jiān)督，推動企業(yè)落實措施。六、標準對消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控信息管理有何要求？前瞻性解讀信息共享機制與數(shù)據(jù)安全保障(一)標準對消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控信息的收集范圍有何規(guī)定?收集范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)、消費者投訴舉報信息、生產(chǎn)經(jīng)營者風險自查信息、監(jiān)管部門監(jiān)督檢查信息、行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計信息等,確保信息全面性。（二）信息存儲與管理需遵循哪些標準規(guī)范？需遵循保密性、完整性、可用性規(guī)范，選擇安全的存儲介質(zhì)，建立信息分類管理體系，定期備份數(shù)據(jù)，防止信息丟失、篡改，保障信息可及時調(diào)取使用。（三）前瞻性解讀未來信息共享機制的發(fā)展方向是什么？未來信息共享機制將更智能化、便捷化，建立跨區(qū)域、跨部門的統(tǒng)一信息共享平臺，實現(xiàn)信息實時共享；

引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，保障信息不可篡改，提升共享可信度。（四）如何在信息管理中做好數(shù)據(jù)安全保障？建立數(shù)據(jù)安全管理制度，

明確數(shù)據(jù)訪問權(quán)限；采用加密技術(shù)，保護數(shù)據(jù)傳輸與存儲安全；定期開展數(shù)據(jù)安全評估與演練，

防范數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊等風險。七、如何通過標準提升消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控的有效性？專家視角分析績效評價指標與持續(xù)改進方法（一）基于標準的消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控績效評價指標有哪些？包括風險識別準確率、風險評估及時率、風險控制有效率、消費者投訴下降率、不合格產(chǎn)品召回率等，從多維度衡量監(jiān)控工作成效。(二)專家視角下,如何科學設定績效評價指標權(quán)重?01專家認為,應根據(jù)相關(guān)方職責與行業(yè)特點設定權(quán)重,如生產(chǎn)經(jīng)營者側(cè)重風險控制有效率,監(jiān)管部門側(cè)重監(jiān)督檢查覆蓋率,確保評價指標能真實反映各主體工作重

點與成效。02(三)通過績效評價發(fā)現(xiàn)監(jiān)控工作不足后,如何進行持續(xù)改進?針對不足分析原因,制定改進計劃,明確責任人和時間節(jié)點;實施改進措施后,跟蹤驗證效果;將改進經(jīng)驗納入管理制度,形成PDCA循環(huán),不斷提升監(jiān)控有

效性。（四）有哪些先進案例可借鑒以提升監(jiān)控有效性？某地區(qū)監(jiān)管部門結(jié)合標準建立風險監(jiān)控績效評價體系，通過定期評價優(yōu)化監(jiān)管資源配置，使區(qū)域內(nèi)消費品質(zhì)量安全事故發(fā)生率下降30%，其經(jīng)驗值得借鑒。八、未來幾年消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控面臨哪些新趨勢？基于標準解讀相關(guān)方應做好哪些應對準備(一)未來幾年消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)控將呈現(xiàn)哪些技術(shù)發(fā)展趨勢?將呈現(xiàn)智能化、數(shù)字化趨勢,如運用AI進行風險預測、大數(shù)據(jù)分析風險規(guī)律、物聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控產(chǎn)品狀態(tài),提升風險監(jiān)控的精準度與效率。(二)消費升級背景下,風險監(jiān)控面臨哪些新需求與新挑戰(zhàn)?消費升級使消費者對產(chǎn)品質(zhì)量安全要求更高,對綠色、健康、智能產(chǎn)品的風險監(jiān)控需求增加;同時,新興消費品品類增多,給風險識別與評估帶來挑戰(zhàn)。(三)基于標準解讀,生產(chǎn)經(jīng)營者應如何應對未來趨勢做好準備?加強技術(shù)研發(fā),引入智能化生產(chǎn)與監(jiān)控設備;提升員工專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)風險監(jiān)控專業(yè)人才;關(guān)注消費需求變化,提前布局新興產(chǎn)品風險監(jiān)控。（四）監(jiān)管部門針對未來趨勢需調(diào)整哪些工作策略？完善監(jiān)管法規(guī)與標準體系，適應新興消費品發(fā)展；加強監(jiān)管技術(shù)創(chuàng)新，提升智能化監(jiān)管能力；強化跨部門、跨區(qū)域協(xié)同監(jiān)管，應對全球化風險。九、標準實施過程中常見疑點如何破解？結(jié)合實際案例與專家經(jīng)驗給出清晰解答（一）相關(guān)方對標準中

“風險監(jiān)控頻次”

規(guī)定理解不清，如何破解？專家指出，風險監(jiān)控頻次需結(jié)合產(chǎn)品風險等級、生產(chǎn)規(guī)模等確定，高風險產(chǎn)品頻次高，低風險產(chǎn)品可適當降低。如某玩具企業(yè)，根據(jù)標準與產(chǎn)品風險，確定每季

度一次全面監(jiān)控，解決頻次困惑。（二）生產(chǎn)經(jīng)營者在落實

“風險自查”

要求時遇到困難，有何解決辦法？可參考成功案例，某家電企業(yè)建立風險自查清單，

明確自查項目與標準，每月開展自查，

同時邀請檢測機構(gòu)協(xié)助，提升自查效果。專家建議企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品特

點制定個性化自查方案。(三)對標準中

“風險預警發(fā)布權(quán)限”

存在爭議,如何明確?01依據(jù)標準,監(jiān)管部門主導風險預警發(fā)布,同時可聯(lián)合行業(yè)協(xié)會等發(fā)布行業(yè)性預警。實際中,某省監(jiān)管部門與行業(yè)協(xié)會建立預警協(xié)同機制,明確發(fā)布流程,解決權(quán)

限爭議。02（四）

中小企業(yè)實施標準時資源不足，有哪些可行的解決途徑？可抱團合作，聯(lián)合開展風險監(jiān)控，共享檢測資源；尋求政府支持，

申請相關(guān)補貼與培訓；簡化監(jiān)控流程，聚焦關(guān)鍵風險點，

降低實施成本，如某地區(qū)中小企業(yè)組

建聯(lián)盟，有效落實標準。十、

《GB/T35246-2017》與其他相關(guān)標準如何銜接？深度剖析協(xié)同應用要點以提升整體風險管控水平（一）

《GB/T35246-2017》與《消費品安全法》配套標準有何銜接點？在風險監(jiān)控目標、相關(guān)方職責界定上銜接緊密，

《消費品安全法》配套標準側(cè)重法律層面要求，本標準細化實操流程，二者結(jié)合確保風險監(jiān)控既合法又規(guī)范。（二）與產(chǎn)品-specific質(zhì)量標準銜接時需關(guān)注哪些要點？關(guān)注風險監(jiān)控要求與產(chǎn)品質(zhì)量指標的匹配，