釘釘群使用課件20XX匯報(bào)人：XX目錄01釘釘群基礎(chǔ)介紹02釘釘群溝通技巧03釘釘群協(xié)作工具04釘釘群安全與隱私05釘釘群高級(jí)應(yīng)用06釘釘群常見問(wèn)題解答釘釘群基礎(chǔ)介紹PART01釘釘群功能概述釘釘群支持文本、語(yǔ)音、視頻等多種消息形式，方便群成員實(shí)時(shí)溝通交流。消息溝通群成員可以在釘釘群內(nèi)共享文件，支持文檔、表格、演示文稿等多種格式。文件共享管理員可以創(chuàng)建任務(wù)并分配給群成員，實(shí)現(xiàn)工作流程的高效管理與跟蹤。任務(wù)分配釘釘群提供日程管理功能，方便群成員查看和安排會(huì)議、活動(dòng)等重要事件。日程管理創(chuàng)建和管理群組在釘釘中，用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊“創(chuàng)建群聊”按鈕，選擇聯(lián)系人創(chuàng)建新的工作群組，方便團(tuán)隊(duì)溝通。創(chuàng)建群組釘釘群組命名應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，反映群組功能或主題，便于成員識(shí)別和查找。群組命名規(guī)則管理員可以邀請(qǐng)或移除群成員，設(shè)置群成員權(quán)限，確保群組信息的安全和高效溝通。群成員管理管理員可在群組內(nèi)發(fā)布重要通知或信息，所有成員都能即時(shí)收到并查看，保證信息傳達(dá)的及時(shí)性。群公告發(fā)布群成員管理管理員可以通過(guò)發(fā)送邀請(qǐng)鏈接或掃描二維碼的方式，邀請(qǐng)新成員加入釘釘群。添加與邀請(qǐng)成員管理員可為群成員設(shè)置不同的角色，如管理員、普通成員等，并賦予相應(yīng)的權(quán)限。角色與權(quán)限設(shè)置若成員違反群規(guī)或不再需要參與群聊，管理員可將其移除或踢出釘釘群。移除與踢出成員010203釘釘群溝通技巧PART02文字與語(yǔ)音溝通根據(jù)信息的緊急程度和正式性選擇文字或語(yǔ)音，緊急事項(xiàng)適合用語(yǔ)音快速溝通。選擇合適的溝通方式無(wú)論是文字還是語(yǔ)音，都應(yīng)該直接明了，避免冗長(zhǎng)，確保信息傳達(dá)的效率。保持溝通的簡(jiǎn)潔性在文字溝通中使用恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)和結(jié)束語(yǔ)，語(yǔ)音溝通時(shí)注意語(yǔ)氣和禮貌用詞。使用禮貌用語(yǔ)在文字溝通時(shí)，注意標(biāo)點(diǎn)和表情的使用，語(yǔ)音溝通時(shí)注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)，以減少誤解。避免誤解與沖突視頻會(huì)議功能利用釘釘視頻會(huì)議功能，可設(shè)置會(huì)議布局，如畫廊視圖，讓參與者同時(shí)看到所有與會(huì)者。高效會(huì)議布局釘釘視頻會(huì)議提供實(shí)時(shí)聊天、舉手發(fā)言等互動(dòng)工具，增強(qiáng)會(huì)議的參與感和互動(dòng)性。實(shí)時(shí)互動(dòng)工具會(huì)議中可共享屏幕或演示PPT，方便講解和展示資料，提高溝通效率。屏幕共享與演示釘釘支持錄制視頻會(huì)議，方便未能參會(huì)的成員事后查看，確保信息的完整傳達(dá)。錄制會(huì)議內(nèi)容文件共享與管理在釘釘群中，管理員可以設(shè)置文件權(quán)限，確保只有授權(quán)成員能夠訪問(wèn)或編輯共享文檔。設(shè)置文件權(quán)限釘釘支持文件版本管理，團(tuán)隊(duì)成員可以查看文件的歷史版本，避免信息丟失或混淆。文件版本控制釘釘群成員可以利用群云盤存儲(chǔ)文件，方便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)訪問(wèn)和共享資料。使用云盤存儲(chǔ)釘釘群協(xié)作工具PART03任務(wù)分配與跟蹤在釘釘群中，管理員可以創(chuàng)建任務(wù)，明確任務(wù)內(nèi)容、截止日期，并指定負(fù)責(zé)人。創(chuàng)建任務(wù)01020304團(tuán)隊(duì)成員可以在釘釘群中更新任務(wù)進(jìn)度，實(shí)時(shí)反映工作狀態(tài)，便于管理者跟蹤。任務(wù)進(jìn)度更新釘釘群支持設(shè)置任務(wù)提醒，確保團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)完成任務(wù)，提高工作效率。任務(wù)提醒功能任務(wù)完成后，成員可以提交反饋，管理者根據(jù)反饋進(jìn)行評(píng)價(jià)和后續(xù)任務(wù)的分配。任務(wù)完成反饋日程安排與提醒日程共享創(chuàng)建日程0103釘釘群的日程可以共享給其他群成員，方便大家查看和同步各自的工作計(jì)劃。在釘釘群中，管理員可以創(chuàng)建日程，為群成員安排會(huì)議或活動(dòng)，并設(shè)定具體時(shí)間。02釘釘群支持為日程設(shè)置多個(gè)提醒，確保群成員不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要的會(huì)議或任務(wù)。設(shè)置提醒群公告與投票功能管理員通過(guò)群公告功能發(fā)布重要信息，確保所有成員都能及時(shí)接收到通知和更新。發(fā)布群公告01在群內(nèi)發(fā)起投票，收集成員意見或進(jìn)行決策，提高團(tuán)隊(duì)決策效率和參與度。發(fā)起投票02釘釘群安全與隱私PART04群成員權(quán)限設(shè)置為確保群管理有序，可指定部分成員為管理員，賦予他們管理群聊、審批入群等權(quán)限。設(shè)置管理員權(quán)限根據(jù)群組需求，可以限制普通成員發(fā)布消息的權(quán)限，如僅允許管理員發(fā)布或全員可發(fā)。調(diào)整消息發(fā)布權(quán)限為了保護(hù)群內(nèi)資料安全，可以設(shè)置文件共享權(quán)限，控制誰(shuí)可以上傳和下載群文件。設(shè)定文件共享權(quán)限通過(guò)設(shè)置群成員的加入方式，如需要邀請(qǐng)或驗(yàn)證，可以有效控制群成員的構(gòu)成和質(zhì)量。管理群成員加入方式隱私保護(hù)措施管理員可對(duì)群成員進(jìn)行權(quán)限管理，如設(shè)置僅群主可邀請(qǐng)新人，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。設(shè)置群成員權(quán)限開啟群聊審核功能，所有入群申請(qǐng)和消息發(fā)布需管理員審核，保障群內(nèi)信息安全。啟用群聊審核通過(guò)群公告明確告知成員隱私保護(hù)規(guī)則，增強(qiáng)成員隱私保護(hù)意識(shí)，減少隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。使用群公告?zhèn)鬟_(dá)隱私政策防騷擾與舉報(bào)機(jī)制01設(shè)置消息免打擾用戶可對(duì)特定群設(shè)置免打擾，避免接收過(guò)多信息，減少騷擾。02舉報(bào)不當(dāng)行為遇到群內(nèi)不當(dāng)言論或行為，用戶可直接通過(guò)釘釘舉報(bào)功能，維護(hù)群聊秩序。03屏蔽消息發(fā)送者釘釘群支持屏蔽消息發(fā)送者，防止個(gè)別成員的持續(xù)騷擾。04群管理員審核機(jī)制群管理員可設(shè)置消息審核，對(duì)群內(nèi)消息進(jìn)行管理，防止不良信息傳播。釘釘群高級(jí)應(yīng)用PART05智能助手與機(jī)器人機(jī)器人自定義回復(fù)設(shè)置管理員可設(shè)置機(jī)器人對(duì)特定關(guān)鍵詞的自動(dòng)回復(fù)，如“@機(jī)器人+問(wèn)題”，實(shí)現(xiàn)快速信息檢索。智能助手的考勤統(tǒng)計(jì)功能智能助手能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)群成員的考勤情況，生成考勤報(bào)告，簡(jiǎn)化管理員工作。智能助手的日常管理功能智能助手可自動(dòng)回復(fù)常見問(wèn)題，如會(huì)議安排、文件共享，提高群組溝通效率。機(jī)器人消息推送與提醒機(jī)器人可定時(shí)推送重要信息或提醒，確保群成員不錯(cuò)過(guò)任何關(guān)鍵通知。群數(shù)據(jù)分析與報(bào)告通過(guò)釘釘群數(shù)據(jù)分析功能，可以查看成員發(fā)言頻率，了解哪些成員更積極參與群內(nèi)交流。成員活躍度分析釘釘群報(bào)告提供互動(dòng)趨勢(shì)圖表，展示一段時(shí)間內(nèi)群內(nèi)互動(dòng)的高峰和低谷，優(yōu)化群管理策略。群內(nèi)互動(dòng)趨勢(shì)釘釘群報(bào)告能統(tǒng)計(jì)不同類型消息的數(shù)量，如文本、圖片、文件等，幫助管理員了解群交流偏好。消息類型統(tǒng)計(jì)第三方應(yīng)用集成釘釘群支持集成如Trello、Jira等項(xiàng)目管理工具，方便團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)作和進(jìn)度跟蹤。釘釘群可接入第三方考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)員工考勤數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步和管理。通過(guò)釘釘群集成企業(yè)微信，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)溝通協(xié)作，提高工作效率。集成企業(yè)微信接入考勤系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工具釘釘群常見問(wèn)題解答PART06常見問(wèn)題匯總在釘釘群中，管理員可以通過(guò)發(fā)送邀請(qǐng)鏈接或掃描二維碼的方式邀請(qǐng)成員加入。如何邀請(qǐng)成員加入群聊若無(wú)法接收消息提醒，檢查是否開啟了免打擾模式，或在設(shè)置中調(diào)整消息提醒選項(xiàng)。解決無(wú)法接收消息提醒的問(wèn)題釘釘群文件上傳有大小限制，超過(guò)限制時(shí)可嘗試壓縮文件或使用云盤分享鏈接。處理文件上傳限制若遇到消息發(fā)送失敗，可檢查網(wǎng)絡(luò)連接，或重啟釘釘應(yīng)用嘗試重新發(fā)送。解決消息發(fā)送失敗的問(wèn)題管理員可在群聊界面點(diǎn)擊“+”號(hào)，選擇“群公告”進(jìn)行編輯和發(fā)布，通知群成員重要信息。如何設(shè)置群公告解決方案與技巧若誤發(fā)消息，可利用釘釘群的撤回功能，在兩分鐘內(nèi)撤回，避免信息泄露或誤解。消息撤回功能釘釘群支持文件共享，管理員可設(shè)置文件權(quán)限，確保資料安全，防止誤刪或誤改。文件共享與管理管理員可發(fā)布群公告，確保重要信息不被錯(cuò)過(guò)，同時(shí)可設(shè)置公告置頂，方便成員查看。群公告管理在視頻會(huì)議中，可啟用美顏功能，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保會(huì)議流暢進(jìn)行，提升溝通效率。視頻會(huì)議優(yōu)化01020304用戶反饋與建議收集在釘釘群內(nèi)