電話面試的小技巧電話面試的小技巧「篇一」招聘專員的電話面試實(shí)戰(zhàn)實(shí)用小技巧作為招聘HR，你可能要通過100個(gè)電話面試來篩選出20人進(jìn)入正式面試過程，面對(duì)如此繁雜的工作，如何才能使電話面試更為有效呢？以下是一些進(jìn)行電話面試的實(shí)用小技巧，幫你快速有效地進(jìn)行電話面試，選拔合適的候選人進(jìn)行正式面試。1.當(dāng)你確認(rèn)電話面試的時(shí)間要明確具體，包括時(shí)區(qū)，準(zhǔn)確的開始時(shí)間以及大約的持續(xù)時(shí)間。比如你告訴應(yīng)聘者三點(diǎn)進(jìn)行電話面試時(shí)，你要確切的說：北京時(shí)間下午三點(diǎn)鐘開始面試，面試時(shí)間大約為半小時(shí)。2.請(qǐng)盡量請(qǐng)應(yīng)聘者提供合適的座機(jī)號(hào)碼進(jìn)行電話面試，不要打應(yīng)聘者的手機(jī)進(jìn)行電話面試。3.要為電話面試準(zhǔn)備一個(gè)合適的地方。一方面你要能夠方便進(jìn)行電話面試記錄，另一方面保持環(huán)境的安靜，不要讓旁邊電話響個(gè)不停。4.讓你的耳朵休息一會(huì)，在較長(zhǎng)時(shí)間的電話面試中，可以從一只耳朵上轉(zhuǎn)換到另一耳朵上。如果你使用麥克風(fēng)，請(qǐng)?jiān)趦蓚€(gè)電話面試之間摘下來休息會(huì)。5.在你旁邊準(zhǔn)備好水或飲料，要知道你一個(gè)下午要進(jìn)行許多電話面試。但是請(qǐng)不要在電話面試過程中喝水。6.把你所要問的問題和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都放在眼前。當(dāng)你提問或聽對(duì)方回答時(shí)要注意作好記錄。7.一天你可能要進(jìn)行幾十個(gè)電話面試，你可能到最后感覺自己是在重復(fù)作業(yè)。請(qǐng)?jiān)谶@一過程中，不定時(shí)的停下來反思你的電話面試效果如何，有哪些技巧，會(huì)激勵(lì)你更好的工作。8.確保喊對(duì)候選人的名字，并把候選人名字寫在記錄紙的最上面，在面試過程中可以不斷使用。9.要做在一個(gè)舒服的安靜的椅子上。如果你保持一個(gè)姿勢(shì)會(huì)比較累，可以轉(zhuǎn)換一下姿勢(shì)休息一下。但要確保你的頭足夠高，以使你的聲音正常發(fā)音，放松你的下巴，你的發(fā)音會(huì)更加清晰。10.不要把電話面試的時(shí)間安排的太緊湊。一個(gè)電話面試可能由于某一個(gè)不被預(yù)期的事件被延遲，可能會(huì)與接下來的面試相沖突。11.盡管鮮有發(fā)生，你的電話面試可能因故突然取消，如果這樣的話，你要禮貌地和候選人約定另外一個(gè)時(shí)間。12.在面試結(jié)束后，你要告訴應(yīng)聘者你何時(shí)會(huì)給他一個(gè)反饋，或直接為其安排正式的面試。這些實(shí)用的小技巧會(huì)幫助你在電話面試中游刃有余，繁雜的工作變得有條不紊，有效通過電話面試來為公司選拔合適的人才進(jìn)入正式的面試。電話面試的小技巧「篇二」應(yīng)屆生英語電話面試小技巧很多外企在當(dāng)面的面試之前會(huì)有一個(gè)電話英語面試，時(shí)間一般在20~30分鐘左右，用以核實(shí)求職者的背景和英文表達(dá)力。新東方求職面試英語研究專家馮J建議，求職者在投遞簡(jiǎn)歷以后要做好各種充分的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備幾個(gè)基本問題如果你提前知道了電話面試的時(shí)間，則可以在面試時(shí)把簡(jiǎn)歷、coverletter放在你旁邊的桌子上，直接運(yùn)用里面的句子回答問題。一些基本的問題，你可以事先準(zhǔn)備好答案。通常，在電話英語面試的時(shí)候會(huì)提道：PleasetellmesomethingunreflectedatyourC.V./aboutyourself/yourexperience/youractivities.談?wù)勀愫?jiǎn)歷中沒有提及的一些事情/談?wù)勀阕约?你的經(jīng)歷/你參與的活動(dòng)。Anexampleofteamwork.舉出一個(gè)你參與團(tuán)體合作的例子。Whydoyouchoosethisposition?你為什么選擇這個(gè)職位。Whyshouldwehireyou?為什么我們應(yīng)該雇用你?開放式討論如InformationTechnology(信息技術(shù))或者theroleofuniversityinso鄄ciety(大學(xué)的社會(huì)角色)等，主要考查求職者的思維方式。自由提問。求職者可以事先準(zhǔn)備一些問題去詢問面試官。聽不清時(shí)怎么辦如果有話語沒有聽清楚，求職者不必緊張，可以鎮(zhèn)定地請(qǐng)求再說一遍?？梢杂玫降木渥樱簆ardon?請(qǐng)?jiān)僬f一遍Wouldyoupleasesimplifythequestion?您能把這個(gè)問題說得簡(jiǎn)單些嗎?Wouldyoupleasesayitinotherwords?您能用別的話來表達(dá)您的意思嗎?Wouldyoupleasespeakalittlebitlouder?Icannothearyouclearly.您說話聲音能大一點(diǎn)好嗎?我聽不清楚。如何應(yīng)對(duì)突襲電話面試當(dāng)你正在球場(chǎng)或者公交車上突然接到了面試電話，此時(shí)沒有任何準(zhǔn)備，建議你首先試探看看是否可以給你個(gè)準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試?？梢杂玫降木渥樱篗ayIcallyoubackhalfanhourlater?MayIhaveyourphonenumberandrecallyou?電話面試的小技巧「篇三」電話面試小技巧告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要：不像計(jì)劃好的第一次面試，那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備，而電話面試則隨時(shí)都會(huì)來自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng)，你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試，但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示：●如果你對(duì)電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話，那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來提問你，進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言，不在家的時(shí)候往家里打電話，錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息?；丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語調(diào)(熱情、高低、停頓等等)，也要聽一下你的內(nèi)容，即你所說的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿意為止。●隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。●把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話機(jī)旁邊，把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來和簡(jiǎn)歷放到一塊。●你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號(hào)中獲取線索，而應(yīng)高度注意他說話的語氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行?！褡屑?xì)地聽并保持你的精神高度集中，把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西(這些信息對(duì)你稍后寫一封信很有幫助)?！癖苊忾L(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括，并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn)，你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。●確保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確)、電話號(hào)碼和地址。●重新肯定你的興趣。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話，弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì)。電話面試的小技巧「篇四」關(guān)于電話面試的小技巧人事面試，是我們必須面對(duì)的第一個(gè)面試，別以為光是個(gè)面試通知，很多時(shí)候面試通知的電話突然中斷，或者對(duì)方有意總是說部門主管時(shí)間不湊巧，不能在你方便的時(shí)間面試你，實(shí)際上是他/她在跟你通話的這幾分鐘否定了你。所以，你要留心，面試通知那個(gè)電話，實(shí)際上也是個(gè)電話面試，這能確保你進(jìn)入接下來的面對(duì)面面試環(huán)節(jié)。你要做的就是客氣，不卑不亢，讓對(duì)方感覺到你不但禮貌而且“有料”，這就成功了。很多時(shí)候，人事打過來的這個(gè)電話不是面試通知，而是來了解情況的，你注意了，這就是一個(gè)電話面試，只不過用中文講話，你不知道而已。你回答問題同上，也要如實(shí)回答，不可多說也不能少說。接著，這位人事專員可能會(huì)提出用英文交流，這點(diǎn)無可厚非。但你心里要清楚，在招聘新人的整個(gè)過程中，人事部門發(fā)揮的作用極其有限，它只是個(gè)流程，應(yīng)聘的主要內(nèi)容是戰(zhàn)勝面試你的那個(gè)部門主管，而不要在人事身上花太多時(shí)間，這是戰(zhàn)略。比方說，你跟打電話讓你去面試的人事小姑娘反復(fù)周旋，在電話中跟她爭(zhēng)論或探討某一個(gè)工作分工甚至專業(yè)方面的知識(shí)，就沒有必要了，不但浪費(fèi)時(shí)間，而且往往弄巧成拙。打電話給你的大多是一個(gè)初入職場(chǎng)的人事招募課小姑娘，甚至是個(gè)實(shí)習(xí)生，她在電話中提出要讓你復(fù)述你的工作經(jīng)驗(yàn)或者工作內(nèi)容，你可以婉轉(zhuǎn)拒絕，她不會(huì)明白你的真正工作內(nèi)容，跟一個(gè)外行的小姑娘談專業(yè)知識(shí)，你就是自己跟自己過不去了，說不定還會(huì)觀點(diǎn)不同而不愉快。她要是提出英文對(duì)話或者讓你外語自我介紹，你心里要有底，她剛畢業(yè)外語肯定一般而且你所用到的專業(yè)外語她肯定不大知道，所以你盡量避免這種英語交流，可以直接拒絕或者婉轉(zhuǎn)拒絕，更好的方法就是反過來讓她用英語提問題，你來回答，可長(zhǎng)可短。千萬不要跟她較真，人家人力資源部這樣的小姑娘本身自己才工作兩三年做一個(gè)低級(jí)別的職位，她的月薪可以想見在3000到5000上下，你簡(jiǎn)歷上來者要8千1萬2萬甚至更高的，她會(huì)想，你比她工作時(shí)間長(zhǎng)不了多少卻獅子大開口，你作為應(yīng)試者的一方很容易被她鄙視下去，所以盡量避免。你要做的是，想辦法從人事小姑娘嘴中得到你的面試主管是個(gè)什么樣的人，大致層級(jí)，抬頭，工作執(zhí)掌，匯報(bào)給誰，個(gè)人喜好，性別一定要知道，最好連部門主管的上家單位在哪，本公司服務(wù)時(shí)間已經(jīng)有多長(zhǎng)，資歷如何，性格如何，甚至生日血型年齡都問到才好。這樣你可以在收集盡可能多的信息下，“對(duì)人下藥”，在真正面試的時(shí)候，才能夠捕捉到對(duì)方的部分弱點(diǎn)，利于下面的面試時(shí)間捕獲他(她)的芳心，面試就成功了。人人都有弱點(diǎn)，抓住了他(她)的弱點(diǎn)知曉了他(她)的強(qiáng)項(xiàng)，因人施法，你就勝利在望了。這個(gè)對(duì)上了口味，專業(yè)就在其次了，再說各人以及各個(gè)公司術(shù)業(yè)有專攻，流程也不盡相同，越往職業(yè)后面的面試你越懂得多，他(她)的專業(yè)知識(shí)還未必如你好。本節(jié)講的是英文電話面試，剛剛說過，人事專員的英文電話測(cè)試，你盡量讓對(duì)方英語提問題，你來回答，這樣出錯(cuò)概率小，而且人事專員的問題一般側(cè)重你的大致性格和過往履歷的介紹，你很容易應(yīng)對(duì)。當(dāng)你說得快了，說到專業(yè)術(shù)語，對(duì)方開始不懂了，也就不再問你了，說明電話面試成功。最后講下，還有一個(gè)放在后面的英文電話面試，讓想進(jìn)入外企的人“毛骨悚然”的，就是國(guó)外大領(lǐng)導(dǎo)要求跟你語音通話一下，這是很多外企在中國(guó)招聘的流程，部門主管已經(jīng)合適你了，但很多人反而栽在這一關(guān)上。比如蘋果公司也會(huì)有這個(gè)步驟，甚至在第三面就開始，而蘋果公司的面試有五輪以上。其他大多數(shù)公司，包括國(guó)內(nèi)各種中小公司大公司上市公司等等，也大多有這么一個(gè)最后一輪的“老大電話面試”。老大一般都忙，要么出差，要么不在這里辦公。其實(shí)這個(gè)不難，我們這個(gè)方法已經(jīng)介紹給上千位求職者，他們都順利通過電話面試了。這里就講到了本文的核心了，實(shí)際上，就是在找工作期間，隨身攜帶一份你自己的簡(jiǎn)歷，中英文都要有，一旦有面試電話過來，就拿出來，邊讀邊回答對(duì)方的問題。語音通話，對(duì)方看不見你在讀。讀比“想著說”來得更流利，尤其在某一個(gè)繁忙的下午，突然來了個(gè)老外電話面試你的情況下，你手忙腳亂，回答問題之乎者也，含糊其辭，因?yàn)橐粫r(shí)來不及反應(yīng)，此時(shí)你隨身的一份簡(jiǎn)歷，能助你一臂之力。如果你過分缺乏自信，或者英文水平實(shí)在太差，那就百度下“英文面試100問”，打印下來爭(zhēng)取背熟，最后將最難的你自認(rèn)為不能脫稿回答的十來個(gè)問題打印下來，跟簡(jiǎn)歷一起隨身攜帶。打印簡(jiǎn)歷和事先準(zhǔn)備的資料，隨身攜帶，這是應(yīng)對(duì)所有電話面試最好的絕殺招。電話面試時(shí)需要注意些什么?一、用人單位進(jìn)行電話面試的目的是什么?求職者越來越多，用人單位的選擇自然也會(huì)越來越多，有時(shí)甚至?xí)猩习賯€(gè)人爭(zhēng)取同一職位。這樣企業(yè)就有必要在面試前先對(duì)求職者做一輪篩選，所以用人單位往往會(huì)選擇先在電話里先和求職者做一次面試，對(duì)求職者的各個(gè)方面情況進(jìn)行初步的了解，再?zèng)Q定是否給他(她)面試的機(jī)會(huì);另一方面，由于網(wǎng)上對(duì)于制作簡(jiǎn)歷等方面的信息越來越全面，求職者們簡(jiǎn)歷里的“水分”也逐步加大，這就使得用人單位根本無法單單從一份簡(jiǎn)歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了“擠”去水分，找出正確的面試人選，用人單位也會(huì)優(yōu)先選擇使用電話面試。二、電話里會(huì)測(cè)試些什么?電話面試，用人單位首先要做的是對(duì)求職者求職信和簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有一些不符合事實(shí)的地方。在對(duì)簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)后，用人單位仍然還會(huì)詢問一些有關(guān)工作上的問題，比如你擁有的專業(yè)技能，你對(duì)所應(yīng)聘職位的個(gè)人理解等等。三、誰會(huì)在電話那頭面試?在對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試時(shí)，除非你特別能夠吸引公司的注意，否則公司人事部的主管是不會(huì)親自去進(jìn)行電話面試的。所以，公司里打電話給畢業(yè)生的一般都是hr助理，頂多也就是一個(gè)人事專員。四、哪里適合接面試電話?接面試電話就一定