自考專業(yè)(公共關(guān)系)考前沖刺練習(xí)考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）主要著眼于對組織與組織等個體之間的市場競爭行為特征進(jìn)行分析的是()

A.產(chǎn)品分析

B.產(chǎn)品分析

C.競爭分析

D.行為分析

正確答案：C

2、（單選題）假日出現(xiàn)的旅客高峰、招生考試時出現(xiàn)的考生及家長等屬于（）A.目標(biāo)公眾B.臨時公眾C.周期公眾D.穩(wěn)定公眾正確答案：C3、（單選題）新聞生產(chǎn)力的主要承擔(dān)者是（）

A.新聞事實

B.新聞報道者

C.政府部門

D.受眾

正確答案：B

4、（單選題）國際財經(jīng)公關(guān)的客體是()。

A.跨國公司

B.國際財經(jīng)公眾

C.國際組織

D.非政府組織

正確答案：B

5、（單選題）談判中說“堅持立場是您的權(quán)力，但促使談判成功也是您的責(zé)任”屬于()。

A.外交語言

B.法律語言

C.文學(xué)語言

D.軍事語言

正確答案：A

6、（單選題）我國新聞工作的根本宗旨是（）

A.全心全意為人民服務(wù)

B.堅持真理，實事求是

C.堅持正確的輿論導(dǎo)向

D.清正廉潔，遵紀(jì)守法

正確答案：A

7、（單選題）以下說法中錯誤的說法是（）

A.不采取行動也是一種政策

B.法律是一種公共政策

C.公共政策制定的唯一主體就是政府機(jī)關(guān)

D.公共政策涉及社會價值的分配

正確答案：C

8、（單選題）在經(jīng)貿(mào)談判中，涉及內(nèi)容最多，應(yīng)用范圍最廣，出現(xiàn)頻率最高最具有普遍性一般性特點的經(jīng)濟(jì)談判時（）

A.供用電談判

B.借款談判

C.融資租賃談判

D.貨物買賣談判

正確答案：D

9、（單選題）適用于各個層次、各種類型談判的原則是（）

A.堅持正義原則

B.平等互利原則

C.遵規(guī)守法原則

D.時間效率原則

正確答案：B

10、（單選題）屬于社會主義新聞事業(yè)指導(dǎo)方式的有（）

A.思想指導(dǎo)

B.政策指導(dǎo)

C.信息指導(dǎo)

D.典型指導(dǎo)

E.警戒指導(dǎo)

正確答案：ABCDE

11、（單選題）對語境中消極、負(fù)面的影響直接加以制止、清除和封殺是（）

A.對語境影響的導(dǎo)引

B.對語境影響的順應(yīng)

C.對語境影響的再造

D..對語境影響的遏止

正確答案：D

12、（單選題）“金無足赤，人無完人;尺有所短，寸有所長”體現(xiàn)的是談判人員道德修養(yǎng)的（）

A.作風(fēng)民主

B.坦誠守信

C.法紀(jì)嚴(yán)明

D.勇于奉獻(xiàn)

正確答案：A

13、（單選題）影響組織形象的關(guān)鍵因素是（）

A.產(chǎn)品性能

B.產(chǎn)品包裝

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.產(chǎn)品價格

正確答案：C

14、（單選題）一封格式規(guī)范的信函，其問候語要()。

A.第二行居中書寫

B.第二行頂格書寫

C.第二行空兩格書寫

D.第二行中偏左書寫

正確答案：C

15、（單選題）柯達(dá)公司誠意邀請你，一同步入80年代彩色世界”的表現(xiàn)手法屬于()。

A.記事式

B.夸耀式

C.祈使式

D.懸念式

正確答案：C

16、（單選題）提出“把關(guān)人”理論的學(xué)者是()。

A.盧因

B.波茲曼

C.麥克盧漢

D.李普曼

正確答案：A

17、（單選題）公共關(guān)系的根本職責(zé)是()。

A.輔助決策

B.傳播推廣

C.提供服務(wù)

D.協(xié)調(diào)溝通

正確答案：D

18、（單選題）在構(gòu)建談判方案證明框架是，必須遵循的原則是?()

A.邏輯證明

B.猜測

C.經(jīng)驗判斷

D.直覺判斷

正確答案：A

19、（單選題）任何一種態(tài)度都有其對應(yīng)的特定對象，這是指()。

A.態(tài)度的社會性

B.態(tài)度的針對性

C.態(tài)度的協(xié)調(diào)性

D.態(tài)度的兩極性

正確答案：B

20、（單選題）公共關(guān)系最根本的職責(zé)是()

A.決策咨詢

B.信息傳播

C.溝通協(xié)調(diào)

D.彌合補救

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）應(yīng)用廣告學(xué)研究的內(nèi)容是()。

A.廣告設(shè)計演變史

B.廣告與消費者關(guān)系

C.廣告活動的業(yè)務(wù)規(guī)律

D.廣告活動的具體運作方式

E.廣告在商品促銷中的活動規(guī)律

正確答案：CDE

2、（多選題）廣告語言的基本要求有()。A.真實準(zhǔn)確B.通俗易懂C.簡潔明了D.精煉含蓄E.新奇獨特正確答案：ABCDE3、（多選題）組織成員個體主人意識的特點在于（）

A.與個體對自我的認(rèn)識、評價相聯(lián)系

B.是權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一

C.與個體對自身與外部環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識、評價相聯(lián)系

D.與集體意識相一致

E.具有相互平等的意向

正確答案：AC

4、（多選題）投射法是在被調(diào)查對象不注意的情況下，用間接方法了解其態(tài)度，具體手法有（）

A.電話調(diào)查法

B.語言聯(lián)想法

C.語句完成法

D.繪畫測定法

E.SD測定法

正確答案：BCDE

5、（多選題）將發(fā)現(xiàn)問題作為談判決策思維起點基于的理由有()。

A.現(xiàn)實情況與理想目標(biāo)之間存在著或大或小的差距

B.問題是談判決策行為的起始原因

C.問題制約談判決策程序的其他步驟

D.問題決定談判決策的復(fù)雜程度

E.問題為審定方案限定參照標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：BCD

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）思維主體不受某種固定的思維規(guī)則制約，直接地領(lǐng)悟客觀事物本質(zhì)及其關(guān)系的思維方法是______。

正確答案：直覺

2、（填空題）沒有現(xiàn)成答案的問題，一般都可以歸之于____問題。正確答案：開放性四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）股東文化對企業(yè)文化沒有影響。正確答案：錯誤2、（判斷題）著重于運用公共關(guān)系原理處理危機(jī)發(fā)生前后的公眾問題謂之應(yīng)急公關(guān)，起源于美國。()正確答案：正確3、（判斷題）企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)是提高員工素質(zhì)。正確答案：正確5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）國際公共關(guān)系是指什么？

正確答案：是指一個組織在本國以外針對國外公眾開展的公共關(guān)系活動，或所進(jìn)行的對國外公眾有著顯著影響力的公共關(guān)系工作。

2、（問答題）.報刊集權(quán)主義理論的主要觀點是什么?

正確答案：(1)國家利益高于一切。

(2)真理是權(quán)力的產(chǎn)物，權(quán)力是衡量真理的尺度。

(3)簡言之，國家安全高于一切，為了國家安全君主有權(quán)對信息的流通、新聞的傳播、言論的擴(kuò)散加以絕對的控制。

3、（問答題）什么叫“冷媒介”?

正確答案：(1)劃分“冷”、“熱”媒介的依據(jù)是媒介提供信息的清晰度或明確度及信息接受者想象力的發(fā)揮程度及在信息接收活動中的參與程度。

(2)“冷媒介”意味著“低清晰度”(lowdefinition)，所提供的信息明確度低，其傳播對象在信息的接受過程中需要發(fā)揮豐宮的想象力，參與程度高。

(3)如電話、電視屬于冷媒介。

4、（問答題）簡述公共政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生的主觀原因。

正確答案：(1)政策執(zhí)行者的自身利益和需求偏離公共利益。(1分)

(2)政策執(zhí)行者的素質(zhì)缺陷。(1分)

(3)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的管理缺陷。(1分)

(4)政策執(zhí)行的宣傳缺陷。(1分)

(5)準(zhǔn)備工作不夠完善。(1分)

5、（問答題）試述影響人際關(guān)系的社會制度因素。

正確答案：一、不同的社會制度對人際關(guān)系具有不同的影響

1、任何一個人都必須在一定的生產(chǎn)關(guān)系、政治關(guān)系和思想關(guān)系系統(tǒng)中生產(chǎn)和生活，他必須參與到一定的社會關(guān)系之中，并受其深深地影響。

2、縱觀歷史發(fā)展過程，每個社會形態(tài)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的確立，都使人際關(guān)系帶上鮮明的特色。

二、不同社會制度對人際關(guān)系影響的共性

1、影響人際關(guān)系的性質(zhì)和類型

2、影響人際關(guān)系的變化和發(fā)展

3、影響人際交往的范圍

4、影響人際關(guān)系的行為模式

6、（問答題）簡述公關(guān)策劃的作用。

正確答案：(1)可以增強(qiáng)公關(guān)工作的有效性

(2)可以提高公關(guān)工作的計劃性

(3)可以保證公關(guān)工作的連續(xù)性

(4)可以促進(jìn)公關(guān)工作的規(guī)范性

7、（問答題）簡述公共關(guān)系案例的基本特征。

正確答案：(1)客觀性。

(2)典型性。

(3)實用性。

8、（問答題）公眾輿論

正確答案：公眾輿論或民意，是社會中特定的人們對于具有切身性、重要性、新異性和爭議性的問題所公開表達(dá)的情緒性的一致議論和意愿。

9、（問答題）什么叫“冷媒介”?

正確答案：(1)劃分“冷”、“熱”媒介的依據(jù)是媒介提供信息的清晰度或明確度及信息接受者想象力的發(fā)揮程度及在信息接收活動中的參與程度。