自考專業(yè)(人力資源管理)?？寄M試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）應(yīng)用最廣泛的間接訪談方法是（）

A.座談法

B.電話訪談法

C.焦點訪談法

D.個別訪談法

正確答案：B

2、（單選題）希臘史詩《伊利亞特》《奧德賽》得以傳承保存下來的媒介形式是（）

A.印刷媒介

B.手抄媒介

C.口語媒介

D.電子媒介

正確答案：C

3、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者政治人格的核心內(nèi)容是()

A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

B.領(lǐng)導(dǎo)觀念

C.政治紀(jì)律

D.政治責(zé)任感

正確答案：D

4、（單選題）氣質(zhì)和工作應(yīng)進(jìn)行合理匹配，適宜從事社交工作、外交工作、管理人員、律師、記者、演員等需要有表達(dá)、活動與組織能力工作的氣質(zhì)類型是（）

A.多血質(zhì)

B.粘液質(zhì)

C.膽汁

D.抑郁質(zhì)

正確答案：A

5、（單選題）從20世紀(jì)30年代開始，管理心理學(xué)隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，管理心理學(xué)產(chǎn)生萌芽的標(biāo)志是（）

A.人際關(guān)系理論

B.社會關(guān)系理論

C.科學(xué)管理理論

D.人本管理理論

正確答案：A

6、（單選題）王某因履行本職工作做出了一項創(chuàng)造，該創(chuàng)造為()

A.職務(wù)創(chuàng)造

B.非職務(wù)創(chuàng)造

C.共同創(chuàng)造

D.委托創(chuàng)造

正確答案：A

7、（單選題）在下列媒介中，其娛樂性功能最強(qiáng)的是

A.廣播

B.電視

C.電影

D.通俗雜志

正確答案：B

8、（單選題）人們認(rèn)為外交官應(yīng)該情緒穩(wěn)定，喜怒哀樂“不行于色”;演員應(yīng)該“喜形于色”，這是（）

A.自我知覺

B.首因效應(yīng)

C.人際知覺

D.角色知覺

正確答案：D

9、（單選題）企業(yè)在實行顧客滿意營銷的市場開拓謀略時，顧客的滿意度具體體現(xiàn)在三個層次上，即（）

A.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、精神滿意層

B.物質(zhì)滿意層、文化滿意層、心理滿意層

C.物質(zhì)滿意層、精神滿意層、社會滿意層

D.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、社會滿意層

正確答案：C

10、（單選題）與一般自然界的因果關(guān)系相比，社會事物和現(xiàn)象之間的因果關(guān)系（）

A.具有概率性特點

B.具有必然性特點

C.具有必然性特點

D.通?？芍苯訙y量

正確答案：A

11、（單選題）從內(nèi)容上看，社會理論是（）

A.對客觀社會現(xiàn)象實質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識

B.對日常生活的經(jīng)驗概括

C.對現(xiàn)實世界各種現(xiàn)象抽象概括的形式

D.社會實踐中認(rèn)識和反映客觀現(xiàn)實的一種方式

正確答案：A

12、（單選題）在西方管理心理學(xué)中的人性假設(shè)與管理理論發(fā)展的過程中，其中自我實現(xiàn)人假設(shè)的代表人物是（）

A.韋伯

B.梅奧

C.馬斯洛

D.摩爾斯

正確答案：C

13、（單選題）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)常見的3種數(shù)據(jù)模型是()A.網(wǎng)狀、關(guān)系和語義B.層次、關(guān)系和網(wǎng)狀C.環(huán)狀、層次和關(guān)系D.網(wǎng)狀、鍵狀和層次正確答案：B14、（單選題）組成中央處理器的是運(yùn)算器、控制器和()

A.CPU

B.總線

C.Cache

D.寄存器

正確答案：D

15、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)的社會屬性是指()A.領(lǐng)導(dǎo)活動受到社會制度特別是生產(chǎn)資料所有制形式的制約B.領(lǐng)導(dǎo)活動體現(xiàn)為社會共同勞動和共同生活的自然需要C.領(lǐng)導(dǎo)活動體現(xiàn)為統(tǒng)一的意志和權(quán)威D.領(lǐng)導(dǎo)活動是一切規(guī)模較大的群體活動所必須的正確答案：A16、（單選題）甲公司在新建化工生產(chǎn)線投入生產(chǎn)的過程中，其下列行為符合《勞動法》規(guī)定的是（）

A.試運(yùn)行期間，從事特種作業(yè)的操作員已經(jīng)接受了專門培訓(xùn)，但未取得相應(yīng)的資格證書

B.安排女技術(shù)員參加公司技術(shù)攻關(guān)小組并到位于地下的設(shè)備室進(jìn)行檢測

C.安排懷孕的女職工在新生產(chǎn)線上從事夜間勞動

D.在防止有毒氣體泄漏的預(yù)警裝置調(diào)試完成之前，將生產(chǎn)線投入生產(chǎn)和使用

正確答案：B

17、（單選題）系統(tǒng)開發(fā)采用委托開發(fā)的方式,其主要缺點是()

A.質(zhì)量差

B.系統(tǒng)維護(hù)困難

C.開發(fā)周期長

D.難適應(yīng)本企業(yè)要求

正確答案：B

18、（單選題）霍桑實驗的第四階段是

A.工作物理環(huán)境實驗

B.職工福利措施實驗

C.態(tài)度和意見調(diào)查

D.團(tuán)體行為的觀察研究

正確答案：D

19、（單選題）K團(tuán)體的團(tuán)體目標(biāo)與組織目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，團(tuán)體凝聚力很強(qiáng)，這對K團(tuán)體生產(chǎn)效率的影響是（）A.大幅提高B.降低C.影響不大D.沒有關(guān)聯(lián)正確答案：B20、（單選題）在公關(guān)傳播領(lǐng)域，“此時無聲勝有聲”屬于（）

A.實體傳播

B.虛擬傳播

C.電波傳播

D.非語言傳播

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）名牌效應(yīng)具體表現(xiàn)為（）

A.名牌累積效應(yīng)

B.名牌乘數(shù)效應(yīng)

C.名牌擴(kuò)散效應(yīng)

D.名牌融合效應(yīng)

E.名牌輻射效應(yīng)

正確答案：ABCE

2、（多選題）下列選項中，屬于時點數(shù)列的有

A.歷年末銀行儲蓄存款余額

B.歷年增加值

C.歷年末職工人數(shù)

D.歷年銷售額

E.歷年末糧食庫存量

正確答案：ACE

3、（多選題）關(guān)于雪球抽樣，下列說法正確的有？

A.雪球抽樣屬于概率抽樣

B.雪球抽樣是根據(jù)專家的判斷來選取樣本

C.雪球抽樣是一種多階段的抽樣技術(shù)

D.雪球抽樣特別適合對成員群體難以找到的總體進(jìn)行抽樣

E.雪球抽樣可以用來對具有一定網(wǎng)絡(luò)體系的總體進(jìn)行抽樣

正確答案：CDE

4、（多選題）以生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難為由進(jìn)行規(guī)模性裁員，需要滿足的基本條件是（）

A.達(dá)到地方政府規(guī)定的困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.達(dá)到國家人社部規(guī)定的困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.裁員人數(shù)在25人以上

D.職工代表大會同意進(jìn)行規(guī)模性裁員

正確答案：ACD

5、（多選題）公關(guān)公司服務(wù)的特點包括（）

A.較為客觀公正

B.技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)

C.較靈活，適應(yīng)性強(qiáng)

D.關(guān)系較疏遠(yuǎn)

E.運(yùn)作成本較高

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某公司三種商品銷售額及價格變動資料如下：

計算：銷售額總指數(shù)、帕氏物價總指數(shù)、拉氏物量總指數(shù)。

正確答案：

四、解答