會(huì)議記錄標(biāo)準(zhǔn)化模板內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰版一、適用范圍本模板適用于企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)工作會(huì)議（如周例會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、專題研討會(huì)、決策評(píng)審會(huì)等）、跨部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)、客戶需求對(duì)接會(huì)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論會(huì)等需要規(guī)范化記錄信息的場(chǎng)景。通過(guò)統(tǒng)一模板結(jié)構(gòu)，保證會(huì)議內(nèi)容完整、條理清晰，便于后續(xù)追溯、執(zhí)行及復(fù)盤(pán)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（一）會(huì)前準(zhǔn)備：明確框架，提前布局明確會(huì)議核心目標(biāo)會(huì)議組織者需提前與主持人溝通，確認(rèn)會(huì)議的核心議題（如“確定Q3產(chǎn)品迭代方案”“解決跨部門(mén)協(xié)作流程卡點(diǎn)”等）及預(yù)期成果（如“形成決議3項(xiàng)”“輸出行動(dòng)計(jì)劃5條”），避免會(huì)議偏離主題。確定參會(huì)人員及分工根據(jù)議題內(nèi)容，列出必需參會(huì)人員（決策層、執(zhí)行層、相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等）及列席人員（如記錄人、支持部門(mén)代表），提前3天發(fā)送會(huì)議通知，明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)（線上會(huì)議需附）、議程及需提前準(zhǔn)備的資料（如項(xiàng)目文檔、數(shù)據(jù)報(bào)表等）。準(zhǔn)備模板及工具提前打印或創(chuàng)建電子版會(huì)議記錄模板，準(zhǔn)備記錄工具（如筆記本電腦、錄音設(shè)備，需提前告知參會(huì)人員錄音安排），保證記錄過(guò)程中能快速捕捉關(guān)鍵信息。（二）會(huì)中記錄：聚焦核心，精準(zhǔn)抓取記錄會(huì)議基本信息按模板要求填寫(xiě)會(huì)議名稱、時(shí)間（精確到分鐘）、地點(diǎn)、主持人、記錄人、參會(huì)人員（含缺席人員及原因）、會(huì)議主題及目標(biāo)，保證基礎(chǔ)信息無(wú)遺漏。按議程順序記錄討論內(nèi)容議程項(xiàng)：逐一記錄每個(gè)議題的討論過(guò)程，重點(diǎn)標(biāo)注不同觀點(diǎn)的交鋒（如“技術(shù)部提出需延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)周期，市場(chǎng)部建議優(yōu)先保障核心功能上線”），避免記錄個(gè)人主觀評(píng)價(jià)，客觀呈現(xiàn)發(fā)言要點(diǎn)。關(guān)鍵數(shù)據(jù)：涉及數(shù)據(jù)、指標(biāo)、方案參數(shù)等內(nèi)容時(shí)，需準(zhǔn)確記錄（如“用戶留存率需從65%提升至75%”“預(yù)算上限為50萬(wàn)元”），可引用PPT頁(yè)碼或附件名稱輔助說(shuō)明。區(qū)分“討論過(guò)程”與“最終決議”對(duì)每個(gè)議題的討論過(guò)程進(jìn)行概括性記錄，但需明確標(biāo)注最終形成的決議（如“決議：同意采用A方案，由*設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)3天內(nèi)輸出原型圖”），避免決議與討論內(nèi)容混淆。細(xì)化行動(dòng)項(xiàng)（ActionItem）對(duì)會(huì)議確定的待辦事項(xiàng)，需逐項(xiàng)記錄：行動(dòng)內(nèi)容（具體要做什么）、負(fù)責(zé)人（明確到人，避免“相關(guān)負(fù)責(zé)人”等模糊表述）、完成時(shí)限（精確到日期，如“9月15日前”）、所需資源/支持（如“需*財(cái)務(wù)部配合審批預(yù)算”），保證行動(dòng)項(xiàng)可落地、可追蹤。（三）會(huì)后整理：核對(duì)完善，及時(shí)分發(fā)信息核對(duì)與補(bǔ)充會(huì)后2小時(shí)內(nèi)，記錄人需根據(jù)會(huì)議筆記及錄音（如有），整理完善記錄內(nèi)容，重點(diǎn)核對(duì)決議事項(xiàng)、行動(dòng)項(xiàng)的負(fù)責(zé)人及時(shí)限是否準(zhǔn)確，若有疑問(wèn)及時(shí)與主持人或相關(guān)人員確認(rèn)，避免信息誤差。形成正式會(huì)議紀(jì)要按模板結(jié)構(gòu)排版，保證語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、條理清晰（可使用“一、二、三級(jí)標(biāo)題”區(qū)分議題層級(jí)），關(guān)鍵信息加粗突出。完成后提交主持人審核，確認(rèn)無(wú)誤后定稿。分發(fā)與歸檔在會(huì)議結(jié)束24小時(shí)內(nèi)，將會(huì)議紀(jì)要通過(guò)郵件或即時(shí)通訊工具分發(fā)給所有參會(huì)人員及相關(guān)方，并抄送存檔部門(mén)（如行政部、項(xiàng)目管理部）。電子版文件按“部門(mén)+會(huì)議日期+會(huì)議主題”命名（如“產(chǎn)品部_20230910_Q3產(chǎn)品迭代會(huì)紀(jì)要”），存儲(chǔ)至指定共享文件夾，便于后續(xù)查閱。三、模板表格（一）會(huì)議基本信息表項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)議名稱例：公司2023年第三季度產(chǎn)品迭代規(guī)劃會(huì)會(huì)議時(shí)間例：2023年9月10日14:00-16:30會(huì)議地點(diǎn)例：公司3樓會(huì)議室A/線上會(huì)議（騰訊會(huì)議號(hào)：X）主持人例：*總（產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人）記錄人例：*助理（產(chǎn)品部專員）參會(huì)人員例：經(jīng)理（技術(shù)部）、主管（市場(chǎng)部）、專員（設(shè)計(jì)部）、（運(yùn)營(yíng)部）缺席人員及原因例：*（財(cái)務(wù)部，因客戶對(duì)接會(huì)議沖突）會(huì)議主題確定Q3產(chǎn)品迭代核心功能優(yōu)先級(jí)及資源分配方案會(huì)議目標(biāo)1.輸出Q3產(chǎn)品迭代功能清單；2.明確各功能開(kāi)發(fā)及時(shí)限；3.確認(rèn)項(xiàng)目預(yù)算分配（二）議程與討論記錄表序號(hào)議程項(xiàng)討論要點(diǎn)發(fā)言摘要備注（如附件頁(yè)碼）1Q3用戶需求優(yōu)先級(jí)排序市場(chǎng)部提出“用戶反饋的A功能需求量最高，技術(shù)部評(píng)估開(kāi)發(fā)周期短”；技術(shù)部建議“優(yōu)先保障B功能穩(wěn)定性，避免上線后客訴”經(jīng)理（技術(shù)部）：“A功能需2周開(kāi)發(fā)，B功能需1周優(yōu)化，建議先上B，再推A”主管（市場(chǎng)部）：“A功能用戶期待值高，延遲可能影響口碑，需協(xié)調(diào)資源壓縮周期”詳見(jiàn)《用戶需求調(diào)研報(bào)告》P32開(kāi)發(fā)資源分配技術(shù)部現(xiàn)有開(kāi)發(fā)人員8人，當(dāng)前項(xiàng)目排期已滿；需協(xié)調(diào)外部開(kāi)發(fā)資源或調(diào)整現(xiàn)有項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)總（主持人）：“優(yōu)先保障核心功能，非核心功能項(xiàng)目可延期1個(gè)月；申請(qǐng)3名外部開(kāi)發(fā)人員支持”詳見(jiàn)《項(xiàng)目排期表》附件1（三）決議與行動(dòng)項(xiàng)跟蹤表序號(hào)決議事項(xiàng)行動(dòng)內(nèi)容負(fù)責(zé)人完成時(shí)限所需資源/支持狀態(tài)（待執(zhí)行/進(jìn)行中/已完成/延期）備注1確定Q3產(chǎn)品迭代核心功能清單（優(yōu)先級(jí)：B功能＞A功能＞C功能）輸出《Q3核心功能清單》*主管（市場(chǎng)部）9月12日前技術(shù)部提供功能開(kāi)發(fā)周期評(píng)估待執(zhí)行需*經(jīng)理確認(rèn)2協(xié)調(diào)3名外部開(kāi)發(fā)人員支持A功能開(kāi)發(fā)對(duì)接第三方開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，簽訂合同*助理（產(chǎn)品部）9月14日前行政部協(xié)助對(duì)接供應(yīng)商進(jìn)行中預(yù)算審批中3非核心功能*項(xiàng)目延期1個(gè)月通知*項(xiàng)目組調(diào)整排期*經(jīng)理（技術(shù)部）9月11日前項(xiàng)目管理部更新項(xiàng)目看板待執(zhí)行郵件抄送*總四、使用關(guān)鍵提示（一）記錄原則：客觀、簡(jiǎn)潔、完整客觀性：記錄時(shí)避免加入個(gè)人觀點(diǎn)，僅呈現(xiàn)“誰(shuí)說(shuō)了什么”“做了什么決定”，不使用“我認(rèn)為”“可能”等主觀表述。簡(jiǎn)潔性：用短句、關(guān)鍵詞記錄，避免長(zhǎng)篇大論，重點(diǎn)提煉“結(jié)論”和“行動(dòng)項(xiàng)”，而非逐字復(fù)述討論內(nèi)容。完整性：保證每個(gè)議題的討論過(guò)程、決議、行動(dòng)項(xiàng)均被記錄，尤其注意“未達(dá)成共識(shí)”的議題（需標(biāo)注“暫未決議，下次會(huì)議繼續(xù)討論”）。（二）及時(shí)性要求：會(huì)后24小時(shí)內(nèi)完成分發(fā)會(huì)議紀(jì)要的整理與分發(fā)需嚴(yán)格遵守“及時(shí)性”原則，避免信息滯后導(dǎo)致執(zhí)行脫節(jié)。若會(huì)議內(nèi)容復(fù)雜，可先提交初稿給主持人審核，再補(bǔ)充完善后正式分發(fā)。（三）保密管理：標(biāo)注敏感信息會(huì)議內(nèi)容涉及公司機(jī)密（如未公開(kāi)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶隱私等）時(shí)，需在紀(jì)要首頁(yè)標(biāo)注“內(nèi)部文件，注意保密”，并嚴(yán)格控制分發(fā)范圍，僅發(fā)送必需人員。（四）語(yǔ)言規(guī)范：統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)，避免口語(yǔ)化統(tǒng)一使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)（如“用戶留存率”而非“用戶不流失的比例”“行動(dòng)項(xiàng)”而非“待辦事項(xiàng)”）。避免口語(yǔ)化表達(dá)（如“搞定”“弄一下”等），替換為“完成”“落實(shí)”等正式詞匯。（五）行動(dòng)項(xiàng)可執(zhí)行性：遵循SMART原則行動(dòng)項(xiàng)需符合SMART原則：具體的（Specific）：明確做什么