2025年社會(huì)工作者中級實(shí)務(wù)考試模擬試卷題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號內(nèi)。）1.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開展老年人關(guān)愛服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多獨(dú)居老人因?yàn)槿狈ι缃欢械焦陋?dú)。為了幫助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活，小王決定組織一些適合老年人的社交活動(dòng)。根據(jù)優(yōu)勢視角理論，小王在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注哪些方面？（A）A.老年人的個(gè)人能力和資源B.老年人的家庭支持系統(tǒng)C.社區(qū)的環(huán)境限制D.老年人的經(jīng)濟(jì)狀況2.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者小李與服務(wù)對象小張建立了良好的信任關(guān)系。小張向小李透露了自己曾經(jīng)遭受家庭暴力的經(jīng)歷。根據(jù)社會(huì)工作倫理守則，小李應(yīng)該如何處理這一情況？（C）A.告訴小張的家人，以便他們共同解決問題B.建議小張報(bào)警，讓警方介入處理C.遵守保密原則，同時(shí)評估風(fēng)險(xiǎn)并制定安全計(jì)劃D.鼓勵(lì)小張參加一些心理輔導(dǎo)課程，幫助他走出陰影3.社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)居民參與和集體行動(dòng)。社會(huì)工作者小陳在社區(qū)開展環(huán)境整治項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分居民對項(xiàng)目缺乏興趣。為了提高居民的參與度，小陳可以采取哪些策略？（B）A.強(qiáng)制要求居民參與，否則將面臨懲罰B.通過宣傳教育，讓居民了解項(xiàng)目的意義和益處C.直接替居民做決定，因?yàn)樗麄儾涣私馇闆rD.放棄項(xiàng)目，因?yàn)榫用癫辉敢鈪⑴c4.在小組工作中，社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)小組中的成員小明經(jīng)常沉默不語，其他成員也較少與他互動(dòng)。為了幫助小明融入小組，小林可以采取哪些措施？（A）A.鼓勵(lì)其他成員與小明多交流，同時(shí)給予小明適當(dāng)?shù)年P(guān)注和引導(dǎo)B.讓小明擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者，以激發(fā)他的參與積極性C.直接批評小明，讓他意識到自己的問題D.將小明移出小組，因?yàn)樗男袨橛绊懫渌蓡T5.社會(huì)工作者小趙在開展青少年服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多青少年因?yàn)閷W(xué)業(yè)壓力而感到焦慮。為了幫助他們緩解壓力，小趙決定組織一些放松活動(dòng)。根據(jù)認(rèn)知行為理論，小趙在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注哪些方面？（D）A.青少年的家庭背景B.青少年的社交網(wǎng)絡(luò)C.青少年的興趣愛好D.青少年的認(rèn)知模式和思維習(xí)慣6.在學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者小孫發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而影響學(xué)習(xí)成績。為了幫助學(xué)生解決問題，小孫可以采取哪些措施？（C）A.直接替學(xué)生向家長施壓，要求他們改變行為B.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭問題的影響C.與家長、教師和學(xué)生進(jìn)行溝通，共同制定干預(yù)計(jì)劃D.讓學(xué)生參加一些課外輔導(dǎo)班，提高學(xué)習(xí)成績7.社會(huì)工作者小劉在開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多慢性病患者因?yàn)槿狈π睦碇С侄械浇^望。為了幫助他們提高生活質(zhì)量，小劉決定組織一些病友互助小組。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小劉在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注哪些方面？（A）A.患者的社會(huì)支持系統(tǒng)和環(huán)境資源B.患者的經(jīng)濟(jì)狀況C.患者的家庭關(guān)系D.患者的個(gè)人意志力8.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的老年人因?yàn)槿狈﹀憻挾】禒顩r下降。為了幫助他們提高健康水平，小周決定組織一些健身活動(dòng)。根據(jù)社會(huì)交換理論，小周在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注哪些方面？（B）A.老年人的個(gè)人健康狀況B.老年人對活動(dòng)的期望和回報(bào)C.社區(qū)的健身設(shè)施D.老年人的家庭支持系統(tǒng)9.在小組工作中，社會(huì)工作者小吳發(fā)現(xiàn)小組中的成員小林經(jīng)常提出一些不切實(shí)際的想法。為了幫助小林調(diào)整行為，小吳可以采取哪些措施？（A）A.引導(dǎo)小林進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，幫助他認(rèn)識到自己的問題B.直接批評小林，讓他意識到自己的錯(cuò)誤C.支持小林的想法，因?yàn)槊總€(gè)人都應(yīng)該有自由表達(dá)的權(quán)利D.將小林移出小組，因?yàn)樗男袨橛绊懫渌蓡T10.社會(huì)工作者小鄭在開展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多老年人因?yàn)槿狈ι鐣?huì)參與而感到孤獨(dú)。為了幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)，小鄭決定組織一些志愿者活動(dòng)。根據(jù)社會(huì)支持理論，小鄭在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注哪些方面？（C）A.老年人的個(gè)人能力B.老年人的家庭關(guān)系C.老年人與社會(huì)之間的互動(dòng)和支持系統(tǒng)D.老年人的經(jīng)濟(jì)狀況11.在學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者小馬發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而影響學(xué)習(xí)成績。為了幫助學(xué)生解決問題，小馬可以采取哪些措施？（B）A.直接替學(xué)生向家長施壓，要求他們改變行為B.與家長、教師和學(xué)生進(jìn)行溝通，共同制定干預(yù)計(jì)劃C.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭問題的影響D.讓學(xué)生參加一些課外輔導(dǎo)班，提高學(xué)習(xí)成績12.社會(huì)工作者小林在社區(qū)開展環(huán)境整治項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分居民對項(xiàng)目缺乏興趣。為了提高居民的參與度，小林可以采取哪些策略？（A）A.通過宣傳教育，讓居民了解項(xiàng)目的意義和益處B.強(qiáng)制要求居民參與，否則將面臨懲罰C.直接替居民做決定，因?yàn)樗麄儾涣私馇闆rD.放棄項(xiàng)目，因?yàn)榫用癫辉敢鈪⑴c13.在小組工作中，社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn)小組中的成員小張經(jīng)常沉默不語，其他成員也較少與他互動(dòng)。為了幫助小張融入小組，小趙可以采取哪些措施？（B）A.鼓勵(lì)其他成員與小張多交流，同時(shí)給予小張適當(dāng)?shù)年P(guān)注和引導(dǎo)B.讓小張擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者，以激發(fā)他的參與積極性C.直接批評小張，讓他意識到自己的問題D.將小張移出小組，因?yàn)樗男袨橛绊懫渌蓡T14.社會(huì)工作者小王在開展青少年服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多青少年因?yàn)閷W(xué)業(yè)壓力而感到焦慮。為了幫助他們緩解壓力，小王決定組織一些放松活動(dòng)。根據(jù)認(rèn)知行為理論，小王在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注哪些方面？（D）A.青少年的家庭背景B.青少年的社交網(wǎng)絡(luò)C.青少年的興趣愛好D.青少年的認(rèn)知模式和思維習(xí)慣15.在學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者小孫發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而影響學(xué)習(xí)成績。為了幫助學(xué)生解決問題，小孫可以采取哪些措施？（C）A.直接替學(xué)生向家長施壓，要求他們改變行為B.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭問題的影響C.與家長、教師和學(xué)生進(jìn)行溝通，共同制定干預(yù)計(jì)劃D.讓學(xué)生參加一些課外輔導(dǎo)班，提高學(xué)習(xí)成績16.社會(huì)工作者小劉在開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多慢性病患者因?yàn)槿狈π睦碇С侄械浇^望。為了幫助他們提高生活質(zhì)量，小劉決定組織一些病友互助小組。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小劉在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注哪些方面？（A）A.患者的社會(huì)支持系統(tǒng)和環(huán)境資源B.患者的經(jīng)濟(jì)狀況C.患者的家庭關(guān)系D.患者的個(gè)人意志力17.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的老年人因?yàn)槿狈﹀憻挾】禒顩r下降。為了幫助他們提高健康水平，小周決定組織一些健身活動(dòng)。根據(jù)社會(huì)交換理論，小周在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注哪些方面？（B）A.老年人的個(gè)人健康狀況B.老年人對活動(dòng)的期望和回報(bào)C.社區(qū)的健身設(shè)施D.老年人的家庭支持系統(tǒng)18.在小組工作中，社會(huì)工作者小吳發(fā)現(xiàn)小組中的成員小林經(jīng)常提出一些不切實(shí)際的想法。為了幫助小林調(diào)整行為，小吳可以采取哪些措施？（A）A.引導(dǎo)小林進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，幫助他認(rèn)識到自己的問題B.直接批評小林，讓他意識到自己的錯(cuò)誤C.支持小林的想法，因?yàn)槊總€(gè)人都應(yīng)該有自由表達(dá)的權(quán)利D.將小林移出小組，因?yàn)樗男袨橛绊懫渌蓡T19.社會(huì)工作者小鄭在開展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多老年人因?yàn)槿狈ι鐣?huì)參與而感到孤獨(dú)。為了幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)，小鄭決定組織一些志愿者活動(dòng)。根據(jù)社會(huì)支持理論，小鄭在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注哪些方面？（C）A.老年人的個(gè)人能力B.老年人的家庭關(guān)系C.老年人與社會(huì)之間的互動(dòng)和支持系統(tǒng)D.老年人的經(jīng)濟(jì)狀況20.在學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者小馬發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而影響學(xué)習(xí)成績。為了幫助學(xué)生解決問題，小馬可以采取哪些措施？（B）A.直接替學(xué)生向家長施壓，要求他們改變行為B.與家長、教師和學(xué)生進(jìn)行溝通，共同制定干預(yù)計(jì)劃C.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭問題的影響D.讓學(xué)生參加一些課外輔導(dǎo)班，提高學(xué)習(xí)成績二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、少選或多選均不得分。）1.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循哪些原則？（ABCD）A.尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和權(quán)利B.遵守保密原則C.保持專業(yè)界限D(zhuǎn).促進(jìn)服務(wù)對象的自我決定E.最大化服務(wù)對象的利益2.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面？（ABE）A.建立信任關(guān)系B.保持真誠和透明C.強(qiáng)制服務(wù)對象接受自己的觀點(diǎn)D.利用權(quán)力控制服務(wù)對象E.尊重服務(wù)對象的個(gè)人選擇3.社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)居民參與和集體行動(dòng)。社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以采取哪些策略？（ACDE）A.通過宣傳教育，提高居民的參與意識B.強(qiáng)制居民參與，否則將面臨懲罰C.組織居民參與社區(qū)決策D.建立居民互助網(wǎng)絡(luò)E.利用社區(qū)資源，滿足居民需求4.在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小組中的成員小明經(jīng)常沉默不語，其他成員也較少與他互動(dòng)。為了幫助小明融入小組，社會(huì)工作者可以采取哪些措施？（ABCD）A.鼓勵(lì)其他成員與小明多交流B.給予小明適當(dāng)?shù)年P(guān)注和引導(dǎo)C.組織一些適合小明的活動(dòng)D.幫助小明設(shè)定小目標(biāo)，逐步融入小組E.直接批評小明，讓他意識到自己的問題5.社會(huì)工作者在開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注哪些方面？（ABCE）A.患者的心理需求B.患者的社會(huì)支持系統(tǒng)C.患者的家庭關(guān)系D.患者的經(jīng)濟(jì)狀況E.患者的醫(yī)療資源6.在學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而影響學(xué)習(xí)成績。為了幫助學(xué)生解決問題，社會(huì)工作者可以采取哪些措施？（ABCD）A.與家長、教師和學(xué)生進(jìn)行溝通B.共同制定干預(yù)計(jì)劃C.提供心理支持D.組織一些課外活動(dòng)，幫助學(xué)生減壓E.直接替學(xué)生向家長施壓，要求他們改變行為7.社會(huì)工作者在開展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注哪些方面？（ABCE）A.老年人的社會(huì)支持系統(tǒng)B.老年人的心理需求C.老年人的身體健康D.老年人的經(jīng)濟(jì)狀況E.老年人與社會(huì)之間的互動(dòng)8.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的老年人因?yàn)槿狈﹀憻挾】禒顩r下降。為了幫助他們提高健康水平，社會(huì)工作者可以采取哪些措施？（ABCD）A.組織一些適合老年人的健身活動(dòng)B.通過宣傳教育，提高老年人的健康意識C.建立老年人互助網(wǎng)絡(luò)D.利用社區(qū)資源，提供健康服務(wù)E.直接替老年人做決定，因?yàn)樗麄儾涣私馇闆r9.在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小組中的成員小林經(jīng)常提出一些不切實(shí)際的想法。為了幫助小林調(diào)整行為，社會(huì)工作者可以采取哪些措施？（ABCD）A.引導(dǎo)小林進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)B.幫助小林設(shè)定小目標(biāo)，逐步調(diào)整行為C.組織一些適合小林的活動(dòng)D.鼓勵(lì)其他成員與小林多交流E.直接批評小林，讓他意識到自己的錯(cuò)誤10.社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注哪些方面？（ABCE）A.青少年的心理需求B.青少年的社會(huì)支持系統(tǒng)C.青少年的學(xué)業(yè)壓力D.青少年的經(jīng)濟(jì)狀況E.青少年的家庭關(guān)系三、案例分析題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。請根據(jù)案例要求，結(jié)合所學(xué)知識進(jìn)行分析，并回答問題。）案例一：小張是一位初二的學(xué)生，最近因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績下降而情緒低落。經(jīng)過了解，我發(fā)現(xiàn)小張的父母最近因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蠖?jīng)常吵架，家庭氛圍緊張。小張感到非常焦慮，學(xué)習(xí)成績也因此受到影響。此外，小張?jiān)趯W(xué)校也遇到了一些同學(xué)排擠他，讓他感到孤獨(dú)和無助。作為學(xué)校社會(huì)工作者，我決定介入幫助小張。問題：（1）請分析小張面臨的主要問題有哪些？（2）請?zhí)岢瞿銓⒉扇∧男└深A(yù)措施幫助小張？（3）請說明你在服務(wù)過程中需要注意哪些專業(yè)倫理問題？案例二：老李是一位65歲的退休老人，最近因?yàn)槔习槿ナ蓝械椒浅９陋?dú)。老李以前喜歡下棋和打太極拳，老伴去世后，他很少出門活動(dòng)，身體狀況也逐漸下降。社區(qū)發(fā)現(xiàn)這一情況后，聯(lián)系了我進(jìn)行介入。我第一次接觸老李時(shí)，發(fā)現(xiàn)他情緒低落，不愿意與人交流。問題：（1）請分析老李面臨的主要問題有哪些？（2）請?zhí)岢瞿銓⒉扇∧男└深A(yù)措施幫助老李？（3）請說明你在服務(wù)過程中需要注意哪些專業(yè)倫理問題？案例三：某社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，居民多為老年人。近年來，社區(qū)環(huán)境逐漸惡化，垃圾處理不及時(shí)，綠化面積減少，居民生活質(zhì)量下降。社區(qū)居委會(huì)希望我能夠介入，幫助改善社區(qū)環(huán)境。我第一次走訪社區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民對環(huán)境問題普遍不滿，但缺乏有效的溝通和行動(dòng)。問題：（1）請分析該社區(qū)面臨的主要問題有哪些？（2）請?zhí)岢瞿銓⒉扇∧男└深A(yù)措施幫助改善社區(qū)環(huán)境？（3）請說明你在服務(wù)過程中需要注意哪些專業(yè)倫理問題？四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識進(jìn)行簡要回答。）1.請簡述社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)應(yīng)遵循的主要步驟。2.請簡述小組工作中社會(huì)工作者角色的重要性。3.請簡述學(xué)校社會(huì)工作在實(shí)踐中應(yīng)注意的主要問題。4.請簡述醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在慢性病服務(wù)中的主要作用。五、論述題（本大題共1小題，共10分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識進(jìn)行深入論述。）請結(jié)合你的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識，論述社會(huì)工作者在促進(jìn)社區(qū)參與和集體行動(dòng)中的作用和意義。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題1.A解析：優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的個(gè)人能力和資源，幫助他們發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢，從而更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)。小王在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注老年人的個(gè)人能力和資源，例如他們的興趣愛好、生活技能、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等，從而幫助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。2.C解析：社會(huì)工作倫理守則強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對象的隱私和confidentiality。小李在得知小張?jiān)馐芗彝ケ┝?，?yīng)該遵守保密原則，同時(shí)評估風(fēng)險(xiǎn)并制定安全計(jì)劃，以保護(hù)小張的安全。3.B解析：社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)居民的參與和集體行動(dòng)。為了提高居民的參與度，小陳可以通過宣傳教育，讓居民了解項(xiàng)目的意義和益處，從而激發(fā)他們的參與熱情。4.A解析：小組工作中，社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注每個(gè)成員的需求，并采取適當(dāng)?shù)拇胧椭麄內(nèi)谌胄〗M。小林可以通過鼓勵(lì)其他成員與小明多交流，同時(shí)給予小明適當(dāng)?shù)年P(guān)注和引導(dǎo)，幫助他融入小組。5.D解析：認(rèn)知行為理論認(rèn)為，個(gè)體的認(rèn)知模式和思維習(xí)慣會(huì)影響他們的情緒和行為。小趙在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注青少年的認(rèn)知模式和思維習(xí)慣，幫助他們改變不合理的認(rèn)知，從而緩解壓力。6.C解析：學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)該與服務(wù)對象、家長、教師等多方進(jìn)行溝通，共同制定干預(yù)計(jì)劃，以幫助學(xué)生解決問題。7.A解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體的社會(huì)支持系統(tǒng)和環(huán)境資源的重要性。小劉在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注患者的個(gè)人能力和資源，以及他們所處的環(huán)境，從而提供更有效的支持。8.B解析：社會(huì)交換理論認(rèn)為，個(gè)體在社會(huì)互動(dòng)中會(huì)權(quán)衡利弊，選擇那些能夠帶來最大利益的行為。小周在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注老年人的期望和回報(bào)，從而設(shè)計(jì)出更符合他們需求的活動(dòng)。9.A解析：認(rèn)知行為理論強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)的重要性。小吳可以通過引導(dǎo)小林進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，幫助他認(rèn)識到自己的問題，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。10.C解析：社會(huì)支持理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與社會(huì)之間的互動(dòng)和支持系統(tǒng)的重要性。小鄭在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注老年人與社會(huì)之間的互動(dòng)，以及他們獲得的社會(huì)支持，從而幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)。11.B解析：學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)該與服務(wù)對象、家長、教師等多方進(jìn)行溝通，共同制定干預(yù)計(jì)劃，以幫助學(xué)生解決問題。12.A解析：社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)居民的參與和集體行動(dòng)。為了提高居民的參與度，小林可以通過宣傳教育，讓居民了解項(xiàng)目的意義和益處，從而激發(fā)他們的參與熱情。13.B解析：小組工作中，社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注每個(gè)成員的需求，并采取適當(dāng)?shù)拇胧椭麄內(nèi)谌胄〗M。小趙可以通過讓小張擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者，以激發(fā)他的參與積極性。14.D解析：認(rèn)知行為理論認(rèn)為，個(gè)體的認(rèn)知模式和思維習(xí)慣會(huì)影響他們的情緒和行為。小王在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注青少年的認(rèn)知模式和思維習(xí)慣，幫助他們改變不合理的認(rèn)知，從而緩解壓力。15.C解析：學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)該與服務(wù)對象、家長、教師等多方進(jìn)行溝通，共同制定干預(yù)計(jì)劃，以幫助學(xué)生解決問題。16.A解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體的社會(huì)支持系統(tǒng)和環(huán)境資源的重要性。小劉在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注患者的個(gè)人能力和資源，以及他們所處的環(huán)境，從而提供更有效的支持。17.B解析：社會(huì)交換理論認(rèn)為，個(gè)體在社會(huì)互動(dòng)中會(huì)權(quán)衡利弊，選擇那些能夠帶來最大利益的行為。小周在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注老年人的期望和回報(bào)，從而設(shè)計(jì)出更符合他們需求的活動(dòng)。18.A解析：認(rèn)知行為理論強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)的重要性。小吳可以通過引導(dǎo)小林進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，幫助他認(rèn)識到自己的問題，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。19.C解析：社會(huì)支持理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與社會(huì)之間的互動(dòng)和支持系統(tǒng)的重要性。小鄭在服務(wù)過程中應(yīng)該特別關(guān)注老年人與社會(huì)之間的互動(dòng)，以及他們獲得的社會(huì)支持，從而幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)。20.B解析：學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)該與服務(wù)對象、家長、教師等多方進(jìn)行溝通，共同制定干預(yù)計(jì)劃，以幫助學(xué)生解決問題。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD解析：社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和權(quán)利、遵守保密原則、保持專業(yè)界限、促進(jìn)服務(wù)對象的自我決定等原則。2.ABE解析：社會(huì)工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)該建立信任關(guān)系、保持真誠和透明、尊重服務(wù)對象的個(gè)人選擇。3.ACDE解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以通過宣傳教育、建立居民互助網(wǎng)絡(luò)、利用社區(qū)資源、組織居民參與社區(qū)決策等策略。4.ABCD解析：社會(huì)工作者可以通過鼓勵(lì)其他成員與小明多交流、給予小明適當(dāng)?shù)年P(guān)注和引導(dǎo)、組織一些適合小明的活動(dòng)、幫助小明設(shè)定小目標(biāo)，逐步融入小組等措施。5.ABCE解析：社會(huì)工作者在開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注患者的心理需求、社會(huì)支持系統(tǒng)、家庭關(guān)系、醫(yī)療資源。6.ABCD解析：社會(huì)工作者可以通過與家長、教師和學(xué)生進(jìn)行溝通、共同制定干預(yù)計(jì)劃、提供心理支持、組織一些課外活動(dòng)等措施幫助學(xué)生解決問題。7.ABCE解析：社會(huì)工作者在開展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注老年人的社會(huì)支持系統(tǒng)、心理需求、身體健康、與社會(huì)之間的互動(dòng)。8.ABCD解析：社會(huì)工作者可以通過組織一些適合老年人的健身活動(dòng)、通過宣傳教育，提高老年人的健康意識、建立老年人互助網(wǎng)絡(luò)、利用社區(qū)資源，提供健康服務(wù)等措施幫助老年人提高健康水平。9.ABCD解析：社會(huì)工作者可以通過引導(dǎo)小林進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)、幫助小林設(shè)定小目標(biāo)，逐步調(diào)整行為、組織一些適合小林的活動(dòng)、鼓勵(lì)其他成員與小林多交流等措施幫助小林調(diào)整行為。10.ABCE解析：社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注青少年的心理需求、社會(huì)支持系統(tǒng)、學(xué)業(yè)壓力、家庭關(guān)系。三、案例分析題案例一：（1）小張面臨的主要問題有：家庭關(guān)系緊張、學(xué)業(yè)壓力、社交問題。（2）干預(yù)措施：