鹽邊縣公安局2025年直接考核招聘警務(wù)輔助人員暨縣社會治安綜合治理中心工作人員的考試參考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在處理家庭糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)如何開展工作（）A.直接對雙方進(jìn)行批評教育B.先了解情況，分別與糾紛雙方溝通，再進(jìn)行調(diào)解C.立即將雙方帶離現(xiàn)場D.讓雙方自行協(xié)商解決答案：B解析：處理家庭糾紛需要耐心細(xì)致的工作方法。警務(wù)輔助人員應(yīng)首先保持中立，分別聽取糾紛雙方陳述，了解事情經(jīng)過和訴求。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)雙方意愿和法律規(guī)定，進(jìn)行耐心調(diào)解。直接批評教育容易激化矛盾，立即帶離現(xiàn)場可能使問題復(fù)雜化，讓雙方自行協(xié)商則缺乏專業(yè)引導(dǎo)，不利于糾紛的妥善解決。2.警務(wù)輔助人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況，正確的處置方法是（）A.立即對可疑人員進(jìn)行盤問B.隱蔽觀察，及時向指揮中心報告C.直接使用執(zhí)法記錄儀拍攝D.呼叫同事前來支援答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑情況時，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先確保自身安全，采取隱蔽觀察的方式，注意收集可疑人員的體貌特征、行為舉止、攜帶物品等信息。及時向指揮中心報告，由指揮中心根據(jù)情況調(diào)派警力處置，避免打草驚蛇或造成不必要的沖突。立即盤問可能驚動嫌疑人，直接拍攝可能打草驚蛇，呼叫同事支援前也需要做好觀察和報告工作。3.在協(xié)助民警進(jìn)行交通疏導(dǎo)時，警務(wù)輔助人員應(yīng)重點(diǎn)注意（）A.交通信號燈的變化B.行人和非機(jī)動車的通行情況C.車輛的行駛速度D.道路兩側(cè)的商鋪情況答案：B解析：交通疏導(dǎo)的核心是保障行人、非機(jī)動車和機(jī)動車的有序通行。警務(wù)輔助人員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注行人和非機(jī)動車的通行需求，及時提醒和引導(dǎo)，確保他們安全通過路口。同時也要觀察車輛行駛情況，避免擁堵。交通信號燈是依據(jù)，車輛速度是客觀情況，道路兩側(cè)商鋪與疏導(dǎo)工作關(guān)聯(lián)不大。4.警務(wù)輔助人員在協(xié)助執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守的原則是（）A.優(yōu)先考慮個人安危B.服從民警的指揮C.積極爭取群眾支持D.避免與嫌疑人發(fā)生直接沖突答案：B解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助執(zhí)行任務(wù)時，必須堅(jiān)決服從現(xiàn)場民警的指揮，按照指令開展工作。個人安危固然重要，但服從命令是首要職責(zé)。爭取群眾支持和避免沖突是工作方式，但不是必須遵守的根本原則。只有在確保任務(wù)完成的前提下，才能更好地保障自身安全。5.在接警處警過程中，警務(wù)輔助人員應(yīng)記錄的重要內(nèi)容包括（）A.報警人的聯(lián)系方式B.報警時間C.事件發(fā)生地點(diǎn)D.以上都是答案：D解析：接警處警需要詳細(xì)記錄案件信息，報警人的聯(lián)系方式是聯(lián)系和核實(shí)信息的重要途徑，報警時間是判斷事件緊急程度和處置順序的關(guān)鍵，事件發(fā)生地點(diǎn)是開展工作的基礎(chǔ)。這三項(xiàng)都是必須記錄的重要內(nèi)容，缺一不可。6.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失，正確的做法是（）A.立即將窨井蓋搬走B.在窨井口設(shè)置警示標(biāo)志C.告知附近商戶代為看管D.不予理會答案：B解析：窨井蓋丟失存在嚴(yán)重安全隱患，警務(wù)輔助人員應(yīng)立即在窨井口設(shè)置警示標(biāo)志，提醒行人注意安全，防止發(fā)生墜井事故。搬走窨井蓋會使問題更嚴(yán)重，告知商戶代為看管難以保證效果，不予理會則失職。7.在協(xié)助民警進(jìn)行治安檢查時，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.指揮檢查方向B.控制現(xiàn)場秩序C.搜查嫌疑人身體D.登記檢查物品答案：B解析：協(xié)助民警進(jìn)行治安檢查時，警務(wù)輔助人員的主要職責(zé)是維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保檢查工作順利進(jìn)行。指揮檢查方向是民警的職責(zé)，搜查嫌疑人身體必須由民警進(jìn)行，登記檢查物品也需要民警負(fù)責(zé)。控制現(xiàn)場秩序是警務(wù)輔助人員最直接的工作任務(wù)。8.警務(wù)輔助人員在服務(wù)群眾過程中，應(yīng)具備的職業(yè)道德是（）A.態(tài)度熱情，辦事高效B.對群眾反映的問題置之不理C.強(qiáng)調(diào)個人權(quán)限，要求群眾服從D.接受群眾吃請答案：A解析：警務(wù)輔助人員在服務(wù)群眾過程中，應(yīng)始終秉持為人民服務(wù)的宗旨，保持熱情耐心的態(tài)度，高效辦理群眾事務(wù)。置之不理違背工作原則，強(qiáng)調(diào)個人權(quán)限和接受吃請屬于違紀(jì)行為。態(tài)度熱情、辦事高效是基本的職業(yè)道德要求。9.在協(xié)助民警處理突發(fā)事件時，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.首先撤離現(xiàn)場B.在民警指示下開展工作C.嘗試獨(dú)自處置D.批評現(xiàn)場人員的行為答案：B解析：處理突發(fā)事件需要專業(yè)指揮和協(xié)調(diào)，警務(wù)輔助人員必須在民警的統(tǒng)一指揮下開展工作，根據(jù)指示執(zhí)行任務(wù)。首先撤離可能影響處置效果，嘗試獨(dú)自處置超出能力范圍，批評現(xiàn)場人員行為與當(dāng)前任務(wù)無關(guān)。服從指揮是關(guān)鍵。10.警務(wù)輔助人員在工作中遇到自身無法解決的問題時，應(yīng)（）A.拒絕執(zhí)行任務(wù)B.向同事抱怨C.及時向民警報告D.依靠網(wǎng)絡(luò)搜索解決答案：C解析：警務(wù)輔助人員在工作中遇到自身無法解決的問題時，應(yīng)立即向現(xiàn)場民警報告，尋求指導(dǎo)和幫助。拒絕執(zhí)行任務(wù)失職，向同事抱怨無益于解決問題，依靠網(wǎng)絡(luò)搜索解決不夠及時和可靠。及時報告是正確的處置方式。11.警務(wù)輔助人員在接到群眾報警后，首先應(yīng)當(dāng)做什么（）A.立即趕往現(xiàn)場B.向指揮中心報告警情并記錄相關(guān)信息C.直接聯(lián)系報警人詢問詳細(xì)情況D.在家等待指揮中心指令答案：B解析：接到群眾報警后，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先將報警信息準(zhǔn)確、完整地報告給指揮中心，并做好記錄，包括報警時間、地點(diǎn)、事由、報警人信息等。指揮中心根據(jù)警情信息判斷處置方案并調(diào)派警力，警務(wù)輔助人員在家等待指令則延誤處警時機(jī)。立即趕往現(xiàn)場可能在沒有了解全局信息的情況下盲目行動，直接聯(lián)系報警人應(yīng)是在報告警情后再根據(jù)需要進(jìn)行。12.警務(wù)輔助人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.立即撿拾并查看物品內(nèi)容B.遠(yuǎn)距離觀察，并及時向指揮中心報告C.呼叫同事前來共同檢查D.隱蔽放置原處等待民警到來答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑物品時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離進(jìn)行遠(yuǎn)距離觀察，注意物品的特征、位置以及周圍環(huán)境，避免驚動可能隱藏的人員。同時應(yīng)及時向指揮中心報告觀察到的可疑物品信息，由指揮中心或民警進(jìn)行專業(yè)處置。直接撿拾查看可能讓自己陷入危險，呼叫同事前也需要先報告，隱蔽放置原處可能導(dǎo)致危險物品繼續(xù)存在或被他人利用。13.在協(xié)助民警進(jìn)行交通指揮時，如果遇到交通堵塞，警務(wù)輔助人員應(yīng)重點(diǎn)做好什么工作（）A.引導(dǎo)車輛快速通行B.維護(hù)行人秩序，確保行人安全C.督促駕駛員遵守交通規(guī)則D.協(xié)助清理道路障礙物答案：B解析：遇到交通堵塞，保障行人的通行安全和秩序是首要任務(wù)。警務(wù)輔助人員應(yīng)引導(dǎo)行人遵守交通信號或規(guī)定，在路口或擁堵點(diǎn)維護(hù)行人通道，確保行人安全通過。引導(dǎo)車輛通行需以不違反交通規(guī)則和危及行人為前提，督促駕駛員和清理障礙物是民警的主要職責(zé)。14.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝要求不包括以下哪項(xiàng)（）A.穿著統(tǒng)一的警用輔助人員服裝B.佩戴輔助警銜標(biāo)識C.著便裝以方便行動D.保持服裝整潔答案：C解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)穿著統(tǒng)一的警用輔助人員服裝，規(guī)范佩戴輔助警銜標(biāo)識，以體現(xiàn)執(zhí)法身份和工作性質(zhì)。著便裝不符合其執(zhí)行公務(wù)的要求。保持服裝整潔是對任何執(zhí)法人員的基本要求。15.在與群眾溝通時，警務(wù)輔助人員應(yīng)遵循的原則是（）A.使用專業(yè)術(shù)語，體現(xiàn)專業(yè)度B.耐心傾聽，態(tài)度和藹C.先斷定群眾有錯，再進(jìn)行解釋D.保持沉默，避免沖突答案：B解析：與群眾溝通應(yīng)遵循耐心傾聽、態(tài)度和藹的原則，尊重群眾，理解群眾訴求，通過有效溝通化解矛盾。使用過多專業(yè)術(shù)語可能讓群眾難以理解，先斷定群眾有錯容易激化矛盾，保持沉默則無法解決問題。良好的溝通態(tài)度是建立信任、順利完成工作的基礎(chǔ)。16.警務(wù)輔助人員在協(xié)助執(zhí)行拘留任務(wù)時，應(yīng)處于什么位置（）A.在民警前面開路B.在民警側(cè)后方提供協(xié)助C.緊跟民警，隨時準(zhǔn)備支援D.遠(yuǎn)離現(xiàn)場，在遠(yuǎn)處觀察答案：B解析：在協(xié)助執(zhí)行拘留任務(wù)時，警務(wù)輔助人員應(yīng)處于民警側(cè)后方或適當(dāng)位置，提供輔助性工作，如警戒、記錄等，既能提供必要支援，又保持適當(dāng)距離，確保自身安全和任務(wù)順利進(jìn)行。處于前面開路位置風(fēng)險較高，緊跟民警可能過于靠近，遠(yuǎn)離現(xiàn)場則無法提供有效協(xié)助。17.關(guān)于警務(wù)輔助人員的職責(zé)，以下說法正確的是（）A.可以代替民警執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)B.只能執(zhí)行辦公室內(nèi)的文職工作C.在民警指揮下協(xié)助開展警務(wù)工作D.有權(quán)對違反治安管理行為人進(jìn)行處罰答案：C解析：警務(wù)輔助人員的職責(zé)是在民警的指揮下，協(xié)助開展警務(wù)工作，提供支持性服務(wù)，不能代替民警執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)，也不能獨(dú)立執(zhí)行處罰。其工作范圍限定在輔助性質(zhì)，不能從事純粹的文職工作或執(zhí)法工作。18.警務(wù)輔助人員在工作中遇到自身能力范圍之外的情況時，應(yīng)該怎么做（）A.嘗試自行解決，避免麻煩民警B.向身邊同事尋求幫助C.立即向現(xiàn)場民警報告D.放棄處理，返回崗位答案：C解析：警務(wù)輔助人員在工作中遇到自身能力范圍之外或無法解決的問題時，應(yīng)立即停止嘗試，并向現(xiàn)場民警報告情況，尋求專業(yè)指導(dǎo)和幫助。這是履行職責(zé)的要求，也是保障自身安全和任務(wù)順利完成的需要。擅自行動或放棄不管都可能導(dǎo)致不良后果。19.警務(wù)輔助人員需要處理群眾來信來訪，以下做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.耐心接待，認(rèn)真傾聽B.對群眾反映的問題記入臺賬C.超越權(quán)限，承諾解決時限D(zhuǎn).及時向相關(guān)部門反映情況答案：C解析：警務(wù)輔助人員在處理群眾來信來訪時，應(yīng)耐心接待，認(rèn)真傾聽群眾訴求，做好記錄并記入臺賬，根據(jù)職責(zé)范圍及時向相關(guān)部門反映情況。超越自身權(quán)限承諾解決時限是不恰當(dāng)?shù)?，可能?dǎo)致群眾失望或引發(fā)后續(xù)問題。20.在協(xié)助民警進(jìn)行抓捕嫌疑人時，警務(wù)輔助人員的首要任務(wù)是（）A.記錄嫌疑人的體貌特征B.在安全距離進(jìn)行警戒C.試圖制服嫌疑人D.照顧嫌疑人傷勢答案：B解析：在協(xié)助民警進(jìn)行抓捕嫌疑人時，警務(wù)輔助人員的首要任務(wù)是確保抓捕行動的安全，在安全距離進(jìn)行警戒，觀察周圍環(huán)境，防止嫌疑人逃跑或受到意外傷害，同時為民警提供必要的支援。記錄體貌特征、試圖制服嫌疑人和照顧傷勢都是在確保安全的前提下進(jìn)行的輔助性工作。二、多選題1.警務(wù)輔助人員在協(xié)助民警進(jìn)行巡邏時，以下哪些行為是正確的（）A.維護(hù)巡邏路線的秩序B.觀察可疑情況和人員C.及時報告發(fā)現(xiàn)的治安隱患D.主動對可疑人員進(jìn)行盤問E.拍攝巡邏過程中的所有情況答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助民警進(jìn)行巡邏時，主要職責(zé)是協(xié)助維護(hù)治安秩序，觀察巡邏路線上的可疑情況和人員動態(tài)，發(fā)現(xiàn)治安隱患或異常情況應(yīng)及時向民警報告，以便及時處置。維護(hù)秩序和觀察情況是巡邏工作的重要組成部分。主動盤問嫌疑人應(yīng)由民警執(zhí)行，輔助人員不宜直接盤問。拍攝所有情況并非輔助人員的職責(zé)，且可能涉及隱私問題。2.警務(wù)輔助人員在接待來訪群眾時，應(yīng)注意哪些方面（）A.使用文明規(guī)范的語言B.耐心傾聽來訪者的訴求C.詳細(xì)記錄來訪者的基本信息和反映的問題D.對來訪者的訴求表示否定E.及時將重要情況報告給相關(guān)部門答案：ABCE解析：警務(wù)輔助人員在接待來訪群眾時，應(yīng)使用文明規(guī)范的語言，體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度，耐心傾聽來訪者的訴求，了解情況。同時應(yīng)詳細(xì)記錄來訪者的基本信息、反映的問題和主要內(nèi)容，作為后續(xù)工作的依據(jù)。對于來訪者反映的重要情況或需要其他部門處理的issues，應(yīng)及時報告。對來訪者的訴求表示否定是不負(fù)責(zé)任且不禮貌的做法。3.警務(wù)輔助人員在協(xié)助處理打架斗毆事件時，可以做哪些工作（）A.維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)證人B.將雙方當(dāng)事人分開C.試圖調(diào)解雙方矛盾D.記錄雙方當(dāng)事人的基本信息和陳述E.對雙方當(dāng)事人進(jìn)行處罰答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助處理打架斗毆事件時，可以維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)證人不受干擾。將雙方當(dāng)事人分開有助于緩和緊張氣氛，便于調(diào)查。在民警指導(dǎo)下，可以嘗試進(jìn)行簡單的調(diào)解，化解矛盾。同時應(yīng)記錄雙方當(dāng)事人的基本信息、事件經(jīng)過和主要陳述，為民警后續(xù)處理提供素材。對雙方當(dāng)事人進(jìn)行處罰不屬于警務(wù)輔助人員的權(quán)限。4.警務(wù)輔助人員需要掌握哪些基本的防護(hù)技能（）A.基本的徒手防衛(wèi)技巧B.使用防護(hù)裝備的方法C.應(yīng)對突發(fā)事件的程序D.溝通協(xié)調(diào)能力E.法律法規(guī)知識答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在工作中可能面臨一定的風(fēng)險，需要掌握基本的防護(hù)技能以保護(hù)自身安全。這包括基本的徒手防衛(wèi)技巧，懂得如何正確使用防護(hù)裝備，以及了解應(yīng)對突發(fā)事件的程序和措施。溝通協(xié)調(diào)能力和法律法規(guī)知識雖然重要，但并非直接的防護(hù)技能。5.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守哪些原則（）A.服從民警的指揮B.履行職責(zé)，遵守紀(jì)律C.保護(hù)自身安全D.保守工作秘密E.私下議論工作答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)原則。首要原則是服從現(xiàn)場民警的指揮，按照指令開展工作。其次要履行自身職責(zé)，遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，維護(hù)隊(duì)伍形象。同時要時刻注意自身安全，在確保安全的前提下完成任務(wù)。保守工作秘密是基本職業(yè)操守的要求。私下議論工作不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作開展。6.在協(xié)助民警進(jìn)行交通疏導(dǎo)時，警務(wù)輔助人員應(yīng)注意哪些事項(xiàng)（）A.站立在明顯位置引導(dǎo)交通B.使用規(guī)范的交通指揮手勢C.及時勸阻交通違法行為D.協(xié)助處理交通事故E.督促駕駛員快速通行答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助民警進(jìn)行交通疏導(dǎo)時，應(yīng)站在交通繁忙且明顯的位置，引導(dǎo)車輛和行人遵守交通規(guī)則。要使用規(guī)范的交通指揮手勢，確保指令清晰。發(fā)現(xiàn)交通違法行為應(yīng)及時進(jìn)行勸阻。在民警授權(quán)下，可以協(xié)助處理簡單的交通事故或提供輔助服務(wù)。督促駕駛員快速通行而忽視規(guī)則則可能導(dǎo)致新的擁堵和危險。7.警務(wù)輔助人員的工作職責(zé)包括哪些方面（）A.協(xié)助民警維護(hù)治安秩序B.協(xié)助民警進(jìn)行巡邏防控C.協(xié)助民警處理簡單的行政案件D.協(xié)助民警進(jìn)行信息采集和錄入E.代表民警進(jìn)行執(zhí)法活動答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員的工作職責(zé)是在民警的指揮下，協(xié)助開展多項(xiàng)警務(wù)工作。這包括協(xié)助維護(hù)治安秩序，如巡邏、守勤、盤問等；協(xié)助民警進(jìn)行巡邏防控，協(xié)助布控、檢查等；協(xié)助民警處理簡單的行政案件，如接報案、傳喚、筆錄等；協(xié)助民警進(jìn)行信息采集、核對和錄入等工作。警務(wù)輔助人員不能代表民警進(jìn)行執(zhí)法活動。8.警務(wù)輔助人員在工作中遇到群眾投訴時，應(yīng)該如何處理（）A.耐心傾聽群眾的投訴內(nèi)容B.詳細(xì)記錄群眾的投訴信息C.對群眾的投訴表示不滿D.及時將投訴情況反映給民警E.根據(jù)規(guī)定向群眾解釋處理流程答案：ABDE解析：警務(wù)輔助人員在工作中遇到群眾投訴時，應(yīng)首先耐心傾聽，了解投訴的具體內(nèi)容和理由。然后詳細(xì)記錄投訴人的信息、投訴事項(xiàng)和主要內(nèi)容。對于投訴情況，應(yīng)及時向直接領(lǐng)導(dǎo)或現(xiàn)場民警反映，由民警按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。同時可以向群眾解釋相關(guān)的處理流程和時限，緩解其情緒。對群眾的投訴表示不滿是不負(fù)責(zé)任且態(tài)度惡劣的行為。9.警務(wù)輔助人員在協(xié)助執(zhí)行拘留、逮捕任務(wù)時，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)（）A.確保自身處于安全位置B.觀察周圍環(huán)境，防止意外發(fā)生C.協(xié)助民警控制嫌疑人D.避免與嫌疑人發(fā)生正面沖突E.事后立即向民警匯報情況答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助執(zhí)行拘留、逮捕任務(wù)時，安全是首要考慮因素。應(yīng)注意確保自身處于安全位置，與嫌疑人和危險源保持適當(dāng)距離。要密切觀察周圍環(huán)境，注意潛在的危險因素，防止意外事件發(fā)生?？梢栽诿窬笓]下，協(xié)助控制嫌疑人的行動，但避免直接與嫌疑人發(fā)生肢體沖突，防止自身受到傷害。事后及時匯報也是工作要求，但安全事項(xiàng)是執(zhí)行過程中的重點(diǎn)。10.警務(wù)輔助人員需要具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通協(xié)調(diào)能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.穩(wěn)定的心理素質(zhì)D.一定的法律知識E.喜歡發(fā)表個人觀點(diǎn)答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員需要具備多方面的素質(zhì)。良好的溝通協(xié)調(diào)能力有助于與民警、同事和群眾有效交流。較強(qiáng)的責(zé)任心是做好本職工作的基礎(chǔ)。穩(wěn)定的心理素質(zhì)有助于應(yīng)對復(fù)雜和突發(fā)情況。一定的法律知識能夠幫助理解工作內(nèi)容，依法辦事。喜歡發(fā)表個人觀點(diǎn)并非必要的素質(zhì)，工作場合應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作和遵守紀(jì)律。11.警務(wù)輔助人員在協(xié)助民警進(jìn)行巡邏時，以下哪些行為是正確的（）A.維護(hù)巡邏路線的秩序B.觀察可疑情況和人員C.及時報告發(fā)現(xiàn)的治安隱患D.主動對可疑人員進(jìn)行盤問E.拍攝巡邏過程中的所有情況答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助民警進(jìn)行巡邏時，主要職責(zé)是協(xié)助維護(hù)治安秩序，觀察巡邏路線上的可疑情況和人員動態(tài)，發(fā)現(xiàn)治安隱患或異常情況應(yīng)及時向民警報告，以便及時處置。維護(hù)秩序和觀察情況是巡邏工作的重要組成部分。主動盤問嫌疑人應(yīng)由民警執(zhí)行，輔助人員不宜直接盤問。拍攝所有情況并非輔助人員的職責(zé)，且可能涉及隱私問題。12.警務(wù)輔助人員在接待來訪群眾時，應(yīng)注意哪些方面（）A.使用文明規(guī)范的語言B.耐心傾聽來訪者的訴求C.詳細(xì)記錄來訪者的基本信息和反映的問題D.對來訪者的訴求表示否定E.及時將重要情況報告給相關(guān)部門答案：ABCE解析：警務(wù)輔助人員在接待來訪群眾時，應(yīng)使用文明規(guī)范的語言，體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度，耐心傾聽來訪者的訴求，了解情況。同時應(yīng)詳細(xì)記錄來訪者的基本信息、反映的問題和主要內(nèi)容，作為后續(xù)工作的依據(jù)。對于來訪者反映的重要情況或需要其他部門處理的issues，應(yīng)及時報告。對來訪者的訴求表示否定是不負(fù)責(zé)任且不禮貌的做法。13.警務(wù)輔助人員在協(xié)助處理打架斗毆事件時，可以做哪些工作（）A.維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)證人B.將雙方當(dāng)事人分開C.試圖調(diào)解雙方矛盾D.記錄雙方當(dāng)事人的基本信息和陳述E.對雙方當(dāng)事人進(jìn)行處罰答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助處理打架斗毆事件時，可以維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)證人不受干擾。將雙方當(dāng)事人分開有助于緩和緊張氣氛，便于調(diào)查。在民警指導(dǎo)下，可以嘗試進(jìn)行簡單的調(diào)解，化解矛盾。同時應(yīng)記錄雙方當(dāng)事人的基本信息、事件經(jīng)過和主要陳述，為民警后續(xù)處理提供素材。對雙方當(dāng)事人進(jìn)行處罰不屬于警務(wù)輔助人員的權(quán)限。14.警務(wù)輔助人員需要掌握哪些基本的防護(hù)技能（）A.基本的徒手防衛(wèi)技巧B.使用防護(hù)裝備的方法C.應(yīng)對突發(fā)事件的程序D.溝通協(xié)調(diào)能力E.法律法規(guī)知識答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在工作中可能面臨一定的風(fēng)險，需要掌握基本的防護(hù)技能以保護(hù)自身安全。這包括基本的徒手防衛(wèi)技巧，懂得如何正確使用防護(hù)裝備，以及了解應(yīng)對突發(fā)事件的程序和措施。溝通協(xié)調(diào)能力和法律法規(guī)知識雖然重要，但并非直接的防護(hù)技能。15.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守哪些原則（）A.服從民警的指揮B.履行職責(zé)，遵守紀(jì)律C.保護(hù)自身安全D.保守工作秘密E.私下議論工作答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)原則。首要原則是服從現(xiàn)場民警的指揮，按照指令開展工作。其次要履行自身職責(zé)，遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，維護(hù)隊(duì)伍形象。同時要時刻注意自身安全，在確保安全的前提下完成任務(wù)。保守工作秘密是基本職業(yè)操守的要求。私下議論工作不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作開展。16.在協(xié)助民警進(jìn)行交通疏導(dǎo)時，警務(wù)輔助人員應(yīng)注意哪些事項(xiàng)（）A.站立在明顯位置引導(dǎo)交通B.使用規(guī)范的交通指揮手勢C.及時勸阻交通違法行為D.協(xié)助處理交通事故E.督促駕駛員快速通行答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助民警進(jìn)行交通疏導(dǎo)時，應(yīng)站在交通繁忙且明顯的位置，引導(dǎo)車輛和行人遵守交通規(guī)則。要使用規(guī)范的交通指揮手勢，確保指令清晰。發(fā)現(xiàn)交通違法行為應(yīng)及時進(jìn)行勸阻。在民警授權(quán)下，可以協(xié)助處理簡單的交通事故或提供輔助服務(wù)。督促駕駛員快速通行而忽視規(guī)則則可能導(dǎo)致新的擁堵和危險。17.警務(wù)輔助人員的工作職責(zé)包括哪些方面（）A.協(xié)助民警維護(hù)治安秩序B.協(xié)助民警進(jìn)行巡邏防控C.協(xié)助民警處理簡單的行政案件D.協(xié)助民警進(jìn)行信息采集和錄入E.代表民警進(jìn)行執(zhí)法活動答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員的工作職責(zé)是在民警的指揮下，協(xié)助開展多項(xiàng)警務(wù)工作。這包括協(xié)助維護(hù)治安秩序，如巡邏、守勤、盤問等；協(xié)助民警進(jìn)行巡邏防控，協(xié)助布控、檢查等；協(xié)助民警處理簡單的行政案件，如接報案、傳喚、筆錄等；協(xié)助民警進(jìn)行信息采集、核對和錄入等工作。警務(wù)輔助人員不能代表民警進(jìn)行執(zhí)法活動。18.警務(wù)輔助人員在工作中遇到群眾投訴時，應(yīng)該如何處理（）A.耐心傾聽群眾的投訴內(nèi)容B.詳細(xì)記錄群眾的投訴信息C.對群眾的投訴表示不滿D.及時將投訴情況反映給民警E.根據(jù)規(guī)定向群眾解釋處理流程答案：ABDE解析：警務(wù)輔助人員在工作中遇到群眾投訴時，應(yīng)首先耐心傾聽，了解投訴的具體內(nèi)容和理由。然后詳細(xì)記錄投訴人的信息、投訴事項(xiàng)和主要內(nèi)容。對于投訴情況，應(yīng)及時向直接領(lǐng)導(dǎo)或現(xiàn)場民警反映，由民警按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。同時可以向群眾解釋相關(guān)的處理流程和時限，緩解其情緒。對群眾的投訴表示不滿是不負(fù)責(zé)任且態(tài)度惡劣的行為。19.警務(wù)輔助人員在協(xié)助執(zhí)行拘留、逮捕任務(wù)時，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)（）A.確保自身處于安全位置B.觀察周圍環(huán)境，防止意外發(fā)生C.協(xié)助民警控制嫌疑人D.避免與嫌疑人發(fā)生正面沖突E.事后立即向民警匯報情況答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助執(zhí)行拘留、逮捕任務(wù)時，安全是首要考慮因素。應(yīng)注意確保自身處于安全位置，與嫌疑人和危險源保持適當(dāng)距離。要密切觀察周圍環(huán)境，注意潛在的危險因素，防止意外事件發(fā)生。可以在民警指揮下，協(xié)助控制嫌疑人的行動，但避免直接與嫌疑人發(fā)生肢體沖突，防止自身受到傷害。事后及時匯報也是工作要求，但安全事項(xiàng)是執(zhí)行過程中的重點(diǎn)。20.警務(wù)輔助人員需要具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通協(xié)調(diào)能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.穩(wěn)定的心理素質(zhì)D.一定的法律知識E.喜歡發(fā)表個人觀點(diǎn)答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員需要具備多方面的素質(zhì)。良好的溝通協(xié)調(diào)能力有助于與民警、同事和群眾有效交流。較強(qiáng)的責(zé)任心是做好本職工作的基礎(chǔ)。穩(wěn)定的心理素質(zhì)有助于應(yīng)對復(fù)雜和突發(fā)情況。一定的法律知識能夠幫助理解工作內(nèi)容，依法辦事。喜歡發(fā)表個人觀點(diǎn)并非必要的素質(zhì)，工作場合應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作和遵守紀(jì)律。三、判斷題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，可以獨(dú)立做出執(zhí)法決定。答案：錯誤解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須在民警的指揮和監(jiān)督下開展工作，不能獨(dú)立做出執(zhí)法決定。執(zhí)法決定權(quán)屬于民警，警務(wù)輔助人員主要是提供協(xié)助和支持。警務(wù)輔助人員的行為必須符合相關(guān)規(guī)定，超越權(quán)限做出執(zhí)法決定是違法的。2.警務(wù)