中國郵政集團(tuán)2025金昌市秋招網(wǎng)申-申論題題庫及答案一、歸納概括類（共3題，每題10分）1.題目金昌市作為甘肅省重要的工業(yè)城市和生態(tài)安全屏障，近年來在推動(dòng)綠色發(fā)展、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面取得了一定成效，但也面臨環(huán)境污染、資源約束等挑戰(zhàn)。請根據(jù)給定材料，概括金昌市在綠色發(fā)展中存在的問題，并提出至少三條針對性建議。答案問題概括金昌市在綠色發(fā)展中存在以下問題：（1）工業(yè)污染較為嚴(yán)重，部分企業(yè)環(huán)保意識淡薄，污染物排放超標(biāo)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；（2）資源利用效率不高，水資源短缺與工業(yè)用水需求矛盾突出；（3）綠色產(chǎn)業(yè)布局不均衡，生態(tài)農(nóng)業(yè)、清潔能源等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后；（4）公眾環(huán)保參與度不足，綠色生活方式尚未形成廣泛共識。建議（1）強(qiáng)化企業(yè)環(huán)保監(jiān)管，對超標(biāo)排放企業(yè)實(shí)施階梯式罰款，并引入第三方環(huán)保監(jiān)督機(jī)制；（2）推廣節(jié)水技術(shù)，鼓勵(lì)企業(yè)采用循環(huán)水利用系統(tǒng)，同時(shí)加強(qiáng)水資源統(tǒng)一調(diào)配；（3）加大對綠色產(chǎn)業(yè)的財(cái)政補(bǔ)貼，引進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)和清潔能源項(xiàng)目，形成多元化綠色經(jīng)濟(jì)體系；（4）開展環(huán)保宣傳教育，通過社區(qū)活動(dòng)和媒體宣傳，提升公眾綠色消費(fèi)意識。解析本題考查考生的歸納概括能力，需結(jié)合金昌市的實(shí)際情況，從工業(yè)污染、資源利用、產(chǎn)業(yè)布局、公眾參與等方面提煉問題，并提出具體可行的建議。答案需條理清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，符合政策導(dǎo)向。2.題目金昌市郵政局近年來積極推動(dòng)“郵快融合”服務(wù)模式，但面臨物流成本高、服務(wù)覆蓋面不足、農(nóng)村地區(qū)配送效率低等難題。請根據(jù)給定材料，歸納“郵快融合”服務(wù)模式的優(yōu)勢，并分析其面臨的挑戰(zhàn)。答案優(yōu)勢（1）降低物流成本，通過郵政網(wǎng)絡(luò)的覆蓋優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)與快遞企業(yè)的資源共享，減少重復(fù)建設(shè)；（2）提升服務(wù)效率，結(jié)合郵政的傳統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與快遞的時(shí)效性，滿足不同客戶的差異化需求；（3）擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，特別在偏遠(yuǎn)地區(qū)，郵政網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢可彌補(bǔ)快遞企業(yè)服務(wù)盲區(qū)。挑戰(zhàn)（1）物流成本仍較高，尤其在農(nóng)村地區(qū)，配送成本占比較高，影響盈利能力；（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不足，郵政與快遞企業(yè)的管理模式差異導(dǎo)致服務(wù)銜接不暢；（3）技術(shù)支撐不足，智能分揀、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)應(yīng)用滯后，影響配送效率。解析本題要求考生結(jié)合郵政行業(yè)特點(diǎn)，分析“郵快融合”模式的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。答案需突出行業(yè)特性，并提出針對性分析，體現(xiàn)考生的政策理解能力。3.題目金昌市文化旅游資源豐富，但旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，游客滿意度不高。請根據(jù)給定材料，概括金昌市旅游發(fā)展中存在的問題，并提出改進(jìn)方向。答案問題概括（1）基礎(chǔ)設(shè)施不完善，部分景區(qū)交通不便，住宿、餐飲等配套服務(wù)缺乏；（2）旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色文化體驗(yàn)項(xiàng)目，難以吸引高端游客；（3）游客滿意度不高，部分景區(qū)服務(wù)質(zhì)量低，投訴處理機(jī)制不健全。改進(jìn)方向（1）加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，完善交通網(wǎng)絡(luò)，提升景區(qū)可達(dá)性；（2）開發(fā)特色旅游產(chǎn)品，結(jié)合金昌的工業(yè)遺產(chǎn)、民俗文化，打造差異化旅游線路；（3）強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，建立游客投訴快速響應(yīng)機(jī)制，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。解析本題考查考生對地方旅游發(fā)展的分析能力，需結(jié)合金昌的資源稟賦，提出系統(tǒng)性改進(jìn)措施，體現(xiàn)考生的政策執(zhí)行力。二、提出對策類（共2題，每題15分）1.題目金昌市農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)不足，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位緊張，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系不完善。請結(jié)合給定材料，提出完善金昌市農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的具體措施。答案（1）加大政府投入，建設(shè)農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)解決床位緊張問題；（2）推廣社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，通過政府補(bǔ)貼、志愿者服務(wù)等方式，提供上門照護(hù)；（3）引入社會(huì)資本，鼓勵(lì)企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)，發(fā)展互助養(yǎng)老模式；（4）加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理人員培訓(xùn)，提升服務(wù)專業(yè)化水平；（5）建立信息化管理平臺，整合養(yǎng)老服務(wù)資源，提高服務(wù)效率。解析本題要求考生針對農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)問題，提出系統(tǒng)性解決方案，需結(jié)合政策導(dǎo)向，體現(xiàn)創(chuàng)新性與可行性。2.題目金昌市郵政局在“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略中承擔(dān)重要任務(wù)，但面臨農(nóng)村地區(qū)快遞物流成本高、配送效率低等問題。請結(jié)合給定材料，提出提升郵政服務(wù)農(nóng)村地區(qū)的具體對策。答案（1）優(yōu)化農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)，通過共建共享降低配送成本，例如與供銷社合作，整合配送資源；（2）推廣智能快遞柜，在村級服務(wù)站布設(shè)智能設(shè)備，提高取件效率；（3）開展電商培訓(xùn)，幫助農(nóng)民利用電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品，拓展郵政服務(wù)功能；（4）政府補(bǔ)貼物流成本，對偏遠(yuǎn)地區(qū)配送實(shí)施專項(xiàng)補(bǔ)貼政策；（5）加強(qiáng)技術(shù)投入，應(yīng)用無人機(jī)、無人車等智能設(shè)備，提升配送效率。解析本題考查考生對郵政行業(yè)農(nóng)村服務(wù)的政策理解能力，需結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，提出具有可操作性的對策。三、應(yīng)用文寫作類（共1題，20分）1.題目金昌市郵政局計(jì)劃開展“綠色郵政”主題宣傳活動(dòng)，旨在提升公眾環(huán)保意識，推廣綠色包裝。請撰寫一份活動(dòng)方案，要求包括活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容、形式和預(yù)期效果。答案活動(dòng)方案：金昌市“綠色郵政”主題宣傳活動(dòng)一、活動(dòng)目標(biāo)（1）提升公眾環(huán)保意識，推廣綠色包裝使用；（2）樹立郵政綠色品牌形象，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感；（3）推動(dòng)綠色物流發(fā)展，助力金昌市生態(tài)文明建設(shè)。二、活動(dòng)內(nèi)容（1）開展綠色包裝知識宣傳，通過郵政網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)宣傳欄等渠道普及環(huán)保知識；（2）組織環(huán)保主題講座，邀請專家講解綠色物流發(fā)展趨勢；（3）設(shè)立綠色包裝展示區(qū)，展示可降解包裝、循環(huán)包裝等創(chuàng)新產(chǎn)品；（4）開展綠色包裝使用倡議活動(dòng)，鼓勵(lì)公眾參與綠色消費(fèi)。三、活動(dòng)形式（1）線上線下結(jié)合，通過微信公眾號、短視頻平臺發(fā)布環(huán)保宣傳片；（2）舉辦環(huán)保知識競賽，設(shè)置獎(jiǎng)品激勵(lì)公眾參與；（3）與學(xué)校、企業(yè)合作，開展親子環(huán)?；顒?dòng)。四、預(yù)期效果（1）公眾環(huán)保意識顯著提升，綠色包裝使用率提高；（2）郵政綠色品牌形象深入人心，企業(yè)社會(huì)責(zé)任得到認(rèn)可；（3）推動(dòng)金昌市綠色物流發(fā)展，助力城市綠色發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。解析本題考查考生的應(yīng)用文寫作能力，需結(jié)合郵政行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有創(chuàng)新性和可操作性的活動(dòng)方案，體現(xiàn)考生的組織協(xié)調(diào)能力。四、文章論述類（共1題，25分）1.題目近年來，金昌市郵政局積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但在農(nóng)村地區(qū)數(shù)字化服務(wù)覆蓋不足，部分老年人難以適應(yīng)新技術(shù)。請結(jié)合給定材料，論述如何平衡數(shù)字化轉(zhuǎn)型與普惠服務(wù)的關(guān)系。答案論平衡數(shù)字化轉(zhuǎn)型與普惠服務(wù)的關(guān)系數(shù)字化轉(zhuǎn)型是郵政行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能忽視普惠服務(wù)的需求，尤其是在農(nóng)村地區(qū)，老年人等群體的數(shù)字化服務(wù)需求亟待關(guān)注。如何平衡二者關(guān)系，需要從以下幾個(gè)方面著手：一、技術(shù)賦能普惠服務(wù)通過開發(fā)簡易版APP、智能客服等工具，降低老年人使用門檻，同時(shí)加強(qiáng)線下服務(wù)支持，如設(shè)立數(shù)字化體驗(yàn)中心，提供一對一指導(dǎo)。二、政策引導(dǎo)與支持政府應(yīng)出臺專項(xiàng)政策，鼓勵(lì)郵政企業(yè)加大對農(nóng)村數(shù)字化服務(wù)的投入，同時(shí)提供財(cái)政補(bǔ)貼，降低企業(yè)運(yùn)營成本。三、社會(huì)參與與合作郵政企業(yè)可與社會(huì)組織合作，開展數(shù)字化技能培訓(xùn)，提升老年人數(shù)字素養(yǎng)，同時(shí)引入志愿者服務(wù)，提供上門指導(dǎo)。四、分步實(shí)施與動(dòng)態(tài)調(diào)