梧州市煙草公司2025特色知識題庫速記（含答案+口訣）一、單選題（共10題，每題2分）1.梧州市煙草公司的主要職責(zé)不包括以下哪項？A.卷煙銷售管理B.煙草專賣執(zhí)法C.食品安全監(jiān)管D.市場調(diào)研分析2.梧州特色煙葉品種“金駿眉”屬于哪種類型？A.普通烤煙B.霧靈煙C.金絲猴D.青桿煙3.梧州市煙草公司在消費者教育中，重點宣傳的煙草危害不包括：A.增加心血管疾病風(fēng)險B.提高生育能力C.導(dǎo)致呼吸系統(tǒng)疾病D.加劇骨質(zhì)疏松4.煙草公司內(nèi)部員工培訓(xùn)中，強調(diào)的“三真”原則不包括：A.真誠服務(wù)B.真實數(shù)據(jù)C.真實庫存D.真實價格5.梧州煙草專賣局在打擊假煙時，常用的技術(shù)手段不包括：A.紅外線檢測B.射頻識別（RFID）C.氣相色譜分析D.熱感應(yīng)成像6.梧州煙草公司推廣的“無煙電子煙”產(chǎn)品，其尼古丁含量不得超過：A.20mg/mLB.10mg/mLC.5mg/mLD.3mg/mL7.梧州煙草公司在物流管理中，采用的主要運輸方式是：A.航空運輸B.水路運輸C.公路運輸D.鐵路運輸8.梧州煙草專賣局對零售戶的年檢比例為：A.10%B.20%C.30%D.50%9.梧州煙草公司在品牌推廣中，重點打造的“梧州印象”系列不包括：A.梧州云煙B.梧州紅塔山C.梧州（印象）D.梧州（古韻）10.梧州煙草公司在稅收管理中，需繳納的主要稅種不包括：A.消費稅B.增值稅C.企業(yè)所得稅D.資源稅二、多選題（共5題，每題3分）1.梧州煙草公司在市場監(jiān)管中，重點關(guān)注的違法行為包括：A.假冒偽劣煙草B.超范圍經(jīng)營C.價格欺詐D.無證運輸2.梧州特色煙葉的種植優(yōu)勢包括：A.土壤肥沃B.氣候適宜C.品種獨特D.產(chǎn)量高3.梧州煙草公司在客戶服務(wù)中，強調(diào)的“四心”服務(wù)理念包括：A.真誠心B.耐心C.細心D.公平心4.梧州煙草專賣局在稽查執(zhí)法中，常用的手段包括：A.查驗身份證件B.現(xiàn)場取證C.案件移送D.消費者舉報5.梧州煙草公司在品牌建設(shè)中的重點工作包括：A.文化營銷B.線上推廣C.線下體驗D.合作贊助三、判斷題（共5題，每題2分）1.梧州煙草公司所有員工必須佩戴工牌上崗。（√）2.梧州特色煙葉種植面積占廣西煙草總量的30%。（×）3.梧州煙草公司在零售戶培訓(xùn)中，禁止收取任何形式的回扣。（√）4.梧州煙草專賣局對電子煙的監(jiān)管力度低于傳統(tǒng)煙草。（×）5.梧州煙草公司在物流運輸中，全程采用溫控管理。（√）四、填空題（共5題，每題2分）1.梧州煙草公司的主要服務(wù)宗旨是“______”“______”。答案：服務(wù)人民，奉獻社會2.梧州煙草專賣局在打擊假煙時，常用的關(guān)鍵詞是“______”“______”“______”。答案：源頭管控，過程監(jiān)管，末端打擊3.梧州煙草公司在品牌推廣中，強調(diào)的口號是“______”“______”。答案：品質(zhì)之源，健康之選4.梧州煙草公司在消費者教育中，常用的宣傳語是“______”“______”。答案：吸煙有害健康，戒煙人人有責(zé)5.梧州煙草公司在物流管理中，采用的主要系統(tǒng)是“______”“______”。答案：ERP系統(tǒng)，WMS系統(tǒng)五、簡答題（共5題，每題4分）1.簡述梧州煙草公司在市場監(jiān)管中的“三查”工作。答案：查證照、查庫存、查流向。2.梧州煙草公司在品牌推廣中，如何體現(xiàn)地域特色？答案：結(jié)合梧州文化（如桂文化、山水特色）進行營銷，打造差異化品牌。3.簡述梧州煙草公司對零售戶的日常服務(wù)內(nèi)容。答案：政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、庫存管理指導(dǎo)、市場信息反饋等。4.梧州煙草公司在打擊假煙時，如何運用科技手段？答案：利用紅外檢測、RFID技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等手段，精準識別假煙。5.簡述梧州煙草公司在消費者教育中的主要途徑。答案：通過社區(qū)宣傳、線上平臺、校園活動、戶外廣告等方式普及煙草危害。六、口訣速記（共5題，每題2分）1.梧州煙草“三真”原則：______、______、______。口訣：真誠服務(wù)、真實數(shù)據(jù)、真抓實干。2.梧州特色煙葉種植“四要素”：______、______、______、______?？谠E：陽光、土壤、水分、氣候。3.梧州煙草專賣執(zhí)法“五不放過”：______、______、______、______、______?？谠E：證據(jù)不確不放過、責(zé)任不明不放過、整改不到位不放過、隱患不除不放過、群眾不滿意不放過。4.梧州煙草客戶服務(wù)“六心”理念：______、______、______、______、______、______?？谠E：熱心、耐心、細心、責(zé)任心、公平心、創(chuàng)新心。5.梧州煙草物流管理“七防”：______、______、______、______、______、______、______?？谠E：防火、防盜、防潮、防損、防污染、防錯發(fā)、防丟失。答案與解析單選題1.C（食品安全監(jiān)管不屬于煙草公司職責(zé)）2.B（霧靈煙是梧州特色煙葉品種）3.B（吸煙降低生育能力）4.D（“三真”原則不包括真實價格）5.A（紅外線檢測不常用）6.C（電子煙尼古丁含量≤5mg/mL）7.C（梧州物流以公路運輸為主）8.B（年檢比例為20%）9.B（梧州紅塔山非梧州品牌）10.D（煙草行業(yè)不繳納資源稅）多選題1.ABCD（均屬違法行為）2.ABC（梧州煙葉以土壤、氣候、品種優(yōu)勢著稱）3.ABC（“四心”服務(wù)強調(diào)真誠、耐心、細心、責(zé)任心）4.ABCD（均屬稽查執(zhí)法手段）5.ABCD（品牌建設(shè)需線上線下結(jié)合）判斷題1.√2.×（梧州特色煙葉種植面積占比低于30%）3.√4.×（電子煙監(jiān)管同等嚴格）5.√填空題1.服務(wù)人民，奉獻社會2.源頭管控，過程監(jiān)管，末端打擊3.品質(zhì)之源，健康之選4.吸煙有害健康，戒煙人人有責(zé)5.ERP系統(tǒng)，WMS系統(tǒng)簡答題1.查證照、查庫存、查流向（三查工作確保市場監(jiān)管無死角）2.結(jié)合梧州山水文化、桂文化等特色，打造“山水煙韻”“桂韻飄香”等品牌形象3.政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、庫存管理指導(dǎo)、市場信息反饋，提升零售戶經(jīng)營能力4.利用紅外檢測、RFID技術(shù)識別真?zhèn)?，大?shù)據(jù)分析鎖定假煙源頭5.社區(qū)宣傳、線上平臺、校園活動、戶外廣告，多渠道普及煙草危害口訣速記1.真誠服務(wù)、真實數(shù)據(jù)、真抓實干2.陽光