營(yíng)運(yùn)駕駛員考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.營(yíng)運(yùn)駕駛員的主要職責(zé)是（）。A.安全駕駛B.多拉快跑C.隨意停車(chē)載客答案：A2.車(chē)輛行駛中，駕駛員應(yīng)（）觀察后視鏡。A.定時(shí)B.偶爾C.經(jīng)常答案：C3.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的制動(dòng)系統(tǒng)必須（）檢查。A.定期B.不需要C.很久才答案：A4.遇到緊急情況時(shí)，營(yíng)運(yùn)駕駛員應(yīng)（）。A.驚慌失措B.保持冷靜C.棄車(chē)而逃答案：B5.營(yíng)運(yùn)駕駛員的工作時(shí)間（）。A.有嚴(yán)格規(guī)定B.隨意安排C.沒(méi)有限制答案：A6.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的輪胎（）。A.不用特別關(guān)注B.要經(jīng)常檢查C.壞了再換答案：B7.駕駛營(yíng)運(yùn)車(chē)輛時(shí)，（）是禁止的。A.系安全帶B.打電話C.遵守交通規(guī)則答案：B8.營(yíng)運(yùn)駕駛員對(duì)乘客應(yīng)（）。A.態(tài)度惡劣B.禮貌相待C.不理不睬答案：B9.車(chē)輛的燈光在營(yíng)運(yùn)時(shí)（）。A.可有可無(wú)B.必須完好C.壞一個(gè)沒(méi)關(guān)系答案：B10.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的速度應(yīng)（）。A.根據(jù)路況合理控制B.越快越好C.越慢越好答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.營(yíng)運(yùn)駕駛員應(yīng)具備的條件包括（）。A.取得相應(yīng)的駕駛證B.良好的職業(yè)道德C.健康的身體答案：ABC2.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的維護(hù)包括（）。A.日常維護(hù)B.一級(jí)維護(hù)C.二級(jí)維護(hù)答案：ABC3.營(yíng)運(yùn)駕駛員在行車(chē)前應(yīng)檢查（）。A.車(chē)輛的制動(dòng)B.車(chē)輛的轉(zhuǎn)向C.車(chē)輛的燈光答案：ABC4.下列屬于營(yíng)運(yùn)駕駛員文明駕駛行為的有（）。A.禮讓行人B.不亂按喇叭C.隨意超車(chē)答案：AB5.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的安全設(shè)備有（）。A.滅火器B.安全錘C.三角警示牌答案：ABC6.影響營(yíng)運(yùn)駕駛員安全駕駛的因素有（）。A.疲勞B.情緒C.飲酒答案：ABC7.營(yíng)運(yùn)駕駛員在遇到惡劣天氣時(shí)應(yīng)（）。A.降低車(chē)速B.保持車(chē)距C.強(qiáng)行超車(chē)答案：AB8.對(duì)于乘客的合理要求，營(yíng)運(yùn)駕駛員應(yīng)（）。A.盡力滿足B.拒絕C.視情況而定答案：A9.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的外觀應(yīng)（）。A.整潔B.有破損沒(méi)關(guān)系C.干凈答案：AC10.營(yíng)運(yùn)駕駛員的服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在（）。A.準(zhǔn)時(shí)性B.舒適性C.安全性答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.營(yíng)運(yùn)駕駛員可以不遵守交通法規(guī)。（）答案：錯(cuò)誤2.車(chē)輛只要能開(kāi)就不需要維護(hù)。（）答案：錯(cuò)誤3.營(yíng)運(yùn)駕駛員不需要有良好的溝通能力。（）答案：錯(cuò)誤4.遇到緊急情況時(shí)，先保護(hù)自己，不用管乘客。（）答案：錯(cuò)誤5.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的座椅臟一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤6.營(yíng)運(yùn)駕駛員可以隨意改變行駛路線。（）答案：錯(cuò)誤7.車(chē)輛的安全帶壞了可以不維修。（）答案：錯(cuò)誤8.營(yíng)運(yùn)駕駛員的著裝沒(méi)有要求。（）答案：錯(cuò)誤9.只要乘客給錢(qián)，營(yíng)運(yùn)駕駛員就可以超載。（）答案：錯(cuò)誤10.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的車(chē)內(nèi)環(huán)境不需要保持清潔。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述營(yíng)運(yùn)駕駛員出車(chē)前的檢查內(nèi)容。答案：應(yīng)檢查車(chē)輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、安全設(shè)備（如滅火器、安全錘、三角警示牌等），還需檢查車(chē)輛外觀是否整潔，確保車(chē)輛性能良好，車(chē)內(nèi)環(huán)境干凈等。2.營(yíng)運(yùn)駕駛員應(yīng)具備哪些職業(yè)道德？答案：禮貌待客、安全駕駛、遵守交通法規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信、不拒載、不宰客等。3.惡劣天氣下?tīng)I(yíng)運(yùn)駕駛員如何保障行車(chē)安全？答案：降低車(chē)速、增大車(chē)距、謹(jǐn)慎駕駛、注意觀察路況和行人等。4.如何提高營(yíng)運(yùn)駕駛員的服務(wù)質(zhì)量？答案：準(zhǔn)時(shí)接送乘客、提供舒適的乘車(chē)環(huán)境、保證行車(chē)安全、禮貌對(duì)待乘客等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論營(yíng)運(yùn)駕駛員如何在行車(chē)中做到節(jié)能減排。答案：合理控制車(chē)速，避免急加速和急剎車(chē)，定期保養(yǎng)車(chē)輛使發(fā)動(dòng)機(jī)等設(shè)備處于良好狀態(tài)等。2.如何避免營(yíng)運(yùn)駕駛員疲勞駕駛？答案：合理安排工作和休息時(shí)間，不連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間工作，感到疲勞時(shí)及時(shí)休息等。3.談?wù)劆I(yíng)運(yùn)車(chē)輛的車(chē)內(nèi)衛(wèi)生對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響。答案：車(chē)內(nèi)衛(wèi)生好能讓乘客感覺(jué)舒適，提升對(duì)