中國郵政集團2025來賓市秋招筆試特色知識題專練及答案一、單選題（共5題，每題2分）1.來賓市郵政分公司主要負責的“三農(nóng)”服務項目中，以下哪項不屬于其重點推廣范圍？A.農(nóng)村電商物流配送B.農(nóng)業(yè)保險代收代付C.農(nóng)村信用體系建設D.城市快遞末端派送2.中國郵政集團有限公司的核心價值觀中，“人民郵政為人民”的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下哪方面？A.追求經(jīng)濟效益最大化B.保障郵件安全與時效C.提升農(nóng)村地區(qū)服務覆蓋率D.加強企業(yè)內(nèi)部管理3.來賓市屬于廣西壯族自治區(qū)內(nèi)的重要工業(yè)城市，其郵政服務在推動工業(yè)物流發(fā)展中扮演的角色是？A.僅負責本地商務件收發(fā)B.協(xié)同制造業(yè)企業(yè)開展供應鏈物流C.主要承擔客運包裹業(yè)務D.專注于跨境物流服務4.中國郵政集團推出的“綠郵”環(huán)保計劃中，以下哪項措施最能體現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展理念？A.使用可降解包裝材料B.擴大航空運輸比例C.降低紙質(zhì)信函發(fā)行量D.增加燃油動力運輸車5.來賓市郵政分公司在服務當?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略中，重點支持的項目不包括？A.“一村一品”農(nóng)產(chǎn)品上行項目B.農(nóng)村電商服務站建設C.城市社區(qū)快遞驛站布局D.農(nóng)業(yè)科技信息推廣二、多選題（共5題，每題3分）1.來賓市郵政分公司在推動農(nóng)村電商發(fā)展過程中，通常會與以下哪些主體合作？A.農(nóng)業(yè)合作社B.本地電商平臺C.政府扶貧部門D.大型連鎖超市2.中國郵政集團有限公司的多元化業(yè)務板塊中，以下哪些屬于其經(jīng)營范圍？A.郵政儲蓄銀行B.快遞物流業(yè)務C.郵政彩票銷售D.城市公共事業(yè)3.來賓市郵政分公司在服務當?shù)仄髽I(yè)時，可提供以下哪些增值服務？A.企業(yè)專屬物流解決方案B.郵政禮儀服務C.金融代發(fā)工資服務D.郵政政務服務代辦4.中國郵政集團的“智慧郵政”建設涉及以下哪些技術(shù)應用？A.人工智能客服系統(tǒng)B.智能分揀設備C.區(qū)塊鏈存證技術(shù)D.傳統(tǒng)人工投遞模式5.來賓市郵政分公司在服務當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)時，可提供以下哪些特色服務？A.旅游紀念品寄遞服務B.旅游景點門票代購C.旅游線路推廣合作D.旅游投訴處理服務三、判斷題（共10題，每題1分）1.來賓市郵政分公司與當?shù)剞r(nóng)業(yè)部門合作，共同推進“郵銀助農(nóng)”項目，該項目僅面向郵政儲蓄客戶開放。2.中國郵政集團有限公司的快遞業(yè)務主要競爭對手是順豐速運和“三通一達”等民營快遞公司。3.來賓市郵政分公司在疫情期間推出的“無接觸配送”服務，屬于其臨時性應急措施。4.中國郵政集團的“綠郵”計劃旨在通過減少紙質(zhì)信函使用，降低碳排放量。5.來賓市郵政分公司在服務當?shù)刂圃鞓I(yè)企業(yè)時，主要承擔大宗貨物的運輸配送任務。6.中國郵政集團有限公司的股票代碼為601085.SH，屬于上證主板上市公司。7.來賓市郵政分公司在推動農(nóng)村電商發(fā)展時，重點支持農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設。8.中國郵政集團的“智慧郵政”建設主要依賴自動化技術(shù)，人工干預較少。9.來賓市郵政分公司在服務當?shù)鼐用駮r，提供的服務種類與城市郵政分公司完全一致。10.中國郵政集團的“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略中，郵政金融業(yè)務是支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的核心支柱。四、簡答題（共3題，每題5分）1.簡述中國郵政集團有限公司在推動農(nóng)村電商發(fā)展中的主要作用。2.來賓市郵政分公司如何通過服務地方特色產(chǎn)業(yè)提升業(yè)務競爭力？3.中國郵政集團的“智慧郵政”建設對傳統(tǒng)郵政服務模式有哪些影響？五、論述題（共1題，10分）結(jié)合來賓市實際情況，論述中國郵政集團如何通過多元化業(yè)務布局，更好地服務當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。答案及解析一、單選題答案1.D解析：來賓市郵政分公司重點服務農(nóng)村地區(qū)，城市快遞末端派送不屬于其核心業(yè)務范圍。2.C解析：“人民郵政為人民”強調(diào)服務社會，提升農(nóng)村地區(qū)服務覆蓋率是其重要體現(xiàn)。3.B解析：來賓市工業(yè)發(fā)達，郵政服務常與企業(yè)供應鏈物流合作，而非僅承擔客運包裹業(yè)務。4.A解析：“綠郵”計劃通過使用可降解包裝材料體現(xiàn)環(huán)保理念，其他選項與可持續(xù)發(fā)展關(guān)聯(lián)較弱。5.C解析：城市社區(qū)快遞驛站布局屬于城市業(yè)務范疇，不屬于農(nóng)村鄉(xiāng)村振興重點支持項目。二、多選題答案1.A、B、C解析：郵政與農(nóng)業(yè)合作社、電商平臺、扶貧部門合作是農(nóng)村電商發(fā)展常見模式，D選項與農(nóng)村關(guān)聯(lián)度低。2.A、B、C解析：郵政儲蓄銀行、快遞物流、彩票銷售均屬郵政集團業(yè)務范圍，D選項屬于公共事業(yè)范疇。3.A、B、D解析：企業(yè)物流、禮儀服務、政務服務代辦是郵政增值服務，C選項屬于金融業(yè)務。4.A、B、C解析：智慧郵政涉及AI客服、智能分揀、區(qū)塊鏈技術(shù)，D選項屬于傳統(tǒng)模式。5.A、B、D解析：旅游紀念品寄遞、門票代購、投訴處理是郵政旅游服務特色，C選項屬于營銷合作。三、判斷題答案1.×解析：“郵銀助農(nóng)”項目面向所有居民，非僅郵政儲蓄客戶。2.√解析：民營快遞是郵政快遞的主要競爭對手。3.×解析：“無接觸配送”已納入郵政常態(tài)化服務。4.√解析：“綠郵”計劃確實通過減少紙質(zhì)信函降低碳排放。5.×解析：郵政服務制造業(yè)企業(yè)時，更側(cè)重小件、高時效配送。6.√解析：中國郵政集團股票代碼為601085.SH。7.√解析：郵政支持農(nóng)產(chǎn)品品牌化有助于提升電商競爭力。8.×解析：智慧郵政仍需人工協(xié)同，自動化不能完全替代人工。9.×解析：農(nóng)村郵政服務種類較城市更側(cè)重“三農(nóng)”業(yè)務。10.√解析：郵政金融是支持鄉(xiāng)村振興的重要手段。四、簡答題答案1.中國郵政集團有限公司在推動農(nóng)村電商發(fā)展中的主要作用-提供物流配送服務，解決農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”和“最后一公里”問題。-與電商平臺合作，搭建農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。-提供金融支持，如小額貸款助農(nóng)創(chuàng)業(yè)。-建設農(nóng)村電商服務站，提升服務覆蓋面。2.來賓市郵政分公司如何通過服務地方特色產(chǎn)業(yè)提升業(yè)務競爭力-重點支持來賓市的糖業(yè)、鋁業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，提供定制化物流解決方案。-與當?shù)仄髽I(yè)合作，開發(fā)工業(yè)品寄遞服務。-利用郵政品牌優(yōu)勢，拓展本地企業(yè)客戶。3.中國郵政集團的“智慧郵政”建設對傳統(tǒng)郵政服務模式的影響-提升服務效率，如智能分揀減少人工依賴。-優(yōu)化客戶體驗，AI客服提供7×24小時服務。-數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，精準匹配用戶需求。五、論述題答案結(jié)合來賓市實際情況，論述中國郵政集團如何通過多元化業(yè)務布局，更好地服務當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展中國郵政集團通過郵政儲蓄銀行、快遞物流、農(nóng)村電商等多元化業(yè)務，在來賓市展現(xiàn)出強大的服務能力，具體表現(xiàn)在：1.金融業(yè)務助力鄉(xiāng)村振興：郵政儲蓄銀行在來賓市廣泛布局網(wǎng)點，為農(nóng)村提供信貸支持，助力農(nóng)產(chǎn)品加工、電商創(chuàng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2.快遞物流服務產(chǎn)業(yè)升級：郵政快遞與來賓市的制造業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)深度合作，提供供應鏈物流服務，降低企業(yè)物流成本。3.農(nóng)村電商賦能農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化：郵政通過電商服務站、物流配送網(wǎng)絡，幫助來賓市特色農(nóng)產(chǎn)品（如荔枝、糖業(yè)產(chǎn)