綏化市煙草公司2025秋招合規(guī)管理崗位面試模擬題及答案一、單選題（共5題，每題2分，總分10分）1.在煙草行業(yè)，以下哪項(xiàng)行為不屬于合規(guī)管理重點(diǎn)關(guān)注范疇？A.卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員違規(guī)接受客戶(hù)宴請(qǐng)B.煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的違規(guī)審批C.煙草制品廣告的虛假宣傳D.煙草庫(kù)存的合理周轉(zhuǎn)管理2.根據(jù)《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》，以下哪種情形不予發(fā)放煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證？A.申請(qǐng)人與煙草專(zhuān)賣(mài)局工作人員存在利害關(guān)系B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于居民住宅區(qū)C.申請(qǐng)者具備合法經(jīng)營(yíng)資格D.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與學(xué)校距離過(guò)近3.煙草企業(yè)合規(guī)管理體系中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)屬于事前預(yù)防的關(guān)鍵措施？A.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查B.違規(guī)行為處罰C.合規(guī)培訓(xùn)記錄D.經(jīng)濟(jì)處罰執(zhí)行4.在綏化市，煙草專(zhuān)賣(mài)稽查人員發(fā)現(xiàn)某零售戶(hù)銷(xiāo)售無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)生產(chǎn)許可證生產(chǎn)的煙草制品，應(yīng)如何處理？A.立即沒(méi)收違法所得并罰款B.責(zé)令其停止銷(xiāo)售并補(bǔ)辦手續(xù)C.向公安部門(mén)移送案件D.僅作口頭警告并放行5.煙草行業(yè)合規(guī)管理的核心目標(biāo)是什么？A.提高企業(yè)利潤(rùn)B.維護(hù)市場(chǎng)秩序C.減少行政處罰D.增強(qiáng)品牌影響力二、多選題（共5題，每題3分，總分15分）1.煙草企業(yè)合規(guī)管理制度的構(gòu)成要素包括哪些？A.合規(guī)政策與流程B.內(nèi)部控制與監(jiān)督機(jī)制C.合規(guī)培訓(xùn)與考核D.違規(guī)行為的舉報(bào)與調(diào)查程序2.綏化市煙草行業(yè)常見(jiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有哪些？A.違規(guī)使用添加劑B.超范圍經(jīng)營(yíng)煙草制品C.市場(chǎng)價(jià)格壟斷行為D.非法運(yùn)輸煙草專(zhuān)賣(mài)品3.根據(jù)《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》，以下哪些行為屬于煙草專(zhuān)賣(mài)領(lǐng)域的違法行為？A.無(wú)證生產(chǎn)煙草制品B.超標(biāo)銷(xiāo)售卷煙C.假冒注冊(cè)商標(biāo)D.在禁止區(qū)域吸煙4.煙草企業(yè)合規(guī)管理人員的主要職責(zé)包括哪些？A.制定合規(guī)管理制度B.監(jiān)督業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性C.處理違規(guī)投訴與舉報(bào)D.參與合規(guī)培訓(xùn)的組織實(shí)施5.在綏化市開(kāi)展煙草合規(guī)管理時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注哪些區(qū)域？A.縣城商業(yè)區(qū)B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售網(wǎng)點(diǎn)C.學(xué)校周邊D.交通樞紐三、判斷題（共5題，每題2分，總分10分）1.煙草企業(yè)可以委托其他單位代為銷(xiāo)售煙草制品，但需向當(dāng)?shù)責(zé)煵輰?zhuān)賣(mài)局報(bào)備。（×）2.綏化市煙草公司若發(fā)現(xiàn)員工收受客戶(hù)賄賂，應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，不得外泄。（×）3.煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的有效期為5年，到期后需重新申請(qǐng)。（√）4.合規(guī)管理的目的是為了完全杜絕所有違規(guī)行為。（×）5.在煙草行業(yè)，電子煙的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)卷煙相同。（×）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，總分15分）1.簡(jiǎn)述煙草企業(yè)合規(guī)管理體系的基本框架。-合規(guī)政策與制度：明確企業(yè)合規(guī)行為規(guī)范。-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估：定期排查業(yè)務(wù)中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。-培訓(xùn)與溝通：加強(qiáng)員工合規(guī)意識(shí)。-監(jiān)督與檢查：通過(guò)內(nèi)部審計(jì)確保合規(guī)執(zhí)行。-違規(guī)處理與改進(jìn)：建立違規(guī)行為調(diào)查與整改機(jī)制。2.綏化市煙草公司在零售戶(hù)管理中，如何防范違規(guī)行為？-嚴(yán)格執(zhí)行許可證審核，確保合法經(jīng)營(yíng)。-加強(qiáng)日常巡查，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍銷(xiāo)售等行為。-通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性，避免價(jià)格壟斷等違規(guī)操作。-建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)督。3.煙草企業(yè)合規(guī)管理人員在處理違規(guī)投訴時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？-公開(kāi)透明：確保調(diào)查過(guò)程合規(guī)合法。-客觀公正：不偏袒任何一方。-及時(shí)響應(yīng)：快速處理投訴，避免問(wèn)題擴(kuò)大。-依法依規(guī)：處罰措施需符合法律法規(guī)。五、論述題（1題，10分）結(jié)合綏化市煙草行業(yè)的實(shí)際情況，論述合規(guī)管理對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義。答案要點(diǎn)：1.維護(hù)市場(chǎng)秩序：合規(guī)管理有助于規(guī)范煙草市場(chǎng)，打擊非法經(jīng)營(yíng)，保障合法零售戶(hù)的利益，從而穩(wěn)定行業(yè)生態(tài)。2.降低法律風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)建立健全合規(guī)制度，企業(yè)可減少因違規(guī)行為導(dǎo)致的罰款、訴訟等法律糾紛，降低運(yùn)營(yíng)成本。3.提升品牌形象：合規(guī)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，有助于增強(qiáng)消費(fèi)者信任，提升品牌美譽(yù)度。4.強(qiáng)化內(nèi)部管理：合規(guī)管理推動(dòng)企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)精細(xì)化管理。5.適應(yīng)政策變化：煙草行業(yè)監(jiān)管?chē)?yán)格，合規(guī)管理能幫助企業(yè)及時(shí)適應(yīng)政策調(diào)整，避免因不適應(yīng)而受處罰。在綏化市，由于地域特點(diǎn)（如鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售網(wǎng)點(diǎn)分散、監(jiān)管難度大），加強(qiáng)合規(guī)管理尤為重要，能從源頭上減少違規(guī)行為，保障行業(yè)健康發(fā)展。答案與解析一、單選題1.D-合規(guī)管理側(cè)重于經(jīng)營(yíng)行為的合法性，庫(kù)存管理屬于正常運(yùn)營(yíng)范疇，不屬于重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容。2.A-《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》規(guī)定，與煙草專(zhuān)賣(mài)局工作人員存在利害關(guān)系者不得申請(qǐng)?jiān)S可證。3.A-事前預(yù)防的核心是識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。4.C-銷(xiāo)售無(wú)生產(chǎn)許可證的煙草制品屬于違法行為，應(yīng)移送公安部門(mén)處理。5.B-合規(guī)管理的根本目標(biāo)是維護(hù)市場(chǎng)秩序，確保行業(yè)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。二、多選題1.A、B、C、D-合規(guī)管理體系需涵蓋政策、流程、培訓(xùn)、監(jiān)督等要素。2.A、B、C、D-綏化市煙草行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括添加劑使用、超范圍經(jīng)營(yíng)、價(jià)格壟斷、非法運(yùn)輸?shù)取?.A、B、C-無(wú)證生產(chǎn)、超標(biāo)銷(xiāo)售、假冒商標(biāo)均屬違法行為，吸煙違規(guī)屬于公共場(chǎng)所管理范疇。4.A、B、C、D-合規(guī)管理人員需參與制度制定、監(jiān)督執(zhí)行、處理投訴、組織培訓(xùn)。5.A、B、C、D-縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校周邊、交通樞紐是監(jiān)管重點(diǎn)區(qū)域。三、判斷題1.×-委托代銷(xiāo)需嚴(yán)格審批，并非簡(jiǎn)單報(bào)備。2.×-違規(guī)行為需及時(shí)外泄并依法處理。3.√-許可證有效期通常為5年，到期需續(xù)期。4.×-合規(guī)管理旨在降低風(fēng)險(xiǎn)，而非完全杜絕違規(guī)。5.×-電子煙監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)與卷煙不同，需單獨(dú)審查。四、簡(jiǎn)答題1.合規(guī)管理體系框架-政策與制度：制定企業(yè)合規(guī)手冊(cè)。-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：定期評(píng)估業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。-培訓(xùn)與溝通：加強(qiáng)員工合規(guī)意識(shí)。-監(jiān)督與檢查：內(nèi)部審計(jì)確保執(zhí)行。-違規(guī)處理：調(diào)查整改機(jī)制。2.綏化市零售戶(hù)管理防范措施-嚴(yán)格許可證審核，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)。-加強(qiáng)巡查，防止超范圍銷(xiāo)售。-培訓(xùn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免價(jià)格壟斷。-建立舉報(bào)機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。3.處理違規(guī)投訴原則-公開(kāi)透明：確保調(diào)查合規(guī)。-客觀公正：不偏袒任何方。-及時(shí)響應(yīng)：快速處理投訴。-依法依規(guī)：處罰措施合法。五、論述題合規(guī)管理對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義-維護(hù)市場(chǎng)秩序：合規(guī)經(jīng)營(yíng)保障合法經(jīng)營(yíng)者的利益，穩(wěn)定行業(yè)生態(tài)。-降低法律風(fēng)險(xiǎn)：減少罰款、訴訟等損失。-提升品牌形象：增