自考管理專業(yè)試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.下列哪項是管理的基本職能之一？A.創(chuàng)新B.決策C.領(lǐng)導(dǎo)D.溝通2.計劃工作的核心環(huán)節(jié)是：A.確定目標(biāo)B.編制計劃C.評估資源D.制定策略3.在組織結(jié)構(gòu)中，直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：A.命令統(tǒng)一B.部門協(xié)作方便C.靈活性強D.專業(yè)化程度高4.下列哪項是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心？A.決策能力B.溝通能力C.激勵能力D.協(xié)調(diào)能力5.控制工作的第一步是：A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.設(shè)定目標(biāo)6.在管理決策中，哪一項不屬于程序化決策？A.員工請假審批B.日常采購C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.客戶投訴處理7.下列哪項是團隊建設(shè)的關(guān)鍵要素？A.明確的角色分工B.高度的個人能力C.嚴(yán)格的規(guī)章制度D.頻繁的團隊活動8.在溝通中，非語言溝通的作用是：A.傳遞信息B.表達(dá)情感C.強調(diào)重點D.替代語言9.下列哪項是激勵理論中的內(nèi)容型理論？A.公平理論B.期望理論C.雙因素理論D.強化理論10.在管理創(chuàng)新中，哪一項是創(chuàng)新的動力來源？A.市場需求B.技術(shù)進步C.競爭壓力D.以上都是11.戰(zhàn)略管理的第一步是：A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估12.下列哪項是組織文化的核心？A.價值觀B.規(guī)章制度C.物質(zhì)環(huán)境D.員工行為13.在項目管理中，WBS代表什么？A.工作分解結(jié)構(gòu)B.工作流程圖C.工作任務(wù)書D.工作報告系統(tǒng)14.下列哪項是質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)？A.計劃-執(zhí)行-檢查-處理B.計劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制C.預(yù)測-決策-執(zhí)行-評估D.準(zhǔn)備-實施-監(jiān)控-收尾15.在人力資源管理中，招聘的目的是：A.填補職位空缺B.提高員工滿意度C.降低人力成本D.增強組織競爭力16.下列哪項是供應(yīng)鏈管理的核心？A.信息流管理B.物流管理C.資金流管理D.以上都是17.在風(fēng)險管理過程中，哪一步是識別潛在風(fēng)險？A.風(fēng)險評估B.風(fēng)險識別C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控18.下列哪項是知識管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.知識獲取B.知識存儲C.知識共享D.以上都是19.在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，哪一種風(fēng)格強調(diào)高任務(wù)導(dǎo)向和低關(guān)系導(dǎo)向？A.權(quán)威型B.民主型C.放任型D.教練型20.下列哪項是組織變革的阻力來源？A.員工習(xí)慣B.組織文化C.缺乏資源D.以上都是二、多項選擇題（每題2分，共40分）1.管理的基本職能包括：A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.下列哪些是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則？A.統(tǒng)一指揮原則B.權(quán)責(zé)對等原則C.靈活性原則D.效率原則E.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括：A.權(quán)威型B.民主型C.放任型D.交易型E.變革型4.控制工作的類型包括：A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.預(yù)防控制E.更正控制5.下列哪些是激勵理論？A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.弗魯姆期望理論D.亞當(dāng)斯公平理論E.斯金納強化理論6.戰(zhàn)略管理的過程包括：A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估E.戰(zhàn)略調(diào)整7.組織文化的功能包括：A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能8.下列哪些是項目管理的主要階段？A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.監(jiān)控階段E.收尾階段9.質(zhì)量管理的方法包括：A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.ISO9000質(zhì)量管理體系D.全面質(zhì)量管理E.精益管理10.人力資源管理的職能包括：A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績效管理D.薪酬福利管理E.勞動關(guān)系管理11.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)包括：A.降低成本B.提高效率C.增強靈活性D.提升客戶滿意度E.優(yōu)化資源配置12.風(fēng)險管理的過程包括：A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控E.風(fēng)險報告13.知識管理的策略包括：A.編碼化策略B.個人化策略C.集成化策略D.網(wǎng)絡(luò)化策略E.自動化策略14.下列哪些是溝通的方式？A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通E.正式溝通15.團隊發(fā)展的階段包括：A.形成期B.震蕩期C.規(guī)范期D.成熟期E.解散期16.下列哪些是管理創(chuàng)新的類型？A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.過程創(chuàng)新C.組織創(chuàng)新D.市場創(chuàng)新E.戰(zhàn)略創(chuàng)新17.決策的類型包括：A.程序化決策B.非程序化決策C.確定性決策D.風(fēng)險性決策E.不確定性決策18.下列哪些是組織變革的動力？A.外部環(huán)境變化B.內(nèi)部條件變化C.技術(shù)進步D.員工需求變化E.競爭壓力19.領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素包括：A.影響力B.決策力C.溝通力D.激勵力E.協(xié)調(diào)力20.下列哪些是管理倫理的原則？A.公正原則B.責(zé)任原則C.尊重原則D.誠信原則E.可持續(xù)發(fā)展原則三、判斷題（每題1分，共10分）1.管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（對）2.直線制組織結(jié)構(gòu)適用于大型企業(yè)。（錯）3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格只有權(quán)威型和民主型兩種。（錯）4.控制工作的目的是確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。（對）5.激勵理論中，馬斯洛需求層次理論屬于過程型理論。（錯）6.戰(zhàn)略管理是一個靜態(tài)的過程。（錯）7.組織文化對員工行為沒有影響。（錯）8.項目管理中，WBS是工作分解結(jié)構(gòu)的縮寫。（對）9.質(zhì)量管理只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。（錯）10.風(fēng)險管理的主要目的是消除所有風(fēng)險。（錯）四、填空題（每題1分，共10分）1.管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和______。答案：控制2.在組織結(jié)構(gòu)中，______制結(jié)構(gòu)適用于小型企業(yè)。答案：直線3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心是______能力。答案：激勵4.控制工作的第一步是______。答案：制定標(biāo)準(zhǔn)5.激勵理論中，赫茨伯格的雙因素理論將因素分為保健因素和______因素。答案：激勵6.戰(zhàn)略管理的過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和______。答案：戰(zhàn)略評估7.組織文化的核心是___