銀行崗位自我提分評估考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題46分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）在進(jìn)行客戶引導(dǎo)、客戶分流、二次分流、客戶等待、業(yè)務(wù)接待、客戶教育等過程中均會遇到的流程是()。

A.客戶投訴流程

B.產(chǎn)品營銷流程

C.開門迎客流程

D.挽留客戶流程

正確答案：B

2、（單選題）某天，營業(yè)員見到了多年不見的同學(xué)李某存款，李出于好意在柜臺外遞給王一袋水果，按營業(yè)期間安全規(guī)定，王（）。

A.接受

B.不接受

C.視情況而定

正確答案：B

3、（單選題）業(yè)務(wù)咨詢流程的執(zhí)行負(fù)責(zé)人為()

A.大堂經(jīng)理

B.保安

C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

D.會計(jì)主管

正確答案：A

4、（單選題）大堂經(jīng)理在實(shí)施現(xiàn)場管理時，需受其引導(dǎo)做好網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)工作的人員是()

A.個人理財經(jīng)理

B.個人客戶經(jīng)理

C.柜員

D.保安人

正確答案：D

5、（單選題）在我國，儲蓄存款是指（）

A.個人存款

B.企業(yè)存款

C.同業(yè)存款

D.單位存款

正確答案：A

6、（單選題）贖樓貸款的還款方式為（）

A.等額本息

B.等額本金

C.利隨本清

D.按月付息，到期一次還本

正確答案：C

7、（單選題）原則上，優(yōu)秀級表揚(yáng)面向網(wǎng)點(diǎn)全體員工，榮獲該級別表揚(yáng)人數(shù)一般不超過網(wǎng)點(diǎn)員工總數(shù)的()。

A.10%

B.25%

C.40%

D.50%

正確答案：C

8、（單選題）凡是知道案件情況的單位和個人，是否都有義務(wù)出庭作證。（）

A.有義務(wù)

B.無義務(wù)

C.特定的人有義務(wù)

正確答案：A

9、（單選題）按照《合同法》的精神，在以招標(biāo)方式訂立合同時，屬于要約性質(zhì)的行為是()

A.招標(biāo)

B.投標(biāo)

C.開標(biāo)

D.決標(biāo)

正確答案：B

10、（單選題）中國人民銀行規(guī)定，中期貸款期限為（）

A.1年以內(nèi)

B.1年至5年

C.1年至3年

D.5年以上

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（多選題）經(jīng)營者不得從事下列（）有獎銷售。

A.采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷售

B.利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品

C.抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過五千元

正確答案：ABC

2、（多選題）不動產(chǎn)物權(quán)的()和消滅，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定登記。動產(chǎn)物權(quán)的設(shè)立和轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定交付

A.設(shè)立

B.變更

C.轉(zhuǎn)讓

D.處置

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題54分）三、判斷題（22小題，每小題2分，共計(jì)44分）1、（判斷題）國務(wù)院反洗錢行政主管部門有權(quán)依法責(zé)令金融機(jī)構(gòu)對直接負(fù)責(zé)董事、高級管理人員、其他直接責(zé)任人員給予紀(jì)律處分

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）存款人在銀行預(yù)留簽章中公章或財務(wù)專用章的名稱應(yīng)與其申請開立的銀行結(jié)算賬戶名稱、出具的開戶證明文件上的記載的存款人名稱保持一致

正確答案：

正確

3、（判斷題）需要摘抄的檔案內(nèi)容可以抄錄到筆記本上，或者復(fù)印帶出

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）社會信用體系建設(shè)的主要目標(biāo)之一是：到2020年，以信用信息資源共享為基礎(chǔ)的覆蓋全社會的征信系統(tǒng)基本建成，信用監(jiān)管體制基本健全，信用服務(wù)市場體系比較完善，守信激勵和失信懲戒機(jī)制全面發(fā)揮作用（）。

正確答案：

正確

5、（判斷題）國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管對象包括在中華人民共和國境內(nèi)外設(shè)立的商業(yè)銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社、金融資產(chǎn)管理公司、信托投資公司、財務(wù)公司、金融租賃公司以及經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的其他金融機(jī)構(gòu)。

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）外資金融機(jī)構(gòu)的電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理服務(wù)器只能設(shè)置在中華人民共和國境內(nèi)。

正確答案：

正確

7、（判斷題）根據(jù)《外資金融機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，設(shè)立外資獨(dú)資銀行，其唯一股東和最大股東必須是商業(yè)銀行。

正確答案：

正確

8、（判斷題）金融機(jī)構(gòu)收繳的假幣，應(yīng)解繳中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种?/p>

正確答案：

正確

9、（判斷題）農(nóng)村信用社的注冊資本金是農(nóng)村信用社社員繳納的股本金和農(nóng)村信用社公積金轉(zhuǎn)增形成的資本總額。

正確答案：

正確

10、（判斷題）高管人員不準(zhǔn)隱瞞、截留、坐支國家財政收入私分、隱瞞、截留款項(xiàng)。

正確答案：

正確

11、（判斷題）貸款人發(fā)現(xiàn)借款人向貸款人提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等資料，但貸款未到期，貸款人不能停止支付借款人尚未使用的貸款，也不得提前收回部分或全部貸款

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）申請創(chuàng)建業(yè)務(wù)查詢用戶，應(yīng)由用戶本人申請，由業(yè)務(wù)查詢用戶所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，向一般管理員用戶所在部門申請，經(jīng)一般管理員用戶所在部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人員審核后，由一般管理員用戶創(chuàng)建（）

正確答案：

正確

13、（判斷題）保險機(jī)構(gòu)可以開展專門的洗錢風(fēng)險評估，也可以將洗錢風(fēng)險評估納入整體的風(fēng)險評估和風(fēng)險管理框架

正確答案：

正確

14、（判斷題）高管人員不準(zhǔn)在單位或下屬單位、貸款客戶及其他業(yè)務(wù)往來客戶報銷應(yīng)由本人支付的費(fèi)用。

正確答案：

正確

15、（判斷題）金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不定期對反洗錢制度的有效性進(jìn)行回顧與評估

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）農(nóng)村合作銀行監(jiān)事會提出的糾正措施、整改建議等，董事會和高級管理層拒絕或者拖延執(zhí)行的，監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)劂y行監(jiān)管機(jī)構(gòu)和股東代表大會報告。

正確答案：

正確

17、（判斷題）某中資商業(yè)銀行計(jì)劃通過募集新股份方式變更注冊資本，則該行在變更注冊資本前，應(yīng)經(jīng)過募集新股份方案審批。

正確答案：

正確

18、（判斷題）中征應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)定位是服務(wù)于應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施（）。

正確答案：

正確

19、（判斷題）加快社會信用體系建設(shè)是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀.構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ)（）。

正確答案：

正確

20、（判斷題）農(nóng)村信用社對呆賬貸款，應(yīng)由信貸部門提出書面意見，信貸風(fēng)險管理部門審核，并會同稽核部門共同認(rèn)定，報主任辦公會或風(fēng)險管理委員會集體審議決定后，由會計(jì)部門轉(zhuǎn)入呆賬貸款科目

正確答案：

錯誤

21、（判斷題）商業(yè)銀行破產(chǎn)清算時，在支付清算費(fèi)用、所欠職工工資和勞動保險費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先支付商業(yè)銀行對政府的債務(wù)。

正確答案：

錯誤