企業(yè)信息管理平臺操作手冊前言本手冊旨在指導(dǎo)企業(yè)用戶快速掌握“企業(yè)信息管理平臺”的核心功能，規(guī)范企業(yè)信息全生命周期管理流程。手冊適用于企業(yè)行政人員、信息管理員及各部門數(shù)據(jù)填報人員，涵蓋信息錄入、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)查詢等日常操作場景，助力企業(yè)實現(xiàn)信息高效管理、數(shù)據(jù)安全共享及決策支持。目錄一、平臺應(yīng)用場景概述二、核心功能操作指南三、常用信息模板示例四、操作常見問題與注意事項五、附錄：術(shù)語解釋一、平臺應(yīng)用場景概述企業(yè)信息管理平臺聚焦企業(yè)信息規(guī)范化管理，主要應(yīng)用于以下場景：新企業(yè)入駐信息建檔：為企業(yè)首次注冊登記時，統(tǒng)一錄入基礎(chǔ)信息、資質(zhì)文件等核心數(shù)據(jù)，建立企業(yè)檔案。企業(yè)日常信息維護(hù)與更新：針對企業(yè)名稱、法人、經(jīng)營范圍等關(guān)鍵信息變更時，通過平臺提交變更申請，經(jīng)審批后同步更新檔案。多部門協(xié)同數(shù)據(jù)共享：支持行政、財務(wù)、業(yè)務(wù)等部門按需查詢企業(yè)信息，打破數(shù)據(jù)壁壘，提升跨部門協(xié)作效率。管理層決策數(shù)據(jù)支持：通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能，企業(yè)類型分布、區(qū)域分布等報表，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐。二、核心功能操作指南（一）企業(yè)信息全流程管理1.企業(yè)信息首次錄入適用對象：企業(yè)行政專員、信息管理員操作步驟：（1）登錄平臺：進(jìn)入系統(tǒng)登錄頁面，輸入賬號（如：企業(yè)簡稱+工號）、密碼及驗證碼，“登錄”。（2）進(jìn)入模塊：登錄成功后，在頂部導(dǎo)航欄“信息管理”→“企業(yè)信息錄入”。（3）填寫基本信息：帶“”項為必填項，包括企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、企業(yè)類型（如：國有企業(yè)/民營企業(yè)/外資企業(yè)）、法定代表人姓名、注冊資本、成立日期、注冊地址、經(jīng)營地址、聯(lián)系電話（）、所屬行業(yè)（*）等。企業(yè)類型、所屬行業(yè)等下拉選項需從系統(tǒng)預(yù)設(shè)字典中選擇，保證信息標(biāo)準(zhǔn)化。（4）佐證材料：“附件”，分別營業(yè)執(zhí)照掃描件（PDF/JPG，不超過10MB）、法定代表人身份證正反面、企業(yè)資質(zhì)證書（如適用）等材料，命名格式建議為“企業(yè)名稱+文件類型”（如：有限公司_營業(yè)執(zhí)照）。（5）提交審核：信息填寫完畢后，“提交審核”，系統(tǒng)自動將申請流轉(zhuǎn)至部門負(fù)責(zé)人（如：*經(jīng)理）進(jìn)行審批。（6）查看審核結(jié)果：在“我的申請”→“待辦事項”中跟蹤審核進(jìn)度，審核通過后信息自動歸檔至企業(yè)檔案庫；審核駁回需根據(jù)駁回原因修改后重新提交。2.企業(yè)信息變更申請適用對象：企業(yè)行政專員、信息管理員操作步驟：（1）發(fā)起變更申請：在“信息管理”→“企業(yè)信息變更”中，“新增變更”，輸入統(tǒng)一社會信用代碼或企業(yè)名稱查詢目標(biāo)企業(yè)。（2）選擇變更事項：勾選需變更的信息項（如：企業(yè)名稱、法定代表人、注冊地址等），填寫變更后內(nèi)容及變更原因（需詳細(xì)說明變更背景，如：企業(yè)名稱因戰(zhàn)略調(diào)整需變更）。（3）變更證明材料：根據(jù)變更事項對應(yīng)材料（如：名稱變更需工商局核準(zhǔn)通知書，法人變更需新法人身份證及股東會決議）。（4）提交審批：確認(rèn)信息無誤后提交，審批流程與首次錄入一致，變更生效后原檔案信息將被覆蓋，系統(tǒng)自動保留變更記錄。3.企業(yè)信息查詢與導(dǎo)出適用對象：企業(yè)各部門有查詢權(quán)限的人員操作步驟：（1）進(jìn)入查詢頁面：在“信息管理”→“企業(yè)信息查詢”中，默認(rèn)顯示“企業(yè)列表”頁面。（2）設(shè)置篩選條件：支持按企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、企業(yè)類型、成立時間范圍、所屬行業(yè)等條件篩選，多個條件可組合使用（如：查詢“2023年以后成立、所屬行業(yè)為‘軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)’”的企業(yè)）。（3）查看詳情：企業(yè)名稱進(jìn)入詳情頁，可查看企業(yè)基礎(chǔ)信息、附件材料、變更記錄全量內(nèi)容。（4）導(dǎo)出數(shù)據(jù)：在列表頁勾選目標(biāo)企業(yè)（可全選），“批量導(dǎo)出”→“導(dǎo)出Excel”，系統(tǒng)將包含篩選條件的企業(yè)信息報表，支持本地存儲。（二）權(quán)限與角色配置管理1.角色創(chuàng)建與權(quán)限分配適用對象：系統(tǒng)管理員操作步驟：（1）進(jìn)入權(quán)限管理：在“系統(tǒng)設(shè)置”→“權(quán)限管理”→“角色管理”中，“新增角色”。（2）填寫角色信息：輸入角色名稱（如：部門信息專員）、角色描述（如：負(fù)責(zé)本部門企業(yè)信息錄入與維護(hù)），選擇所屬部門。（3）分配權(quán)限：勾選角色可操作的功能模塊及權(quán)限項（如：“信息管理”模塊勾選“錄入”“查詢”“變更”，“數(shù)據(jù)統(tǒng)計”模塊勾選“查看報表”），權(quán)限分為“查詢”“新增”“修改”“刪除”“審核”五級，需按最小權(quán)限原則分配。（4）保存角色：“確定”，角色創(chuàng)建成功后可在用戶管理中關(guān)聯(lián)人員。2.用戶權(quán)限配置適用對象：系統(tǒng)管理員操作步驟：（1）進(jìn)入用戶管理：在“系統(tǒng)設(shè)置”→“權(quán)限管理”→“用戶管理”中，“新增用戶”或編輯已有用戶。（2）關(guān)聯(lián)角色：選擇用戶所屬部門，輸入用戶姓名、工號、賬號等信息，在“角色分配”中選擇已創(chuàng)建的角色（如：部門信息專員），一個用戶可關(guān)聯(lián)多個角色。（3）設(shè)置賬號狀態(tài)：選擇“啟用”或“停用”賬號，停用用戶將無法登錄系統(tǒng)。（4）保存配置：“確定”，用戶權(quán)限配置完成，用戶可在下次登錄時生效。（三）數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計分析1.企業(yè)信息統(tǒng)計報表適用對象：企業(yè)管理層、數(shù)據(jù)分析師操作步驟：（1）進(jìn)入統(tǒng)計模塊：在“數(shù)據(jù)統(tǒng)計”→“企業(yè)統(tǒng)計報表”中，選擇報表類型（如：企業(yè)類型分布報表、區(qū)域分布報表、成立年度趨勢報表）。（2）設(shè)置統(tǒng)計維度：根據(jù)報表類型選擇統(tǒng)計維度（如：按“企業(yè)類型”統(tǒng)計可選擇國有企業(yè)、民營企業(yè)等；按“區(qū)域”統(tǒng)計可選擇省份、城市）。（3）報表：“報表”，系統(tǒng)自動展示統(tǒng)計結(jié)果，支持圖表切換（柱狀圖/餅圖/折線圖）。（4）導(dǎo)出報表：“導(dǎo)出報表”，可將圖表及數(shù)據(jù)導(dǎo)出為PDF或Excel格式，用于匯報或存檔。三、常用信息模板示例模板一：企業(yè)基本信息登記表序號字段名稱字段類型必填說明示例1企業(yè)名稱文本是與營業(yè)執(zhí)照一致科技有限公司2統(tǒng)一社會信用代碼文本是18位信用代碼911100003企業(yè)類型下拉選擇是系統(tǒng)預(yù)設(shè)字典（國有企業(yè)/民營企業(yè)/外資企業(yè)/個體工商戶等）民營企業(yè)4法定代表人文本是與身份證一致*建國5注冊資本數(shù)字是單位：萬元10006成立日期日期是格式：YYYY-MM-DD2020-05-187注冊地址文本是需精確到省市區(qū)街道北京市海淀區(qū)路號8經(jīng)營范圍文本域是簡明扼要描述，不超過500字技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)9聯(lián)系電話文本是固定電話或手機(jī)號，格式：區(qū)號-號碼或11位手機(jī)號010-/13810營業(yè)執(zhí)照掃描件附件是PDF或JPG格式，文件名含企業(yè)名稱科技有限公司_營業(yè)執(zhí)照模板二：企業(yè)信息變更申請表申請編號QYBG202405001申請日期2024-05-20企業(yè)名稱科技有限公司統(tǒng)一社會信用代碼91110000變更事項□企業(yè)名稱□法定代表人√注冊地址□經(jīng)營范圍□其他：______變更前內(nèi)容變更后內(nèi)容變更原因說明北京市海淀區(qū)路號北京市朝陽區(qū)路號因公司辦公地址搬遷，需更新注冊地址附件清單1.新辦公場所租賃合同（PDF）2.工商局地址變更核準(zhǔn)通知書（掃描件）申請部門行政部申請人*敏審核意見審核人：*主管審核日期：2024-05-21□同意□駁回駁回原因：______模板三：部門權(quán)限配置表部門名稱行政部角色名稱部門信息專員序號權(quán)限模塊操作權(quán)限配置人1信息管理-企業(yè)信息錄入查詢、新增*系統(tǒng)管理員2信息管理-企業(yè)信息變更查詢、修改*系統(tǒng)管理員3信息管理-企業(yè)信息查詢查詢、導(dǎo)出*系統(tǒng)管理員4數(shù)據(jù)統(tǒng)計-報表查看查詢*系統(tǒng)管理員四、操作常見問題與注意事項（一）常見問題處理提交企業(yè)信息后審核不通過怎么辦？登錄平臺進(jìn)入“我的申請”→“已駁回”，查看駁回原因（如：統(tǒng)一社會信用代碼格式錯誤、附件未），修改后重新提交。如對駁回原因有疑問，可聯(lián)系審核人（*經(jīng)理）溝通確認(rèn)。忘記登錄密碼如何處理？在登錄頁面“忘記密碼”，輸入賬號及綁定的手機(jī)號，獲取驗證碼后重置密碼；若未綁定手機(jī)號，需聯(lián)系系統(tǒng)管理員（*工號：8888）協(xié)助重置。如何批量導(dǎo)出企業(yè)數(shù)據(jù)？在“企業(yè)信息查詢”列表頁，使用篩選條件定位目標(biāo)企業(yè)（如：所有“民營企業(yè)”），勾選全選后“批量導(dǎo)出”，選擇導(dǎo)出字段（默認(rèn)全選）及格式（Excel/CSV），“確定”。（二）操作注意事項信息填寫準(zhǔn)確性：企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼等關(guān)鍵信息需與營業(yè)執(zhí)照完全一致，避免因信息錯誤導(dǎo)致審核不通過或數(shù)據(jù)統(tǒng)計偏差。權(quán)限最小化原則：分配用戶權(quán)限時，僅授予其工作必需的權(quán)限，避免過度授權(quán)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或誤操作風(fēng)險。定期數(shù)據(jù)備份：每月末需通過“數(shù)據(jù)導(dǎo)出”功能備份企業(yè)信息數(shù)據(jù)，本地存儲于加密文件夾，防止數(shù)據(jù)丟失。附件命名規(guī)范：附件時需按“企業(yè)名稱+文件類型”格式命名（如：有限公司_營業(yè)執(zhí)照），便于后續(xù)查找與管理。操作日志查詢：如需追溯操作記錄，可在“系統(tǒng)日志”→“操作日志”中按時間、用戶、模塊查詢，保證操作可追溯。五、附錄：術(shù)語解釋統(tǒng)一社會信用代碼：由18位數(shù)字、字母組成的唯一代碼，用于法人和其他組織身份識別