2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷：家庭社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例分析試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)）1.在家庭社會(huì)工作中，社工小張通過家訪發(fā)現(xiàn)某家庭存在長(zhǎng)期冷戰(zhàn)現(xiàn)象，夫妻雙方均不愿溝通。小張首先應(yīng)采取的措施是（）。A.立即介入調(diào)解夫妻矛盾B.傾聽雙方訴求并建立信任關(guān)系C.幫助夫妻雙方制定家庭規(guī)則D.聯(lián)系心理咨詢師進(jìn)行專業(yè)評(píng)估2.一位單親媽媽反映孩子因父母離異變得沉默寡言，學(xué)校老師也多次向社工小王求助。針對(duì)這種情況，小王最適合采用的服務(wù)策略是（）。A.強(qiáng)調(diào)父母離婚的合理性B.組織親子活動(dòng)促進(jìn)溝通C.提供個(gè)案輔導(dǎo)解決心理問題D.要求學(xué)校加強(qiáng)對(duì)孩子的關(guān)注3.在家庭暴力干預(yù)中，社工小李接到受害者求助時(shí)，發(fā)現(xiàn)其孩子目睹了施暴過程。小李應(yīng)優(yōu)先考慮的服務(wù)內(nèi)容是（）。A.為受害者提供心理支持B.安排孩子臨時(shí)寄養(yǎng)C.調(diào)查施暴者經(jīng)濟(jì)狀況D.引導(dǎo)受害者提起訴訟4.小張夫婦因經(jīng)濟(jì)壓力對(duì)年幼女兒教育方式產(chǎn)生分歧，社工小王介入后發(fā)現(xiàn)雙方存在認(rèn)知偏差。此時(shí)，小王最適合采用的專業(yè)技巧是（）。A.直接評(píng)判雙方教育理念B.運(yùn)用家庭重塑技術(shù)C.建議夫妻雙方分居D.促成雙方簽訂協(xié)議5.某社區(qū)存在多起青少年離家出走事件，社工小李通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要原因是家庭溝通不暢。針對(duì)這種情況，小李最適合開展的服務(wù)活動(dòng)是（）。A.舉辦家長(zhǎng)教育講座B.組織青少年興趣小組C.開展社區(qū)心理篩查D.建立家庭危機(jī)干預(yù)機(jī)制6.在家庭經(jīng)濟(jì)困難評(píng)估中，社工小王發(fā)現(xiàn)某戶家庭存在隱性貧困問題。小王應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略是（）。A.僅依據(jù)家庭收入評(píng)估B.關(guān)注家庭成員健康狀況C.建議其參加政府項(xiàng)目D.直接給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼7.一對(duì)老年夫婦因子女工作繁忙出現(xiàn)空巢現(xiàn)象，社工小劉介入后發(fā)現(xiàn)其存在社交孤立問題。小劉最適合采取的服務(wù)措施是（）。A.幫助老人申請(qǐng)養(yǎng)老金B(yǎng).組織社區(qū)老年活動(dòng)C.安排志愿者定期探訪D.建議老人搬去養(yǎng)老院8.在家庭治療中，社工小孫發(fā)現(xiàn)某家庭成員存在"家庭角色固化"問題。小孫最適合采用的理論模型是（）。A.系統(tǒng)式家庭治療B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.認(rèn)知行為療法D.人本主義治療9.小李因配偶精神疾病產(chǎn)生嚴(yán)重心理壓力，社工小陳介入后發(fā)現(xiàn)其存在社會(huì)支持不足問題。小陳最適合提供的支持服務(wù)是（）。A.安排配偶接受藥物治療B.建立互助小組C.提供喘息服務(wù)D.進(jìn)行司法鑒定10.在家庭資源鏈接中，社工小周發(fā)現(xiàn)某家庭缺乏社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源。小周最適合采取的介入策略是（）。A.直接介紹社會(huì)資源B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.提供就業(yè)培訓(xùn)D.調(diào)解家庭經(jīng)濟(jì)糾紛11.一位母親因孩子特殊教育需求產(chǎn)生焦慮情緒，社工小吳介入后發(fā)現(xiàn)其存在認(rèn)知扭曲問題。小吳最適合采用的專業(yè)技巧是（）。A.建議更換特殊教育學(xué)校B.運(yùn)用認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)C.要求母親減少陪伴時(shí)間D.安排其他家長(zhǎng)進(jìn)行說服12.在家庭會(huì)議中，社工小鄭發(fā)現(xiàn)某家庭成員存在支配行為。小鄭最適合采取的應(yīng)對(duì)措施是（）。A.表?yè)P(yáng)該成員貢獻(xiàn)B.設(shè)置發(fā)言順序C.強(qiáng)制其退出會(huì)議D.安排專人記錄發(fā)言13.小張夫婦因育兒理念不同產(chǎn)生嚴(yán)重沖突，社工小林介入后發(fā)現(xiàn)其存在溝通障礙。小林最適合提供的訓(xùn)練內(nèi)容是（）。A.育兒知識(shí)培訓(xùn)B.溝通技巧訓(xùn)練C.財(cái)務(wù)規(guī)劃咨詢D.法律權(quán)益講解14.在家庭危機(jī)干預(yù)中，社工小趙發(fā)現(xiàn)某家庭存在自殺風(fēng)險(xiǎn)。小趙應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.安排家庭治療B.進(jìn)行危機(jī)評(píng)估C.提供安全計(jì)劃D.聯(lián)系精神?？漆t(yī)院15.一位父親因工作壓力對(duì)家庭缺乏關(guān)注，社工小錢介入后發(fā)現(xiàn)其存在角色缺位問題。小錢最適合采取的介入策略是（）。A.要求其增加家庭支出B.重建家庭責(zé)任分工C.提供職場(chǎng)壓力管理培訓(xùn)D.安排親子共同活動(dòng)16.在家庭社會(huì)工作中，社工小馬發(fā)現(xiàn)某家庭存在代際沖突問題。小馬最適合采用的理論視角是（）。A.家庭系統(tǒng)理論B.發(fā)展心理學(xué)視角C.社會(huì)沖突理論D.認(rèn)知心理學(xué)視角17.小李因配偶長(zhǎng)期出差產(chǎn)生孤獨(dú)感，社工小周介入后發(fā)現(xiàn)其存在適應(yīng)障礙。小周最適合提供的支持服務(wù)是（）。A.安排相親活動(dòng)B.提供情緒支持C.進(jìn)行婚姻咨詢D.幫助其申請(qǐng)補(bǔ)助18.在家庭外展服務(wù)中，社工小王發(fā)現(xiàn)某家庭對(duì)社區(qū)資源不了解。小王最適合采取的服務(wù)策略是（）。A.強(qiáng)制其參加社區(qū)活動(dòng)B.提供個(gè)性化資源介紹C.開展家庭探訪D.制作宣傳手冊(cè)19.一位母親因子女行為問題產(chǎn)生嚴(yán)重焦慮，社工小陳介入后發(fā)現(xiàn)其存在過度保護(hù)行為。小陳最適合采取的介入策略是（）。A.建議更換教育方式B.進(jìn)行行為矯正訓(xùn)練C.提供情緒管理支持D.安排家庭角色互換20.在家庭評(píng)估中，社工小林發(fā)現(xiàn)某家庭存在功能失調(diào)問題。小林最適合采用的專業(yè)工具是（）。A.家庭生命周期量表B.家庭適應(yīng)量表C.家庭經(jīng)濟(jì)狀況問卷D.家庭關(guān)系量表二、多項(xiàng)選擇題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上最符合題意的選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選不得分）1.在家庭社會(huì)工作中，社工小張?jiān)u估某家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)以下問題，其中屬于家庭系統(tǒng)問題的有（）。A.夫妻關(guān)系緊張B.孩子學(xué)業(yè)困難C.家庭規(guī)則不明確D.家庭溝通不暢E.鄰里關(guān)系沖突2.社工小李在家庭治療中發(fā)現(xiàn)某家庭成員存在"家庭角色固化"問題，可能的表現(xiàn)包括（）。A.父親承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.妻子負(fù)責(zé)全部家務(wù)C.孩子拒絕承擔(dān)家庭義務(wù)D.長(zhǎng)輩過度干預(yù)家庭事務(wù)E.家庭成員拒絕改變行為3.在家庭暴力干預(yù)中，社工小王需要收集的證據(jù)類型包括（）。A.受害者傷情照片B.施暴者威脅記錄C.家庭成員證言D.經(jīng)濟(jì)賬單E.醫(yī)療診斷證明4.社工小劉在家庭會(huì)議中發(fā)現(xiàn)某家庭成員存在支配行為，此時(shí)可以采取的應(yīng)對(duì)措施包括（）。A.設(shè)置發(fā)言順序B.引導(dǎo)其他成員表達(dá)意見C.限制該成員發(fā)言時(shí)間D.調(diào)整會(huì)議地點(diǎn)E.安排專人記錄發(fā)言5.在家庭資源鏈接中，社工小周可以鏈接的資源類型包括（）。A.社區(qū)志愿者B.政府救助項(xiàng)目C.專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D.經(jīng)濟(jì)援助團(tuán)體E.同齡人互助小組6.社工小吳在家庭危機(jī)干預(yù)中需要評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)因素包括（）。A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況B.家庭成員健康狀況C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.治療依從性E.自殺風(fēng)險(xiǎn)7.在家庭治療中，社工小孫發(fā)現(xiàn)某家庭成員存在"情感隔離"問題，可能的表現(xiàn)包括（）。A.家庭成員之間缺乏溝通B.孩子拒絕表達(dá)情緒C.夫妻關(guān)系冷漠D.家庭成員各自為政E.家庭規(guī)則不明確8.社工小林在家庭評(píng)估中發(fā)現(xiàn)某家庭存在功能失調(diào)問題，此時(shí)可以采用的專業(yè)工具包括（）。A.家庭適應(yīng)量表B.家庭生命周期量表C.家庭經(jīng)濟(jì)狀況問卷D.家庭關(guān)系量表E.家庭功能評(píng)估表9.在家庭外展服務(wù)中，社工小王發(fā)現(xiàn)某家庭對(duì)社區(qū)資源不了解，此時(shí)可以采取的服務(wù)策略包括（）。A.開展社區(qū)宣傳B.提供個(gè)性化資源介紹C.建立家庭支持網(wǎng)絡(luò)D.組織社區(qū)活動(dòng)E.進(jìn)行家庭探訪10.社工小錢在家庭社會(huì)工作中需要考慮的因素包括（）。A.家庭發(fā)展階段B.家庭成員需求C.社會(huì)文化背景D.家庭經(jīng)濟(jì)狀況E.社區(qū)資源可及性三、案例分析題（本部分共4題，每題10分，共40分。請(qǐng)根據(jù)案例內(nèi)容回答問題）案例一：社工小張最近接到一位父親的求助，反映自己8歲的兒子不愿意上學(xué)，每天早晨都哭鬧不肯出門。父親嘗試了各種方法，包括打罵、威脅，但情況沒有好轉(zhuǎn)。社工小張第一次家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，孩子看起來很健康，性格也比較活潑，只是不愿意上學(xué)。父親表示自己工作很忙，每天早上只有20分鐘時(shí)間送孩子上學(xué)，期間沒有時(shí)間與孩子溝通。孩子母親則表示自己剛生了二胎，精力有限，很少管孩子教育問題。1.根據(jù)案例情況，社工小張首先需要做的是什么？（2分）2.如果社工小張決定采用家庭系統(tǒng)理論進(jìn)行干預(yù)，請(qǐng)說明可能的干預(yù)步驟。（8分）案例二：社工小李在社區(qū)開展外展服務(wù)時(shí)，遇到一位單身母親小王。小王帶著5歲的女兒生活，女兒因?yàn)楦改鸽x異情緒低落，在學(xué)校經(jīng)?？摁[。小王本身也有抑郁傾向，工作不穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)壓力大。社工小李與小王建立了初步信任關(guān)系后，小王表示希望能夠找到一份穩(wěn)定的工作，但不知道自己適合做什么，也不相信有人會(huì)雇傭一個(gè)帶著孩子的單親媽媽。社工小李查閱了社區(qū)資源信息，發(fā)現(xiàn)有一家公益組織專門為單親媽媽提供就業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。1.請(qǐng)分析社工小李面臨的主要挑戰(zhàn)是什么？（4分）2.如果社工小李決定鏈接資源，請(qǐng)說明可能的介入策略。（6分）案例三：社工小趙在一次家庭治療中發(fā)現(xiàn)，家庭成員之間溝通存在嚴(yán)重問題。父親經(jīng)常打斷他人說話，母親習(xí)慣性沉默，孩子則用哭鬧表達(dá)不滿。社工小趙決定采用溝通訓(xùn)練技術(shù)進(jìn)行干預(yù)。第一次治療中，社工小趙先向家庭成員解釋了溝通的重要性，并示范了積極傾聽的技巧。隨后，社工小趙邀請(qǐng)家庭成員進(jìn)行角色扮演，模擬日常生活中的溝通場(chǎng)景。1.根據(jù)案例情況，社工小趙在角色扮演中應(yīng)該注意什么？（4分）2.如果第二次治療中，父親仍然堅(jiān)持打斷他人說話，社工小趙應(yīng)該怎么辦？（6分）案例四：社工小劉在社區(qū)發(fā)現(xiàn)多起青少年離家出走事件，經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要原因是家庭溝通不暢，尤其是父母對(duì)子女缺乏關(guān)心和理解。社工小劉決定開展一個(gè)家庭支持小組，幫助家庭成員改善溝通。小組初期，成員們普遍存在防御心理，不愿意表達(dá)真實(shí)想法。社工小劉首先組織了破冰活動(dòng)，幫助成員們相互認(rèn)識(shí)，并建立了小組規(guī)范。1.根據(jù)案例情況，社工小劉在小組初期應(yīng)該注意什么？（4分）2.如果小組中期，成員們開始出現(xiàn)沖突，社工小劉應(yīng)該怎么辦？（6分）四、簡(jiǎn)答題（本部分共3題，每題10分，共30分）1.在家庭社會(huì)工作中，如何評(píng)估家庭危機(jī)？（10分）2.請(qǐng)簡(jiǎn)述家庭社會(huì)工作中常用的溝通技巧。（10分）3.在家庭外展服務(wù)中，如何建立服務(wù)對(duì)象的信任？（10分）五、論述題（本部分共1題，共30分）結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)劶彝ド鐣?huì)工作中如何鏈接資源。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.B解析：在介入初期，建立信任關(guān)系是最重要的，應(yīng)先了解雙方訴求，再考慮其他措施。2.B解析：組織親子活動(dòng)可以促進(jìn)溝通，解決核心問題。3.B解析：孩子目睹家庭暴力是緊急情況，應(yīng)優(yōu)先安排臨時(shí)寄養(yǎng)確保安全。4.B解析：家庭重塑技術(shù)可以幫助成員改變認(rèn)知偏差，改善溝通。5.A解析：舉辦家長(zhǎng)教育講座可以系統(tǒng)解決溝通不暢問題。6.B解析：隱性貧困需要關(guān)注家庭成員健康狀況等深層問題。7.B解析：組織社區(qū)老年活動(dòng)可以幫助老人融入社會(huì)，緩解孤獨(dú)。8.A解析：系統(tǒng)式家庭治療適合處理家庭角色固化問題。9.B解析：建立互助小組可以提供持續(xù)的社會(huì)支持。10.B解析：建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)可以長(zhǎng)期解決資源不足問題。11.B解析：認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)可以幫助母親改變不合理認(rèn)知。12.B解析：設(shè)置發(fā)言順序可以保障其他成員表達(dá)機(jī)會(huì)。13.B解析：溝通技巧訓(xùn)練直接針對(duì)核心問題。14.B解析：危機(jī)評(píng)估是干預(yù)的第一步。15.B解析：重建家庭責(zé)任分工可以解決角色缺位問題。16.A解析：家庭系統(tǒng)理論適合分析代際沖突。17.B解析：提供情緒支持可以緩解孤獨(dú)感。18.B解析：提供個(gè)性化資源介紹可以滿足具體需求。19.C解析：情緒管理支持可以直接解決核心問題。20.B解析：家庭適應(yīng)量表適合評(píng)估功能失調(diào)問題。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ACD解析：家庭系統(tǒng)問題包括夫妻關(guān)系、家庭規(guī)則、家庭溝通等。2.ABDE解析：家庭角色固化表現(xiàn)為固定分工、拒絕改變等。3.ABCE解析：證據(jù)類型包括傷情照片、威脅記錄、證言、醫(yī)療證明。4.ABCE解析：應(yīng)對(duì)支配行為可以設(shè)置發(fā)言順序、引導(dǎo)表達(dá)、限制發(fā)言、記錄發(fā)言。5.ABCE解析：可鏈接的資源包括志愿者、政府項(xiàng)目、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、互助小組。6.ABCE解析：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素包括經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況、社會(huì)支持、自殺風(fēng)險(xiǎn)。7.ABDE解析：情感隔離表現(xiàn)為缺乏溝通、拒絕表達(dá)、關(guān)系冷漠、各自為政。8.ABDE解析：專業(yè)工具包括家庭適應(yīng)量表、家庭生命周期量表、家庭關(guān)系量表、家庭功能評(píng)估表。9.ABDE解析：服務(wù)策略包括社區(qū)宣傳、個(gè)性化資源介紹、組織活動(dòng)、家庭探訪。10.BCDE解析：需要考慮的因素包括家庭成員需求、社會(huì)文化背景、經(jīng)濟(jì)狀況、資源可及性。三、案例分析題答案及解析案例一1.B解析：首先需要了解情況，建立初步信任關(guān)系。2.干預(yù)步驟：（1）評(píng)估家庭情況，包括家庭結(jié)構(gòu)、溝通模式、問題焦點(diǎn)等；（2）與家庭成員建立信任關(guān)系，特別是與孩子建立良好關(guān)系；（3）組織家庭會(huì)議，明確問題，制定家庭規(guī)則；（4）提供家長(zhǎng)培訓(xùn)，改善教育方式；（5）定期跟進(jìn)，評(píng)估效果，調(diào)整方案。案例二1.主要挑戰(zhàn)：服務(wù)對(duì)象不相信有人會(huì)雇傭單親媽媽，缺乏自信。2.介入策略：（1）提供就業(yè)培訓(xùn)，提升技能和信心；（2）鏈接公益組織資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)；（3）建立支持網(wǎng)絡(luò)，提供情感支持；（4）逐步增加工作強(qiáng)度，幫助適應(yīng)職場(chǎng)。案例三1.注意：保持中立，示范積極傾聽，引導(dǎo)成員關(guān)注對(duì)方感受。2.應(yīng)對(duì)：溫和指出其行為問題，重申小組