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規(guī)范軟件代理合同甲方(委托方):公司名稱(chēng):[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(代理方):公司名稱(chēng):[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[軟件名稱(chēng)]軟件的合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)權(quán)利,乙方具備在特定區(qū)域及領(lǐng)域內(nèi)推廣、銷(xiāo)售軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的能力與資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就軟件代理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、代理產(chǎn)品及范圍1.代理產(chǎn)品:本合同所涉及的代理產(chǎn)品為甲方開(kāi)發(fā)的[軟件名稱(chēng)]軟件,包括該軟件的各個(gè)版本、模塊以及相關(guān)的更新、升級(jí)和配套服務(wù)(以下統(tǒng)稱(chēng)“代理軟件”)。2.代理范圍:乙方代理權(quán)限僅限于[具體地理區(qū)域范圍,如:中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不包括港澳臺(tái)地區(qū))]的[特定行業(yè)領(lǐng)域,如:教育行業(yè)、金融行業(yè)等]內(nèi)進(jìn)行代理軟件的推廣、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等活動(dòng)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自超出代理范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)。二、代理期限本合同代理期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,包括但不限于乙方的銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售價(jià)格、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量等方面,以確保乙方的行為符合本合同約定及甲方的品牌形象與商業(yè)利益。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及自身業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整代理軟件的功能、性能、價(jià)格、市場(chǎng)推廣策略等,甲方應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書(shū)面通知乙方相關(guān)調(diào)整內(nèi)容,乙方應(yīng)予以配合執(zhí)行。對(duì)于乙方違反本合同約定的行為,甲方有權(quán)要求乙方限期改正;若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未予改正或其違約行為給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)甲方應(yīng)保證所提供的代理軟件為合法開(kāi)發(fā)且擁有完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,不存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的情形,如因軟件侵權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受任何損失或法律糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任及法律后果。向乙方提供代理軟件的相關(guān)資料,包括但不限于軟件產(chǎn)品說(shuō)明、技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料、銷(xiāo)售宣傳資料等,以協(xié)助乙方開(kāi)展代理業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)確保所提供資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性,并根據(jù)軟件的更新、升級(jí)情況及時(shí)更新相關(guān)資料并提供給乙方。為乙方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于軟件安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn),技術(shù)問(wèn)題解答,故障排除指導(dǎo)等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員通過(guò)線上或線下方式為乙方提供培訓(xùn)與支持服務(wù),確保乙方能夠熟練掌握代理軟件的相關(guān)技術(shù)知識(shí)和操作技能,以便更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。按照本合同約定及時(shí)向乙方支付代理傭金及其他相關(guān)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本合同約定的代理范圍內(nèi),有權(quán)以甲方授權(quán)代理商的名義開(kāi)展代理軟件的推廣、銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),有權(quán)使用甲方提供的品牌標(biāo)識(shí)、宣傳資料等相關(guān)資源進(jìn)行合法的市場(chǎng)推廣活動(dòng),但不得損害甲方的品牌形象與商業(yè)利益。有權(quán)按照本合同約定獲取代理傭金及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定的計(jì)算方式、支付時(shí)間及支付方式向其支付代理傭金及其他應(yīng)得費(fèi)用,如甲方未按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)要求甲方提供代理軟件的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù),以保證乙方能夠順利開(kāi)展代理業(yè)務(wù)并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,要求甲方安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為其提供針對(duì)性的培訓(xùn)與技術(shù)支持,甲方應(yīng)予以積極配合。2.義務(wù)乙方應(yīng)積極拓展市場(chǎng),努力提高代理軟件在代理區(qū)域及領(lǐng)域內(nèi)的市場(chǎng)占有率和品牌知名度,按照甲方制定的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和銷(xiāo)售策略,制定并實(shí)施相應(yīng)的本地市場(chǎng)推廣方案,開(kāi)展廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等市場(chǎng)推廣工作,相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。嚴(yán)格遵守本合同約定的代理范圍、銷(xiāo)售價(jià)格體系及其他各項(xiàng)條款,不得擅自超越代理范圍開(kāi)展業(yè)務(wù),不得擅自降低或提高代理軟件的銷(xiāo)售價(jià)格,不得進(jìn)行任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為或損害甲方品牌形象與商業(yè)利益的行為。乙方應(yīng)保證其銷(xiāo)售渠道的合法性和規(guī)范性,不得通過(guò)非法渠道銷(xiāo)售代理軟件,如因乙方違反上述約定導(dǎo)致甲方遭受損失或法律糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任及法律后果。負(fù)責(zé)代理軟件在代理區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)服務(wù)工作,包括但不限于客戶(hù)咨詢(xún)解答、售前技術(shù)支持、售后維護(hù)服務(wù)、投訴處理等。乙方應(yīng)建立健全客戶(hù)服務(wù)體系,配備專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)人員,確??蛻?hù)能夠及時(shí)獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程為客戶(hù)提供服務(wù),并及時(shí)向甲方反饋客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及客戶(hù)需求信息,以便甲方能夠不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。按照本合同約定及時(shí)向甲方支付軟件采購(gòu)款及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的付款方式和時(shí)間要求,按時(shí)足額向甲方支付軟件采購(gòu)款及其他應(yīng)付款項(xiàng),如乙方未按時(shí)支付相關(guān)款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[約定百分比]向甲方支付逾期違約金;逾期超過(guò)[違約期限]的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、代理傭金及支付方式1.代理傭金計(jì)算方式:乙方的代理傭金按照其實(shí)際銷(xiāo)售代理軟件的銷(xiāo)售額的[具體百分比]計(jì)算。銷(xiāo)售額以乙方與客戶(hù)簽訂的銷(xiāo)售合同金額為準(zhǔn),但應(yīng)扣除因客戶(hù)退貨、退款等原因?qū)е碌匿N(xiāo)售額減少部分。2.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每月的[支付日期]前,根據(jù)乙方上月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)核算代理傭金,并在核算無(wú)誤后的[支付期限]內(nèi)將代理傭金支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。3.支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付代理傭金,乙方應(yīng)在本合同簽訂后向甲方提供準(zhǔn)確的銀行賬戶(hù)信息,如乙方銀行賬戶(hù)信息發(fā)生變更,應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書(shū)面通知甲方。五、軟件交付與安裝1.甲方應(yīng)在收到乙方的軟件采購(gòu)訂單及相應(yīng)款項(xiàng)后,按照訂單要求的時(shí)間和方式將代理軟件交付給乙方。軟件交付方式可以為電子交付(如通過(guò)電子郵件、下載鏈接等方式)或物理介質(zhì)交付(如光盤(pán)、硬盤(pán)等),具體交付方式由雙方協(xié)商確定。2.對(duì)于需要安裝調(diào)試的代理軟件,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的安裝調(diào)試指導(dǎo)服務(wù),乙方應(yīng)按照甲方的指導(dǎo)要求進(jìn)行安裝調(diào)試工作。如乙方在安裝調(diào)試過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決問(wèn)題,確保軟件能夠正常安裝和運(yùn)行。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.甲方保證其對(duì)代理軟件擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán),乙方不得對(duì)代理軟件進(jìn)行任何形式的修改、復(fù)制、分發(fā)、反向工程、反編譯或破解等侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。2.雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同有效期及期滿(mǎn)后[保密期限時(shí)長(zhǎng)]。如一方違反本保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額或計(jì)算方式],并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方提供代理軟件、技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)或支付代理傭金等費(fèi)用,應(yīng)按照未履行部分金額的[約定百分比]向乙方支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本合同約定開(kāi)展代理業(yè)務(wù)、支付軟件采購(gòu)款或違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款等約定,甲方有權(quán)要求乙方限期改正;若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未予改正或其違約行為給甲方造成重大損失的,乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付違約金[違約金金額或計(jì)算方式],并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已獲得的代理傭金及其他相關(guān)利益。3.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本合同義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[通知時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),該方應(yīng)繼續(xù)履行本合同義務(wù)。八、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議

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