幼兒園招生運營方案技巧目的：如何獲得更多的生源？不僅要在自己的服務(wù)區(qū)域內(nèi)盡可能地拿下所有的生源，同時還要在自己的周邊區(qū)域甚至競爭對手的區(qū)域里奪取生源，前提是要先獲得這些尚還不屬于自己的孩子名單，然后針對性地向孩子家長射門。所以，招生前的準(zhǔn)備工作關(guān)鍵就是要爭取拿到更多孩子的名單，包括幼兒的姓名、出生年月日、性別，父母姓名，手機號碼，如果能夠抓到家長的工作單位、住宅電話，家庭住址更好！得到的信息越多，潛在客戶的質(zhì)量就越高，后續(xù)成交的可能性就更大！一、如何獲得更多孩子的名單呢？方法一：讓家長幫忙推薦關(guān)鍵點：幼兒園要做到能真正讓孩子發(fā)生顯著的變化，家長滿意了才會為你推薦。具體方法如下：1、贈送光碟——讓外園家長間接了解我朋友的孩子上的幼兒園還不錯當(dāng)幼兒園開展了成功的家長會或請專家蒞臨講座的時候，首先請專業(yè)人士攝像，如果你園里有150個孩子，就刻碟450份，然后給每位家長三張碟片。叮囑家長：“請自己留下一張光碟，今天***寶寶的爸爸沒來開家長會，回家?guī)Ыo爸爸看吧，如果爺爺奶奶在家，也讓他們一起來看，看看我們的小寶寶進(jìn)步有多大！第二張碟片就送給有寶寶上幼兒園的親戚朋友，第三張碟片送給有寶寶上幼兒園的同事，告訴他們回家一定要好好看看啊，看看我們的**多棒！（最好是各位家長和親戚朋友同事一”起看碟片，邊看邊講解，順便帶出幼兒園簡介，感染力更大）同時，在園家長將另外兩份光碟送給誰了，要讓家長在《潛在客戶聯(lián)系一覽表》（此處有鏈接）上留下詳細(xì)信息。這樣通過這種形式，幼兒園就多獲得了300個孩子的名單，而且信息一般比較有效！提醒：有些園長可能心疼成本，一個學(xué)期只需選擇一次成功的家長會發(fā)放光碟，但收到的將可能是下個學(xué)期滾滾而來的生源，孰重孰輕，相信園長心中自有掂量。2、詳細(xì)獲取潛在客戶的信息除了借家長會或?qū)＜抑v座的時機，平時也要注意引導(dǎo)讓家長意識到我們的幼兒園很好，讓每一個滿意幼兒園服務(wù)的家長填寫他們的親戚朋友和同事的具體聯(lián)系方式。如《潛在客戶聯(lián)系一覽表》，得到的信息越多越好。當(dāng)然有時候家長不會提供比較全面的信息，也許你只獲得了潛在客戶的姓名和手機號，這時候打電話過去，告訴他：“您好，我是***幼兒園園長。您朋友***家長的孩子在我們的幼兒園過得非常開心，進(jìn)步非常大，您的朋友對我們的幼兒園非常滿意?，F(xiàn)在我們也想給您那可愛的寶貝寄上一份小禮物，您需要留下您的住宅電話和家庭住址。（一定要寄禮物）”提醒：不是說您是否需要禮物，可以給我們地址嗎？而是說我們要寄禮物，你需要留下地址。3、正式交給家長一封信提前寫好《給家長的一封信》（此處有鏈接），裝在一個精美的信封里，叮囑在園的家長：“請您一定把這封信交給您的親戚朋友和同事?！碧嵝眩喝绻麍@長只對家長說，“請向你朋友推薦一下我們幼兒園”，效果一般。4、給家長一個明確的行動指導(dǎo)明確告訴家長“**爸爸，今天晚上就給親戚朋友同事打電話吧，告訴他們我們這個幼兒園是怎么樣的，告訴他們您的孩子都取得了哪些進(jìn)步，您的孩子在我們幼兒園快樂不，您對我們幼兒園滿意不，不用您怎么夸大事實，您只要說出您的真實感受就行了。對了，別忘了告訴您的朋友，他們明天上午可以到幼兒園來免費領(lǐng)取一份精美的禮物！（一定要事先準(zhǔn)備禮物）如有家長來參觀，詳細(xì)見后”面的《相關(guān)簡略話術(shù)》方法二：支點借力對于幼兒園來說，都可以從哪些地方獲得孩子的名單呢？除了家長，街道、社區(qū)、物業(yè)、婦幼保健站、少年宮各種幼兒特長班、母嬰用品店（會員制）甚至競爭對手??，如何讓他們愿意與我們合作呢？關(guān)鍵點：與這些機構(gòu)建立互利模式，幼兒園要不斷挖掘自己的優(yōu)勢，善于發(fā)現(xiàn)對方的弱勢，以自己的之招生工作通過幼兒園平時的宣傳，在新學(xué)期開學(xué)之間的或是家長會上進(jìn)行一次集中的招生活動。關(guān)鍵點：提前一兩天給潛在客戶打電話，邀請全部到會“**爸爸，我是**幼兒園的園長，相信您一定仔細(xì)看了我們給您的那封信吧，（如果來過園參觀的，就說“上次您來我們園參觀，我們園的教育理念及特色相信您一定會感觸很深吧，）我知道您一定想讓您的孩子更聰明，更健康，將來更有出息，這里有一個機會，讓您可以看看我們幼兒園的孩子是怎樣快樂學(xué)習(xí)、快樂成長的，同時，也是給我們幼兒園一個機會，讓我們與家長您一起探討下如何科學(xué)地教育我們的小寶寶。明天下午，我們幼兒園會在***會場舉辦一次新學(xué)期的招生活動（家長會），我相信您屆時一定會參加的，別忘了是明天下午的6點鐘?！?、推出教學(xué)特色家長會，如我們的正常運營操作，略。比如在新生入學(xué)的開學(xué)儀式上，園長就要以隆重的形式闡述幼兒園的來歷、教育宗旨以及先進(jìn)的服務(wù)措施，告訴一般家長不知道的幼教背景知識，告訴家長應(yīng)該如果配合自己更有效地享受自己的保育和教育，告訴家長自己的教學(xué)特色，如前面《招生前準(zhǔn)備活動之相關(guān)簡略話術(shù)》介紹教學(xué)特色的內(nèi)容。其實就是拼玩全園推廣的過程。2、人數(shù)限制無論是家長會報名還是新學(xué)期招生報名中，都要申明是限制人數(shù)的“并不是每個孩子都能進(jìn)來，我有一定的數(shù)量限制。我園只能接收100個孩子，為什么？因為我希望能照顧到每一個孩子，所以我不能接受很多孩子。”3、贈品吸引和時間緊逼報名現(xiàn)場，園長要聲明：“如果家長您現(xiàn)在就報名呢，我們可以贈送您超值精美的小禮品！您的寶寶一定會超喜歡的！但但如果你今天沒有報名，明天你也可以報，但是贈品沒有了哦！”如公司制作的“隨身記憶卡”或是幼兒園自行制作其他感覺高價值、低成本的小禮品，最好制作兩到三個，以免一個小禮品可能一部分人喜歡，另一部人不喜歡，多個選擇多種吸引?！巴瑫r，我還要提醒各位家長，我可能在8月20號就停止招生，雖然20號以后還有很多人打電話，但我可能會全力以赴做好開園準(zhǔn)備，就沒有時間再招生了。所以，如果你在20號之后，再打電話過來，那就對不起了，我無法幫你了。

4、最后的撒手锏——零風(fēng)險承諾當(dāng)家長在交錢的時候如果還表現(xiàn)猶豫不決的時候，園長再拿出最后的撒手锏——零風(fēng)險承諾。相當(dāng)于園長對家長說，“你現(xiàn)在交錢并不代表我們招生成功了，交錢只代表你給我們一個機會,讓我們向你證明我們說的和做的一樣，我們會確保您的孩子在本學(xué)期能學(xué)會***，如果不一樣，你是有機會拿回你的錢的?！庇辛诉@個保證，你就把家長所有的顧慮打消了。正常情況下，還在幼兒園期間都會學(xué)到很多東西，如果真的沒有履行承諾，就一定要向家長退款。5、發(fā)送宣傳單如果現(xiàn)場還沒有家長報名，在家長走時，派人送上宣傳單，并叮囑：“如果您還有什么不清楚的，請一定要撥打這個電話”6、當(dāng)有家長來電咨詢你幼兒園的收費時有一個家長打來電話：“你幼兒園托費怎么收啊？”你實話實說：“600元。”對方“啪”地把電話掛了，留下驚愕的你！如何讓這難得的來電咨詢成為你的客戶呢？當(dāng)有人來電咨詢你幼兒園的收費時，園長應(yīng)該說：“咦？我想問你一下，你怎么對我們幼兒園感興趣呀？”打斷了家長想問價格的思維。家長肯定會說：“我看了你們的宣傳材料，感覺還不錯，所以打電話過來咨詢一下。”你應(yīng)馬上說：“看來你是一個很有眼光的家長，一個對孩子教育非常重視的家長。我們幼兒園是中國發(fā)展最快的早教機構(gòu)——北京領(lǐng)跑者早教聯(lián)盟在我縣的唯一一所加盟園。讓你的孩子享受最先進(jìn)的幼兒教育，不要讓你的孩子輸在人生的起跑線上是我們共同的追求。我們幼兒園根據(jù)聯(lián)盟總部的要求是小班制，托班收20個孩子，小班收25個孩子，中班收30個孩子，大班收35個孩子。（根據(jù)幼兒園自身實際情況說）并不是每個孩子都能進(jìn)來的，我園有一定的數(shù)量限制，只能收100個的，為什么呢？因為我們希望能照顧到每一個孩子?，F(xiàn)在馬上滿員了，你今天打這個電話真的很及時。”家長此時的反應(yīng)，肯定會很幸運，很期待，他肯定會說：“是嗎？”此時，你把話鋒一轉(zhuǎn)：“哦，我想起來了，你剛才是不是問價格？”這時候，你才把價格合盤托出，如果此時再附加一些當(dāng)下報名的贈品，效果就更好了。

之正常運營工作關(guān)鍵點：通過自己的噓寒問暖，讓家長感受到自己的熱情；通過時刻塑造幼兒園的品牌，讓家長感受到幼兒園的價值；通過讓家長親眼看到孩子的變化，讓家長滿意幼兒園的服務(wù)。為的是促使家長向我們再次推薦潛在客戶，導(dǎo)致幼兒園