152023-11-30發(fā)布本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件是DB15/T3236《知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解規(guī)范》的第1部分。DB15/T3236已經(jīng)發(fā)布了以下部本文件由內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）提出本文件主要起草人：盧娜、朱啟明、李寧、谷娜娜、趙奕涵、趙驍蒙、李園、王瑞、烏力I知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解規(guī)范第1部分:人民調(diào)解機(jī)構(gòu)12DB15/T3236.1—2023致力于知識產(chǎn)權(quán)工作的行業(yè)協(xié)會、社會組織、企事業(yè)單位組織及個人，配有3名以上從事知識產(chǎn)權(quán)工作的人民調(diào)解員，具備30m2以上專門用于糾紛調(diào)解工作的場所，并配Xxxx的申請書》(參見附錄A)向本級司法行政部門提交申請書及證明材料。4.2.3申請單位在成立之日起30日內(nèi)將調(diào)解機(jī)構(gòu)的名稱、組成人員、工作地址和聯(lián)系方式等向所5.2所設(shè)置5.2.1調(diào)解機(jī)構(gòu)可以與設(shè)立單位合用辦公場所，也可以單獨(dú)設(shè)置辦公場所，或至少配備2個以上獨(dú)立5.2.2辦公場所一般應(yīng)設(shè)置辦公室、接待室、調(diào)解室和檔案室等。5.2.3調(diào)解室內(nèi)應(yīng)上墻公示調(diào)解工作原則、工作紀(jì)律、工作流程和3由調(diào)解機(jī)構(gòu)設(shè)立單位制定專項(xiàng)預(yù)算，并保障資金來源。6.2經(jīng)費(fèi)分類運(yùn)行經(jīng)費(fèi)包括調(diào)解機(jī)構(gòu)的日常工作經(jīng)費(fèi)和案件補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)：a)日常工作經(jīng)費(fèi)：調(diào)解機(jī)構(gòu)用于辦公用品購買、專職調(diào)解員聘用、宣傳、培訓(xùn)、文書材料整理等管理活動的經(jīng)費(fèi)；b)案件補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)：調(diào)解機(jī)構(gòu)因調(diào)解案件而發(fā)放給調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。7工作原則7.1平等自愿在當(dāng)事人平等自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解，不應(yīng)強(qiáng)迫。7.2合法合規(guī)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，可以參照行業(yè)習(xí)慣和商業(yè)慣例并依據(jù)社會公德和公序良俗的準(zhǔn)則進(jìn)行調(diào)解。7.3尊重當(dāng)事人尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不應(yīng)因調(diào)解而阻礙當(dāng)事人通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。7.4保守秘密對調(diào)解案件情況、當(dāng)事人的隱私和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。8工作職責(zé)及受理范圍8.1工作職責(zé)8.1.1組織、協(xié)調(diào)糾紛的調(diào)解工作，防止糾紛激化。8.1.2提供糾紛調(diào)解相關(guān)咨詢，宣傳知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，提高公眾知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。8.1.3組織調(diào)解員進(jìn)行關(guān)于法律法規(guī)、政策及相關(guān)規(guī)章制度等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8.1.4研究新形勢下知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和糾紛的特點(diǎn)，探索知識產(chǎn)權(quán)糾紛的預(yù)防與化解方法，對調(diào)解工作提出合理化建議和意見。8.2受理范圍8.2.1受理發(fā)生在自然人、法人或非法人組織之間因?qū)＠麢?quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的民事糾紛。8.2.2不受理法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門機(jī)關(guān)管轄處理的，法律、法規(guī)禁止采用民間調(diào)解方式解決的，人民法院、公安機(jī)關(guān)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者解決的，一方當(dāng)事人