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文檔簡介
藥店夜場促銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“健康夜購,惠享生活”二、活動(dòng)目的通過夜場促銷活動(dòng),增加藥店夜間銷售額,提高顧客忠誠度,提升品牌知名度,清理庫存商品,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日,每晚18:0022:00]四、活動(dòng)地點(diǎn)[藥店具體地址]五、活動(dòng)對(duì)象周邊居民、上班族、過往行人等六、活動(dòng)內(nèi)容(一)折扣優(yōu)惠1.藥品折扣活動(dòng)期間,指定品類藥品享受8折優(yōu)惠。推出部分特價(jià)藥品,以吸引顧客關(guān)注。2.保健品折扣部分熱門保健品8.5折銷售。購買指定保健品套餐,可額外享受9折優(yōu)惠。3.醫(yī)療器械折扣家用醫(yī)療器械8折優(yōu)惠。消費(fèi)滿一定金額,贈(zèng)送相關(guān)護(hù)理用品。(二)滿減活動(dòng)1.滿100元減20元顧客單次購物滿100元,立減20元。滿減金額可累計(jì),上不封頂。2.滿300元減80元購買藥品、保健品、醫(yī)療器械等商品累計(jì)滿300元,減80元。鼓勵(lì)顧客一次性購買多種商品,提高客單價(jià)。(三)贈(zèng)品活動(dòng)1.消費(fèi)滿贈(zèng)凡活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿50元,即可獲得精美禮品一份。禮品包括:小藥箱、體溫計(jì)、口罩、創(chuàng)可貼等常用藥品及護(hù)理用品。2.會(huì)員專享贈(zèng)禮藥店會(huì)員在活動(dòng)期間消費(fèi),除享受上述滿贈(zèng)活動(dòng)外,還可額外獲得會(huì)員專屬禮品。會(huì)員專屬禮品根據(jù)會(huì)員等級(jí)不同而有所差異,如銀卡會(huì)員可獲得養(yǎng)生茶包禮盒,金卡會(huì)員可獲得品牌按摩器具等。(四)互動(dòng)體驗(yàn)1.健康講座每晚19:0020:00,邀請專業(yè)醫(yī)生或健康專家舉辦健康講座。講座主題涵蓋常見疾病預(yù)防、養(yǎng)生保健知識(shí)、合理用藥等內(nèi)容?,F(xiàn)場設(shè)置提問環(huán)節(jié),解答顧客的健康疑問。2.免費(fèi)檢測活動(dòng)期間,為顧客提供免費(fèi)的血壓、血糖檢測服務(wù)。安排專業(yè)醫(yī)護(hù)人員操作檢測設(shè)備,并為顧客提供檢測結(jié)果解讀和健康建議。3.趣味游戲在藥店內(nèi)設(shè)置趣味健康游戲區(qū)域,如健康知識(shí)問答、藥品拼圖等。顧客參與游戲并獲勝,可獲得相應(yīng)的小獎(jiǎng)品,如優(yōu)惠券、小禮品等。(五)會(huì)員專屬福利1.積分加倍活動(dòng)期間,會(huì)員消費(fèi)積分加倍。鼓勵(lì)會(huì)員積極參與活動(dòng),增加積分積累,以便日后兌換禮品或享受更多優(yōu)惠。2.會(huì)員專享折扣會(huì)員在享受活動(dòng)折扣優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,可額外再享受5%的會(huì)員專享折扣。提高會(huì)員的忠誠度和消費(fèi)積極性。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào)。制作活動(dòng)短視頻,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,精準(zhǔn)定位周邊居民和上班族,提高活動(dòng)曝光度。2.本地生活服務(wù)平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息和優(yōu)惠套餐。鼓勵(lì)顧客在平臺(tái)上進(jìn)行線上預(yù)約和咨詢,方便顧客參與活動(dòng)。3.短信通知針對(duì)藥店現(xiàn)有會(huì)員,發(fā)送活動(dòng)短信通知。短信內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等信息,提醒會(huì)員關(guān)注活動(dòng)。(二)線下宣傳1.門店宣傳在藥店門口懸掛活動(dòng)橫幅,擺放活動(dòng)海報(bào)和展架。在店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)專區(qū),陳列促銷商品,張貼活動(dòng)標(biāo)識(shí)和宣傳資料。安排店員向進(jìn)店顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。2.社區(qū)宣傳組織店員到周邊社區(qū)發(fā)放活動(dòng)傳單。在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào),吸引社區(qū)居民關(guān)注。3.合作推廣與周邊商家合作,如超市、便利店、診所等,在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)或放置宣傳資料。通過合作推廣,擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍,吸引更多潛在顧客。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)人員安排1.活動(dòng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。監(jiān)督活動(dòng)執(zhí)行情況,及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。2.收銀員負(fù)責(zé)顧客的收款工作,確保收款準(zhǔn)確無誤。向顧客介紹活動(dòng)優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。3.導(dǎo)購員在店內(nèi)活動(dòng)專區(qū)為顧客提供導(dǎo)購服務(wù)。解答顧客關(guān)于商品的疑問,協(xié)助顧客選擇合適的商品。4.健康講座主持人負(fù)責(zé)健康講座的現(xiàn)場主持工作。與醫(yī)生或健康專家溝通協(xié)調(diào),確保講座內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)。5.檢測人員為顧客提供免費(fèi)的血壓、血糖檢測服務(wù)。操作檢測設(shè)備,記錄檢測結(jié)果,并為顧客提供檢測結(jié)果解讀和健康建議。6.游戲工作人員負(fù)責(zé)趣味游戲區(qū)域的組織和管理工作。向顧客介紹游戲規(guī)則,發(fā)放游戲獎(jiǎng)品。(二)物資準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和預(yù)計(jì)銷售情況,提前準(zhǔn)備充足的促銷商品。確保商品質(zhì)量合格,庫存充足,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。2.宣傳物料制作活動(dòng)橫幅、海報(bào)、展架、傳單等宣傳物料。準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場所需的音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)等設(shè)備。3.禮品準(zhǔn)備按照活動(dòng)方案準(zhǔn)備好各類禮品,如小藥箱、體溫計(jì)、口罩、創(chuàng)可貼、養(yǎng)生茶包禮盒、品牌按摩器具等。對(duì)禮品進(jìn)行分類整理,確保禮品數(shù)量充足,質(zhì)量完好。4.檢測設(shè)備準(zhǔn)備好血壓計(jì)、血糖儀等免費(fèi)檢測設(shè)備,并確保設(shè)備性能良好,能夠正常使用。準(zhǔn)備足夠的檢測試紙、棉球等耗材。(三)活動(dòng)流程1.活動(dòng)前期準(zhǔn)備完成活動(dòng)策劃和方案制定。組織員工培訓(xùn),熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程。準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物資和設(shè)備。進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引顧客關(guān)注。2.活動(dòng)當(dāng)天流程17:0018:00工作人員到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行場地布置和物資準(zhǔn)備。檢查設(shè)備運(yùn)行情況,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。18:0019:00開始營業(yè),店員向進(jìn)店顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。擺放好宣傳物料和促銷商品,營造活動(dòng)氛圍。19:0020:00舉辦健康講座,主持人介紹講座主題和專家。專家進(jìn)行健康知識(shí)講解,現(xiàn)場設(shè)置提問環(huán)節(jié),解答顧客疑問。20:0021:00開展免費(fèi)檢測活動(dòng),為顧客提供血壓、血糖檢測服務(wù)。檢測人員操作設(shè)備,記錄檢測結(jié)果,并為顧客提供檢測結(jié)果解讀和健康建議。同時(shí),店員繼續(xù)向顧客推銷促銷商品,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。21:0022:00組織趣味游戲活動(dòng),吸引顧客參與。游戲工作人員向顧客介紹游戲規(guī)則,發(fā)放游戲獎(jiǎng)品。收銀員做好收款工作,確保收款準(zhǔn)確無誤。統(tǒng)計(jì)當(dāng)天銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋信息。22:0022:30活動(dòng)結(jié)束,工作人員清理現(xiàn)場,整理物資。對(duì)當(dāng)天活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,為后續(xù)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用制作活動(dòng)橫幅、海報(bào)、展架、傳單等宣傳物料:[X]元社交媒體平臺(tái)廣告投放費(fèi)用:[X]元本地生活服務(wù)平臺(tái)合作推廣費(fèi)用:[X]元短信通知費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.禮品費(fèi)用小藥箱、體溫計(jì)、口罩、創(chuàng)可貼等常用藥品及護(hù)理用品:[X]元養(yǎng)生茶包禮盒、品牌按摩器具等會(huì)員專屬禮品:[X]元游戲獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元禮品費(fèi)用總計(jì):[X]元3.設(shè)備費(fèi)用音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)等活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元血壓計(jì)、血糖儀等免費(fèi)檢測設(shè)備及耗材費(fèi)用:[X]元設(shè)備費(fèi)用總計(jì):[X]元4.人員費(fèi)用活動(dòng)期間員工加班費(fèi)用:[X]元健康講座專家費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元5.其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場布置費(fèi)用:[X]元水電費(fèi)等其他雜費(fèi):[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、客單價(jià)、客流量等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況,了解顧客的消費(fèi)偏好和需求變化。2.顧客滿意度調(diào)查在活動(dòng)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客的反饋意見。了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服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