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文檔簡介
藥店全場活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“健康惠聚,藥香滿店”二、活動(dòng)目的1.提升藥店銷售額,增加客流量,提高市場占有率。2.增強(qiáng)顧客對(duì)藥店的認(rèn)知度和美譽(yù)度,樹立良好的品牌形象。3.清理庫存積壓商品,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,如X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[藥店具體地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.長期合作的企事業(yè)單位員工3.過往的零散顧客六、活動(dòng)內(nèi)容及形式(一)全場折扣1.活動(dòng)期間,藥店全場商品[X]折起銷售。2.針對(duì)部分重點(diǎn)品類,如藥品、保健品、醫(yī)療器械等,設(shè)置特別折扣區(qū),給予更大幅度的優(yōu)惠。(二)滿減優(yōu)惠1.一次性購物滿[X]元,立減[X]元。2.滿[X]元,減[X]元;滿[X]元,減[X]元,以此類推,上不封頂。(三)買贈(zèng)活動(dòng)1.購買指定藥品,贈(zèng)送相關(guān)的健康禮品,如口罩、體溫計(jì)、維生素片等。2.消費(fèi)滿一定金額,贈(zèng)送藥店定制的購物袋、優(yōu)惠券等。(四)會(huì)員專屬福利1.活動(dòng)期間,會(huì)員雙倍積分。2.為會(huì)員提供專屬的折扣優(yōu)惠,在全場折扣的基礎(chǔ)上,再享受額外[X]折優(yōu)惠。3.會(huì)員消費(fèi)滿[X]元,可獲得免費(fèi)的健康咨詢服務(wù)一次。(五)特價(jià)商品區(qū)1.設(shè)立特價(jià)商品專區(qū),陳列一些庫存積壓或季節(jié)性商品,以超低價(jià)銷售。2.每天推出幾款限時(shí)特價(jià)商品,吸引顧客關(guān)注。(六)健康講座與義診1.邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生舉辦健康講座,主題涵蓋常見疾病的預(yù)防與治療、合理用藥知識(shí)等。2.安排醫(yī)生在店內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)義診活動(dòng),為顧客提供量血壓、測血糖等基本健康檢查服務(wù)。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳利用藥店官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等,并配以吸引人的圖片和視頻。制作活動(dòng)專屬的H5頁面,通過朋友圈分享、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等方式擴(kuò)大活動(dòng)影響力。投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如搜索引擎廣告、社交媒體廣告等,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。2.線下宣傳在藥店周邊社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位張貼活動(dòng)海報(bào)。發(fā)放活動(dòng)傳單,安排員工在周邊人流量較大的區(qū)域進(jìn)行發(fā)放。與周邊商家合作,如超市、便利店等,在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)方案,提前對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn),確保庫存充足。對(duì)參與活動(dòng)的商品進(jìn)行分類整理,標(biāo)注好價(jià)格、折扣等信息。準(zhǔn)備好贈(zèng)品和特價(jià)商品,確保其質(zhì)量和數(shù)量符合活動(dòng)要求。2.人員培訓(xùn)組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程。對(duì)員工進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn),提高員工的服務(wù)水平和銷售能力。安排專人負(fù)責(zé)健康講座和義診活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.物料準(zhǔn)備制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、購物袋、優(yōu)惠券等宣傳物料。準(zhǔn)備好講座和義診所需的設(shè)備和器材,如投影儀、血壓計(jì)、血糖儀等。布置活動(dòng)現(xiàn)場,營造出熱烈的活動(dòng)氛圍,如懸掛橫幅、擺放宣傳展板等。九、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)期間,各崗位人員嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行收銀員要準(zhǔn)確計(jì)算折扣和滿減金額,確保顧客享受應(yīng)有的優(yōu)惠。銷售人員要積極向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容,推薦合適的商品,提高銷售業(yè)績。健康講座和義診活動(dòng)的工作人員要認(rèn)真組織活動(dòng),為顧客提供專業(yè)的健康服務(wù)。2.加強(qiáng)現(xiàn)場管理安排專人負(fù)責(zé)維持活動(dòng)現(xiàn)場秩序,確保顧客購物安全。及時(shí)處理顧客的投訴和建議,提高顧客滿意度。3.做好活動(dòng)記錄記錄每天的銷售數(shù)據(jù)、顧客流量、活動(dòng)效果等信息,以便活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行分析和總結(jié)。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元傳單印刷費(fèi)用:[X]元網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用:[X]元宣傳物料制作費(fèi)用(購物袋、優(yōu)惠券等):[X]元總計(jì):[X]元2.商品優(yōu)惠成本全場折扣損失:[X]元滿減優(yōu)惠成本:[X]元買贈(zèng)活動(dòng)成本:[X]元特價(jià)商品損失:[X]元總計(jì):[X]元3.健康講座與義診費(fèi)用醫(yī)生講課費(fèi)用:[X]元義診設(shè)備和器材費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場布置費(fèi)用:[X]元員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況,了解顧客的購買偏好和需求變化。2.顧客滿意度調(diào)查在活動(dòng)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議。計(jì)算顧客滿意度得分,評(píng)估活動(dòng)對(duì)顧客滿意度的影響。3.品牌知名度和美譽(yù)度評(píng)估通過網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)、社交媒體關(guān)注度等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)藥店品牌知名度的提升效果。分析顧客口碑傳播情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)藥店美譽(yù)度的影響。十二、活動(dòng)總結(jié)1.活動(dòng)結(jié)束后,組
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