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文檔簡介
自助臺球活動方案一、行業(yè)背景隨著人們生活水平的提高和休閑娛樂需求的不斷增長,臺球運動作為一項兼具趣味性和競技性的活動,受到了越來越多人的喜愛。自助臺球作為一種新興的臺球經(jīng)營模式,以其便捷、自由的特點,逐漸在市場中嶄露頭角。它打破了傳統(tǒng)臺球廳的營業(yè)時間限制,讓消費者可以根據(jù)自己的時間隨時享受臺球樂趣,為臺球愛好者提供了更加靈活的消費體驗。二、活動目標1.提高店鋪知名度,吸引新顧客,增加客流量。2.提升顧客忠誠度,促進老顧客的再次消費。3.通過活動帶動臺球器材及相關(guān)周邊產(chǎn)品的銷售。4.打造良好的品牌形象,在當?shù)嘏_球市場樹立獨特的競爭優(yōu)勢。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間],例如:[開始日期][結(jié)束日期]四、活動地點[自助臺球店鋪詳細地址]五、活動內(nèi)容模塊化框架(一)優(yōu)惠套餐模塊1.時段優(yōu)惠套餐早鳥套餐:每天早上[具體時間段],推出1小時自助臺球體驗套餐,價格為[X]元,相比平時優(yōu)惠[X]%。夜間暢玩套餐:晚上[具體時間段]至閉店,提供3小時自助臺球暢玩套餐,售價[X]元,額外贈送[具體臺球周邊小禮品,如臺球桿頭、巧克粉等]。2.會員專屬套餐月卡套餐:售價[X]元,購買后一個月內(nèi)可無限次享受自助臺球服務(wù),每次可免費攜帶[X]名同伴。季卡套餐:價格為[X]元,三個月內(nèi)不限次數(shù)暢玩,同時可享受店內(nèi)臺球器材[X]折優(yōu)惠。年卡套餐:[X]元/年,全年無限暢玩,贈送價值[X]元的臺球器材代金券,優(yōu)先參與店內(nèi)舉辦的各類臺球賽事及培訓(xùn)活動。(二)互動游戲模塊1.臺球挑戰(zhàn)賽設(shè)立不同難度級別:初級賽、中級賽和高級賽。參與者根據(jù)自身水平報名相應(yīng)級別比賽。比賽規(guī)則:采用[具體臺球比賽規(guī)則,如美式臺球規(guī)則等],每局比賽限時[X]分鐘,率先達到規(guī)定分數(shù)或在規(guī)定時間內(nèi)得分高者獲勝。獎項設(shè)置:初級賽冠軍:可獲得價值[X]元的臺球桿一支及[X]元店內(nèi)消費代金券。中級賽冠軍:獎勵價值[X]元的臺球桌專用臺布一塊和[X]元消費代金券。高級賽冠軍:獎金[X]元及價值[X]元的專業(yè)臺球桿套裝一套。所有參賽選手均可獲得參與獎,如臺球襪、護腕等小禮品。2.臺球技巧達人秀活動形式:邀請顧客現(xiàn)場展示自己獨特的臺球技巧,如遠距離擊球、高難度走位等。評選方式:由現(xiàn)場觀眾投票和專業(yè)臺球教練共同評選出最佳技巧達人。獎勵內(nèi)容:最佳技巧達人可獲得[X]元店內(nèi)消費代金券及定制的臺球紀念獎杯一座。(三)社交分享模塊1.拍照打卡贏好禮在店內(nèi)設(shè)置多個具有特色的拍照打卡點,如臺球主題墻、個性球桿展示區(qū)等。顧客在活動期間拍攝與打卡點的合影,分享至微信朋友圈、抖音等社交平臺,并定位店鋪地址,集滿[X]個贊,即可到前臺領(lǐng)取[具體禮品,如臺球帽、鑰匙扣等]。每周評選出分享照片點贊數(shù)最高的前三位顧客,額外獎勵價值[X]元的臺球用品套裝一份。2.線上互動抽獎關(guān)注店鋪微信公眾號或抖音賬號,參與線上抽獎活動?;顒悠陂g,每天設(shè)置不同的抽獎時段,顧客在規(guī)定時間內(nèi)進入活動頁面即可參與抽獎。獎品包括免費臺球體驗券、臺球器材折扣券、周邊產(chǎn)品等。(四)增值服務(wù)模塊1.免費臺球教學(xué)活動期間,每天安排[X]場免費臺球教學(xué)課程,由專業(yè)臺球教練授課。課程內(nèi)容涵蓋臺球基本姿勢、擊球技巧、常見問題解答等,適合臺球初學(xué)者和想要提升技術(shù)的愛好者。參與教學(xué)課程的顧客需提前預(yù)約,每次課程人數(shù)限定為[X]人。2.臺球器材租賃為滿足顧客不同需求,提供臺球器材租賃服務(wù)。租賃價格根據(jù)器材種類和租賃時長而定,如臺球桿[X]元/小時,臺球[X]元/套(包含球桿、球)。顧客在租賃器材時需繳納一定的押金,歸還器材時如無損壞,押金全額退還。六、活動宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺:在微信公眾號、微博、抖音、小紅書等平臺發(fā)布活動信息、海報及短視頻,詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、互動游戲等亮點,吸引用戶關(guān)注和分享。利用平臺的推廣功能,如微信朋友圈廣告、抖音DOU+等,擴大活動曝光度。本地生活服務(wù)平臺:在大眾點評、美團、口碑等本地生活服務(wù)平臺上創(chuàng)建活動頁面,上傳活動詳情、店鋪環(huán)境圖片等信息,吸引周邊用戶瀏覽和預(yù)訂。與平臺合作,爭取推薦位展示,提高店鋪排名。電子郵件營銷:收集老顧客和潛在顧客的電子郵件地址,發(fā)送活動邀請函,介紹活動優(yōu)惠和特色,鼓勵他們參與活動。2.線下宣傳店鋪周邊宣傳:在店鋪周邊[X]公里范圍內(nèi)的社區(qū)、寫字樓、學(xué)校、商業(yè)街等地張貼活動海報、發(fā)放傳單。海報設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,傳單內(nèi)容簡潔明了,吸引路人注意力。合作推廣:與周邊相關(guān)商家進行合作推廣,如體育用品店、健身房、酒吧等。在合作商家店內(nèi)放置活動傳單、海報,或互相推薦活動信息,實現(xiàn)資源共享,擴大宣傳范圍。舉辦活動預(yù)熱會:邀請當?shù)嘏_球愛好者、自媒體博主、網(wǎng)紅等參加活動預(yù)熱會,現(xiàn)場體驗自助臺球設(shè)施,并提前了解活動內(nèi)容。通過他們的口碑傳播和社交影響力,吸引更多人關(guān)注活動。七、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行團隊活動策劃組:負責(zé)活動方案的制定、修改和完善,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保活動順利進行。宣傳推廣組:按照活動宣傳計劃,負責(zé)線上線下宣傳渠道的執(zhí)行,制作和發(fā)布宣傳資料,收集和分析宣傳數(shù)據(jù),及時調(diào)整宣傳策略?,F(xiàn)場運營組:活動期間負責(zé)店鋪的日常運營管理,包括顧客接待、臺球設(shè)備維護、互動游戲組織、獎品發(fā)放等工作,確保顧客有良好的消費體驗。后勤保障組:負責(zé)活動所需物資的采購、儲備和管理,如臺球器材、獎品、禮品、宣傳物料等,保障活動的物資供應(yīng)。2.人員培訓(xùn)在活動前對所有參與活動執(zhí)行的工作人員進行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、流程、規(guī)則及各自的工作職責(zé)。針對現(xiàn)場運營組人員,進行服務(wù)禮儀、臺球知識、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn),提高服務(wù)水平和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。對宣傳推廣組人員進行宣傳渠道操作技巧、數(shù)據(jù)分析等方面的培訓(xùn),確保宣傳工作的效果和質(zhì)量。八、活動預(yù)算1.優(yōu)惠套餐成本:[X]元,包括早鳥套餐、夜間暢玩套餐、會員專屬套餐等優(yōu)惠帶來的收入減少部分。2.互動游戲獎品費用:[X]元,用于購買臺球挑戰(zhàn)賽、臺球技巧達人秀等活動的獎品。3.社交分享禮品費用:[X]元,如拍照打卡贏好禮活動的禮品、線上互動抽獎的獎品等。4.增值服務(wù)成本:[X]元,涵蓋免費臺球教學(xué)的教練費用、臺球器材租賃的相關(guān)成本等。5.宣傳推廣費用:[X]元,包括線上廣告投放、線下海報制作與張貼、傳單印刷與發(fā)放、合作推廣費用等。6.其他費用:[X]元,如活動現(xiàn)場布置費用、水電費、不可預(yù)見費用等??傤A(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計:對比活動前后店鋪的客流量,分析活動對吸引新顧客的效果。統(tǒng)計活動期間每天不同時段的進店人數(shù),了解顧客流量的變化規(guī)律。2.銷售額分析:核算活動期間的銷售額,與活動前進行對比,評估活動對銷售業(yè)績的提升作用。分析不同優(yōu)惠套餐、商品銷售情況,找出銷售熱點和增長點。3.顧客滿意度調(diào)查:在活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、店鋪環(huán)境等方面的意見和建議,以便改進后續(xù)活動和服務(wù)。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析:分析活動在社交媒體平臺上的傳播數(shù)據(jù),如微信公眾號的粉絲增長數(shù)、文章閱讀量、分享次數(shù),抖音的視頻播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)等。評估活動的線上宣傳效果,總結(jié)成功經(jīng)驗和不足之處。十、注意事項1.確保活動期間臺球設(shè)備的正常運行,提前安排技術(shù)人員對設(shè)備進行全面檢查和維護,準備好備用設(shè)備,以應(yīng)對突發(fā)故障。2.加強活動現(xiàn)場的安全管理,設(shè)置明顯的安全警示標
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