美甲店拓客活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖煥彩，美麗無(wú)限——[美甲店名]超值拓客活動(dòng)”二、活動(dòng)目的通過(guò)本次活動(dòng)，吸引新客戶，增加店鋪知名度和美譽(yù)度，提高客戶粘性，促進(jìn)美甲服務(wù)銷售，實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美甲店詳細(xì)地址]五、目標(biāo)客戶群體1.年齡在1845歲之間，注重手部護(hù)理和美甲美觀的女性。2.周邊寫字樓的上班族，追求時(shí)尚、注重形象。3.附近高校學(xué)生，對(duì)新鮮事物接受度高，喜歡嘗試不同風(fēng)格美甲。4.新婚女性及準(zhǔn)新娘，籌備婚禮期間對(duì)美甲有較高需求。六、活動(dòng)內(nèi)容（一）新客體驗(yàn)套餐1.套餐內(nèi)容基礎(chǔ)手部護(hù)理一次（包含清潔、去死皮、滋潤(rùn)護(hù)理）。純色美甲一次（指定甲油膠顏色任選）。免費(fèi)手部按摩5分鐘。2.價(jià)格原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)僅需[X]元。3.購(gòu)買方式線上：通過(guò)微信公眾號(hào)、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)購(gòu)買。線下：直接到店購(gòu)買。（二）閨蜜同行優(yōu)惠1.活動(dòng)期間，兩位閨蜜一起到店消費(fèi)，每人可享受8折優(yōu)惠。2.三人及以上閨蜜同行，每人可享受7折優(yōu)惠。3.閨蜜同行消費(fèi)后，可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品包括免費(fèi)美甲套餐、甲油膠、手部護(hù)理產(chǎn)品等。（三）會(huì)員招募1.辦理方式一次性充值[X]元成為普通會(huì)員，可享受8.5折優(yōu)惠。一次性充值[X]元成為銀卡會(huì)員，可享受8折優(yōu)惠，同時(shí)贈(zèng)送價(jià)值[X]元的甲油膠一瓶。一次性充值[X]元成為金卡會(huì)員，可享受7.5折優(yōu)惠，贈(zèng)送價(jià)值[X]元的美甲套餐一次和[X]元的手部護(hù)理產(chǎn)品一套。2.會(huì)員權(quán)益會(huì)員生日當(dāng)天可享受免費(fèi)美甲一次。會(huì)員消費(fèi)積分，每消費(fèi)1元積1分，積分可兌換美甲服務(wù)或產(chǎn)品。優(yōu)先參與店鋪舉辦的各類活動(dòng)，如新品體驗(yàn)會(huì)、美甲培訓(xùn)課程等。（四）美甲DIY體驗(yàn)活動(dòng)1.在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段（如周末下午）舉辦美甲DIY體驗(yàn)活動(dòng)。2.提前在微信公眾號(hào)、朋友圈等渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，邀請(qǐng)客戶報(bào)名參加。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)美甲師指導(dǎo)，客戶可根據(jù)自己的喜好和創(chuàng)意，親手制作一款獨(dú)特的美甲。4.完成DIY美甲后，客戶可將作品拍照分享至朋友圈，集贊滿[X]個(gè)，即可獲得價(jià)值[X]元的美甲優(yōu)惠券一張。（五）老客戶帶新客戶獎(jiǎng)勵(lì)1.老客戶成功介紹一位新客戶到店消費(fèi)，老客戶可獲得價(jià)值[X]元的美甲服務(wù)或產(chǎn)品一份。2.新客戶在成功消費(fèi)后，可額外享受9折優(yōu)惠，并獲得一張[X]元的下次消費(fèi)代金券。七、活動(dòng)宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)微信公眾號(hào)：提前一周開(kāi)始推送活動(dòng)信息，包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠詳情、參與方式等，每天至少發(fā)布一條推文，并搭配吸引人的圖片和視頻。朋友圈：發(fā)動(dòng)店內(nèi)員工、親朋好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào)和鏈接，設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如轉(zhuǎn)發(fā)后集贊滿[X]個(gè)可獲得免費(fèi)手部護(hù)理一次。微博：發(fā)布活動(dòng)話題指尖煥彩，[美甲店名]等你來(lái)，并@本地知名美妝博主、時(shí)尚達(dá)人等，邀請(qǐng)他們參與互動(dòng)和轉(zhuǎn)發(fā)。2.團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上創(chuàng)建活動(dòng)頁(yè)面，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息，上傳精美的美甲圖片吸引客戶。同時(shí)，購(gòu)買平臺(tái)的推廣服務(wù)，提高活動(dòng)曝光率。3.線上廣告投放利用百度信息流、今日頭條等平臺(tái)進(jìn)行廣告投放，根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特征進(jìn)行精準(zhǔn)定向推送，吸引潛在客戶點(diǎn)擊了解活動(dòng)詳情。（二）線下宣傳1.周邊商圈宣傳在美甲店周邊的商場(chǎng)、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單，傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，吸引路人關(guān)注。2.合作商家宣傳與周邊的美容院、美發(fā)店、化妝品店等相關(guān)行業(yè)商家合作，在他們店內(nèi)放置活動(dòng)海報(bào)或宣傳單頁(yè)，并互相推薦客戶。3.社區(qū)宣傳到周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)，或者與社區(qū)居委會(huì)合作，在社區(qū)公告欄發(fā)布活動(dòng)信息，吸引社區(qū)居民參與。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排（一）活動(dòng)執(zhí)行流程1.活動(dòng)籌備階段（提前[X]天）完成活動(dòng)方案策劃和宣傳物料設(shè)計(jì)制作，包括海報(bào)、宣傳單頁(yè)、會(huì)員卡等。培訓(xùn)店內(nèi)員工，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程，掌握活動(dòng)銷售技巧。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的美甲產(chǎn)品、工具、禮品等物資。2.活動(dòng)預(yù)熱階段（提前[X]天）按照線上宣傳計(jì)劃，開(kāi)始在各社交媒體平臺(tái)和團(tuán)購(gòu)平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息。進(jìn)行線下宣傳物料的投放和發(fā)放。接受客戶咨詢和報(bào)名，對(duì)報(bào)名客戶進(jìn)行登記和跟進(jìn)。3.活動(dòng)進(jìn)行階段每天安排專人負(fù)責(zé)接待到店客戶，引導(dǎo)客戶了解活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)客戶需求推薦合適的套餐和服務(wù)。確保美甲DIY體驗(yàn)活動(dòng)的順利開(kāi)展，準(zhǔn)備好所需的材料和工具，安排專業(yè)美甲師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。做好會(huì)員辦理和消費(fèi)記錄，及時(shí)為會(huì)員提供相應(yīng)的權(quán)益和服務(wù)。每天對(duì)活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整活動(dòng)策略。4.活動(dòng)收尾階段活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見(jiàn)建議，以便今后改進(jìn)。對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)剩余的活動(dòng)物資進(jìn)行整理和盤點(diǎn)，妥善保存。（二）人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名]職責(zé)：全面統(tǒng)籌活動(dòng)策劃、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。2.前臺(tái)接待：[接待人員姓名1、接待人員姓名2……]職責(zé)：負(fù)責(zé)接待到店客戶，解答客戶咨詢，引導(dǎo)客戶參與活動(dòng)，辦理新客體驗(yàn)套餐、會(huì)員等業(yè)務(wù)。3.美甲師：[美甲師姓名1、美甲師姓名2……]職責(zé)：為客戶提供專業(yè)的美甲服務(wù)，包括新客體驗(yàn)套餐中的美甲服務(wù)、美甲DIY活動(dòng)指導(dǎo)等。4.宣傳推廣人員：[推廣人員姓名1、推廣人員姓名2……]職責(zé)：負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)宣傳推廣工作，包括微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、廣告投放、傳單發(fā)放、海報(bào)張貼等。5.后勤保障人員：[后勤人員姓名1、后勤人員姓名2……]職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)物資的采購(gòu)、準(zhǔn)備、保管和補(bǔ)充，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)物資充足；協(xié)助前臺(tái)接待和美甲師做好客戶服務(wù)工作。九、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用：[X]元2.活動(dòng)海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元3.宣傳單頁(yè)印刷費(fèi)用：[X]元4.朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）物料費(fèi)用1.美甲產(chǎn)品和工具采購(gòu)費(fèi)用：[X]元2.會(huì)員卡制作費(fèi)用：[X]元3.活動(dòng)禮品采購(gòu)費(fèi)用：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）人員費(fèi)用1.員工培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元2.活動(dòng)期間員工加班補(bǔ)貼：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）其他費(fèi)用1.場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元2.水電費(fèi)：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì)在活動(dòng)前后分別統(tǒng)計(jì)進(jìn)店客流量，對(duì)比活動(dòng)前后的客流量變化，評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引新客戶的效果。2.銷售數(shù)據(jù)分析分析活動(dòng)期間各類套餐、服務(wù)的銷售數(shù)量和金額，計(jì)算活動(dòng)帶來(lái)的銷售額增長(zhǎng)情況，評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)績(jī)提升的貢獻(xiàn)。3.客戶滿意度調(diào)查通過(guò)線上問(wèn)卷、線下回訪等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)，了解客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的意見(jiàn)和建議，以便改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)。4.會(huì)員增長(zhǎng)情況統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新辦理會(huì)員的數(shù)量，分析會(huì)員增長(zhǎng)的趨勢(shì)和特點(diǎn)，評(píng)估會(huì)員招募活動(dòng)的效果。5.社交媒體影響力