美甲店櫥窗活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖煥彩，魅力無限——[美甲店名]櫥窗特惠活動(dòng)”二、活動(dòng)目的1.提高美甲店的知名度和曝光率，吸引新顧客。2.增加老顧客的粘性，促進(jìn)二次消費(fèi)。3.提升美甲店的銷售額，完成既定銷售目標(biāo)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)美甲店店鋪櫥窗及店內(nèi)五、活動(dòng)對象1.周邊寫字樓的上班族。2.附近高校的學(xué)生。3.周邊社區(qū)的居民。4.過往行人及潛在消費(fèi)者。六、活動(dòng)內(nèi)容1.櫥窗展示主題陳列：以“時(shí)尚美甲季”為主題，在櫥窗內(nèi)打造一個(gè)富有創(chuàng)意和吸引力的美甲展示區(qū)。展示當(dāng)季最流行的美甲款式，包括不同風(fēng)格（如簡約風(fēng)、華麗風(fēng)、清新風(fēng)等）、不同場合適用的美甲設(shè)計(jì)（如日常工作款、約會款、派對款等），并搭配相應(yīng)的手部飾品（如戒指、手鏈等），營造出整體的時(shí)尚氛圍，吸引路人駐足。動(dòng)態(tài)展示：設(shè)置一個(gè)小型的美甲制作過程展示臺，通過透明玻璃櫥窗向顧客展示美甲師精心為模特制作美甲的全過程。從修剪指甲形狀、打磨、涂抹底油、上色到最后添加裝飾，每個(gè)步驟都清晰呈現(xiàn)，讓顧客直觀地了解美甲的制作流程，增加對美甲店專業(yè)度的信任?；?dòng)體驗(yàn)區(qū)：在櫥窗一側(cè)設(shè)置一個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，放置一些美甲工具和簡單的甲油膠，讓路人可以親自上手體驗(yàn)涂抹甲油膠的樂趣。同時(shí)，安排美甲師在旁進(jìn)行指導(dǎo)，解答顧客關(guān)于美甲的疑問，拉近與顧客的距離，激發(fā)他們對美甲的興趣。2.優(yōu)惠活動(dòng)折扣優(yōu)惠：活動(dòng)期間，所有美甲服務(wù)項(xiàng)目均可享受[X]折優(yōu)惠。對于指定的熱門美甲款式，如法式美甲、日式簡約美甲等，可提供額外的[X]折優(yōu)惠，吸引顧客嘗試熱門款式。套餐組合：推出多種美甲套餐組合，如“基礎(chǔ)美甲套餐”（包含修剪指甲形狀、打磨、涂抹底油、上色），原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元；“精致美甲套餐”（在基礎(chǔ)美甲套餐基礎(chǔ)上增加手部護(hù)理和簡單裝飾），原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元；“豪華美甲套餐”（包含復(fù)雜的美甲設(shè)計(jì)、手部按摩、高級甲油膠和精致裝飾），原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。通過套餐組合，滿足不同顧客的需求，同時(shí)為顧客提供更實(shí)惠的價(jià)格。消費(fèi)滿贈(zèng)：凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元的顧客，可獲得美甲店贈(zèng)送的精美禮品一份。禮品包括美甲護(hù)理產(chǎn)品（如護(hù)甲油、護(hù)手霜等）、美甲工具（如指甲銼、砂條等）或美甲店的優(yōu)惠券，下次消費(fèi)時(shí)可直接抵扣現(xiàn)金。消費(fèi)滿[X]元的顧客，除了上述禮品外，還可額外獲得一次免費(fèi)的手部護(hù)理服務(wù)。3.會員專屬福利新會員招募：活動(dòng)期間，推出新會員招募優(yōu)惠活動(dòng)。只需支付[X]元的會員費(fèi)，即可成為美甲店的會員，享受會員專屬折扣、優(yōu)先預(yù)約服務(wù)、生日當(dāng)月免費(fèi)美甲一次等特權(quán)。老會員回饋：針對店內(nèi)原有的老會員，在活動(dòng)期間為他們提供專屬的感恩回饋。老會員在活動(dòng)期間消費(fèi)，可享受雙倍積分，積分可用于兌換美甲服務(wù)或店內(nèi)產(chǎn)品。同時(shí)，老會員介紹新顧客成功辦理會員，老會員和新會員均可獲得[X]元的美甲服務(wù)代金券。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動(dòng)信息。在微信公眾號上發(fā)布活動(dòng)推文，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息、櫥窗展示亮點(diǎn)等，并搭配精美的圖片和視頻。推文結(jié)尾引導(dǎo)顧客分享至朋友圈，集贊滿[X]個(gè)可獲得美甲店提供的免費(fèi)甲油膠一瓶。在微博上發(fā)布活動(dòng)話題指尖煥彩，魅力無限——[美甲店名]櫥窗特惠活動(dòng)，并@當(dāng)?shù)氐臅r(shí)尚美妝博主，邀請他們參與互動(dòng)和轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。在抖音上拍攝活動(dòng)短視頻，展示櫥窗的時(shí)尚陳列、美甲制作過程以及優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容，通過有趣的創(chuàng)意和生動(dòng)的畫面吸引用戶關(guān)注，并引導(dǎo)他們到店參與活動(dòng)。本地生活服務(wù)平臺：在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等本地生活服務(wù)平臺上完善美甲店的信息，包括店鋪地址、聯(lián)系方式、營業(yè)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目等，并上傳高質(zhì)量的店鋪照片和美甲作品圖片。同時(shí)，在平臺上發(fā)布活動(dòng)信息和優(yōu)惠套餐，吸引用戶在線預(yù)訂。利用平臺的推廣工具，如美團(tuán)的“鉆石展位”、大眾點(diǎn)評的“推廣通”等，提高店鋪在平臺上的曝光率，吸引更多潛在顧客。電子郵件營銷：收集美甲店現(xiàn)有顧客的電子郵件地址，在活動(dòng)前一周向他們發(fā)送活動(dòng)郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息以及活動(dòng)亮點(diǎn)等，并附上精美的活動(dòng)海報(bào)圖片，吸引顧客到店參與活動(dòng)。2.線下宣傳店鋪周邊宣傳：在美甲店周邊的寫字樓、高校、社區(qū)等地張貼活動(dòng)海報(bào)。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，色彩鮮艷，吸引路人的注意力。同時(shí)，在店鋪周邊發(fā)放活動(dòng)傳單，傳單內(nèi)容簡潔明了，重點(diǎn)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息和店鋪地址，并附上美甲店的聯(lián)系方式和二維碼，方便顧客咨詢和了解。合作推廣：與周邊的商家進(jìn)行合作推廣，如美容美發(fā)店、服裝店、咖啡店等。在這些合作商家店內(nèi)放置美甲店的活動(dòng)海報(bào)和傳單，并在他們的顧客消費(fèi)時(shí)進(jìn)行推薦。同時(shí)，美甲店也可以為合作商家的員工提供一定的美甲優(yōu)惠，作為回饋，鼓勵(lì)他們向顧客推薦美甲店的活動(dòng)。舉辦活動(dòng)預(yù)熱：在活動(dòng)前三天，在美甲店門口舉辦活動(dòng)預(yù)熱活動(dòng)。設(shè)置一個(gè)小型的宣傳攤位，擺放活動(dòng)海報(bào)、美甲樣品和宣傳資料，并安排美甲師現(xiàn)場為路人提供免費(fèi)的手部護(hù)理咨詢服務(wù)。通過與路人的互動(dòng)，吸引他們對活動(dòng)的關(guān)注，并引導(dǎo)他們到店參與活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行1.人員安排美甲師：負(fù)責(zé)為顧客提供美甲服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。在活動(dòng)期間，根據(jù)顧客流量合理安排美甲師的工作時(shí)間，避免出現(xiàn)顧客等待過長時(shí)間的情況。前臺接待：負(fù)責(zé)接待顧客，解答顧客的疑問，引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)，辦理會員手續(xù)，以及處理顧客的投訴和建議。宣傳推廣人員：負(fù)責(zé)線上線下的宣傳推廣工作，包括制作和發(fā)布活動(dòng)信息、張貼海報(bào)、發(fā)放傳單等。在活動(dòng)期間，要及時(shí)關(guān)注社交媒體平臺上的用戶互動(dòng)情況，回復(fù)用戶的咨詢和評論，并根據(jù)活動(dòng)效果調(diào)整宣傳策略。陳列布置人員：負(fù)責(zé)美甲店櫥窗的陳列布置工作，按照活動(dòng)方案的要求，精心打造櫥窗展示區(qū)，確保展示效果符合活動(dòng)主題和氛圍。在活動(dòng)期間，要定期檢查櫥窗陳列的完整性和美觀度，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和維護(hù)。2.物料準(zhǔn)備美甲產(chǎn)品：準(zhǔn)備充足的甲油膠、底油、頂油、美甲工具（如指甲銼、砂條、鑷子、剪刀等）、手部護(hù)理產(chǎn)品（如護(hù)手霜、護(hù)甲油等）以及美甲裝飾（如貼紙、水鉆、珍珠等），確?；顒?dòng)期間能夠滿足顧客的需求。宣傳物料：設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、會員卡、優(yōu)惠券等宣傳物料。海報(bào)要張貼在美甲店門口、周邊寫字樓、高校、社區(qū)等地；傳單要在店鋪周邊發(fā)放；會員卡和優(yōu)惠券要準(zhǔn)備足夠的數(shù)量，用于新會員招募和消費(fèi)滿贈(zèng)活動(dòng)。陳列道具：為櫥窗展示區(qū)準(zhǔn)備展示架、模特手、展示臺、燈光設(shè)備等陳列道具，營造出時(shí)尚、精致的美甲展示氛圍?；?dòng)體驗(yàn)區(qū)物料：在互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)放置美甲工具、甲油膠、一次性手套、清潔用品等物料，方便路人進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)。3.活動(dòng)流程活動(dòng)前期完成活動(dòng)方案的策劃和制定，明確活動(dòng)內(nèi)容、宣傳方式、人員安排和物料準(zhǔn)備等事項(xiàng)。組織美甲師進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策、服務(wù)流程和熱門美甲款式，確保能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的各種物料，包括美甲產(chǎn)品、宣傳物料、陳列道具等，并進(jìn)行檢查和調(diào)試，確保物料齊全、質(zhì)量合格。按照活動(dòng)方案的要求，完成美甲店櫥窗的陳列布置工作，營造出時(shí)尚、吸引人的活動(dòng)氛圍。發(fā)布活動(dòng)信息，通過線上線下的宣傳渠道，向目標(biāo)顧客群體宣傳活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息和活動(dòng)時(shí)間，吸引顧客關(guān)注。活動(dòng)期間每天營業(yè)前，美甲師和前臺接待人員要對店鋪進(jìn)行清潔和整理，檢查美甲產(chǎn)品和宣傳物料的擺放情況，確保店鋪環(huán)境整潔、美觀。顧客到店后，前臺接待人員要熱情接待，引導(dǎo)顧客了解活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息，并根據(jù)顧客需求推薦合適的美甲服務(wù)項(xiàng)目或套餐。美甲師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，要與顧客充分溝通，了解顧客的喜好和需求，為顧客提供專業(yè)的建議和個(gè)性化的美甲設(shè)計(jì)。同時(shí)，要嚴(yán)格按照服務(wù)流程進(jìn)行操作，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。對于參與互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)的顧客，美甲師要在旁進(jìn)行指導(dǎo)，解答顧客的疑問，讓顧客感受到美甲的樂趣和魅力。宣傳推廣人員要密切關(guān)注線上線下的宣傳效果，及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和評論，根據(jù)活動(dòng)反饋調(diào)整宣傳策略。同時(shí)，要收集顧客的意見和建議，為后續(xù)的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。每天營業(yè)結(jié)束后，美甲師要對當(dāng)天使用的美甲產(chǎn)品進(jìn)行整理和補(bǔ)充，確保第二天能夠正常使用。前臺接待人員要對當(dāng)天的顧客信息進(jìn)行整理和記錄，包括顧客消費(fèi)情況、會員辦理情況等，以便進(jìn)行后續(xù)的分析和統(tǒng)計(jì)。活動(dòng)后期活動(dòng)結(jié)束后，對活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋、宣傳效果等進(jìn)行全面的分析和總結(jié)。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額、客流量、新會員辦理數(shù)量等數(shù)據(jù)，評估活動(dòng)的效果和收益。收集顧客的意見和建議，通過問卷調(diào)查、在線評論、電話回訪等方式了解顧客對活動(dòng)的滿意度和改進(jìn)建議。根據(jù)顧客反饋，總結(jié)活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。對活動(dòng)期間辦理的新會員進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù)，及時(shí)向他們發(fā)送會員專屬福利信息，如會員生日提醒、積分兌換通知等，提高會員的粘性和忠誠度。對活動(dòng)期間的宣傳物料進(jìn)行整理和歸檔，保存活動(dòng)照片和視頻資料，為今后的宣傳推廣提供素材。同時(shí)，將活動(dòng)效果評估報(bào)告和顧客反饋意見整理成文檔，作為店鋪運(yùn)營管理的重要參考資料。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作：[X]元傳單印刷：[X]元線上推廣費(fèi)用（包括社交媒體平臺推廣、本地生活服務(wù)平臺推廣、電子郵件營銷等）：[X]元合作推廣費(fèi)用（與周邊商家合作的費(fèi)用）：[X]元活動(dòng)預(yù)熱物料（如宣傳攤位布置等）：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.物料費(fèi)用美甲產(chǎn)品采購：[X]元陳列道具采購：[X]元互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)物料采購：[X]元會員卡、優(yōu)惠券制作：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元3.人員費(fèi)用美甲師加班補(bǔ)貼：[X]元宣傳推廣人員加班補(bǔ)貼：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元水電費(fèi)：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十、效果評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動(dòng)前后的銷售額、客流量、客單價(jià)等銷售數(shù)據(jù)，評估活動(dòng)對美甲店銷售業(yè)績的提升效果。計(jì)算活動(dòng)期間的銷售額增長率、客流量增長率、客單價(jià)增長率等指標(biāo)，分析活動(dòng)對銷售業(yè)績的具體影響。2.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、在線評論、電話回訪等方式收集顧客對活動(dòng)的滿意度評價(jià)。設(shè)置顧客滿意度調(diào)查問卷，內(nèi)容包括對活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量、美甲效果等方面的評價(jià)，以及對美甲店的整體滿意度和改進(jìn)建議。根據(jù)顧客的反饋意見，統(tǒng)計(jì)顧客滿意度得分，評估活動(dòng)對顧客滿意度的影響。3.宣傳效果評估分析線上線下宣傳渠道的效果，評估活動(dòng)的曝光度和傳播范圍。統(tǒng)計(jì)微信公眾號推文的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，微博話題的討論量、閱讀量，抖音短視頻的播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)等指標(biāo)，評估線上宣傳的效果。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)線下海報(bào)張貼數(shù)量、傳單發(fā)放數(shù)量、合作商家推廣效果等指標(biāo)，評估線下宣傳的效果。根據(jù)宣傳效果評估結(jié)果，總結(jié)活動(dòng)宣傳過程中的優(yōu)點(diǎn)