2025年中南大學(xué)期末考試試題及答案

由于不清楚具體學(xué)科，以下以大學(xué)“管理學(xué)原理”為例為你生成一份模擬試卷：一、單項(xiàng)選擇題1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則答案：A2.管理幅度較小、管理層次較多的組織，其結(jié)構(gòu)形態(tài)是（）A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.層級(jí)結(jié)構(gòu)D.職能結(jié)構(gòu)答案：A3.梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)得出了生產(chǎn)效率的高低主要取決于工人的態(tài)度等一系列結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立了（）A.古典管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.決策理論D.系統(tǒng)管理理論答案：B4.企業(yè)中車(chē)間主任應(yīng)具備的最主要的能力是（）A.技術(shù)能力B.管理能力C.財(cái)務(wù)能力D.安全能力答案：A5.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中，提出了如下目標(biāo)：“質(zhì)量上臺(tái)階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭(zhēng)上游。”該目標(biāo)存在的主要問(wèn)題是（）A.目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性B.目標(biāo)表述不夠清楚C.目標(biāo)無(wú)法考核D.目標(biāo)設(shè)定太高答案：C6.一家超級(jí)市場(chǎng)分為以下幾個(gè)部門(mén)：日用雜物、肉類(lèi)、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。該超市劃分部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)是（）A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.顧客需求答案：B7.提出“漸進(jìn)決策模式”的是（）A.林德布洛姆B.西蒙C.泰羅D.法約爾答案：A8.人員配備的第一個(gè)程序是（）A.人員選拔B.制定用人計(jì)劃C.人員培訓(xùn)D.績(jī)效考核答案：B9.管理者在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，把員工劃分成不同的等級(jí)，每一等級(jí)強(qiáng)制規(guī)定一個(gè)百分比，這種績(jī)效評(píng)估方法是（）A.排序法B.配對(duì)比較法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定評(píng)價(jià)法答案：C10.管理的二重性是指（）A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.自然屬性與社會(huì)屬性C.歷史性與現(xiàn)實(shí)性D.一般性與多樣性答案：B二、多項(xiàng)選擇題1.下列選項(xiàng)中，屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理答案：ABCD2.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法答案：ABC3.下列屬于計(jì)劃工作的基本特點(diǎn)的有（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性E.固定性答案：ABCD4.下列屬于組織文化制度層（行為層）的有（）A.規(guī)章制度B.價(jià)值觀念C.職工風(fēng)貌D.組織行為準(zhǔn)則E.組織精神答案：AD5.下列屬于外部招聘渠道的有（）A.校園招聘B.人才市場(chǎng)C.內(nèi)部晉升D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.熟人推薦答案：ABDE6.下列屬于激勵(lì)因素的有（）A.工作富有成就感B.工作成績(jī)得到肯定C.工作有挑戰(zhàn)性D.人際關(guān)系E.工作條件答案：ABC7.下列屬于控制標(biāo)準(zhǔn)的主要類(lèi)型的有（）A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.成本標(biāo)準(zhǔn)D.收益標(biāo)準(zhǔn)E.無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE8.下列屬于按管理者所從事管理工作的領(lǐng)域及專(zhuān)業(yè)不同進(jìn)行分類(lèi)的有（）A.高層管理者B.綜合管理者C.專(zhuān)業(yè)管理者D.基層管理者E.中層管理者答案：BC9.下列屬于組織變革的外部動(dòng)因的有（）A.經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整B.市場(chǎng)需求的變化C.科技的發(fā)展D.競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變E.全球化答案：ABCE10.下列屬于溝通的作用的有（）A.溝通是保證決策科學(xué)的基本前提B.溝通是改善人際關(guān)系的基本手段C.溝通是改變員工行為的重要方法D.溝通是適應(yīng)外部環(huán)境的重要途徑E.溝通是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段答案：ABCDE三、判斷題1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：對(duì)2.權(quán)變理論認(rèn)為雖然兩種情景不能完全一樣，但有可能類(lèi)似，因此，解決問(wèn)題的方法可以是相同的。（）答案：錯(cuò)3.計(jì)劃工作的程序的第一步是估量機(jī)會(huì)。（）答案：對(duì)4.滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)是“近細(xì)遠(yuǎn)粗”。（）答案：對(duì)5.組織工作可以不考慮環(huán)境因素。（）答案：錯(cuò)6.組織變革的阻力是直接的、公開(kāi)的。（）答案：錯(cuò)7.人員培訓(xùn)是組織一項(xiàng)常規(guī)性工作，其內(nèi)容不具有針對(duì)性。（）答案：錯(cuò)8.激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn)是未得到滿(mǎn)足的需要。（）答案：對(duì)9.控制工作與其他管理職能沒(méi)有關(guān)聯(lián)。（）答案：錯(cuò)10.管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而且還是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。（）答案：對(duì)四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述管理的含義。管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的；管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程；管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式；強(qiáng)調(diào)自我控制；促使權(quán)力下放；注重成果第一的方針；具有一套完整的目標(biāo)考核體系，將員工的績(jī)效與目標(biāo)完成情況掛鉤。3.簡(jiǎn)述組織工作的原則。目標(biāo)統(tǒng)一原則，組織設(shè)計(jì)要服從和服務(wù)于組織目標(biāo)；分工協(xié)作原則，合理分工提高效率，加強(qiáng)協(xié)作實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)；責(zé)權(quán)對(duì)等原則，職責(zé)和權(quán)力應(yīng)相匹配；管理幅度原則，合理確定管理幅度；統(tǒng)一指揮原則，一個(gè)下屬只應(yīng)接受一個(gè)上級(jí)的命令。4.簡(jiǎn)述績(jī)效評(píng)估的作用?？?jī)效評(píng)估為管理者決策提供重要信息，如員工的晉升、降職、調(diào)薪等；有助于發(fā)現(xiàn)員工工作中的問(wèn)題，促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展；為組織人力資源規(guī)劃提供依據(jù)；能增強(qiáng)組織的凝聚力，通過(guò)公平的評(píng)估讓員工感受到組織的重視。五、討論題1.結(jié)合實(shí)際，討論決策在管理中的重要性。決策是管理的核心內(nèi)容，貫穿于管理活動(dòng)的全過(guò)程。正確的決策能夠引導(dǎo)組織朝著正確的方向發(fā)展，提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。例如企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方向上的決策，若能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，做出正確決策，推出受歡迎的產(chǎn)品，就能獲得市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。反之，錯(cuò)誤的決策會(huì)使組織資源浪費(fèi)，甚至面臨困境。所以管理者必須重視決策，運(yùn)用科學(xué)方法提高決策的準(zhǔn)確性。2.請(qǐng)討論組織文化對(duì)組織發(fā)展的影響。積極的組織文化能增強(qiáng)組織的凝聚力，使員工有共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，心往一處想，勁往一處使。例如華為的狼性文化，激勵(lì)員工拼搏進(jìn)取，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。同時(shí)，良好的組織文化有助于吸引優(yōu)秀人才，提高組織的美譽(yù)度。消極的組織文化則會(huì)阻礙組織發(fā)展，如官僚文化嚴(yán)重的組織，辦事效率低下，員工缺乏積極性，難以適應(yīng)市場(chǎng)變化，最終影響組織的生存和發(fā)展。3.談?wù)勅绾斡行Ъ?lì)員工。要有效激勵(lì)員工，首先要了解員工的需求，因?yàn)椴煌瑔T工需求不同?？梢詮奈镔|(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩方面入手。物質(zhì)上，合理的薪酬和福利體系能滿(mǎn)足員工基本生活需求并激勵(lì)其努力工作。精神上，給予員工充分的尊重和認(rèn)可，如公開(kāi)表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等。還可以為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)，如培訓(xùn)和晉升，讓員工看到自身在組織中的成長(zhǎng)空間，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。4.討論控制工作的重要性及如何做好控制工作。控制工作是保證組織目標(biāo)實(shí)