自考專業(yè)(公共關(guān)系)考前沖刺練習(xí)試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）首次提出“品牌形象”概念的是()。

A.羅瑟·瑞夫斯

B.大衛(wèi)·奧格威

C.艾爾·里斯

D.杰克·特勞特

正確答案：B

2、（單選題）在所有交際障礙中，最難排除的一種心理障礙是（）

A.職務(wù)障礙

B.職業(yè)障礙

C.學(xué)識障礙

D.年齡障礙

正確答案：A

3、（單選題）新聞立法是指()。

A.國家制定和頒布的有關(guān)新聞傳播的法律條文

B.統(tǒng)治階級制定、頒布和修訂新聞法律的程序和過程

C.運用法律手段管理和控制新聞事業(yè)的程序原則和機制

D.運用新聞媒體對國家立法的宣傳

正確答案：C

4、（單選題）與文學(xué)相比，新聞的本質(zhì)特征在于()A.強調(diào)為人民服務(wù)B.必須真實C.堅持宣傳改革開放D.注重反映普通群眾正確答案：B5、（單選題）介紹、握手的次序也要看情境，如在家族聚會、婚喪酒宴場合應(yīng)()優(yōu)先。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.長輩

C.客人

D.女士

正確答案：B

6、（單選題）馬克思的人際交往在本質(zhì)上是“社會交往”的觀點出自()。

A.《1844年經(jīng)濟學(xué)—哲學(xué)手稿》

B.《德意志意識形態(tài)》

C.《(黑格爾法哲學(xué)批判)導(dǎo)言》

D.《關(guān)于費爾巴哈的提綱》

正確答案：B

7、（單選題）傳播學(xué)誕生于（）

A.英國

B.美國

C.德國

D.日本

正確答案：B

8、（單選題）適度自我暴露需要掌握的技法有（）

A.控制最佳量

B.把握深淺度

C.注意暴露的性質(zhì)

D.掌握暴露的時機

E.把握深淺度

正確答案：ABCDE

9、（單選題）在一次記者招待會上，一位記者問周恩來總理：“請問，中國人民銀行有多少資金?”，周總理回答：“中國人民銀行發(fā)行面額為l0元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、l分，共lO種人民幣，合計為l8元8角8分。中國人民銀行有全國人民做后盾，信譽卓著，實力雄厚，在國際上享有盛譽”。周總理的巧妙回答屬于口頭語言應(yīng)用策略方法中的()。

A.李代桃僵

B.圍魏救趙

C.誘導(dǎo)否定

D.巧語暗示

正確答案：A

10、（單選題）享有“創(chuàng)造技法之母”美譽的創(chuàng)新技法，為奧斯本提出的（）

A.移用法

B.顛倒法

C.檢核表法

D.提問法

正確答案：C

11、（單選題）在西方發(fā)達資本主義國家市場經(jīng)濟發(fā)展的歷程中，現(xiàn)代營銷觀念和實踐的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，其中第三個階段是（）

A.以銷售為中心

B.以生產(chǎn)為中心

C.以消費者為中心

D.以廣告、宣傳為中心

正確答案：C

12、（單選題）“促進市場經(jīng)濟發(fā)展、利于開展正當競爭、提高決策的科學(xué)性、利于加強經(jīng)濟聯(lián)系、利于實現(xiàn)經(jīng)濟目標、利于發(fā)展對外貿(mào)易”描述的是()。

A.科學(xué)技術(shù)談判的意義

B.政治、軍事談判的意義

C.經(jīng)貿(mào)談判的意義

D.公共事務(wù)談判的意義

正確答案：C

13、（單選題）在個人與組織、團體、企業(yè)之間進行的談判稱()。

A.組織談判

B.私人談判

C.混合談判

D.團體談判

正確答案：C

14、（單選題）下面哪種方法不是廣告效果的測定方法()。

A.抽樣調(diào)查法

B.再認識實驗

C.再現(xiàn)實驗

D.自我評定法

正確答案：D

15、（單選題）以記實手法反映現(xiàn)實，記錄事變，與新聞同類同宗的是（）

A.政治

B.文學(xué)

C.藝術(shù)

D.歷史

正確答案：D

16、（單選題）公關(guān)寫作要做到主旨專一，應(yīng)當堅持()

A.觀點明晰

B.立意新穎

C.目的明確

D.一文一事

正確答案：A

17、（單選題）下列屬于制造僵局策略技巧的是()

A.提供方案

B.進退有度

C.齊頭并進

D.咄咄逼人

正確答案：B

18、（單選題）屬于公共政策間接主體的是()。

A.代議機關(guān)

B.行政機關(guān)

C.跨國公司

D.司法機關(guān)

正確答案：C

19、（單選題）定點比較的第一個步驟是（）

A.選擇定點比較的對象

B.確定信息來源

C.明確目的和目標

D.對比

正確答案：C

20、（單選題）在同一個思維過程中，必須保持概念自身的同一，否則就會出現(xiàn)（）

A.轉(zhuǎn)移論題的邏輯錯誤

B.偷換論題的邏輯錯誤

C.自相矛盾的邏輯錯誤

D.偷換概念的邏輯錯誤

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）廣播節(jié)目構(gòu)建的原則有()

A.堅持正確的輿論導(dǎo)向

B.堅持以新聞廣播節(jié)目為中心

C.堅持以節(jié)目為本

D.積極拓展黃金時段

E.堅持節(jié)目系統(tǒng)的開放性

正確答案：BCDE

2、（多選題）新聞職業(yè)道德的原則主要有()

A.全心全意為人民服務(wù)

B.堅持新聞自由

C.堅持真理，實事求是

D.增強媒體的經(jīng)濟效益

E.堅持正確的輿論導(dǎo)向

正確答案：ACE

3、（多選題）現(xiàn)代公關(guān)禮儀的基本原則是()A.平等守信B.遵時守時C.尊重他人D.入鄉(xiāng)隨俗正確答案：ABCD4、（多選題）靈感的基本特征有()。A.突發(fā)性B.計劃性C.終端性D.積累性E.突逝性正確答案：ACDE5、（多選題）網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播優(yōu)勢有（）

A.可以組織深度報道

B.信息隨時更新

C.不受版麗、時段與頻率的限制，可以發(fā)布無限量的信息

D.對傳播主體的要求較低

E.易于保存，更可提供全文檢索

正確答案：ABCE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）法律解釋在（）的體制中是司法決策的重要途徑和形式。正確答案：三權(quán)分立2、（填空題）整體隨機抽樣的樣本過分集中在少數(shù)群內(nèi)，在總體中分布不均勻，因此____較差。正確答案：代表性四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）艾維·李的公關(guān)信條是“投公眾所好”。()正確答案：錯誤2、（判斷題）組織形象的內(nèi)容是全面的，而不是單一的，是主觀的，而不是客觀的。()正確答案：錯誤3、（判斷題）觸發(fā)機制作為公共政策的催化劑。正確答案：正確5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）USP理論是指什么？

正確答案：羅瑟?瑞夫斯提出“獨特的銷售主題”理論：每條廣告都必須給消費者提供一個主題;提高的主題必須是競爭對手沒有或無法提出的，無論在品牌方面還是在承諾方面都要獨具一格，提出的主題必須要有足夠的力量感動消費者。

2、（問答題）暗示是指什么？

正確答案：使用含蓄、間接的符號或方式使人領(lǐng)會某種意思的表達手法就叫做“暗示”。

3、（問答題）試論“受眾即市場”觀點的現(xiàn)實基礎(chǔ)及其認識上的誤區(qū)。正確答案：一、現(xiàn)實基礎(chǔ)如果從市場的角度考慮，受眾可以定義為特定的媒體或訊息所指向的、具有特定的社會經(jīng)濟現(xiàn)象的、潛在的消費者的集合體。把受眾看做是市場或消費者的觀點，是建立在以下幾個基本認識之上的：(1)大眾傳媒是一種經(jīng)營組織，必須把自己的信息產(chǎn)品或服務(wù)以商品交換的形式在市場上銷售出去。(2)要做到這一點，必須使自己的產(chǎn)品或服務(wù)具備一定的使用價值或交換價值。(3)傳媒活動既然是市場活動，那么各傳媒機構(gòu)之間必然存在著激烈的競爭關(guān)系，而競爭的對象自然是消費者。二、認識誤區(qū)“受眾即市場”的觀點，反映了傳播媒介活動的某些特性，如經(jīng)營牲、商品性和競爭性;同時也能夠揭示受眾作為消費者的某些行為特點。但是這個概念并不完美，它存在以下幾個問題：(1)這種觀點容易把傳播媒介與受眾的關(guān)系固定為賣方和買方的關(guān)系。傳播媒介負責(zé)提供商品，受眾只能在被提供的商品范圍里進行選擇。(2)這種觀點容易把“商品銷售量”一一收視率或發(fā)行量作為判斷傳播媒介成功與否的惟一標準，而把公益性和社會效益標準放在次要的位置上。(3)把受眾視為市場的觀點只能是傳媒一方的觀點，只能使人從傳媒的立場出發(fā)考慮問題，而不是從受眾的立場出發(fā)考慮問題。因為在受眾看來，他們并不是單純的消費者，而且還是社會公共事務(wù)的參與者，是擁有傳播權(quán)利的主體。4、（問答題）行政報告是指什么？

正確答案：是指下級向上級匯報工作、反映情況、提出建議、答復(fù)詢問和請求備案的陳述應(yīng)用文體。

5、（問答題）定制營銷正確答案：定制營銷是根據(jù)每個顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動。6、（問答題）和諧度

正確答案：與“美譽度”一樣，“和諧度”也屬對于組織道德價值判斷的范疇，但卻是美譽度在目標公眾中的延伸，即一個社會組織在發(fā)展運行過程中，獲得目標公眾態(tài)度認可、情感親和、言語宣傳、行為合作的程度，是組織從目標公眾出發(fā)、開展公共關(guān)系工作獲得回報的指標。

7、（問答題）職業(yè)公關(guān)禮儀的意義有哪些？

正確答案：(1)具有較強的教育功能

(2)具有較好的協(xié)調(diào)作用

(3)具有較強的維護能力

(4)具有較好的教育功能

8、（問答題）主輔式交談

正確答案：主輔式交談，指交談各方之間明顯存在著說話與受話不均衡現(xiàn)象，是一種有主有輔的交談。

9、（問答題）簡述董事會的特征。

正確答案：(1)董事會是業(yè)務(wù)執(zhí)行機關(guān);(2分)

(2)董事會是會議制形式的機關(guān);(1分)

(3)董事會是由董事組成