企業(yè)人力資源管理師一級考試試卷與答案單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種不屬于人力資源戰(zhàn)略類型？A.吸引戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.合作戰(zhàn)略D.參與戰(zhàn)略2.企業(yè)集團的核心企業(yè)是（）。A.集團公司B.協(xié)作企業(yè)C.參股企業(yè)D.子公司3.勝任特征模型中，處于最底層的是（）。A.知識B.技能C.社會角色D.動機4.員工晉升計劃屬于（）。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.人員規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.費用規(guī)劃5.（）不屬于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境因素。A.管理者支持B.同事支持C.培訓(xùn)教師D.應(yīng)用機會6.制定薪酬戰(zhàn)略的第一步是（）。A.薪酬調(diào)查B.確定薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)C.工作分析D.薪酬定位7.企業(yè)年金適用于（）。A.全體員工B.試用期滿的員工C.臨時工D.新入職員工8.經(jīng)營者年薪制的基本薪酬，一般是按（）支付。A.周B.月C.季D.年9.績效考評結(jié)果一般不應(yīng)用于（）。A.人員調(diào)配B.薪酬調(diào)整C.培訓(xùn)開發(fā)D.員工生活10.員工滿意度調(diào)查的最后一步是（）。A.確定調(diào)查方法B.確定調(diào)查項目C.結(jié)果反饋D.調(diào)查結(jié)果分析多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的特點包括（）。A.目標(biāo)性B.全局性C.計劃性D.長遠(yuǎn)性E.應(yīng)變性2.企業(yè)集團的職能機構(gòu)形式有（）。A.依托型B.獨立型C.智囊機構(gòu)D.專業(yè)公司和專業(yè)中心E.直線職能型3.構(gòu)建勝任特征模型的主要方法有（）。A.編碼字典法B.專家評分法C.頻次選拔法D.T檢驗分析E.因子分析4.培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則包括（）。A.符合企業(yè)和學(xué)員的需求B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理D.重視培訓(xùn)師的作用E.基于勝任力水平5.影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的外部因素有（）。A.市場競爭B.法律法規(guī)C.行業(yè)特點D.勞動力市場E.企業(yè)戰(zhàn)略6.企業(yè)年金的特點有（）。A.企業(yè)自愿B.采用個人積累制C.通過資本市場進行管理和運營D.政府對企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任E.員工參與決策7.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的特點包括（）。A.支持扁平型組織結(jié)構(gòu)B.能引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高C.有利于崗位輪換D.能密切配合勞動力市場上的供求變化E.有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變8.績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括（）。A.工作分析B.理論驗證C.進行指標(biāo)調(diào)查D.指標(biāo)審核E.修改調(diào)整9.360度考評的優(yōu)點有（）。A.考評結(jié)果較為全面B.考評信息來源廣泛C.促進員工個人發(fā)展D.減少評價誤差E.適合對管理人員的考評10.員工流動的類型有（）。A.自愿性流動B.非自愿性流動C.員工流入D.員工流出E.內(nèi)部流動判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分。（）2.企業(yè)集團的各成員企業(yè)都是獨立的法人。（）3.勝任特征模型一旦建立就不需要修改。（）4.培訓(xùn)需求分析的結(jié)果是制定培訓(xùn)計劃的重要依據(jù)。（）5.企業(yè)薪酬戰(zhàn)略要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。（）6.企業(yè)年金是企業(yè)必須為員工繳納的福利。（）7.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的區(qū)間變動比率較大。（）8.績效考評只能采用定量的方法。（）9.360度考評適用于所有崗位。（）10.員工內(nèi)部流動不會對企業(yè)產(chǎn)生影響。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容。答：包括企業(yè)人力資源發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)的方針、政策、策略和步驟。涵蓋人力資源的供需預(yù)測、人員的招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面規(guī)劃，以確保企業(yè)人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配。2.說明構(gòu)建勝任特征模型的主要步驟。答：主要步驟有：定義績效標(biāo)準(zhǔn)，選取分析效標(biāo)樣本，獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料（如行為事件訪談、專家小組法等），分析數(shù)據(jù)資料并建立模型，驗證勝任特征模型的有效性。3.簡述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個層面。答：一是依樣畫瓢層面，將所學(xué)知識技能直接應(yīng)用；二是舉一反三層面，能在相似情境運用；三是融會貫通層面，對知識技能整合運用；四是自我管理層面，能主動運用所學(xué)改進工作。4.簡述薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。答：薪酬戰(zhàn)略由薪酬基礎(chǔ)、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬文化和薪酬管理五個要素構(gòu)成。薪酬基礎(chǔ)明確以什么為依據(jù)付酬；薪酬水平涉及企業(yè)整體薪酬在市場中的定位；薪酬結(jié)構(gòu)指各薪酬組成部分比例關(guān)系；薪酬文化體現(xiàn)企業(yè)薪酬理念；薪酬管理包括薪酬制定、調(diào)整等管理活動。討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實際，討論企業(yè)如何制定有效的人力資源戰(zhàn)略以應(yīng)對市場競爭？答：企業(yè)需先分析內(nèi)外部環(huán)境，明確自身優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定人力資源戰(zhàn)略方向，如吸引創(chuàng)新人才支持創(chuàng)新戰(zhàn)略。建立完善的人才招聘、培訓(xùn)、激勵機制，吸引留住人才，提升員工能力和積極性，通過有效的人力資源管理活動助力企業(yè)在市場競爭中脫穎而出。2.探討如何提高培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化率，確保培訓(xùn)對員工工作績效有實際提升？答：培訓(xùn)前做好需求分析，讓培訓(xùn)內(nèi)容貼合員工工作實際。培訓(xùn)中采用多樣化教學(xué)方法提高參與度。培訓(xùn)后，管理者給予支持，提供應(yīng)用機會，建立獎勵機制鼓勵員工運用所學(xué)。同時，營造良好學(xué)習(xí)氛圍，促進員工之間交流分享培訓(xùn)成果，提高轉(zhuǎn)化效果。3.討論寬帶薪酬結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的應(yīng)用優(yōu)勢及可能面臨的問題與解決措施。答：優(yōu)勢在于支持扁平組織，引導(dǎo)員工關(guān)注自身能力提升，利于崗位輪換等?？赡軉栴}有薪酬界定困難、員工晉升迷茫等。解決措施包括科學(xué)合理劃分寬帶區(qū)間，明確各區(qū)間薪酬標(biāo)準(zhǔn)和能力要求；建立清晰職業(yè)發(fā)展通道，加強員工溝通與培訓(xùn)，讓員工了解寬帶薪酬意義和自身發(fā)展方向。4.結(jié)合案例，談?wù)?60度考評在企業(yè)績效管理中的應(yīng)用及應(yīng)注意的問題。答：如某企業(yè)應(yīng)用360度考評全面了解員工表現(xiàn)，促進員工發(fā)展。應(yīng)用時要注意：確保評價者的選擇科學(xué)合理，涵蓋多層面人員；對評價者進行培訓(xùn)，統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)；考評結(jié)果反饋要客觀公正，注重與員工溝通交流，幫助其改進。同時，要防止評價過程中出現(xiàn)主觀偏見和人情因素干擾。答案單項選擇題1.C2.A3.