2025年導(dǎo)游資格證考試模擬試題庫:導(dǎo)游業(yè)務(wù)與政策法規(guī)知識系統(tǒng)梳理_第1頁
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2025年導(dǎo)游資格證考試模擬試題庫:導(dǎo)游業(yè)務(wù)與政策法規(guī)知識系統(tǒng)梳理考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項選擇題(每題1分,共40分)1.導(dǎo)游人員取得導(dǎo)游證后,從事導(dǎo)游活動必須加入()。A.旅行社交團(tuán)B.導(dǎo)游協(xié)會C.旅行社D.文化和旅游主管部門2.根據(jù)導(dǎo)游管理辦法,導(dǎo)游在導(dǎo)游活動中應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證,并攜帶()。A.身份證B.旅行社派團(tuán)單C.地方導(dǎo)游人員IC卡D.上級管理部門開具的證明3.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)佩戴()佩戴導(dǎo)游證。A.正面B.背面C.不必D.根據(jù)接待單位要求4.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)著裝()。A.時尚前衛(wèi)B.得體、整潔C.休閑隨意D.正式嚴(yán)肅5.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)使用()中國語言。A.當(dāng)?shù)赝ㄓ玫腂.導(dǎo)游自身的C.普通話或者地方通用語言D.外國游客所使用的語言6.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的()。A.宗教信仰B.健康狀況C.財產(chǎn)所有權(quán)D.以上都是7.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)遵守()。A.立法機(jī)關(guān)制定的法律B.行政機(jī)關(guān)制定的規(guī)章C.行業(yè)組織制定的規(guī)范D.以上都是8.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)向旅游者()。A.介紹景點(diǎn)B.提供服務(wù)C.宣傳講解D.以上都是9.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.維護(hù)旅游者的人格尊嚴(yán)B.保護(hù)旅游者的財產(chǎn)安全C.尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣D.以上都是10.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.濫竽充數(shù)B.泛泛而談C.故意隱瞞D.以上都是11.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫購物B.收受財物C.漫天要價D.以上都是12.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.未經(jīng)旅行社安排,擅自變更行程B.未經(jīng)旅行社安排,擅自增加游覽項目C.未經(jīng)旅行社安排,擅自減少游覽項目D.以上都是13.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.擾亂旅游秩序B.損害國家利益C.損害旅游者合法權(quán)益D.以上都是14.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.利用自己的身份從事不正當(dāng)活動B.泄露旅游者的個人信息C.從事有損國家形象的活動D.以上都是15.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.詆毀辱罵旅游者B.威脅旅游者C.脅迫旅游者消費(fèi)D.以上都是16.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)向旅游者()。A.解釋景點(diǎn)B.講解文化C.介紹歷史D.以上都是17.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.講解景物B.介紹民俗C.分享見聞D.以上都是18.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.注意安全B.保護(hù)環(huán)境C.維護(hù)秩序D.以上都是19.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.尊重宗教信仰B.尊重風(fēng)俗習(xí)慣C.尊重社會公德D.以上都是20.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.服從管理B.遵守紀(jì)律C.聽從指揮D.以上都是21.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.熱情友好B.耐心細(xì)致C.文明禮貌D.以上都是22.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.熟悉業(yè)務(wù)B.掌握知識C.提升技能D.以上都是23.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.勤奮學(xué)習(xí)B.積極進(jìn)取C.不斷進(jìn)步D.以上都是24.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.相互幫助C.和睦相處D.以上都是25.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.誠實(shí)守信B.言行一致C.表里如一D.以上都是26.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.遵守職業(yè)道德B.履行職業(yè)規(guī)范C.維護(hù)職業(yè)形象D.以上都是27.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.愛崗敬業(yè)B.樂于奉獻(xiàn)C.無私奉獻(xiàn)D.以上都是28.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.維護(hù)國家利益B.維護(hù)集體利益C.維護(hù)社會利益D.以上都是29.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.遵守法律法規(guī)B.遵守社會公德C.遵守公共秩序D.以上都是30.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.尊重科學(xué)B.尊重知識C.尊重人才D.以上都是31.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.講解景點(diǎn)B.介紹文化C.傳播知識D.以上都是32.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.注意安全B.保護(hù)環(huán)境C.維護(hù)秩序D.以上都是33.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.尊重宗教信仰B.尊重風(fēng)俗習(xí)慣C.尊重社會公德D.以上都是34.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.服從管理B.遵守紀(jì)律C.聽從指揮D.以上都是35.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.熱情友好B.耐心細(xì)致C.文明禮貌D.以上都是36.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.熟悉業(yè)務(wù)B.掌握知識C.提升技能D.以上都是37.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.勤奮學(xué)習(xí)B.積極進(jìn)取C.不斷進(jìn)步D.以上都是38.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.相互幫助C.和睦相處D.以上都是39.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.誠實(shí)守信B.言行一致C.表里如一D.以上都是40.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.遵守職業(yè)道德B.履行職業(yè)規(guī)范C.維護(hù)職業(yè)形象D.以上都是二、多項選擇題(每題2分,共60分)41.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.維護(hù)國家利益B.維護(hù)集體利益C.維護(hù)社會利益D.維護(hù)旅游者合法權(quán)益42.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.尊重宗教信仰B.尊重風(fēng)俗習(xí)慣C.尊重社會公德D.尊重旅游者人格尊嚴(yán)43.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.服從管理B.遵守紀(jì)律C.聽從指揮D.遵守導(dǎo)游規(guī)范44.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.熱情友好B.耐心細(xì)致C.文明禮貌D.語言規(guī)范45.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.熟悉業(yè)務(wù)B.掌握知識C.提升技能D.更新知識46.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.勤奮學(xué)習(xí)B.積極進(jìn)取C.不斷進(jìn)步D.提高能力47.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.相互幫助C.和睦相處D.共同發(fā)展48.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.誠實(shí)守信B.言行一致C.表里如一D.堅持原則49.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.遵守職業(yè)道德B.履行職業(yè)規(guī)范C.維護(hù)職業(yè)形象D.促進(jìn)行業(yè)發(fā)展50.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.損害國家利益B.損害集體利益C.損害社會利益D.損害旅游者合法權(quán)益51.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.濫竽充數(shù)B.泛泛而談C.故意隱瞞D.虛報實(shí)情52.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫購物B.收受財物C.漫天要價D.收取代金53.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.未經(jīng)旅行社安排,擅自變更行程B.未經(jīng)旅行社安排,擅自增加游覽項目C.未經(jīng)旅行社安排,擅自減少游覽項目D.未經(jīng)旅行社安排,擅自中止導(dǎo)游活動54.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.擾亂旅游秩序B.損害國家利益C.損害旅游者合法權(quán)益D.泄露旅游者個人信息55.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.利用自己的身份從事不正當(dāng)活動B.泄露旅游者的個人信息C.從事有損國家形象的活動D.擾亂社會秩序56.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得()。A.詆毀辱罵旅游者B.威脅旅游者C.脅迫旅游者消費(fèi)D.侵犯旅游者人身自由57.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)向旅游者()。A.解釋景點(diǎn)B.講解文化C.介紹歷史D.介紹風(fēng)土人情58.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.講解景物B.介紹民俗C.分享見聞D.傳播知識59.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.注意安全B.保護(hù)環(huán)境C.維護(hù)秩序D.維護(hù)穩(wěn)定60.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)()。A.尊重宗教信仰B.尊重風(fēng)俗習(xí)慣C.尊重社會公德D.尊重科學(xué)真理試卷答案一、單項選擇題1.C解析:根據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,導(dǎo)游人員取得導(dǎo)游證后,從事導(dǎo)游活動必須加入旅行社。2.C解析:根據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,導(dǎo)游在導(dǎo)游活動中應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證,并攜帶地方導(dǎo)游人員IC卡。3.A解析:根據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證,并佩戴在胸前醒目位置,且應(yīng)正面朝外。4.B解析:根據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》和行業(yè)規(guī)范,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)著裝得體、整潔。5.C解析:根據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)使用普通話或者地方通用語言。6.D解析:尊重旅游者的人格尊嚴(yán)、健康狀況、財產(chǎn)所有權(quán)、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、社會公德是導(dǎo)游人員的法定義務(wù)。7.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)規(guī)范。8.D解析:導(dǎo)游人員的職責(zé)包括向旅游者介紹景點(diǎn)、提供服務(wù)、宣傳講解等。9.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)維護(hù)旅游者的人格尊嚴(yán)、財產(chǎn)安全,尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣。10.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得濫竽充數(shù)、泛泛而談、故意隱瞞、虛報實(shí)情等。11.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫購物、收受財物、漫天要價、收取傭金等。12.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得未經(jīng)旅行社安排,擅自變更行程、增加游覽項目、減少游覽項目、中止導(dǎo)游活動等。13.D解析:導(dǎo)游人員不得擾亂旅游秩序、損害國家利益、損害旅游者合法權(quán)益。14.D解析:導(dǎo)游人員不得利用自己的身份從事不正當(dāng)活動、泄露旅游者的個人信息、從事有損國家形象的活動、擾亂社會秩序等。15.D解析:導(dǎo)游人員不得詆毀辱罵旅游者、威脅旅游者、脅迫旅游者消費(fèi)、侵犯旅游者人身自由等。16.D解析:導(dǎo)游人員的講解應(yīng)當(dāng)包括景物、文化、歷史、風(fēng)土人情等方面。17.D解析:導(dǎo)游人員的介紹應(yīng)當(dāng)包括景物、文化、歷史、風(fēng)土人情等方面。18.D解析:導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)注意安全、保護(hù)環(huán)境、維護(hù)秩序、維護(hù)穩(wěn)定。19.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、社會公德。20.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)服從管理、遵守紀(jì)律、聽從指揮。21.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)熱情友好、耐心細(xì)致、文明禮貌。22.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)熟悉業(yè)務(wù)、掌握知識、提升技能。23.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、不斷進(jìn)步。24.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互幫助、和睦相處。25.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信、言行一致、表里如一。26.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德、履行職業(yè)規(guī)范、維護(hù)職業(yè)形象。27.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、無私奉獻(xiàn)。28.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家利益、集體利益、社會利益、旅游者合法權(quán)益。29.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、社會公德、公共秩序。30.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重科學(xué)、知識、人才。31.D解析:導(dǎo)游人員的講解應(yīng)當(dāng)包括景物、文化、歷史、知識等方面。32.D解析:導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)注意安全、保護(hù)環(huán)境、維護(hù)秩序、維護(hù)穩(wěn)定。33.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、社會公德。34.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)服從管理、遵守紀(jì)律、聽從指揮。35.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)熱情友好、耐心細(xì)致、文明禮貌。36.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)熟悉業(yè)務(wù)、掌握知識、提升技能。37.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、不斷進(jìn)步。38.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互幫助、和睦相處。39.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信、言行一致、表里如一。40.D解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德、履行職業(yè)規(guī)范、維護(hù)職業(yè)形象。二、多項選擇題41.ABD解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家利益、集體利益、社會利益、尊重旅游者合法權(quán)益。42.ABCD解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)尊重宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、社會公德、尊重旅游者人格尊嚴(yán)。43.ABD解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)服從管理、遵守紀(jì)律、遵守導(dǎo)游規(guī)范。44.ABCD解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)熱情友好、耐心細(xì)致、文明禮貌、語言規(guī)范。45.ABCD解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)熟悉業(yè)務(wù)、掌握知識、提升技能、更新知識。46.ABCD解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游

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