美甲店夏天活動方案一、活動主題“清涼一夏，指尖煥彩”二、活動目的1.提高店鋪知名度，吸引新顧客。2.增加老顧客的粘性，促進二次消費。3.在夏天美甲消費旺季，提升店鋪銷售額。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：7月1日7月31日]四、活動對象1.年輕女性，尤其是追求時尚、喜歡美甲的上班族和學(xué)生群體。2.美甲愛好者，包括經(jīng)常做美甲的老顧客。五、活動內(nèi)容（一）清涼美甲款式特惠1.款式選擇推出一系列適合夏天的美甲款式，如清新水果色系、海洋主題色系、簡約清爽線條等。準備詳細的款式手冊，供顧客挑選參考。2.價格優(yōu)惠原價[X]元的清涼美甲款式，活動期間特惠價[X]元。對于購買多款清涼美甲款式的顧客，給予額外折扣，如購買兩款8折，三款及以上7折。（二）夏日美甲套餐1.套餐內(nèi)容基礎(chǔ)手部護理+一款清涼美甲款式+甲油膠持久度升級服務(wù)，套餐價格為[X]元。足部美甲+足部去死皮護理+足部滋潤保養(yǎng)，套餐價格為[X]元。2.套餐優(yōu)勢為顧客提供一站式美甲服務(wù)，節(jié)省時間和費用。強調(diào)套餐中各項服務(wù)的專業(yè)性和針對性，滿足顧客不同需求。（三）美甲DIY體驗活動1.活動形式在店內(nèi)設(shè)置DIY區(qū)域，準備好各種甲油膠、裝飾品、工具等。安排專業(yè)美甲師現(xiàn)場指導(dǎo)顧客進行美甲DIY創(chuàng)作。2.活動規(guī)則顧客可以根據(jù)自己的喜好，在規(guī)定時間內(nèi)（如12小時）完成一款美甲作品。完成作品后，顧客可以將作品拍照分享到社交媒體，并@美甲店官方賬號，即可獲得[X]元優(yōu)惠券?；顒咏Y(jié)束后，美甲店將評選出優(yōu)秀作品，給予獲獎?wù)呙赓M美甲套餐一份。（四）會員專屬夏日福利1.積分加倍活動期間，會員消費可獲得雙倍積分。積分可用于兌換美甲服務(wù)、甲油膠產(chǎn)品或其他禮品。2.生日特權(quán)當(dāng)月生日的會員，可在活動期間享受免費美甲一次（指定基礎(chǔ)款式）。為生日會員送上專屬的生日賀卡和小禮品。3.會員推薦有禮老會員推薦新顧客成功辦理會員卡，老會員可獲得[X]元美甲代金券，新顧客可享受首次美甲8折優(yōu)惠。（五）消費滿贈活動1.滿贈規(guī)則消費滿[X]元，贈送精美美甲飾品一份（如美甲貼、水鉆等）。消費滿[X]元，贈送甲油膠一瓶（指定品牌）。消費滿[X]元，贈送足部護理一次。2.贈品展示在店內(nèi)設(shè)置專門的贈品展示區(qū)，將贈品擺放整齊、美觀，吸引顧客注意。對贈品進行詳細介紹，突出其價值和實用性。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動海報和詳細介紹。制作活動短視頻，展示清涼美甲款式、活動現(xiàn)場等，吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體廣告投放，精準定位目標(biāo)客戶群體，提高活動曝光度。2.本地生活服務(wù)平臺在美團、大眾點評等本地生活服務(wù)平臺上完善店鋪信息，更新活動內(nèi)容。購買平臺的推廣服務(wù)，如排名置頂、廣告位展示等，增加店鋪在平臺上的流量。3.電子郵件營銷整理老顧客的電子郵件地址，向他們發(fā)送活動邀請函和優(yōu)惠券。郵件內(nèi)容要簡潔明了，突出活動亮點和優(yōu)惠信息，吸引顧客到店參與活動。（二）線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在美甲店周邊商圈、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。與周邊商家合作，如美發(fā)店、美容院、服裝店等，互相放置活動宣傳資料。2.異業(yè)合作宣傳與時尚品牌、化妝品店等進行聯(lián)合推廣。例如，與某知名化妝品品牌合作舉辦“夏日美妝與美甲搭配”活動，在對方店鋪內(nèi)宣傳美甲店活動，同時美甲店也為其顧客提供美甲優(yōu)惠。參加本地的時尚活動、美容展會等，設(shè)置展位，展示美甲作品和活動信息，吸引潛在客戶。七、活動執(zhí)行（一）人員安排1.美甲師確保每位美甲師熟悉活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策，能夠為顧客提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。合理安排美甲師的工作時間，避免出現(xiàn)顧客排隊等待時間過長的情況。2.前臺接待負責(zé)顧客的接待、咨詢解答和引導(dǎo)工作。準確記錄顧客信息，為后續(xù)的會員管理和活動反饋提供數(shù)據(jù)支持。3.活動策劃與執(zhí)行人員負責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。監(jiān)督活動現(xiàn)場的布置、物料準備等工作，確?；顒禹樌M行。（二）物料準備1.活動海報設(shè)計制作精美的活動海報，突出活動主題、優(yōu)惠內(nèi)容和時間信息。在美甲店內(nèi)、店外、周邊合作商家處張貼海報。2.宣傳單頁印刷高質(zhì)量的宣傳單頁，內(nèi)容涵蓋活動詳情、店鋪地址、聯(lián)系方式等。安排專人在周邊區(qū)域發(fā)放宣傳單頁。3.美甲款式手冊整理制作清涼美甲款式手冊，展示各種款式的圖片和介紹。放置在店內(nèi)供顧客翻閱參考。4.DIY區(qū)域物料準備充足的甲油膠、裝飾品、工具等DIY物料。確保物料的質(zhì)量和種類能夠滿足顧客的需求。5.贈品根據(jù)消費滿贈活動規(guī)則，準備好相應(yīng)的美甲飾品、甲油膠、足部護理券等贈品。對贈品進行分類整理和包裝，確保贈品的質(zhì)量和外觀良好。（三）活動現(xiàn)場布置1.店內(nèi)裝飾在店內(nèi)懸掛彩色氣球、彩帶等裝飾品，營造出清涼、歡快的活動氛圍。設(shè)置活動展示區(qū)，展示清涼美甲款式作品、套餐內(nèi)容、贈品等。2.DIY區(qū)域布置將DIY區(qū)域設(shè)置在店內(nèi)顯眼位置，擺放好桌椅、工具、物料等。張貼一些美甲DIY的創(chuàng)意靈感圖片，激發(fā)顧客的創(chuàng)作熱情。（四）活動流程1.顧客到店前臺接待熱情迎接顧客，詢問顧客需求，并引導(dǎo)顧客就座。為顧客提供活動宣傳單頁和美甲款式手冊，介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策。2.美甲服務(wù)選擇顧客根據(jù)自己的喜好選擇美甲款式或套餐。美甲師與顧客溝通，了解顧客的需求和想法，提供專業(yè)的建議和意見。3.美甲服務(wù)過程美甲師按照標(biāo)準的服務(wù)流程為顧客進行美甲服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在服務(wù)過程中，與顧客保持良好的溝通，解答顧客的疑問。4.DIY體驗活動對于參與美甲DIY體驗活動的顧客，美甲師進行現(xiàn)場指導(dǎo)。顧客完成作品后，美甲師協(xié)助顧客拍照，并引導(dǎo)顧客分享到社交媒體。5.消費結(jié)算前臺根據(jù)顧客選擇的服務(wù)項目和消費金額進行結(jié)算。向顧客介紹積分政策，并為會員辦理積分和消費記錄。6.贈品發(fā)放根據(jù)消費滿贈活動規(guī)則，為顧客發(fā)放相應(yīng)的贈品。對贈品進行包裝，并向顧客介紹贈品的使用方法和注意事項。7.顧客離店前臺接待感謝顧客的光臨，并邀請顧客再次到店消費。提醒顧客關(guān)注美甲店的社交媒體賬號，獲取更多優(yōu)惠信息和美甲資訊。八、活動預(yù)算1.宣傳費用社交媒體廣告投放費用：[X]元線上活動推廣費用（如平臺排名置頂、廣告位展示等）：[X]元電子郵件營銷費用（包括郵件發(fā)送平臺費用和郵件設(shè)計制作費用）：[X]元線下傳單印刷費用：[X]元異業(yè)合作宣傳費用（如聯(lián)合推廣活動費用、展位布置費用等）：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.物料費用活動海報制作費用：[X]元美甲款式手冊印刷費用：[X]元DIY區(qū)域物料采購費用：[X]元贈品采購費用：[X]元店內(nèi)裝飾品采購費用：[X]元物料費用總計：[X]元3.人員費用美甲師加班費（如有）：[X]元活動策劃與執(zhí)行人員補貼：[X]元人員費用總計：[X]元4.其他費用活動現(xiàn)場布置費用（如場地租賃、設(shè)備租賃等，如有）：[X]元不可預(yù)見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預(yù)算總計：[X]元九、活動效果評估1.顧客反饋在活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的滿意度，以及對美甲店的建議和期望。2.銷售數(shù)據(jù)對比活動前后的店鋪銷售額、客流量、客單價等銷售數(shù)據(jù)。分析活動對店鋪銷