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文檔簡介
美甲店新店試業(yè)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖綻放,美麗啟航——[美甲店名]新店試業(yè)狂歡”二、活動(dòng)目的1.提升美甲店的知名度和品牌形象,吸引新客戶關(guān)注。2.通過優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),增加客流量和銷售額。3.收集客戶信息,建立客戶檔案,為后續(xù)的營銷活動(dòng)打下基礎(chǔ)。4.與顧客建立良好的互動(dòng)關(guān)系,提高顧客滿意度和忠誠度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美甲店詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對象1.周邊寫字樓的上班族2.附近高校的學(xué)生3.周邊社區(qū)的居民4.時(shí)尚愛好者及追求美的女性群體六、活動(dòng)內(nèi)容(一)開業(yè)特惠1.基礎(chǔ)純色美甲活動(dòng)期間,基礎(chǔ)純色美甲僅需[X]元(原價(jià)[X]元)。提供[X]種熱門純色甲油膠供顧客選擇,滿足不同顧客的喜好。2.經(jīng)典款式美甲套餐推出經(jīng)典款式美甲套餐,包含[具體款式名稱,如法式美甲、日式簡約美甲等],活動(dòng)價(jià)[X]元(原價(jià)[X]元)。套餐內(nèi)包含甲面護(hù)理、款式設(shè)計(jì)及甲油膠上色,讓顧客享受一站式美甲服務(wù)。3.睫毛嫁接優(yōu)惠睫毛嫁接體驗(yàn)價(jià)[X]元(原價(jià)[X]元)。采用優(yōu)質(zhì)睫毛產(chǎn)品,由專業(yè)美睫師操作,為顧客打造自然濃密的睫毛效果。(二)消費(fèi)滿贈(zèng)1.凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元,即可贈(zèng)送美甲護(hù)理套裝一份(價(jià)值[X]元)。2.消費(fèi)滿[X]元,除美甲護(hù)理套裝外,額外贈(zèng)送[品牌甲油膠一瓶(價(jià)值[X]元)或指定美甲飾品一件(價(jià)值[X]元)]。3.消費(fèi)滿[X]元及以上,贈(zèng)送[睫毛護(hù)理產(chǎn)品一套(價(jià)值[X]元)或時(shí)尚美甲雜志一本(價(jià)值[X]元)],并可享受[X]折優(yōu)惠購買店內(nèi)任意美甲飾品。(三)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)1.在活動(dòng)期間,凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客均可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。2.抽獎(jiǎng)設(shè)置三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美甲年卡一張,可在一年內(nèi)免費(fèi)享受店內(nèi)指定美甲服務(wù)[X]次。二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美甲套餐券三張,可用于購買店內(nèi)任意美甲套餐。三等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美甲飾品一份,可任選店內(nèi)精美飾品。3.抽獎(jiǎng)方式:顧客消費(fèi)后,在收銀臺領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,填寫個(gè)人信息后投入抽獎(jiǎng)箱。每天下午[具體抽獎(jiǎng)時(shí)間]進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng),由顧客代表或店員共同監(jiān)督,確保公平公正。(四)會(huì)員招募1.活動(dòng)期間,推出會(huì)員專屬優(yōu)惠政策,吸引顧客辦理會(huì)員卡。2.會(huì)員卡類型及權(quán)益:普通會(huì)員卡:充值[X]元成為普通會(huì)員,可享受會(huì)員價(jià)[X]折優(yōu)惠,積分累計(jì),積分可兌換美甲服務(wù)或美甲產(chǎn)品。銀卡會(huì)員卡:充值[X]元成為銀卡會(huì)員,除享受普通會(huì)員權(quán)益外,還可額外獲得[X]次免費(fèi)手部護(hù)理,生日當(dāng)月消費(fèi)可享受雙倍積分。金卡會(huì)員卡:充值[X]元成為金卡會(huì)員,享有銀卡會(huì)員所有權(quán)益,同時(shí)可享受優(yōu)先預(yù)約服務(wù),每年可獲得[X]次免費(fèi)美甲升級服務(wù)。3.辦理會(huì)員卡即可獲得精美禮品一份,如定制美甲工具盒、美甲貼紙等。(五)互動(dòng)體驗(yàn)1.美甲DIY活動(dòng)在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段(如周末下午[具體時(shí)間]),舉辦美甲DIY活動(dòng)。提前準(zhǔn)備好美甲工具、甲油膠及各種飾品,由專業(yè)美甲師現(xiàn)場指導(dǎo)顧客進(jìn)行美甲創(chuàng)作。顧客可根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)獨(dú)特的美甲款式,完成后可將作品拍照分享至朋友圈,并附上[美甲店店名及活動(dòng)主題],集滿[X]個(gè)贊即可獲得價(jià)值[X]元的美甲優(yōu)惠券一張。2.美甲知識講座邀請美甲行業(yè)專家或資深美甲師舉辦美甲知識講座,向顧客傳授美甲技巧、甲油膠選擇及指甲保養(yǎng)等方面的知識。講座結(jié)束后,設(shè)置互動(dòng)問答環(huán)節(jié),為積極參與的顧客送上小禮品,如美甲護(hù)理小樣、美甲貼紙等。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠詳情、活動(dòng)時(shí)間、店鋪地址等,并配以精美的美甲圖片和視頻。制作活動(dòng)海報(bào),在各平臺發(fā)布,并引導(dǎo)用戶分享至朋友圈,擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,如周邊寫字樓、高校、社區(qū)等區(qū)域的人群。2.本地生活服務(wù)平臺在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等本地生活服務(wù)平臺上完善店鋪信息,上傳高質(zhì)量的美甲作品圖片,提高店鋪的曝光度。購買平臺的推廣服務(wù),如排名置頂、廣告位展示等,確保店鋪在搜索結(jié)果中靠前顯示。邀請已消費(fèi)的顧客在平臺上撰寫好評,分享真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn),吸引更多潛在顧客。(二)線下宣傳1.周邊商圈及社區(qū)在美甲店周邊的商圈、寫字樓、高校、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單。與周邊商家合作,如美發(fā)店、美容院、服裝店等,互相放置活動(dòng)宣傳資料,實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大宣傳范圍。2.異業(yè)合作與周邊高校的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)組織合作,贊助校園活動(dòng),如美妝比賽、時(shí)尚秀等,在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置美甲體驗(yàn)區(qū),并宣傳新店試業(yè)活動(dòng)。與周邊社區(qū)的居委會(huì)合作,舉辦社區(qū)活動(dòng),如女性健康講座、親子活動(dòng)等,在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行美甲宣傳和推廣。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)人員安排1.美甲師:負(fù)責(zé)為顧客提供美甲服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.前臺接待:負(fù)責(zé)顧客的接待、咨詢解答、收銀及抽獎(jiǎng)活動(dòng)的組織等工作。3.活動(dòng)策劃及宣傳人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行及線上線下宣傳推廣工作。(二)物料準(zhǔn)備1.活動(dòng)海報(bào):設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào),張貼在美甲店門口、周邊商圈及社區(qū)等人流量較大的地方。2.傳單:印刷活動(dòng)傳單,內(nèi)容包括活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息、店鋪地址及聯(lián)系方式等,安排人員在周邊區(qū)域發(fā)放。3.抽獎(jiǎng)箱及抽獎(jiǎng)券:準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱及抽獎(jiǎng)券,用于幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。4.美甲工具及甲油膠:確?;顒?dòng)期間美甲工具齊全,甲油膠顏色和款式豐富,滿足顧客需求。5.禮品:準(zhǔn)備各類活動(dòng)禮品,如美甲護(hù)理套裝、甲油膠、美甲飾品、美甲雜志、定制美甲工具盒、美甲貼紙等。6.會(huì)員卡及相關(guān)資料:制作會(huì)員卡,準(zhǔn)備會(huì)員章程、消費(fèi)記錄表格等相關(guān)資料。(三)活動(dòng)流程1.活動(dòng)前期完成活動(dòng)策劃及宣傳資料的制作。安排人員進(jìn)行線上線下宣傳推廣工作。準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物料和禮品。對美甲師進(jìn)行培訓(xùn),確保其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)流程。2.活動(dòng)期間開業(yè)第一天提前布置好店鋪,營造溫馨、時(shí)尚的氛圍。安排人員在門口迎接顧客,發(fā)放傳單。顧客進(jìn)店后,前臺接待熱情接待,介紹活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)顧客選擇美甲服務(wù)或參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。美甲師為顧客提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的美甲服務(wù),確保顧客滿意度。下午[具體抽獎(jiǎng)時(shí)間]進(jìn)行第一次幸運(yùn)抽獎(jiǎng),現(xiàn)場公布中獎(jiǎng)名單,為中獎(jiǎng)?lì)櫩皖C發(fā)獎(jiǎng)品。活動(dòng)期間其他時(shí)間段每天按照活動(dòng)流程正常開展活動(dòng),確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策和活動(dòng)內(nèi)容得到有效執(zhí)行。及時(shí)處理顧客的咨詢和投訴,保持良好的服務(wù)態(tài)度。每天晚上對當(dāng)天的活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),統(tǒng)計(jì)客流量、銷售額、會(huì)員辦理數(shù)量等數(shù)據(jù),分析活動(dòng)效果,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。3.活動(dòng)后期對活動(dòng)期間辦理的會(huì)員卡進(jìn)行整理和錄入,建立客戶檔案。對活動(dòng)期間收集的客戶信息進(jìn)行分析,為后續(xù)的營銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。對活動(dòng)效果進(jìn)行全面評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃和店鋪經(jīng)營提供參考。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作:[X]元傳單印刷:[X]元線上廣告投放:[X]元線下宣傳物料制作及布置:[X]元異業(yè)合作費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.禮品費(fèi)用美甲護(hù)理套裝:[X]元甲油膠:[X]元美甲飾品:[X]元美甲雜志:[X]元定制美甲工具盒:[X]元美甲貼紙:[X]元會(huì)員卡制作及相關(guān)資料:[X]元禮品費(fèi)用總計(jì):[X]元3.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用美甲年卡:[X]元美甲套餐券:[X]元美甲飾品:[X]元抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì):[X]元4.活動(dòng)物料費(fèi)用抽獎(jiǎng)箱及抽獎(jiǎng)券:[X]元美甲工具:[X]元活動(dòng)物料費(fèi)用總計(jì):[X]元5.人員費(fèi)用美甲師加班費(fèi):[X]元前臺接待加班費(fèi):[X]元活動(dòng)策劃及宣傳人員費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元6.其他費(fèi)用水電費(fèi):[X]元雜費(fèi):[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、效果評估1.客流量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間每天的進(jìn)店人數(shù),與活動(dòng)前進(jìn)行對比,評估活動(dòng)對吸引客流量的效果。2.銷售額:核算活動(dòng)期間的銷售額,分析不同活動(dòng)項(xiàng)目和優(yōu)惠政策對銷售額的影響,評估活動(dòng)的盈利能力。3.會(huì)員辦理數(shù)量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡的數(shù)量,了解會(huì)員招募情況,評估會(huì)員政策的吸引力。4.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動(dòng)的反饋意見,了解顧客對美甲服務(wù)、優(yōu)惠活動(dòng)、店鋪環(huán)境
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